工程部维修制度

工程管理维修管理制度 为了延长公司资产的使用寿命 提高公司设备实施使用率 完好率及提高工程单处理率 工程部特制定本制度 一 设备设施管理 一 新装设备的管理规定 1 工程部根据设备的使用说明 设计要求以及设备的性能 对设备进行全面检查 合 格后 方可使用 2 在安装过程中 工程人员全程跟进 3 设备安装后 设备使用说明书 合格证 产品介绍等有关技术资料由工程部留存 4 工作结束后 工程部与使用部门共同验收 验收合格后 由工程部出具验收报告 使用部门确认 并办理移交手续 工程部负责设备的技术资料与备品备件登记工作 二 设备运行管理规定 1 各部门所辖的设备 设施必须设专人管理 未经主管领导同意 任何人不得私自修改 设备运行参数 2 设备附件张贴安全使用说明及操作注意事项 操作人经培训合格后方可进行设备操作 3 设备使用完毕后 操作人必须按规定对设备进行清洁处理 4 各区域电气控制箱设专人管理 无关人员严禁操作 各区域电气开关由工程部按计划 清扫 紧固 5 重要设备旁应设设备的运行参数及操作具体要求说明 6 设备运行中 如发现设备存有故障隐患 应及时按谩备故障报修程序进行报修 工程 部组织检修 7 设备发生故障后 未经工程部确认 严禁各部门私自拆卸 8 各部门内各种移动的电气设备或手持电气工具必须按规定交工程部检修 检修周期为 半年 设备使用中应严格执行安全操作规程 三 设备报废的管理规定 l 各部门的设备报废必须由工程部检查无法维修后签名确认并报财务部审批 2 设备报废必须填写设备报废申请单 设备报废申请单工程部 财务部各留存一份 四 设备设施故障管理规定 1 故障等级分类 设备 设施故障可分为一般故障 严重故障两种 一般故障为设备 设施的轻微故障 至工程部紧急处理即可恢复并投入运行 严重故障是指设备有重大缺陷或内部部件严重损坏 造成设备不能投入运转的故障 2 报告规定 1 般故障 一般故障可采用工单报修程序报修 工程部根据报修工单或报修电话安排人员维修 维修 完毕后按要求填写工单 并交报修人确认 2 严重故障 当设备设备设施发生严重故障时 使用部门应立即将设备退出运行 并按上报程序及 时以最快的速度报告部门主管领导 由主管领导根据设备情况先联系工程部在填写设备严 重故障维修单 工程部接到严重设备故障电话或工单 应立即组织人员进行检修 并根据 设备状况填写设备故障分析单 分析单的内容 设备设施安装的地点 设备设施故障的日期与时间 设备设施的型号与编号 设备 设施故障前的运行状况 设备 设施故障影响范围 设备 设施故障发生原因 原因分类 按操作失误 缺乏检修 检修不良 安装不 良 划分 处理设备 设施的详细经过 预防设备 设施故障的措施与对策 工程部意见 使用部门意见 主管领导意见 3 报修的管理规定 为了于工程部合理安排工作 提高工单处理率 电话报修应尽量减少 这样可节约维 修时间提高维修效率 各部门请参照以下规则报修 1 报修分为工程单报修 电话报修两种 维修工作日时间 08 30 17 00 非工作 日时间及国家规定的节假日 采用工单 一式四联 报修 2 工单报修 A 报修部门需在工单上注明部门名称 工作地点 工作类别 维修适宜时间并经部门 主管签字确认后送至工程部 由工程部确认收单后 报修部门留下首联 其余两联交工程 部 B 维修工单完成后 由执行维修任务的员工填写用料情况及所用工时 请报修部门验 收并签字确认 确认后的工单一联返回报修部门 另两联工程部及财务留存 C 无法维修的工单 工程部将注明原因及预计完成时间 由部门经理确认后返回报修 部门一联 另一联工程部留存 注 各部门发现问题 及时报修 报修时请按照强电 空调 给排水 卫生洁具 上 下 水 泵 弱电 电话 电视 烟感报警 及装潢 家具 墙纸 地毯等 五个专业进行划 分 同时尽量保持每张工单为一项工作 以避免工单的积压 便于工程部对工作量进行统 计 3 电话报修 A 报修人必须将设备故障的详细情况 发生部位 事故状态 及报修人相关信息信 所在部门 姓名等 一并告之 工程部对上报信息进行认真记录 并迅速派人赶赴现场 维修完成后由报修部门补开维修工单 由执行维修任务的员工填写用料情况及所用工时 请报修部门验收 确认 签字 工单并按正常工单一式四联的分配方式进行分配留存 B 下列问题可由部门主管直接电话报修 工程部根据工单性质将工单划分力以下六种级别 并依据级别进行优先处理 报修的种类反应时间备注 与消防和人身安全有关立即 可能对正常营业产生影响的各种紧急情 况 煤气系统故障 用电不正常或设备 突发故障 各种类型的跑水 漏水及管 10 分钟到场 60 分钟内完 成 道爆裂 设备故障影响到客人 10 分钟到场 30 分钟内完 成 设备大修一周内完成 一般设备故障 公司领导提出维修 包 括值班经理 本班范围完成 新增项目根据工作量 C 如遇电话报修为客人提出而非公司所属设备设施的维修 工程部也先应将迅速派人赶 赴现场与大堂经理 报修人协助工程部共同解决 4 其他补充规定 1 对计划外或违反公司相关规定 违反操作规程 玩忽职守等人为事故造成设施设备损坏 的工程维修单 工程部将注明原因 由部门经理确认后返回报修部门 由报修部门作出相报修部门作出相 关处关处 理意见后理意见后工程部重新组织维修 工程部有权询问具体原因及处理结果 2 公司任何员工有义务爱护公司资产仔细及规范操作 部门主管在新员工入职时要做好各 种设备设施培训工作 员工经考核确认可以独立操作后方可上岗操作 否则所产生的后果 应追究部门负责人连带责任 3 维修人员应本着为公司节约的态度 从节能节源角度安排各项维