小组策划ppt课件.pptx

小组活动策划 1 质量管理小组 简称QC小组 是各岗位员工参与质量管理 质量改进和创新的有效形式 开展质量管理小组活动是提高员工素质 激发员工积极性和创造性 改进质量 降低消耗 提升组织绩效的有效途径 因此 本课件遵循质量管理小组活动准则 为课题开展提供更好的借鉴 首语 2 目录 1 小组组成与分工 2 活动开展的原则及性质 3 活动的实施流程 4 活动注意事项 3 自下而上 上级推荐课题上下协商建组两者互相结合 主管部门规划方案 要求下面建立小组 各部门建立后登记注册 小组选择活动题目 登记小组 申请注册 小组组建 1 1小组的组成 上下结合 4 1 2人员分工 QC小组通常由组长和组员构成 在分工上 组长不一定由领导担任 主要由课题发起人或业务组织能力丰富的员工担任 负责组织领导 指导推进 日常管理等组内事务 组员由工作岗位相近 兴趣爱好相投的人员组成 负责按时参加 完成活动任务 支持组长工作 保证课题进度及效果 WORKTWO 1 目标相向2 分工协作 现状调查数据分析图表制作成果发布 提供思路统筹推进人员调配 5 策划原则 凡事预则立 不预则废 制做查改 6 PDCA管理循环 戴明环 7 一份优质的小组活动策划 应贯穿PDCA循环全程 1 有利于开发智力资源 发挥人的潜能 提高人的素质 2 有利于预防质量问题和改进质量 3 有利于实现全员参加管理 4 有利于关系改善及人的团结协作精神 PDCA管理循环 戴明环 8 小组策划性质 QC小组是指职工围绕企业的经营战略 方针目标和现场存在的问题 以改进质量 降低消耗 提高人的素质和经济效益为目的 运用质量管理理论和方法开展的团队 9 小组活动在每个环节如何开展 PROBLEM 10 P C QC小组活动一般分问题解决型和创新型两大类 其中 问题解决型又可细分为现场型 攻关型 管理型和服务型 问题解决型课题目标根据来源不同分为自选目标和指令性目标 二者在活动程序上有所差异 其中 自定目标问题解决型课题要做现状调查 不做目标可行性分析 而指令性目标问题解决型课题不做现状调查 但要做目标可行性分析 以自选目标问题解决型为例 小组活动的基本流程 D A 11 在该两步中 小组长应尽快分别召开小组成员活动会 与组员集思广益 找出问题症结所在 才能制定小组活动目标 以及明确从何处着手解决问题 明确问题该如何解决 到怎样的程度 能够为效果检查提供原始依据 12 3 1 举例 怎么立题 理数据 如何对待 对象 具体问题 数据说话 检查表 排列图 折线图 柱状图 直方图 管理图 饼分图 柏拉图 排列图 检查表 直方图 控制图 管制图 13 3 1 举例 如何制定活动计划 根据组员专长 组长可结合课题实际将现状调查 数据分析 图表制作 对策实施 成果发布等不同的任务分配给各组员完成 14 QC小组活动每月原则上不少于两次 组长需统筹召开小组成员活动会 进行开展头脑风暴法 群策群力针对问题或问题症结进行原因分析 在活动计划中 分工每位组员具体做什么事 什么时间完成 在活动进行的过程中 各组员陈述自己工作的完成情况 有什么新的进展及难题 随后 小组通过分门施策 用5WIH法确定最佳解决方案 15 3 2 举例 讨论的方式方法与活动计划 头脑风暴 Brain storming 发动全体组员动脑筋 通过头脑风暴 集思广益选用因果图 关联图 系统图 相关图 排列图等进行分析 找出问题要因 16 3 2 举例 怎样制定对策 此步中 负责执行不同任务的小组成员 按对策表就可以去明确地实施操作 定期汇报进展情况 17 如何实施 针对客户忘记订货时间制定两项措施 1 活动目标达成检查2 症结检查3 效益检查 18 19 再次发动小组成员广泛提出问题 从中评估选取 可根据小组的具体情况来确定 在这个步骤中 还涉及成果报告的整理 成果的发表等环节 20 活动注意事项 Attention 21 4 1记录保存 QC小组活动记录本是成果评审的重要依据 主要包括注册登记表 出勤情况表 计划和实际进度表 活动记录表等 便于活动的开展与记录 WORKONE 22 4 2 注册登记 人数保持在3 10人间为宜 小组登记每年一次且每个题目都登记 进行活动前需要进行登记 半年停止活动的小组予以注销 为提高员工队伍素质 提升组织管理水平 QC小组应开展长期有效 持续不断的质量改进和创新活动 因此 注册登记尤为重要 23 路漫漫其修远兮 充分掌握小组活动策划的理论知识是做好课题的前期基础 它提供的是一类有章可循的思路 原则及步骤 但在实际