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文档简介

销售人员岗位职责销售人员岗位职责 销售人员岗位职责包括从最简单的到最复杂的所有销售活 动 简单的销售活动只需要销售人员保持现有客户并接受客户的 订单 今天和大家分享一下销售人员岗位职责 一起来看看吧 第第 1 篇篇 地产销售人员岗位职责地产销售人员岗位职责 一 售楼经理职责 1 负责现场操作控制 管理人员分配及培训现场销售人员 2 协调现场各方面人员营造销售气氛 辅助成交 3 制定阶段性销售计划 推动实施完成销售目标 4 负责开发商 建筑单位的沟通 及时反馈信息 掌握工 程进展情况 5 协助和参与项目销售策划 6 负责完成公司下达的销售计划指标 7 监督审核售楼员签定的有效合同 负责落实楼款回收工 作 8 做好售后服务工作 及时反馈楼盘质量信息 对客户负 责 二 销售代表职责 1 推行实施销售计划 2 负责完成销售任务及跟进工作 3 负责推介项目 促进成交 签署预售合同及交房工作 4 收集客户签约所存在的问题 并随时提交销售经理 5 积极学习销售沟通技巧 并有效地运用到实际工作当中 6 维护公司形象和无形资产 严格保守公司资料 信息 制度及业务类信息 7 保持专业服务工作状态 同事之间相互尊重 团队配合 互帮互学 共同进步 第第 2 篇篇 销售员工作职责销售员工作职责 销售员的工作职责包括两个方面 1 为顾客提供服务 2 帮助顾客做出最佳的选择 销售员在了解顾客需求心理 的基础上 使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益 销售员如何帮助顾客呢 1 询问顾客对商品的兴趣 爱好 2 帮助顾客选择最能满足他们需要的商品 3 向顾客介绍产品的特点 4 向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处 5 回答顾客对商品提出的疑问 6 说服顾客下决心购买此商品 7 向顾客推荐别的商品和服务项目 8 让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择 一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息 出许多好 的主意 提许多好的建议 能够帮助顾客选择中意的产品 第第 3 篇篇 公司销售人员岗位职责公司销售人员岗位职责 1 负责产品的市场渠道开拓与销售工作 执行并完成公司 产品年度销售计划 2 根据公司市场营销战略 提升销售价值 控制成本 扩 大产品在所负责区域的销售 积极完成销售量指标 扩大产品 市场占有率 3 与客户保持良好沟通 实时把握客户需求 为客户提供 主动 热情 满意 周到的服务 4 根据公司产品 价格及市场策略 独立处置询盘 报价 合同条款的协商及合同签订等事宜 在执行合同过程中 协调 并监督公司各职能部门操作 5 动态把握市场价格 定期向公司提供市场分析及预测报 告和个人工作周报 6 维护和开拓新的销售渠道和新客户 自主开发及拓展上 下游用户 尤其是终端用户 7 收集一线营销信息和用户意见 对公司营销策略 售后 服务 等提出参考意见 8 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则 努力提高 自身业务水平 9 积极完成规定或承诺的销售量指标 并配合销售代表的 工作 10 办理各项业务工作 要做到 积极联系 事前请示 事后 汇报 忠于职守 廉洁奉公 11 负责与客户签订销售合同 督促合同正常如期履行 并 催讨所欠应收销售款项 12 对客户在销售和使用过程中出现的问题 须办理的手续 帮助或联系有关部门或单位妥善解决 13 收集一线营销信息和用户意见 对公司营销策略 广告 售后服务 产品改进新产品开发等提出参考意见 14 填写有关销售表格 提交销售分析和总结报告 15 做到以公司利益为重 不索取回扣 馈赠钱物上交公司 在外收回的外欠款 要在三个月内上交公司 逾期未交 构成 犯罪 按挪用公款罪追究法律责任 16 对各项业务负责到底 对应收的款项和商品 按照合同的 规定追踪和催收 出现问题及时汇报 请示并处理 17 积极发展新客户 与客户保持良好的关

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