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文档简介
,住院患者健康教育的方法和技巧,泌尿外科 薛晶,护士职责?,护士职责,健康教育的概念,健康教育:是护士针对患者的生理、心理、文化、社会适应能力而组织的有计划、有目的、有组织的教育活动。,2013年第一季度优质护理存在问题统计,2013年第二季度优质护理存在问题统计,健康教育存在的问题,患者对相关健康教育知识未掌握,健康教育内容空洞、未体现专科特点,护理人员对专科疾病相关知识不熟悉,护理人员的困惑,我给他讲了,可他偏偏说没讲过,每天都在讲,可他们就是记不住,我讲的他又不相信,老是怀疑我说的不正确,怎么办,健康教育是一个护患双方互动的过程,要有护理人员的指导和训练,有病人的接受和配合,才能取得良好的效果,良好的护患沟通,有效的沟通技能,前提,关键,健康教育的内容,健康教育的内容要求,健康教育的形式,语言教育,文字教育,示范教育,健康教育的时机,密切护患关系、提高沟通能力,主动介绍,贴切的称谓,适宜的表情及体态语言,富有同情心的话语、恰当的询问、告知,健康教育的技巧,注重健康教育效果反馈是确保健康教育效果良好的重要保证,拓宽知识面、提高自身素质,良好的技术和全面的知识是维系沟通效果的纽带熟练
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