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文档简介

调查策划方案范文调查策划方案范文 调查策划书要包含有市场调查的基本原理以及各种方法在 实践中的操作运用技巧 调查策划书要怎么做 下面是调查策划 方案范文 欢迎参阅 调查策划方案范文调查策划方案范文 1 一 背景 三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路西段 成立于 20 xx 年 建筑面积 20 xx0 平方米 拥有现代化生产基地 配备里各种先进的生产线等 河南广宇博科生物制药有限公司 是广宇集团投资 5200 万元于 20 xx 年 6 月通过兼并重组在原河 南省三门峡制药二厂基础上建立起来的现代化制药企业 该企 业目前为豫西地区规模最大的 集生产 科研为一体的中成药 生产基地 现有员工 536 人 其中工程技术人员 185 名 平均 年龄 36 岁 公司资产总额 8500 多万元 企业主要生产注射剂 口服液 片剂 丸剂等 10 个剂型共 86 个产品 近年来先后容 获国家授予的金奖产品 4 个 省名优产品 3 个 国家级新药 1 个 国家中药保护产品 2 个 片剂 丸剂车间按 gmp 标准设计 建造 针剂生产采用先进的制水设备 为保护产品质量 企业 引进了高效液相色谱仪等先进设备 其中 冬凌草含片最为代 表 复方冬凌草含片是全国独家产品 采用国家地理标志产品 济原冬凌草 配伍其它中药 运用现代技术精制而成 品质精 良 含化后 可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位 消肿利 咽作用更直接 疗效更显著 二 研究目的 1 通过市场调研预测 得出冬凌草含片在同类市场上的 市场占有率 2 以及大众群体对含片的认识评价 3 了解郑州地区冬凌草的市场状况 三 研究问题的方式 考虑到冬凌草含片是一种保健药品 与一般商品不同 其 消费除取决于消费者个人外 还受到医院及医生 消费者所在 单位医疗保健制度的影响 再则 医药经销单位是重要的中间 流通环节 此外 含片的主要消费者是嗓音工作者 如果只是 简单地调查消费者是很难达到调查目的的 因此 我们将调查 对象确定为以下几类 消费者 医院 药房 相关科别医生 医 药经销单位 药品批发机构 零售药店 学校 企业 行政单位 其它事业单位 其调查目的及侧重点各不相同 其中医药经销 单位和医院采用全数调查方式 消费者调查采用配额抽样 即 先对总体按区分组 然后由调查人员从各组中任意抽取一定数 量的样本 学校 企业 行政单位 其它事业单位则采用根据单 位名录薄查随机数表随机抽取 抽样比不等 四 确定调查项目 调查项目类型很多 具体项目有大有小 根据发达国家经 验 绝大多数市场调研项目从属于以下五个类型 企业销售市 场调查 企业及行业发展前景调查 企业产品及竞争品调查 广告方式及广告效果调查 企业社会责任调查 其中最常见的 调查项目包括 市场特性调查 市场潜量调查 市场份额调查 业务发展趋势调查 短期销售预测 长期需求预测 价格预测 竞争品技术特性调查等 调查内容确定为 1 咽喉类含片总体市场容量 容差 2 咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势 3 冬凌草含片郑州市场销售状况及市场地位 4 竞争品及竞争对手营销策略 5 冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果 6 问 题点与机会点 7 附带宣传冬凌草含片 可见 本次调查综合性较强 并要做到客观调查与主观宣 传巧妙契合 在矛盾中达到统一 五 实践进度和预算 第一阶段 了解背景 1 天 第二阶段 计划阶段 制定计划 2 天 审定修正 1 天 第三阶段 问卷阶段 问卷设计 5 天 调整确认 2 天 印制 1 天 第四阶段 实施阶段 培训 3 天 实施 15 天 第五阶段 研究与分析 数据输入处理 1 天 数据研究 1 天 数据分析 1 天 第六阶段 报告阶段 报告编写 1 天 报告发送 1 天 六 经费预算 问卷印刷 100 元 杂费 100 元 合计 200 元 调查策划方案范文调查策划方案范文 2 一 调研背景 1 旅游战略性支柱产业地位的确定 中国旅游产业规范发 展初见端倪 2 现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重短期 经济效益 忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理念缺失 的现状 3 政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标 体系引导企业旅游营销行为的开展 培养正确的旅游营销观念 以实现企业更加长远的利益 4 利益主体的利益平衡实现 生态可持续是当代中国旅游 营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现 长远利益的最佳途径 5 关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研究缺乏 存在学术空白 二 调研目的 1 通过与企业沟通联系 获得企业近 20 xx 年的旅游营销 行为定性资料 包 括营销策划方案 受众参与情况 营销结果评估 政府态 度与参与情况等资料 可以是文字 数据 图片等提供形式 2 通过问卷调查了解游客 当地社区居民对当地旅游企业 营销行为的感知和满意度 并据此初步企业营销行为社会影响 评价的主要指标 3 通过访谈景区管理处等政府的利益代表 了解政府对企 业旅游营销行为的看法和建议 4 通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入 分析研究 三 主要内容 根据上述调研目的的分析 项目的主要内容包括政府感知 与满意评价 游客感知与满意评价 社区居民感知与满意评价 三个方面 通过研究形成政府感知与满意评价子系统 游客感 知与满意评价子系统 社区居民感知与满意子系统 并据此形 成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容 最后对 旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价 得出评价报告 1 政府感知与满意评价研究 政府感知与满意评价研究主要涉及到 政府态度 政府参 与 和 政府评价 三各方面内容的调查 通过定性资料分析和定 量指标设计形成最终的评价指标子系统 2 游客感知与满意评价研究 游客感知与满意评价研究主要从游客的态度 参与情况和 最终评价进行量表调查 分析得出最终的评价指标 3 社区居民感知与满意评价研究 社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面 影响感知进行量表调查分析 并形成最终的评价指标 四 研究设计 1 研究思路 对企业系列旅游营销行为分析明确利益相关者 查找相关理 论归纳分析文献 资料形成不同利益相关者的具体调查指标 进 行问卷设计问卷调查 数据整理与分析 总结调查对象对不同事 件的期望与评价 总结得出结论 完善指标体系 明确企应对措施 2 问卷和量表设计 1 设计步骤 a 通过 cnki 旅游学刊等资料的查找 以及营销现场影 像资料的搜集 了解旅游企业市场营销行为的现状 初步明确 研究方向和研究问题 并找出了利益相关者 b 通过综合现有关于政府参与 游客满意和社区居民感知 的理论和量表 在绩效方法的指导下 参照 servperf 量表和 likert 量表 提出理论化的政府态度 顾客满意和居民感知的测 评量表 c 在对参与过旅游营销活动的 37 名试调研对象 景 区管理处 企业管理层 游客和社区居民 通过网络调查进行试 调研 通过相关图一 旅游问卷和量表的设计程序 数据的分析 对测评指标体系的相关因子进行调整 d 针对调查的结果和被调查的反应 对问卷和量表作出适 当的调整 得出最终调查问卷和量表 2 问卷结构和内容 据分析 旅游营销的主要社会评价来自于三个方面 政府 旅游者和社区居民 故设计调查问卷一份 主要涉及到政府态 度和参与程度的调查 量表主要分为游客与社区居民认知 感知 和满意度测量表 问卷和量表均有 人类学特征 项目 问卷主 要涉及 政府态度 政府参与 和 政府评价 三个方面 量表则 主涉及感知和满意度的测评 3 实证分析思路与框架 通过抽样调查获取居民感知的相关数据 实证部分的分析 遵循如下思路逐层深入 对旅游开发商市场营销行为评价大体 从以下三个方面展开 1 从不同的利益相关者和人口学特征分别对问卷和量表反 映的整体状况进行汇总分析 主要通过 spss 进行汇总统计 描 述性分析 对景区发展 企业营销效果进行定性分析 2 针对不同调查对象的不同因子的结果进行差异分析 基 于统计数据采用因子分析方法 3 结合前面的分析 并运用 logistic 回归模型 对旅游企业 市场营销行为影响认知 感知和满意度的因素进行定量分析 试图通过量化分析确定不同利益主体认知 感知和满意度影响 因素的强弱程度 赋予不同的权重 形成指标模型 进而寻求 解释 提出建议 图 2 实证分析思路与框架 4 研究方法 研究采用的方法主要有 问卷调查法 实地访谈法 文献 法等 五 质量控制 1 项目负责人和参与人员的情况 1 大学期间 彭春柏曾做过 大学生旅游心理及市场营销 策略浅析 获省 旅游论坛 三等奖 农村土地使用权合理流转 与农民自主创业的营销研究 获 杨树达奖 优胜奖 并在院 五四 评优 中被评为 十佳学术科研标兵 暑期三下乡 社会调研活动 成果被评为优秀成果 旅游学院学术部成员的参与保证了调查人 员具有相关的调研经验和方法 团队成员男女特质互补 并已 经具备有一定的社会调研能力和研究能力 2 所学专业开设 旅游景区管理 生态旅游 市场营销学 等 与旅游企业营销行为相关的课程 对现阶段我国旅游企业营销 行为现状和社会评价有较深刻的认识 3 在大学 统计学 课程学习的基础上 系统学习 spss 统计 软件 能够熟练运用 spss 统计软件进行较深层次的数据分析 4 暑假或寒假实践较为充裕 能够进行较全面 较深层次 的社会调研 2 前期工作的完成情况 1 学习了相关的课程知识 并查阅了国内外大量的旅游企 业营销行为评价的相关文献资料 对我国旅游企业的营销行为 和研究现状有较为全面的了解 2 前期就相关课题与指导老师进行了多次沟通与交流 并 在刘焱老师的指导下完成了研究方案的设计和调查问卷和量表 框架的设计 刘焱老师为湖南大学企业管理博士 在量表设计 和指标体系构建方面有着相当多的研究成果 3 前期与武陵源 国际乡村音乐周 策划与举办企业和武陵 源景区取得了联系 并得到了他们的大力支持 4 前期已完成调查量表和问卷的框架设计 并形成了实地 访谈提纲和问卷的基本框架 六 报告形式和内容 报告主要通过书面报告将研究的指标体系及详细解释通过 书面的形式反馈给企业和景区 同时就旅游企业的相关营销行 为作出的模糊评价报告也通过书面形式反馈给企业 七 时间安排 1 专项研究小组 1 指导老师 湖南大学企业管理博士 湖南师范大学旅游 学院讲师刘焱老师 2 项目负责人 湖南师范大学旅游学院 20 xx 级旅游管理班 彭春柏 3 旅游学院学术部全体成员 2 时间安排表 调查策划方案范文调查策划方案范文 3 一 调研背景 二 调研目的 要求通过本次调研 详细了解重庆大学生对 adidas 品牌产 品认知 态度 消费意愿和消费行为等各方面情况 为 adidas 品牌产品的市场中的经销者们提供可参考的市场信息和建议 调研目的如下 1 了解大学生对 adidas 产品的认知情况 2 了解大学生对 adidas 产品的态度 3 了解大学生对 adidas 产品的消费意愿 4 了解大学生对 adidas 产品的消费行为 三 调研内容 1 消费者 adidas 产品的认知和态度 是否知道 是否购买 过 总体印象 对质量 款式 颜色搭配的态度 2 消费者对 adidas 产品的消费意愿 购买原因 类似品牌 选择 购买比重 购买种类 接受价位 3 消费者对 adidas 产品的消费行为 购买渠道 购买金额 男女偏好差异 不文化背景差异 四 调研对象及调研范围 由于大学生群体是前卫消费者的典型代表 且对大学生比 较了解 方便接触 交流 加之路程问题 本次调研主要针对 重庆市主城区内高校大学生群进行 具 体调研范围则选择在重庆市几个不区域内的大学校内 1 调研对象 重庆市大学生 2 调研范围 重庆工商大学 南岸 重庆邮电大学 南山 重庆师范大学 沙坪坝 重庆交通大学 六公里 重庆大学 c 区 重庆第二师范学院 南山 各高校校园内 五 调研方式及方法 本次调研属于多次横向研究 采用纸质问卷调查法采集原 始数据 问卷调查地点设在每所高校教学楼内 问卷调查时间 设在学生下课期间 在教学楼下进行问卷调查 六 样本的抽取 采取非概率抽样 考虑到男女消费的差异 为了获取有效 且足够多的原始数据 估算有效问卷回收率为 85 本次调研拟 定 282 份 调查范围内每一所高校 47 份 七 调研数据的收集 整理与分析 为了确保本次调研研究的可行性 调研资料的整理和分析 须严格按照科学有效的方法来进行 具体安排如下 一 数据的收集 编写结构性问卷 把问卷编号 把不同号码段的问卷发放 到不同学校 现场发放和回收 回收后装入文件袋 在文件袋 上记录问卷完成的时间 地点 具体情况如下 001 047 重庆工商 047 093 重庆邮电 094 140 重庆大学 141 187 重庆师范 188 234 重庆交通 235 282 重庆第二师范 二 数据的整理 采取实地编辑 发现并处理掉不合格问卷 回到学校后采 取采用 excell 对问卷数据进行统计 整理 三 数据的分析与解释 运用 excel 图表工具按调研目的需求进行分析 解释 八 调研时间及流程安排 本次调研从 20 xx 年 6 月 5 日开始至 20 xx 年 6 月 20 日之前 结束 调研工作的具体流程安排如下 准备阶段 20 xx 年 6 月 5 日至 6 月 7 日 界定调研问题 设计调研计划 设计问卷 调查阶段 20 xx 年 6 月 8 日至 6 月 10 日 在各高校内收集调查问卷 整理 阶段 20 xx 年 6 月 10 日至 6 月 11 日 对搜集的问卷进行甄别和整理 将信息输入计算机制成 excel 表 分析阶段 20 xx 年 6 月 11 日至 6 月 15 日 运用统计学知识和工具对搜集的信息进行各项统计分析 写作阶段 20 xx 年 6 月 16 日至 6 月 20 日 撰写调研报告 九 调研分工与预算 1 调研分工 表 1 调研任务安排表 2 调研预算 附录 2 调查问卷 问卷编号 重庆市大学 adidas 产品需求状况调查问卷 亲爱的同学 您好 我们是重庆工商大学国际商务专业调研小组 我们正在进 行一项关于 adidas 产品需求的调研 希望从您这里得到您对 adidas 产品的需求方面的信息 请你协助我们做好这次调查 该问卷不记名 回答无对错之分 务请您照实回答 下面我们 列出一些问题 请在所给的备选答案中选择最符合您情况的答 案 并在所选取答案后的 内打 谢谢 1 您了解 didas 品牌产品吗 a 非常了解 继续答题 b 知道 但不了解 继续答 题 c 不知道 终止答题 2 您是否购买过 adidas 产品 a 购买过 继续回答 b 没有购买过 跳至第 15 题 3 您对 adidas 产品的总体印象是 a 材料好 b 做工精细 c 和其他品牌没差异 d 款式新颖 e 色彩搭配好 5 您觉得 adidas 产品的质量 a 很好 b 较好 c 一般

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