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電子商務專題第一次專題報告 autoBuy電子採購系統 市場分析與調查 小組成員 870801黃羑群870807吳家瑞870808凌繼遠870813薛志輝871353楊惠婷 Contents 網際網路的趨勢分析採購在企業中扮演的角色國內外市場概況eProcurement的導入企業導入eProcurement的利益營運模式與管理策略網站觀摩autoBuy的市場策略 網際網路的趨勢分析 新思維 運籌目標 如何預測全球性需求 提昇自己的供給能力 便也成了全球性的運籌目標 KSF 若企業比他家廠商早利用某一科技則它即為企業的KeySuccessFactor 成為企業的核心競爭力 若大家都已經引用 則它變成為KeySurvivalFactor 未導入之企業必將面臨被淘汰的命運 運籌策略 BTS BuildtoStock BTO BuildtoOrder CTO ConfiguretoOrder 企業反映市場的速度越來越重要 運籌策略 採購在企業中扮演的角色 採購的需求 大多數企業中 原料或服務的採購金額約佔其營業額的一半左右 在採購上的成本節省可直接轉換成企業利潤 在高盛GoldmanSachs於2000年年中的調查發現 近一半的大型企業在已進行某種程度的線上採購 且另有27 的公司會在一年內進行線上採購 線上採購 AmericanExpress分析 2000 12 15 美國已有40 的中型企業在線上進行採購 擁有線上採購的企業因為有了多重的採購管道 也較不依賴傳統採購方式 比例約為 13 25 由上資料可突顯出線上採購的誘因 便捷性與降低成本 採購策略 直接物料風險高 選取最佳的廠商結盟 維持良好關係 間接物料風險值較低 與少數廠商合作 保持正常供貨 商品化的產品經由競標方式 低風險下 選擇性多 現今採購作業 國內外市場概況 國內電子採購現況 已導入B2B應用46 計畫導入B2B應用22 未計畫導入32 資策會針對國內十八大產業所進行之 企業B2BEC總體衡量指標調查報告 結果顯示 2000 11 28 兩年內 國內電子採購現況 大型 年營收5億元以上 中型 5千萬 5億元 業者 資策會針對國內十八大產業所進行之 企業B2BEC總體衡量指標調查報告 2000 11 28 國內導入B2B三大瓶頸 環境面 資策會針對國內十八大產業所進行之 企業B2BEC總體衡量指標調查報告 2000 11 28 國內導入B2B三大瓶頸 營運面 資策會針對國內十八大產業所進行之 企業B2BEC總體衡量指標調查報告 2000 11 28 國外線上採購議題 HURWITZGROUP針對美國財富前五百大的公司 Fortune500 所作的電子採購應用最新研究報告 2000 12 07 國外線上採購議題 eProcurement的導入 WhatiseProcurement 電子交易平台以電子化方式改進採購作業流程 eProcurement的需求變化探討 導致需求量變化的原因 需求預測虛假訂單大批訂貨前置時間價格變動 當前話題 eProcurement的市場商機在於電子採購環境上突顯 GartnerGroup預估 全球企業間交易額在2004年為105兆美元 其中7 7 29兆美元 以電子商務方式呈現 而7 29兆美元中的37 2 71兆美元 由電子市場經營者所掌控 eProcurement的導入目標 契約式的採購行為降低採購成本 即時交貨 簡化採購作業 增強企業競爭力透過網際網路資訊透明化 收集不同採購成本 降低成本減少人事費用 加強作業效率 採購規劃及作業改進 採購規劃減少原物料管理費用及資金的積壓 採購作業減低採購行政成本與繁瑣複雜度 交易平台的建構內容 IT基礎網路基礎架構 安全機制 中介軟體 資料庫 付款機制配送流程 數位型錄突顯內部外部資料一致性 並將許多來源的數位內容匯集成單一格式 其他的採購基礎 供應商評估採購運輸管理品質管理合約管理付款條件管理採購零件組的規格制度管理 企業導入eProcurement的利益 成本節省 採購品項80 20定律 即為維持企業運作的物料 採購量往往佔總採購單量的八成 而採購金額卻只佔兩成 製造材料高採購效率能縮短採購作業 掌握交貨期 進而降低存貨成本 對材料成本佔總投資比重高的企業來說 獲益良多 數據引證 由GartnerGroup調查發現 傳統式採購作業中 每張採購單的行政費用由100 250美元 但完成eProcument計劃後 每張採購單的費用可降至10美元 AmericanExpress發現 中型企業在線上採購上花費最多的種類 根據多寡依序為文具及辦公用品 佔21 其中不包括未加工材料及工業設備 辦公設備 佔18 及軟體 佔5 IDC研究指出 網路上的採購應用軟體市場 將從1998年1億8700萬美元 成長到2003年85億美元 營運模式與管理策略 交易平台的經營 利基 由企業間交易金額 企業對企業電子商務的交易金額 電子市場經營者掌握了驚人的市場價值 難題 數位型錄內容的取得與更新都是永無止盡的執行成本 營運模式 電子層級與電子市場的eProcurement 營運模式 水平市場與垂直市場的eProcurement 營運模式 買賣方為主的eProcurement難題 兩方的設計理念 型錄管理策略有極大差異 趨勢 以買方為主的eProcurement 交易平台管理與維護由第三者進行 不侷限買方或賣方 數位型錄 內容聚集策略 以買方為中心理念 滿足買方需求 輔助其進行採購 缺點 內部整合會耗組織資源 供應商管理內容 以賣方為中心理念 此一家的商品販售 缺點買方 無比價功能 需瀏覽多家供應商的網頁 賣方 依買方不同資料需求提供不同格式的沉重工作 第三者管理內容理念 資料品質 MetadataLayer支援跨型錄搜尋 缺點 瓶頸 取得特定產業內容和多個垂直產業領域專家能力 單一標準基礎社群限制了社群成員與潛在貿易對象互動的能力 降低虛擬社群的效果 承擔eProcurement成效很差的風險 因而難吸引各種MRO供應商的加入 供應商被迫加入 為了維持現有的貿易關係得加入多個社群所致 網站觀摩 Compaq 康柏e網台威計畫 tw IBM 台灣IBM電子採購中心 台塑 台塑網電子商務http www e tw autoBuy的市場策略 綜合以上資料 電子化採購乃是中 大型企業必然的趨勢 KSF 所以為各家ASP廠商搶攻的一塊大餅 大者恆大 雖然市場十分可觀 但是大部分的利潤來自於前20 的大企業 因應之道 致力於中小企業市場進可攻 退可守的市場策略可和各家ERP連結 以XML資料交換滿
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