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文档简介

如何让促销深入人心 小组成员 楼若飞 吴正安 廖必真 周律 周云飞余碧波 赵步蟾 从母婴市场看品牌3 0时代的促销 品牌促销的几个阶段 品牌1 0时代 2000年以前 企业强势为特征 消费者处于弱势 这一时期企业主导市场产品只要上架就可以销售了 品牌2 0时代 2000年至2006年 中国进入了品牌2 0时代 这个时期形势发生了转变 品牌失控 消费者开始挑选自己喜欢的品牌 消费者处于主导地位 企业在铺货之后开始采取一系列的简单促销手段 例如 打折 有奖销售 买赠等等 品牌3 0时代 2006年以后 我们进入了品牌3 0时代 其特征是消费者与企业共存共荣 企业铺货上架商品等于进入仓库 即使在中央台大做广告 各种打折 买赠也卖不动产品了 企业必须转变方式 综合运用价值营销 数据库营销 互动营销 病毒营销 新闻营销 娱乐营销等多种手段 更加积极 主动地与消费者进行沟通 与消费者培养更为密切的关系 母婴市场的品牌3 0促销 张丽 一位80后妈妈 下面我们跟着她的视角来看看母婴市场的3 0促销 张丽 本来想买妈咪宝贝纸尿裤 结果却将目光转向了帮宝适 原来她注意到 帮宝适正在搞 帮宝适成长之旅 活动 购买帮宝适产品成为帮宝适会员以后 可以获得帮宝适网站提供的宝宝全程看护帮助 包括哺乳 护理 喂养 营养等 可以解决宝宝成长中遇到的一切问题 同时可以享受价格优惠 她仔细算了一下 享受优惠价格以后 帮宝适的价格就跟妈咪宝贝相差无几了 那还有什么好犹豫的 就买它了 而且还能得到一只可爱的小熊费雪 这正是她所喜欢的 线上促销活动 不仅如此 在尚未怀孕之前 张丽就曾经被严重地熏陶和影响过 一次 她去听了一个准妈妈讲座 除了学习一些幼儿护理知识以外 还被告知妈咪宝贝的纸尿裤比其他品牌纸尿裤的性价比要高 另一次 是在她怀孕后每月一次的例行检查中 医生向她推荐某个品牌的奶粉 对于帮助自己迎接新生命降临的人 你有什么理由不听她的忠告和建议呢 当然 吸引张丽的 不仅仅是帮宝适 还有强生婴儿 强生婴儿 为妈妈的爱喝彩 就这一句话 让她激动了很久 女人只有做了母亲才知道母亲的伟大 强生说 只要你正直 善良 脚踏实地 坚持或放弃 妈妈都支持 要做就做到最好 在别人眼里你是冠军 在我眼里你永远是个孩子 强生婴儿 为妈妈的爱喝彩 这不正是自己对孩子的期盼吗 邓亚萍不光是一个冠军 还有着一个不平凡冠军的精神 把自己和儿子的照片传到强生网站展示一下 说不定自己还会被评为 金牌妈妈 呢 情感诉求 引起目标客户群的认同 现在 不仅仅是强生在改变 乐友最近也推出了体验旗舰店 顾客体验 如今 那些能够吸引张丽的 无论是帮宝适还是强生婴儿用品 要么为她提供了更多的服务 增加了更多的价值 要么给了她一个新的 可以让自己和宝宝尝试的机会 同以前简单的物质刺激相比 这种回报更令她心动 比如 当张丽回到家里 她发现她从商场带回来的手册上 帮宝适正准备给注册会员邮寄两个拉拉裤试用装 更多价值 更多服务 新的尝试机会 在这个行业 渠道在改变 方式也在改变 为什么要改变 因为消费对象发生了改变 现在的新生代妈妈大多是80后 她们的消费需求和上一代人有着本质的不同 就人生观和价值观来说 她们更追求独立 更追求高品质的生活 独立性强 喜欢独自作出决策 不愿意被别人的意见所左右 她们更具有现代育儿观念 会在怀孕之前学习更多的育儿知识 更加相信科学的方法 她们追求高品质的生活 价格对她们起的作用不大 产品的价值感和品牌的认同感 包括方式 才是决定她们消费的关键因素 突显产品价值感 建立品牌认同感 新一代的妈妈或者准妈妈对虚假的手段相当厌恶 这也导致传统模式和现代模式出现了第二个不同之处 方式从过去的强行推荐 简单刺激变成现在注重互动性 参与性 娱乐性的复合型方式 把单纯的物质刺激转变成了消费者可以参与的互动营销模式 消费者不是被动的 而是参与者 建议者甚至是决策者 反客为主 变物质刺激为互动游戏 其产生的直接后果是 内容也发生了翻天覆地的变化 现代促销更加注重互动性 参与性 娱乐性 总结 现在要打动像张丽这样的顾客并不是一件容易的事 过去 产品往货架上一摆 铺天盖地地一做广告 产品立即热卖 但现在 产品摆上货架相当于进了仓库 即使在中央电视台猛打广告 市场难得有什么反应 更不要说什么市场冲击波了 好大一笔广告费如同扔进了无底洞 即使是很多国际知名品牌 现在也是一筹莫展 在如今的母婴市场上 企业更要讲究实效传播 品牌整合 沟通技巧 特别是策略与技巧 营销理论从4P到4C 作为营销工具中最重要的一个方面 模式当然要随着市场环境的转变而转变 要符合新营销理论 企业必须明白 如今所有的营销要素都不再是中心 唯一的中心只能是张丽这样的消费者 让她们

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