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文档简介
墨西哥人谈判风格墨西哥人谈判风格 欧洲人的谈判风格有哪些呢 下面小编整理了欧洲人的谈判 风格 供你阅读参考 欧洲人的谈判风格欧洲人的谈判风格 一 德国人的谈判风格一 德国人的谈判风格 1 思维缜密 考虑问题周到 有计划性 2 十分讲求效率 3 十分自信 自负 4 重合同 守信用 5 对待个人关系非常严肃 二 法国人的谈判风格二 法国人的谈判风格 1 坚持在谈判中使用法语 2 珍惜人际关系 3 偏爱横向谈判 4 喜欢度假 1 大都重视个人的力量 2 时间观念不强 三 英国人的谈判风格三 英国人的谈判风格 1 英国人不轻易与对方建立个人关系 2 重视礼仪 崇尚绅士风度 3 不能按期履行合同 不能按期交货 4 做成生意的欲望不强 四 意大利人的谈判风格四 意大利人的谈判风格 1 不遵守时间 2 性格外向 情绪多变 决策过程缓 3 注重商人的个人作用 4 崇尚时髦 5 注重节约 6 地区差别大 五 俄罗斯人的谈判风格五 俄罗斯人的谈判风格 1 谈判时缺乏灵活性 2 善于在价格上讨价还价 3 重视谈判项目中的技术内容和索赔条款 4 喜欢采用易货贸易形式 六 荷兰人的谈判风格六 荷兰人的谈判风格 1 荷兰人善于理财 讲究秩序 注重工作效率 办事认真 负责 2 荷兰人性格坦率 开诚布公 守时 正派 热情好客 3 荷兰人爽直 极注重商业道德 但在价格上斤斤计较 4 荷兰人会讲多种外国语言 七 比利时人的谈判风格七 比利时人的谈判风格 1 比利时人中 日耳曼血统的荷兰系弗拉芒人与法国系瓦 隆人各占一半 两个民族感情上相当 弗拉芒人朴实 勤劳 吝啬 瓦隆人乐天开朗 大方 谈判时需要考虑其区别 2 比利时人注重对方的地位 外表 3 比利时人喜欢社交活动 常把生意和娱乐结合在一起 4 比利时人勤勤恳恳 兢兢业业 八 西班牙人的谈判风格八 西班牙人的谈判风格 1 西班牙人常使谈判对手感到傲慢 2 西班牙人注重穿戴 不愿看到穿戴不整的人座到谈判桌 上来 3 西班牙人各地区差别很大 4 在生意中 西班牙人强调维护个人信誉 一旦签订合同 一般都非常认真加以履行 九 希腊人的谈判风格九 希腊人的谈判风格 1 希腊商人做生意的方法还是传统的 讨价还价的现象到 处可见 2 希腊商人的时间观念不强 3 在商务谈判中 希腊人不希望对方提到土耳其 两国人 的怨恨很深 4 希腊商人诚实可靠 但履行义务的效率不高 5 希腊商人不十分讲究穿戴 十 葡萄牙人的谈判风格十 葡萄牙人的谈判风格 1 葡萄牙人在某此地方很像希腊人 他们比较随便 约会 经常迟到 2 葡萄牙人穿着比较讲究 3 葡萄牙人性情随和 注重感情 惯于社交 但较为保守 十一 奥地利人的谈判风格十一 奥地利人的谈判风格 1 奥地利人和蔼可亲 善于交际 2 奥地利人很正统 严肃 商人们在公共场合一般都相当 安静 3 奥地利商人穿着传统 严格遵守约定的时间 4 在商务谈判中 奥地利一方参加的人员较多 无明确的 商谈负责人 5 奥地利商人重视信用 十二 瑞士人的谈判风格十二 瑞士人的谈判风格 1 瑞士人团结一致 具有强烈的排他性 2 瑞士商人一般较谨慎 保守 3 在谈判中 瑞士人对产品的要求一般是 质量第一 价 格第二 4 瑞士商人崇尚节约 5 瑞士商人时间观念强 对时间安排很精确 6 瑞士商人商誉较佳 遵守契约 诚实不欺 十三 北欧人的谈判风格十三 北欧人的谈判风格 1 北欧人自立性强 态度谦恭 平和 坦率 沉着 愿意 主动提出建设性意见以求做出积极的决策 2 北欧人讲究文明礼貌 但比较固执 3 北欧人工作态度严肃认真 办事计划性强 属于务实型 的 4 北欧人普遍喜欢饮酒 5 一般来说 挪威人注重理论 勤于思考 富于创造性 善于形成理论体系 瑞典人善于应用 精于加工制造 丹麦人善于 推销 是一流的商人 十四 东欧 南欧人的谈判风格 1 他们在谈判过程中 国家利益 组织观念比较强 与此 对应 我国与这些国家的商务谈判多为贸易谈判 双方的贸易 往往采用 记账贸易 的形式 在谈判中 除强调国家关系 受 行政干预影响外 还受 进出口平衡 的限制 2 匈牙利人具有东方人的气质 商人大多重视商业道德 在谈判中 良好的人际关系是重要的环节之一 3 罗马尼亚人非常善于交际 和蔼可亲 快乐 爽朗 比 较热衷于做生意 在谈判中 他们长于察言观色 精于讨价还 价 遵守时间 4 波兰人的办事效率较低 进行商务谈判需要多次交涉 5 捷克人反应迅速 以头脑精明而著称 而且谈判时一向 准时赴约 与欧洲人的谈判技巧与欧洲人的谈判技巧 1 谈判前要有充分的准备 知已知彼 百战百胜 成功的 谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备 采购人员的商品知 识 对市场及价格的了解 对供需状况了解 对本公司的了解 对供货商的了解 本公司所能的价格底线 目标 上限 以及 其它谈判的目标都必须先有所准备 并列出优先级 将重点简 短列在纸上 在谈判时随时参考 以提醒自己 2 谈判时要避免谈判破裂 有经验的采购人员 不会让谈 判完全破裂 否则根本不必谈判 他总会让对方留一点退路 以待下次谈判达成协议 没有达成协议总比勉强达成协议好 3 只与有权决定的人谈判 本公司的采购人员接触的对象 可能有 业务代表 业务各级主管 经理 协理 副总经理 总经理 或董事长 看供货商的规模大小而定 这些人的权限 都不一样 采购人员应避免与没权决定事务的人谈判 以免浪 费自己的时间 同时可避免事先将本公司的立场透露给对方 谈判之前 最好问清楚对方的权限 4 尽量在本公司办公室内谈判 在自己的公司内谈判除了 有心理上的优势外 还可随时得到其它同事 部门或主管的必 要 支持同时还可节省时间与旅行的开支 5 放长线钓大鱼 有经验的采购人员知道对手的需要 故 尽量在小处着手满足对方 然后渐渐引导对方满足采购人员自 己的需要 避免先让对手知道自己的需要 否则对手会利用此 一弱点要求采购人员先作出让步 6 采取主动 但避免让对方了解本公司的立场 攻击是最 佳的防御 采购人员应尽量将自己预先准备的问题 以开放式 的问话方式 让对方尽量暴露出对方的立场 然后再采取主动 乘胜追击 给对方足够的压力 对方若难以招架 自然会作出 让步 7 必要时转移话题 若买卖双方对某一细节争论不休 无 法谈拢 有经验的采购人员会转移话题 或喝个茶暂停 以缓 合紧张气氛 8 尽量以肯定的语气与对方谈话 否定的语气容易激怒对 方 让对方没有面子 谈判因而难以进行 故采购人员应尽量 肯定对方 称赞对方 给对方面子 因而对方也会愿意给面子 9 尽量成为一个好的倾听者 一般而言 业务人员总是认 为自己是能言善道 比较喜欢讲话 采购人员知道这一点应尽 量让他们讲 从他们的言谈及肢体语言之中 采购人员可听出 他们优势与缺点 也可了解他们的谈判立场 10 尽量为对手着想 全世界只有极少数的人认为谈判时 应赶尽杀绝 丝毫不能让步 事实证明 大部分成功的采购谈 判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成 人都是爱面子 的 任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判 何况本公司与良好 的供货商应有细水长流的合作关系 而不是对抗的关系 11 以退为进 有些事情可能超出采购人员的权限或知识 范围 采购人员不应操之过急 装出自己有权或了解某事 做 出不应作的决定 此时不妨以退为进 与主管或同事研究或弄 清事实情况后 再答复或决定也不迟 毕竟没有人是万事通的 草率仓促的决定大部分都不是好的决定 智者总是先深思熟虑 再作决定 12 不要误认为 50 50 最好 有些采购人员认为谈判的结 果是 50 50 最好 彼此不伤和气 这是错误的想法 事实上 有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件 然 后让对方也得到一点好处 能对他们的公司交待 因此站在好 又多采购的立场 若谈判的结果是 60 40 70 30 或甚至是 80 20 也就不会 于心不忍 了 看过 欧洲人的谈判风格 的人还看了 与欧洲人的谈判技巧 1 谈判前要有充分的准备 知已知彼 百战百胜 成功的 谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备 采购人员的商品知 识 对市场及价格的了解 对供需状况了解 对本公司的了解 对供货商的了解 本公司所能的价格底线 目标 上限 以及 其它谈判的目标都必须先有所准备 并列出优先级 将重点简 短列在纸上 在谈判时随时参考 以提醒自己 2 谈判时要避免谈判破裂 有经验的采购人员 不会让谈 判完全破裂 否则根本不必谈判 他总会让对方留一点退路 以待下次谈判达成协议 没有达成协议总比勉强达成协议好 3 只与有权决定的人谈判 本公司的采购人员接触的对象 可能有 业务代表 业务各级主管 经理 协理 副总经理 总经理 或董事长 看供货商的规模大小而定 这些人的权限 都不一样 采购人员应避免与没权决定事务的人谈判 以免浪 费自己的时间 同时可避免事先将本公司的立场透露给对方 谈判之前 最好问清楚对方的权限 4 尽量在本公司办公室内谈判 在自己的公司内谈判除了 有心理上的优势外 还可随时得到其它同事 部门或主管的必 要 支持同时还可节省时间与旅行的开支 5 放长线钓大鱼 有经验的采购人员知道对手的需要 故 尽量在小处着手满足对方 然后渐渐引导对方满足采购人员自 己的需要 避免先让对手知道自己的需要 否则对手会利用此 一弱点要求采购人员先作出让步 6 采取主动 但避免让对方了解本公司的立场 攻击是最 佳的防御 采购人员应尽量将自己预先准备的问题 以开放式 的问话方式 让对方尽量暴露出对方的立场 然后再采取主动 乘胜追击 给对方足够的压力 对方若难以招架 自然会作出 让步 7 必要时转移话题 若买卖双方对某一细节争论不休 无 法谈拢 有经验的采购人员会转移话题 或喝个茶暂停 以缓 合紧张气氛 8 尽量以肯定的语气与对方谈话 否定的语气容易激怒对 方 让对方没有面子 谈判因而难以进行 故采购人员应尽量 肯定对方 称赞对方 给对方面子 因而对方也会愿意给面子 9 尽量成为一个好的倾听者 一般而言 业务人员总是认 为自己是能言善道 比较喜欢讲话 采购人员知道这一点应尽 量让他们讲 从他们的言谈及肢体语言之中 采购人员可听出 他们优势与缺点 也可了解他们的谈判立场 10 尽量为对手着想 全世界只有极少数的人认为谈判时 应赶尽杀绝 丝毫不能让步 事实证明 大部分成功的采购谈 判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成 人都是爱面子 的 任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判 何况本公司与良好 的供货商应有细水长流的合作关系 而不是对抗的关系 11 以退为进 有些事情可能超出采购人员的权限或知识 范围 采购人员不应操之过急 装出自己有权或了解某事 做 出不应作的决定 此时不妨以退为进 与主管或同事研
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