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文档简介

电话邀约技巧 做出充分的准备在打电话 怎样开始 机会永远是给那些有准备的人而准备的 永远是 怎样开始第一句话 准备好红宝书两只以上的笔准备好礼貌用语准备好讲述内容 草稿 准备好微笑和甜美的声音准备好详细的客户资料电话结束后切记祝福语言的使用千万不要先挂电话 电话手稿 一 引发兴趣的电话手稿 1 您好XX小朋友的家长 我是XXX道馆 某教练 2 请问您现在说话方便吗 3 昨天我们在XXX见过面你还记得吗 4 昨天通过与您交谈觉得你非常重视孩子的健康成长 5 我们组织了一次XXX的活动 想邀请XXX小朋友参加 6 时间暂定为 二择一 7 异议处理 参照话术 如没时间 不喜欢等8 再次确认时间9 确认孩子详细信息10 要求加微信11 微信或短信发送课程时间 授课地点 联系人12 祝福语 抓紧机会 当异议出现 孩子不喜欢没有时间送等放假在说爸爸不同意不明白跆拳道对孩子有哪些帮助 怎样将异议变为机会 家长异议处理技巧 1 细心聆听2 分享感受3 澄清异议4 提出方案5 要求来馆 话术范本 完结一个电话对话 约会 电话邀约注意事项 建立家长对你的信心帮助家长解决孩子的问题简化你的对话内容强调对家长的利益保持礼貌 角色扮演 电话跟进 对家长的跟进对自己的跟进 电话跟进 换位思考 站在家长的立场考虑问题 将心比心 目的 建立家长信任 让他觉得我们道馆是以帮助孩子获得健康和快乐的童年为使命 此课件下载可自
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