浙商卓越环球医疗保障计划承保规则ppt课件.ppt

卓越 环球医疗保障计划 投保规则 核保方式和承保流程 投保规则 1 一般投保规则 个人计划 1 投保人资格投保人应为个人 投保人应当对保险标的具有保险利益 投保人对下列人员具有保险利益 本人 配偶 子女 父母以及其他与投保人有抚养 赡养 或者扶养关系的家庭其他成员 近亲属投保 或者同意投保人以自己为被保险人订立保险合同的 2 被保险人资格1 中国境内常住人口 2 持有有效工作许可 学生签证 探亲签证等居留许可的外籍人士 3 附属被保险人1 附属被保险人应当为主被保险人的配偶或子女 2 18周岁以下的未成年子女必须跟随父亲或母亲一起投保 3 附属被保险人的保障范围及承保区域不得高于主被保险人的保障范围及承保区域 一般投保规则 个人计划 4 被保险人有效证件的提供1 所有被保险人均请提供其有效证件 身份证或护照 的复印件 2 需提供其真实的上海住址 5 投保年龄成人 18 65周岁 可续保至75周岁 儿童 出生后15天至18周岁 未婚子女若为全职学生 可作为附属被保险人最高续保至25周岁 任何未满出生15天或已满75周岁的人员均不得投保 6 保障内容1 基本保障 住院7 保险期限 一年 2 可选保障 门诊 一般投保规则 个人计划 8 家庭保单 附属保险人与主被保险人的关系仅限于配偶与子女 1 两人投保可获得5 的折扣 2 三人及以上可获得10 的折扣 9 惯常居住国只接受惯常居住国为中国的被保险人 如果被保险人停止在中国居住超过连续三个月时间 或打算定居其它国家超过连续三个月时间 需要及时通知保险公司 保险公司保留改变保费或停止承保的权利 10 职业投保限制1 医生 护士 医疗机构从业人员 无论是投保人或是被保险人 拒保 2 职业运动员 不建议投保 因为除外条款中对职业运动产生的疾病或意外已作除外 3 军人 警察 军警校学员 消防员 武打和特技演员 爆炸品及爆破工作人员 核工业 非法职业 4 其它有疑惑的职业 请及时咨询核保 一般投保规则 团体计划 1 机关 企业 事业单位或其他合法社会团体均可作为投保人 为其身体健康且能正常工作和生活的员工及其家属投保 最低投保人数不低于5人 其中员工投保人数不低于3人 2 员工或其家属在投保时应为18 65周岁 最高可续保至75周岁 子女在投保时应该为出生后15天至18周岁 未婚子女若为全职学生 可作为附属被保险人最高续保至25周岁 3 如果被保险人停止在中国居住超过连续三个月时间 或打算定居其它国家超过连续三个月时间 需要及时通知保险公司 保险公司保留改变保费或停止承保的权利 4 团体中若有小比例的人员境外居住可能超过3个月 投保前告知好可以予以一定考虑 核保规则 个人计划 1 个人计划核保主要采用医学核保方式 根据投保单中的告知内容进行分析 要求客户对健康状况如何告知并详细在投保单相关告知栏目据实填写 尤其是告知既往病症 我司核保人进行初审后递交合作公司 丰泰保险 由丰泰保险专业人士进行分析并提出核保建议 按照条款承保 既往症除外 加费承保 2 既往病症的处理 作为除外处理 轻度高血压 高血脂可以加费承保 加费比例一般在30 50 3 绝大多数情况不需要体检 根据投保单的健康告知进行核保 但是如果发现告知项中有明显疑问的可能要求被保险人体检后或者提供最近的体检报告后再进行审定 4 为避免逆选择 个人计划目前仅限于住院和门诊两个险种组合 团体计划人数众多可分散风险 可以选择生育 牙科等保障进行组合 核保规则 团体计划 团体中若少于6名员工 则每个被保险人须进行严格医学核保 Forgroupwithlessthan6employees eachmemberissubjecttofullmedicalunderwriting FMU 团体中若等于或大于6名员工 我司可提供转保核保方式 上年度曾被承保过的被保险人无需进行个人健康告知 并且 如果上年度前任保险人曾承担该团体的受保前病症 那么我司可继续承担该团体的受保前既往病症 但是 对于新加入的被保险人仍然须进行严格医学核保 Forgroupsizeof6ormoreemployees takeoveroptionisavailable Therewillbenohealthdeclarationforexistingmembers Pre existingconditionswillbetakenoverfrompreviousinsurer CPME However newmembersjoiningtheschemearesubjecttoFMU 团体中若等于或大于21名员工 我司可提供承担受保前病症的核保方式 Forgroupsizeof21ormoreemployees weofferMHDoption 当团体中达到50名员工时 我们可提供定制计划 Forgroupwith50ormoreemployees tailor madebenefitlimitscanbeofferedtoaccommodatetheneedofthepolicyholder 团体计划费率一般在个人计划费率基础上厘定 但是须考虑具体成员的具体情况 一般情况下团体计划费率至少可以享受10 的折扣 承保流程 机构的健康险初核人员和总公司的核保联系人在整个承保过程中起到非常重要的作用 其他承保事项 投保时须填写的相关单据 1 个人计划和团体计划均需要填写投保单2 团体计划需要提供被保险人清单3 团体计划中若有成员存在投保单第四部分所述的情形或病症 须由相关个人填写健康告知书 其他承保事项 承保后提供给客户的有关单据 1 保险单 格式详见附件 2 保险利益明细表团体计划提供投保人大保单 提供每一被保险人具体的保险利益表 类似于保险凭证 3 网络医院直付医疗卡承保后由合作机构中间带制卡 将被保险人信息维护系统并在卡面中拓印被保险人和保单主要信息 4 卓越环球医疗保障计划使用手册手册中详细记载了直付医疗机构和昂贵医疗机构的名单 中间带会员的使用说明和事后理赔 第二医疗意见服务等具体服务内容和操作方法 可以刻制光盘或客户在我司网站中自行下载 其他承保事项 投保单填写 一 重要注释 请填写前仔细阅读该部分的内容 二 第一部分 投保人信息 最后一行 手提电话 住宅电话 公司电话 电子邮箱 这四项至少填写两项 其它内容须全部填写 三 第二部分 主被保险人 附属被保险人信息 所有项目均请全部按要求填写或勾选 其他承保事项 投保单填写 四 第三部分 医疗问卷 1 PartA 所有问题 请如实填写 2 PartB 在PartA有任何选择 是 的问题 均请在此部分按要求详细告知 并明确partA中的问题序号 3 PartC 如果有常用医生或医院 请详细填写 如果不适用的话 请填写 无 或 N A 4 PartD 所有问题 请如实填写 如有选择 是 的问题 请在下方按要求详细告知 五 第四部分 争议解决方式 请选择其一 六 第五部分 投保人声明 请投保人仔细阅读后 本人亲笔签名 其他承保事项 投保单填写 七 被保险人签字1 主被保险人签字 本人亲笔签名 2 附属被保险人签字 如果投保人与其没有法定可保利益的 必须由本人 或监护人 亲笔签名 1 投保人对于本人 配偶 子女 父母是具有法定可保利益的 2 根据保险法 投保人对下列人员具有保险利益 本人 配偶 子女 父母以及其他与投保人有抚养 赡养 或者扶养关系的家庭其他成员 近亲属投保 或者同意投保人以自己为被保险人订立保险合同的 3 举例 1 岳母为女儿 女婿购买 岳母对女婿没有法定可保利益 此时附属被保险人女婿也须亲笔签名 2 丈夫为本人 妻子及儿子购买 丈夫为主被保险人 妻子和儿子为附属被保险人 丈夫对妻子和儿子是有法定可保利益的 所以只须丈夫亲笔签名即可 1 投保人及所有被保险人均需提供有效的身份证件的复印件 2 如为中国籍客户 身份证正反两面复印件 3 如为港澳同胞 港澳居民来往内地通行证 复印件 4 如为台湾同胞 台胞证首页复印件加 台湾居民居留签注 复印件 其他承保事项 客户证件提供的要求 其他承保事项 除外责任的确认 回执和回访 1 如果客户接受核保意书中列明的除外条件 请客户签字确认并返回原件 2 请于核保通过日的次日起10天内付清全额保费 保单方可生效 否则须重新核保 3 付款时请注明 健康险保费 4 回执需投保人签收并注明日期 且原件返回 5 回访电话Welcomecall 请各位配合回访 并送至核保存档 其他承保事项 续保流程 正常续保通知书续保条件 所有被保险人的惯常居住国仍为中国 方可续保 请于续保生效日前付清全额保费 保单方可生效 保障变更类型 新增门诊险或计划升级 须如实填写背面B部分的健康告知 终止门诊险或计划降级终止保单惯常居住国改变 其他承保事项 续保通知书讲解 2 保障变更续保通知书有关保险计划升 降级 请仔细阅读条款中 B 基本条款的第6点 对于在计划升级生效日期后十二 12 个月内发生 确诊或持续的任何疾病或意外伤害 若该疾病或意外伤害直接或间接由前一保险期间内确定或持续的条件或意外引起 本公司的赔偿限额将不超过前一保险期间中适用的赔偿限额 对于在计划降级生效日期后十二 12 个月内发生 确诊或持续的任何疾病或意外伤害 即使该疾病或意外伤害直接或间接由前一保险期间内确定或持续的条件或意外引起 本公司的责任限额将不超过降级后适用的赔偿限额 新增门诊险 不承担门诊生效日前的受保前病症及任何相关或后续的病症 惯常居住国改变 不予续保 其他承保事项 续保通知书讲解 1 原因 医疗费用的增长 medicalinflation 一般是7 10 保险公司每年均会根据情况进行费率上调 目前5 的涨幅相对较小 2 公司发布上调通知后 无论新业务还是续保业务 3 住院及门诊均适用上调 其他承保事项 费率上调事宜 4 对于续保客户的影响 在保障不