软件测试报告-实用模板

精品文档 1欢迎下载1欢迎下载1欢迎下载 系统名称系统名称 版本版本 测测 试试 报报 告告 报告编号 当前版本 1 0 编写人 尚炜编写日期 2010 02 14 审批人 审批日期 文件状态 草稿 正式发布 正在修改 保密级别 精品文档 2欢迎下载2欢迎下载2欢迎下载 版本变更记录版本变更记录 日期日期版本版本作者作者 修改者修改者描述描述审核人审核人 2014 08 141 0XXX 创建 精品文档 1欢迎下载1欢迎下载1欢迎下载 目目 录录 版本变更记录版本变更记录 2 2 项目基本信息项目基本信息 1 1 第第 1 1 章章引言引言 2 2 1 1编写目的 2 1 2项目背景 2 1 3参考资料 2 1 4术语和缩略语 2 第第 2 2 章章测试概要测试概要 3 3 2 1测试用例设计 3 2 2测试环境与配置 3 2 2 1功能测试 3 2 2 2性能测试 3 2 3测试方法和工具 4 第第 3 3 章章测试内容和执行情况测试内容和执行情况 4 4 3 1项目测试概况表 4 3 2功能 5 3 2 1总体 KPI 5 3 2 2模块二 5 3 2 3模块三 5 3 3性能 效率 6 3 3 1测试用例 6 3 3 2参数设置 6 3 3 3通信效率 6 3 3 4设备效率 7 3 3 5执行效率 7 3 4可靠性 8 3 5安全性 8 3 6易用性 8 3 7兼容性 8 3 8安装和手册 9 第第 4 4 章章覆盖分析覆盖分析 9 9 第第 5 5 章章缺陷的统计与分析缺陷的统计与分析 1010 5 1缺陷汇总 10 5 2缺陷分析 10 5 3残留缺陷与未解决问题 10 第第 6 6 章章测试结论与建议测试结论与建议 1111 6 1测试结论 11 6 2建议 11 精品文档 1欢迎下载1欢迎下载 项目基本信息项目基本信息 项目名称项目名称 客户方客户方 开发方开发方 项目委托时间项目委托时间 项目测试时间范围项目测试时间范围从 至 测试参与人员测试参与人员 精品文档 2欢迎下载2欢迎下载 第第 1 1 章章 引言引言 1 11 1 编写目的编写目的 以下作为参考 本测试报告为 XXX 项目的测试报告 目的在于总结测试阶段的测试以及分 析测试结果 描述系统是否符合需求 或达到 XXX 功能目标 预期参考人员包 括用户 测试人员 开发人员 项目管理者 其他质量管理人员和需要阅读本 报告的高层经理 可以针对不同的人员进行阅读范围的描述 什么类型的人可以参见报告 XXX 页 XXX 章节等 1 21 2 项目背景项目背景 本报告主要内容包括 对项目目标和目的进行简要说明 必要时包括简史 这部分不需要脑力劳 动 直接从需求或者招标文件中拷贝即可 1 31 3 参考资料参考资料 需求 设计 测试用例 手册以及其他项目文档都是范围内可参考 测试使用的国家标准 行业指标 公司规范和质量手册等等 资料名称资料名称作者作者 1 41 4 术语和缩略语术语和缩略语 列出设计本系统 项目的专用术语和缩写语约定 对于技术相关的名词和 与多义词一定要注明清楚 以便阅读时不会产生歧义 缩略语缩略语全意全意 精品文档 3欢迎下载3欢迎下载 第第 2 2 章章 测试概要测试概要 测试的概要介绍 包括测试的一些声明 测试范围 测试目的等等 主要 是测试情况简介 2 12 1 测试用例设计测试用例设计 简要介绍测试用例的设计方法 例如 等价类划分 边界值 因果图 以 及用这类方法 3 4 句 2 22 2 测试环境与配置测试环境与配置 对于三层架构的 可以根据网络拓扑图列出相关配置 2 2 12 2 1功能测试功能测试 数据库服务器配置 机器名 IP CPU 内存软件环境 操作系统 应用软件 应用服务器配置 机器名 IP CPU 内存软件环境 操作系统 应用软件 客户端配置 机器名 IP CPU 内存软件环境 操作系统 应用软件 说 明 访问地址等 2 2 22 2 2性能测试性能测试 数据库服务器配置 机器名 IP CPU 内存软件环境 操作系统 应用软件 应用服务器配置 机器名 IP CPU 内存软件环境 操作系统 应用软件 精品文档 4欢迎下载4欢迎下载 客户端配置 机器名 IP CPU 内存软件环境 操作系统 应用软件 说 明 访问地址等 2 32 3 测试方法和工具测试方法和工具 测试内容测试内容测试方法测试方法测试工具测试工具备注备注 功能黑盒 手工 回归Qc jira 性能黑盒 手工 回归 工具自动 Qc jira LoadRunner 9 0 试用 版 可靠性黑盒 手工 回归Qc jira 安全性黑盒 手工 回归Qc jira 可使用性黑盒 手工 回归Qc jira 兼容性黑盒 手工 回归Qc jira 安装和手册黑盒 手工 回归Qc jira 第第 3 3 章章 测试内容和执行情况测试内容和执行情况 采用了 CMM ISO 或者其他工程标准过程 这部分主要汇总各种数据并进行 度量 度量包括对软件能力评估 对软件产品的质量度量和产品评估 3 13 1 项目测试概况表项目测试概况表 对 XXXX 系统的功能 性能 可靠性 安全性 可使用性 兼容性 安装和 手册等方面进行了全面的测试 项目测试概况表项目测试概况表 用例数用例数用例通过数用例通过数问题数问题数用例通过率用例通过率 项目版本项目版本开始时间开始时间结束时间结束时间 个个个个个个 精品文档 5欢迎下载5欢迎下载 3 23 2 功能功能 功能测试情况概要功能测试情况概要 用例数用例数用例通过数用例通过数问题数问题数用例通过率用例通过率 模块名称模块名称开始时间开始时间结束时间结束时间 个个个个个个 3 2 13 2 1总体总体 KPIKPI 下表摘一些需求点 可融合用例 框架性内容 不需要太具体的用例 用例执行情况出来 测试通过测试通过 功能功能基本要求基本要求测试情况测试情况 是是否否 登录 输入正确的用户名和密码可以登录系统 输入错误的用户名和密码系统给出明确提 示 功能实现 3 2 23 2 2模块二模块二 测试通过测试通过 功能功能基本要求基本要求测试情况测试情况 是是否否 登录 输入正确的用户名和密码可以登录系统 输入错误的用户名和密码系统给出明确提 示 功能实现 3 2 33 2 3模块三模块三 测试通过测试通过 功能功能基本要求基本要求测试情况测试情况 是是否否 登录 输入正确的用户名和密码可以登录系统 输入错误的用户名和密码系统给出明确提 功能实现 精品文档 6欢迎下载6欢迎下载 示 3 33 3 性能 效率 性能 效率 性能测试情况概要性能测试情况概要 用例数用例数用例通过数用例通过数问题数问题数用例通过率用例通过率 项目版本项目版本开始时间开始时间结束时间结束时间 个个个个个个 3 3 13 3 1测试用例测试用例 测试系统在预定环境和负载下的响应速度 通信效率 设备效率 执行效 率 测试通过测试通过序序 号号 用例名称用例名称基本要求基本要求测试情况测试情况 是是否否 1 登录 用户同时登录 2 查询 3 退出 4 5 3 3 23 3 2参数设置参数设置 大概列一些数据项 有需要的再补充其中 脚本循环次数脚本循环次数并发用户数并发用户数10 20 XX 真实客户端数量真实客户端数量台脚本录制方法脚本录制方法 自动 手动 模拟线路类型模拟线路类型 10 100M 以太网 3 3 33 3 3通信效率通信效率 先简介测试内容和测试标准 包括网络的使用频度与带宽占用 然后填写 精品文档 7欢迎下载7欢迎下载 下面表格 用户数用户数接收 字节数接收 字节数 秒 秒 发送 字节数发送 字节数 秒 秒 当前带宽 当前带宽 M M 说明 包括使用 LoadRunner 测试以上各种情况 包括测试该功能得到的 性能指标的截图 说明 3 3 43 3 4设备效率设备效率 先简介测试内容和测试标准 包括 CPU 占用率 内存占用率 磁盘占用率 输入输出效率等 包括软件在不工作状态下对于硬件资源的占用情况和进行业 务处理过程中对于硬件资源的占用情况 然后填写下面表格 用户数用户数CPUCPU 占用率占用率 内存占用率内存占用率 KBKB 磁盘占用率磁盘占用率 磁盘传输率磁盘传输率 B B S S 说明 包括使用 LoadRunner 测试以上各种情况 包括测试该功能得到的 性能指标的截图 说明 3 3 53 3 5执行效率执行效率 先简介测试内容和测试标准 包括在预定环境和负载下的响应速度 特别 是在大负载 大并发量情况下的响应速度 然后填写下面表格 平均响应时间 秒 平均响应时间 秒 并发用户数并发用户数 登录登录查询查询退出退出 说明 包括使用 LoadRunner 测试以上各种情况 包括测试该功能得到的 精品文档 8欢迎下载8欢迎下载 性能指标的截图 说明 3 43 4 可靠性可靠性 测试通过测试通过 测试内容测试内容基本要求基本要求测试情况测试情况 是是否否 掉电 客户机掉电或强行关机后重启机器 不丢失数据 实现要求 3 53 5 安全性安全性 测试通过测试通过 测试内容测试内容基本要求基本要求测试情况测试情况 是是否否 用户权限 所有授权用户是否能在所授权限下 进行工作 不容许超权限 实现要求 3 63 6 易用性易用性 测试通过测试通过 测试内容测试内容基本要求基本要求测试情况测试情况 是是否否 易安装性 安装参数给出默认值或提示 需 要用户干预的地方尽量少 操作 方便 实现要求 3 73 7 兼容性兼容性 测试通过测试通过 测试内容测试内容基本要求基本要求测试情况测试情况 是是否否 硬件 软件对硬件的最低配置要求 推 荐配置和特殊要求 数据库 PC 服务器 CPU MB 以上内存 GB 以上硬盘 WEB 服务器 以上 CPU MB 以上内存 精品文档 9欢迎下载9欢迎下载 GB 以上硬盘 客户机 以上 CPU MB 以上内存 MB 以上硬盘 3 83 8 安装和手册安装和手册 测试通过测试通过 测试内容测试内容基本要求基本要求测试情况测试情况 是是否否 启动安装程序 如果安装了 CD ROM 插入安装盘后 自动启动安装程序 在 CD 盘中突出显示 setup exe 文 件 双击文件启动安装程序 能实现要求 第第 4 4 章章 覆盖分析覆盖分析 测试覆盖率测试覆盖率 模块名称模块名称用例个数用例个数执行数执行数 各模块测试各模块测试 覆盖率覆盖率 未未 漏测分析和原因漏测分析和原因 公用 公诉 测试覆盖率计算 执行数 用例总数 100 精品文档 10欢迎下载10欢迎下载 第第 5 5 章章 缺陷的统计与分析缺陷的统计与分析 5 15 1 缺陷汇总缺陷汇总 测试问题数量测试问题数量 问题类型问题类型 使用 BI 截表 柱状图 测试问题数量测试问题数量 其他数据其他数据 使用 BI 截表 测试问题数量测试问题数量 问题产生原因问题产生原因 使用 BI 截表 柱状图 5 25 2 缺陷分析缺陷分析 本部分对上述缺陷和其他收集数据进行综合分析 重要缺陷分析表重要缺陷分析表 模块名称模块名称缺陷编号缺陷编号简要描述简要描述分析结果分析结果 测试通过测试通过 Pass FailPass Fail 5 35 3 残留缺陷与未解决问题残留缺陷与未解决问题 残留缺陷与未解决问题列表残留缺陷与未解决问题列表 模块名称模块名称缺陷编号缺陷编号性质性质简要描述简要描述原因分析原因分析 登录 Bug 如何引起缺陷 缺陷的后果 描述造成 软件局限性和其他限制性的原因 缺陷 建议 精品文档 11欢迎下载11欢迎下载 第第 6 6 章章 测试结论与建议测试结论与建议 6 16 1 测试结论测试结论 XXX 系统 在用户现场环境进行功能 可靠性 安全性 可使用性 兼 容性 安装和手册功能七个方面进行了全面 严格 规范的测试 测试结果表 明 XXX 系统 完全达到业务需求文档中的要求 并具有以下特点 1 系统架构先进 简单 该系统采用先进的 B S 架构 后台支持各种大 小数据库 系统结构清晰明确 可满足国家税务总局网络软件应用的 要求 2 功能全面 该软件由桌面系统 报表采集服务器 报表分析应用服务 器等模块组成 涵盖了税务的税收快报 税收旬报 会统报表 重点 税源税收调查 纳税百强全部业务功能 提供了计会统 重点税源等 各种业务报表 保证重点税源业务在系统中的正常应用 保障了重点 税源监控工作顺利开展 3 系统安全性较好 系统具有严格的权限设置功能 权限设置可细化到 字段级 不同权限的人员只能看到自己有权限访问的字段内容 有效 地保证了数据的安全性 4 系统设置灵活 该软件完全基于工作流程进行设计 系统业务功能操 作简单 可轻松制作各种图表 5 系统可靠性高 对客户机掉电或强行关机后重启机器 网络异常中断 有完善的数据校验机制 对用户输入不符合要求的数据 给出了简洁 准确的提示信息 必要时给出了帮助 6 系统兼容性好 系统设计灵活 支持与税源分析系统相关应用软件实 现数据交换和共享 能满足用户在各种操作系统 各种 web 应用服务 器及各种主流数据库支撑软件下的使用 7 系