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文档简介

高等教育内部质量保障优秀原则和创新实践探索ExploringGoodandInnovativeOptionsinInternalQualityAssuranceinHigherEducation 2020 3 28 1 内容提要 一 项目研究的背景二 项目研究的方法三 问卷调查结果四 厦门大学 内部质量保障 IQA 实践五 IQA研究与实践的体会 2020 3 28 2 一 项目研究的背景 高等教育内部质量保障优秀原则和创新实践项目 ExploringGoodandInnovativeOptionsinInternalQualityAssuranceinHigherEducation 简称 IQA项目 项目由联合国教科文组织 国际教育政策研究所实施 旨在为全球发展中国家在高等教育内部质量保障方面提供典范案例和优秀原则 推动和帮助发展中国家提升高等教育人才培养质量 项目研究和实践始于2014年10月 将持续到2016年下半年并最终将以系列文本形式向世界各国介绍所选大学质量保障的典型经验和优秀原则 2016年6月9 11日 UNESCO IIEP和教育部评估中心将在厦门大学召开 全球高等教育质量保障会议 2020 3 28 3 一 项目研究的背景 1995年 联合国教科文组织明确提出高等教育的三大危机 质量危机 财政危机 道德危机上世纪90年代开始 教育质量 和 质量保障 成为各国教育改革普遍关注的焦点 在全世界范围掀起了高等教育质量保障运动的热潮 英国于1997年成立了质量保障署 QAA 1999年欧洲 波隆那宣言 提出了 教育质量保障 EducationQualityInsurance 概念澳大利亚2000年成立了大学质量委员会 AUQA 日本1991年成立国家学位机构 NIAD 2000年成为专业性评估机构2000年始 教科文组织 国际教育政策研究所 IIEP 一直致力外部质量保障研究2003年 柏林公报 提出 内部质量保障 IQA中国2004年成立教育部高教育教学评估中心 HEEC 2020 3 28 4 一 项目研究的背景 8个国家的8所大学参与项目厦门大学UniversityofDuisburgEssenfromGermanyEconomicsUniversityofVienna AustriaUniversityofBahrainUniversityofTalca ChileUniversityofFreeState SouthAfricaDaystarUniversity KenyaAmericanInternationalUniversityofBangladesh 2020 3 28 5 一 项目研究的背景 内部质量保障 internalqualityassurance IQA ISO9000 EFQM等 标志着发达国家内部质量保障建设进入系统化 精细化 标准化 规范化阶段 课堂教学测评 Courseevaluation 专业评估 Programmeevaluationbystudentsurvey 督导 教学指导 检查 Teachers supervision 教学质量监测 Programmemonitoring 学生课业负担评估 Assessmentofstudents workload 毕业生跟踪调查 Graduatetracerstudies 用人单位满意度调查 Employersatisfactionsurveys 用人单位参与教学计划修订 Involvementofemployersinstudyprogramrevisions 发展中国家面临的挑战 了解发展中国家内部质量保障现状 提出内部质量保障原则 为发展中国家提供借鉴 2020 3 28 6 二 项目研究的方法 技术路线 2020 3 28 7 二 项目研究的方法 问卷工具介绍 教师卷 2020 3 28 8 二 项目研究的方法 质量保障工具 11项 1 课堂教学测评 学生对教师的上课评价 2 专业评估 了解学生对整个专业课程教学的意见和建议 3 教学指导和检查 督导 4 系 教学计划自评估5 专业 教学质量监测 收集意见 分析大学的统计数据 6 学生课业负担测评7 毕业生跟踪调查8 用人单位满意度调查9 用人单位参与教学计划修订10 就业市场分析11 学生能力评估 2020 3 28 9 二 项目研究的方法 质量保障工具及其观测点 2020 3 28 10 二 项目研究的方法 质量保障影响因素评价 2020 3 28 11 二 项目研究的方法 质量保障整体有效性评价 2020 3 28 12 三 问卷调查结果 教师 管理干部对内部质量保障制度的认知度 数据分析 报告 数据分析2 2020 3 28 13 教师对内部质量保障参与度的自我评价 三 问卷调查结果 2020 3 28 14 三 问卷调查结果 教师对教学质量保障信息的反馈及使用的评价 2020 3 28 15 三 问卷调查结果 教师对教学质量保障活动有效性评价 2020 3 28 16 教师对影响IQA因素的重要性的评判 三 问卷调查结果 2020 3 28 17 三 问卷调查结果 管理干部对影响IQA因素的重要性的评判 2020 3 28 18 1 学校评估 自从教育部高校评估中心于2005年组织专家对厦门大学本科教学评估之后 厦大每年都坚持对本科教学的自评 并建立一个具有厦大特色的教学质量保障系统 四 厦门大学IQA实践 2020 3 28 19 四 厦门大学IQA实践 2 厦大内部质量保障系统框架 2020 3 28 20 四 厦门大学IQA实践 3 厦门大学本科教学内部质量保障操作流程 2020 3 28 21 四 厦门大学IQA实践 4 评估类型 2006年开展综合性评估 2007年以来 每年进行专题评估 2020 3 28 22 5 厦门大学自评估流程 自我检查 相互观摩 典型示范 及时整改 的自我评估机制 2020 3 28 23 6 形成评估报告和数据库 本科教学评估报告 2006 2013 本科生教育数据 2006 2012 2020 3 28 24 7 建立了全校整体性的教学评估系统 学科与专业评估在校生发展评估教与学的条件评估教学经费投入评估教师发展评估教与学的过程毕业生出路 就业 管理 Procedure 例 课程教学测评过程 具体做法 2020 3 28 26 课程教学测评表 2020 3 28 27 编制课程测评年度报告 2011 2014 2020 3 28 28 四 厦门大学IQA实践 8 厦门大学IQA几个特点 1 年度自我评估 从外部压力向内涵发展转变 2 以数据和事实说话 从经验管理向科学管理转变 3 专项评估与整体评估相结合 从局部监管向整体管控转变 4 不断完善课程教学评估 从体制改革向课程改革转变 2020 3 28 29 四 厦门大学IQA实践 9 尚待解决的问题 1 内部质量保障设计的系统性 科学性 可持续性需加强 2 以学生为本的理念 制度设计有待进一步加强 3 评估程序的公开性 透明性有待进一步提高 4 加强内部质量保障手段的反馈环节 5 尚待建设人人重视 质量 的校园文化氛围 2020 3 28 30 五 IQA研究的体会 1 强调大学内部的 质量文化 2002 2006年欧盟实施 质量文化课题 的研究 涉及欧洲36个国家的134所高校 质量文化致力于永久性提高质量的机构文化 提出了八项 优秀原则 1 增强职工对学校的认同感 2 培养学生的参与意识 3 重视内部沟通并赋予教职工权力 4 对于评估程序和标准达成一致 5 对于关键数据做系统的定义 收集和分析 6 吸纳各方面人员 教师 学生 家长 雇主等等 参与 7 重视自评 8 评估后及时跟踪研究并改进工作 质量政策 制度 文件都要得到师生广泛认可和支持 师生是否动了 2020 3 28 31 2 教育质量建设导向是以生为本 以学生为中心 Student centered 基于成果导向 Outcome based 持续质量改进 ContinuesQualityImprovement 在课程设置上 充分考虑学生就业的社会需求 在教学过程中 充分关注学生的学习效果 关注学生学习体验 建立 学习共同体 等 在校园服务上 构建学习支持服务系统 学生咨询与反馈系统和学生资助服务系统 为学生学习提供优质服务 在质量保障上 开展学生满意度调查 让学生参与到各级质量保障机构及其评估实践中去 发挥学生质量保障主体作用等 五 IQA研究的体会 2020 3 28 32 参考文献 1 厦门大学内部质量保障优秀原则和创新实践研究报告 2 Li M Yang R 2014 Governancereformsinhighereducation AStudyofChina IIIEPResearchPaper Paris IIEP UNESCO 3 SummaryofInternationalAccreditationWork SchoolofManagement XiamenUniversity 4 2014 2015学年第二学期本科生课程教学测评工作说明 厦门大学教务处 2015年5月 5 厦门大学教学督导办法 厦门大学教务处 1997年2月 6 2015年厦门大学审核评估自评报告 厦门大学教务处 2015年11月 7 厦门大学新生学习经历调查调查表 厦门大学教务处 2015年 8 厦门大学毕业生就业白皮书 厦门大学就业指导中心 2014年 9 2006 2010年度本科教学评估资料汇编 2011年11月 10 厦门大学本科教学基本规范 厦门大学教务处 2005年6月 2020 3 28 33 敬请 批评指正 2020 3 28 34 新生学习经验调查研究 2007 2013 XiamenUniversityhasbeenfollowingstudents learningexperienceresearch andhasconductedinvestigationintofreshmen learningfor7yearsinarow Evaluationfocusesonlearningoutcome learningexperienceandhowmuchstudentsinvestinlearning 四 厦门大学IQA实践 2020 3 28 35 GraduateLearningExperienceResearch 2009 2014 XiamenUniversityhasorganizedinvestigationintograduatestudents learningexperiences 四 厦门大学IQA实践 2020 3 28 36 Satisfactoryofcurriculum 四 厦门大学IQA实践 2020 3 28 37 Satisfactoryofuniversity 四 厦门大学IQA实践 2020 3 28 38 4 IntroductionofCenterforTeachingandLearning ThecenterisapprovedbyMinistryofEducation sYoungTeachersExpertiseImprovementProjectin2013 andbecameoneofsevenexamplesforfacultymemberdevelopmentcenters 2020 3 28 39 4 IntroductionofCenterforTeachingandLearning 2020 3 28 40 CollectionsofActivitiesinthecenter 4 IntroductionofCenterforTeachingandLearning 2020 3 28 41 六 IQA项目研究的扩展 行政人员问卷 2020 3 28 42 访谈对象 校领导 职能部门领导 院领导访谈重点 内部质量保障系统在大学中的地位和作用对学校内部质量保障体系性质 结构以及特点的理解学校内部质量保障体系对于教学 管理以及毕业生就业的影响影响学校内部质量保障运行的有效因素对学校内部质量保障系体系建设的整体评价和意见建议 一

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