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文档简介

案场经理岗位说明书案场经理岗位说明书 从事一个岗位前 必须对该岗位的说明书有所了解 下面 小编为大家精心搜集了 3 篇关于案场经理的岗位说明书 欢迎 大家参考借鉴 希望可以帮助到大家 案场经理岗位说明书一案场经理岗位说明书一 1 积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作 2 合理安排现场人员班次 及时调整当班人员的工作 以 确保销售流程顺畅 置业顾问工作量饱满 3 根据具体任务安排 制定短期销售计划 4 负责现场的组织 协调工作 带领各置业顾问完成各阶 段销售任务 5 对置业顾问进行内部培训和指导 监督 协助置业顾问 的销售工作 解决销售过程中出现的各种问题 6 及时向各置业顾问传达有关会议精神 决策 布置 下 达各项工作 将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经 理及有关部门 7 协助置业顾问维护客户关系 做好客户服务 8 建立客户档案 进行售前 售中 售后回访与款项催收 工作 9 准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报 表 10 展现公司形象 代表公司与客户建立良好关系 维护 公司权益和利益 11 了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规 熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念 12 负责本部门员工的队伍建设 对下属员工提供工作指 导 提出对下属员工的调配 培训 考核意见 帮助员工制定 职业生涯发展规划等 13 完成上级领导交办的其他工作 案场经理岗位说明书二案场经理岗位说明书二 1 负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后 的联络 维护工作 2 负责销售许可证 物价审批文件等的办法工作 3 负责销售部的装修组织 验收及现场布置 策划部协助 4 对销售人员的接待 电话接听 下定签约 回款 按揭 办理等工作进行规范 管理 协助销售员解决工作中遇到的销 售难题 5 对销售人员进行日度业务 纪律评估 6 组织 编写案场培训教材与销售资料 做好对销售人培 训 解决销售人员在工作中遇到的问题 负责帮销售员与未成 交客户保持联系 掌握追踪节奏 负责每日查看销控表 对每 天的销售情况准确把握 7 组织召开日会 周会 月底总结会 8 组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习 9 协调与工程 物业公司 财务部及总经办的工作关系 以完成销售承诺 10 协助工程 物业公司解决好客户的投诉 11 办理合同备案 协助总经办办理产权证及土地证 12 参与项目前期工作 包括市调 项目定位 楼书及其 他宣传等 并对开盘后的广告卖点提出建议 13 销控简介 户型图 价格表 内部表格的制作及填写 14 对提供给其他部门的资料进行审核 15 审核销售员每日接待客户资料梳理跟进 负责编写每 周案场总结和月底销售总结 16 宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施 17 负责对已成交客户做好售后服务 负责提醒应付款客 户及时回款 客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户 保持友好关系 案场经理岗位说明书三案场经理岗位说明书三 1 主动维护公司声誉 对本楼盘进行宣传 2 热情接待 细致讲解 耐心服务 务必让客户对我们提 供的服务表示满意 3 全面熟练地掌握本楼盘的规划 设计 施工 管理情况 了解房地产法律 法规以及相关交易知识 为客户提供满意的 咨询 4 制定个人销售方案 计划 严格按照公司的销售价格及 交房标准进行销售 5 挖掘潜在的客户 6 完成客户的签约工作 并制作客户档案及登记销售流水 帐 准备各自客户的按揭 公积金资料 催缴各自客户的逾期 款 7 进行市场调查 并对收集的情报进行研究 8 注意相关资料 客户档案及销售情况的保密 9 及时向销售部负责人反映客户信息 以便公司适时改变 销售策略 10 每天记录电话咨询及客户接待情况 11 协助解决客户售后服务工作

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