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文档简介
万一网中国最大的保险资料下载网 如果客户没有阻止你将他的资料记下来 例如你主动拿出投保书 询问他出生日期等 而客户并没有反对或制止 这就是默认法 你可以说 1 请问您的家庭住址是 2 麻烦您把身份证给我看一下 我来帮您填资料 3 受益人就确定为您的爱人吧 一 默许法 这种方法是让客户做出决定与选择 您可以说 1 请问每年的红利通知书是寄到您府上还是您的单位呢 2 红利的领取您是打算累积生息还是交清增额呢 3 您的交费期选择20年还是30年 二 二择一法 万一网中国最大的保险资料下载网 将准客户每年承担的保费平均到每月 每天 让准客户感觉很轻松 您可以说 1 每天少抽一包烟 50万的身价永相伴 算起来真是很划算 2 其实您只需要每天存入您的帐户20元 您就可以获得50万的保障 三 化整为零法 可以通过这一简洁 直观的方法 让客户感觉到利大于弊 他就会很快做出购买决定 这种方法屡屡奏效 话术见与张先生成交面谈 四 T字法 四 T字法 存600元 计划 不存600元 计划 每月花6001 终身保障20万元2 重大疾病保障10万元3 意外身故保障30万元4 意外医疗5万5 一肢缺失赔15万元6 住院补贴月3000元 每月省下600元 0 0 0 0 0 0 600元没有买保险就真能省下来吗 当客户犹豫不决时 你可简短地总结投保后客户享有一连串的利益 你可以说 张先生 总结刚才我向您介绍的 您的这份保障计划共有四大优势 交费低 保障高 保障全面 生存给付身价保障同时拥有 一人投保 三代受益 安享分红 意外惊喜 您看我还有什么地方没有讲清楚 客 没有 那我们现在就开始填写投保书吧 五 总结法 这个方法可用在建议书已做好了 年交保费 如7200元 也算出来了 可客户还是觉得不划算 这时我们就可以用这个方法 张先生 现在我把7200元交给您 但您要答应我一个条件 万一我得了重大疾病 您赔我10万 万一我回意外离开了 您赔我家人30万 如果20年后 我平安无事的话 您把这笔钱连本带息一起给我 好不好 看着客户 他不说话时就说 请您在这签个字吧 六 角色互换法 1 与陌生客户张先生 当然您也可以不买保险 当您不买保险的话 谁来承担您不买保险的责任 那就是您的孩子 您的妻子 请您在这儿签个字 2 先生同意 太太不同意张太太 其实保险就像车子 房子和钱一样 看您先生这么爱您 而且真正受益的人是您和您的孩子啊 再说这钱差没有花掉 其实没有责任心的男人才不会买保险 对吧 张先生 来 请您在这儿签个字 七 激将法 当我们尝试几种方法仍然没有成交 在即将离开时用此方法 营 张先生 假如 只是假如不是真的 您知道自己的生命到最后的时候了 您最放不下的人是谁 客 是孩子 营 为什么 客 我的孩子还小 营 是啊 您觉得对孩子很愧疚是吗 其实保险就是您对孩子的一份责任 请您在这签字吧 八 临终告别 法 用这个方法之前一定事先准备好一个元钱的硬币 营 张先生 我这里有一块钱 一天一块钱 万一出车祸 您认为保险公司能赔多少钱 客 1万 营 再高点 客 5万 营 再高点 客 那是多少 营 18 5万元 若客户为一类职业 您觉得可以吗 请在这里签个字 九 一元钱法 聪明的营销员会提前准备好几次与客户尝试成交的方法 循序渐进地引导客户做出购买行动 一般分为五步 称作 五步成交法 十 五步成交 CLOSE 法和具体话术 你可以这样说 营 张先生 其实人生难免会出现万一意外 谁也不敢保证一定不会发生在我们的身上 假如 我是说假如 我们也遇到飞机在空中盘旋不能降落的意外事故 您也一定希望有人来替我们承担万一或意外发生的后果 所以 您的身份证号码是 C Choise 挑选 使用默许法成交 你可以这样说 营 张先生 如果您到了60岁 不再需要这份保单您就可以提取一笔存款 假如出现了万一或意外 我们也为您的家人准备好保障金作为生活保障 您认为每天收入账户20元钱 对您现在的生活有什么损失吗 不如现在我们一起将手续办一下 L Loss 损失 使用总结法成交 一种是月薪3500元 不过不会提供其它福利 另一种是月薪3000元 但是 如果您到了退休年龄 会发给您一笔退休养老金 您为他服务期间发生不测的话还会给您家人一笔钱 足够使您的小孩完成学业 以及您一家大小的生活费 您会选择哪一种呢 客 我会选择第二种 O Lbligation 责任 使用二择一法成交发放工资的方式请您选择 营 看来您是一个责任感很强的人 为了您和家庭着想 我相信您会选择第二种的 其实第二种发薪方式就是我们这个计划能给您带来的利益 营 张先生 您的身份证号码是 营 张先生 除了您认为要供房暂时拿不出钱购买保险外 还有其他的原因让您犹豫不决呢 客 没有了 营 张先生我非常理解您的想法 好多人也是这样想的 但是 我们都相信意外及疾病是无法预料与控制的 您是一家的经济支柱 不能有丝毫闪失 否则 现在供的楼究竟谁的就很难说了 您说是不是呢 S SeekReason 寻找意见 使用征询 锁定法处理异议进行成交 既然今天您已经认同保险能够帮助您和家人 今天投保 就不用担心明天 如果真的有事 我们嘉禾发放的保险金就可以帮您继续供楼 起码您和家人不用担心住房问题 不如这样 我们来一同填写资料 好吗 S SeekReason 寻找意见 使用征询 锁定法处理异议进行成交 营 张先生 最近听我们的朋友王大海说 您过去的同学张欣在高速路上出了车祸 虽然经抢救脱离了生命危险 但还是落下了残疾 一个年轻有为的人多么可惜啊 其实我们谁都不愿发生这样的事 但这真的不以我们的意志为转移 营 张先生 您的地址是 5 E Example 例子 使用默许法成交 谢谢 1 开心 微笑是一把温柔的刀 2 名片管理 管理好名片 是管理人脉关系的基础 3 激情 你的气场有多大 你的
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