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1 / 3民警大走访优秀集体事迹材料从 XX 年 11 月起,我们组织开展“万警进社区,为民保平安”活动以来,公安民警下社区 25 万人次,入户走访 170余万户,收集线索 5610 条,征求意见建议问题九万余条,办好事、实事 70 余万件。警民关系的和谐,促进了社会治安大局的持续稳定。活动开展以来,全市刑事发案数同比下降%;入室盗窃、入室抢劫和盗窃机动车等可防性案件发案率同比下降%、%、%, “两抢”案件连续出现“日零发案” 、 “周零发案” 。河南省综治委调查显示,今年上半年郑州市公众安全感指数同比提高%,达到%,在全省名列前茅。 我们的主要做法和体会是:“万警进社区,为民保平安”活动,确立了“人人都是社区警”的理念。我们明确规定,市局班子成员每月入户走访不少于 10 户,参加巡逻巡查不少于两次,为群众解决问题不少于两个;局直单位、市区分局班子成员每月入户走访不少于 20 户,参加巡逻巡查不少于两次,为群众解决问题不少于两个。我们还根据每个部门的特点,适时调整社区分配。比如把出入境管理处民警分配到外国人比较集中的社区。各个支队、各个部门结合部门优势,实实在在为老百姓解决问题。 “万警进社区,为民保平安”活动,畅通了警民沟通交流的渠道。活动开展以来,广大民警主动走进社区、走进企业、走进家庭,2 / 3察民情,访民意,解民忧,用自己的真心换来了人民群众的拥戴。 “万警进社区,为民保平安”活动,搭建了做群众工作的平台。现实中,我们有的民警讲起政治、经济、历史头头是道,但做群众工作却“进不了门,搭不上话,办不成事” 。为了解决这个问题,我们专门组织培训会,提出了“五注意” 、 “四不进”工作法,即注意警容仪表、注意文明礼貌、注意民俗习惯、注意交谈内容、注意谈话方式;居民休息不进、居民急于外出不进、居民接待来客不进、居民忙于办事不进。广大民警也在工作中总结出了许多好的方法和技巧。如“六个一点” ,即:说话亲一点、嘴巴甜一点、笑容多一点、腿脚勤一点、脑筋活一点、眼睛亮一点。 “万警进社区,为民保平安”活动,形成了第一时间化解矛盾纠纷的机制。活动中,我们将调处化解矛盾纠纷放在首要位置,总结出了“以六心换真情,以六解促和谐”工作方法。 “六心” ,就是接待有真心、倾听有耐心、释疑有苦心、处理有公心、小事有诚心、化解有恒心。 “六解” ,就是信息分解、矛盾和解、纠纷调解、诉求得解、积怨释解、相互理解。 构建和谐警民关系,任重而道远。我们将以开展“全国公安民警大走访”爱民实践活动为契机,进一步深化“万警进社区、为民保平安”活动,在服
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