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精品文档 1欢迎下载 20142014 年工作总结年工作总结 彭沛 2014 年 11 月 15 日 在这一年里 通过公司和加油站的共同努力 非油规 模也在大幅度前进 加油站非油销售业务逐步理顺 加油 站便利店细节管理更加规范 便利店的货品种类和品种得 到丰富 采取了一系列提高销售能力的措施并略显成效 同时在非油岗位上我也在不断学习和探索 积极地工作着 我个人的业务能力也得到很大提高 现对工作做如下总结 一 所做的主要工作一 所做的主要工作 1 1 扎实工作 做好基础工作 确保系统正常运转 扎实工作 做好基础工作 确保系统正常运转 统计工作 当然最多的是跟数据打交道 数据是枯燥 单调的 长时间接触难免感到厌烦 但我并不能因此而又 松懈 对于我的工作来说 我需要做到的首先是 1 每日做好系统日结处理 订单审核 商品移库 价 格管理等事项 确保系统正常运转 2 每月做好与供应商的对账和结算事宜 确保与供应 商的进货环节畅通 3 每月做好非油盘点工作 确保商品进销存各个环节 数据真实准确 2 2 规范 规范 HOSHOS 清理库存 清理库存 精品文档 2欢迎下载 1 在进行系统操作时发现前期 HOS 处理不当遗留下来 的各类问题 通过学习和摸索并积极与其他地市非油岗交 流后 予以规范 2 在对主数据进行清理时 发现大量加油站虚库存以 及商品串码现象 发现问题后 对所有加油站站级系统与 HOS 系统进行核对 找出存在问题 已核对完所有加油站 3 3 中央仓相关工作 中央仓相关工作 中央仓上线期间 那是无比痛苦的过渡期 但是这是 大势所趋 必须要克服困难 1 在中央仓上线期间 积极配合省公司开展中央仓上 线工作 并清理多余的商品主数据 对于上线后系统未知 领域不断摸索总结 完善中央仓上线后系统流程 有效的 提高了工作效率 现中央仓业务已流程明确 系统平稳运 行 2 积极配合中央仓对账工作 现已完成 10 月前所有 批次对账 二 个人工作中存在的不足二 个人工作中存在的不足 1 1 下站时间少 对加油站了解不够深入和全面 基 下站时间少 对加油站了解不够深入和全面 基 层经验欠缺 层经验欠缺 由于统计工作性质的特殊性 绝大部分时间我都是在 办公室守着电脑 许多事情是知其然不知其所以然 这与 我平时下站时间少不无关系 虽然我有过当站长的经历 精品文档 3欢迎下载 但是随着加油站各信息系统的完善和升级 我当时的知识 已显老化 所以下站学习显的尤为必要 2 2 系统信息处理能力欠缺 对加油站级系统出现的 系统信息处理能力欠缺 对加油站级系统出现的 问题不能独立解决 应对突发问题能力不足 问题不能独立解决 应对突发问题能力不足 虽然已经能够熟练的处理各种 HOS 系统问题 但是若 加油站级系统出现问题 部分问题不能及时独立的解决 反映出我对站级系统的学习还不够 还不能做到融会贯通 不能举一反三 应对站级系统问题知识不足和处置技能欠 缺 3 3 对与风险点防范意识不强 对与风险点防范意识不强 平常工作中总是想当然的认为加油站会怎样做 对于 调价 站级盘点等系统问题存在的风险防控意识不强 4 4 写作水平有限 分析能力欠佳 写作水平有限 分析能力欠佳 平常写作较少 写作水平也不高 半年来只投过一篇稿 件 分析能力不足 主要还是拘泥于数据 不能为领导提 供决策性数据分析 总是停滞在原有的水平上 三 下一步工作思路三 下一步工作思路 1 1 系统工作 系统工作 在今后的工作中 我将重点从以下两方面着手 一是统 一标准 加强系统管理 确保各项数据传递高效准确 做 到各类系统数据上报准确率达 100 加油站 HOS 系统日结 精品文档 4欢迎下载 通过率 100 二是加强对系统风险点的管控 做到风险提 前防范 三是不断加强学习各种系统 改进工作方法 坚 持总结自己改正不足 工作方法上做到 有计划 有检查 有总结 有整改 为以后更好的服务于公司打下基础 2 2 数据分析工作 数据分析工作 一是经常深入基层 更好了解加油站非油销售情况 加 油站处于整个销售市场的最前沿 其销量受市场及环境变 化 内部管理等各种因素影响较大 且每个站的情况都不 一样 作为机关工作人员 除了与加油站多交流外 更多 的是应该服务于基层 为此 我将经常下站了解情况 发 现问题 解决问题 这样既有助于加强沟通 增强工作的 针对性和有效性 也有助于提高自身的实践水平 二是不 断完善对加油站销售能力的评估 分析销售数据 配合召 开经营分析会议 通报各单位销售情况 3 3 市场动态分析工作 市场动态分析工作 加强市场信息的收集与分析 紧盯市场重点商品 结合 公司销售数据做好销售政策的优劣式分析 采纳加油站的 合理建议 提出应对措施 按时上报领导 4 4 个人方面 个人方面 多练字 多写作 多观察 俗话说下班可以晚 工作不能晚 有事加下班 无事 精品文档 5欢迎下载 拖下班 在以后的工作中我也要一如既往地勤奋工作 服 从组织安排 尽职尽责地做好本职工作 能在其岗位上实 现自己
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