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文档简介
老客户回馈活动方案老客户回馈活动方案 回馈老客户的回馈老客户的 活动策划方案活动策划方案 正是因为有老客户的一直关注才使得公司发展的更加好 所以公司会对老客户举行回馈活动 下面是小编为你整理的老 客户回馈活动方案 希望对你有用 老客户回馈活动方案篇老客户回馈活动方案篇 1 xx 大厦至 201x 年正式销售至今共销售全部住宅共 271 套 可售房源 104 套 目前可售房源分布情况为 159 166 平方米占 总可售房源 46 楼层分布均为 13 层以上 82 137 平方米占可 售房源 54 楼层分布为 18 层以上 由此看出目前可售房源在 大面积及高楼层上 在预售许可证已经拿到的情况下 针对目 前市场情况及现有情况 做出开盘方案 活动目的 由于目前老客户比较多 而且老客户质量也比较好 以老 客户为中心带动新客户成交 拉动销售中心人气 促成成交 活动时间 6 25 日 活动地点 销售中心 活动内容 一 感恩回馈老客户 凡是金茂大厦准业主于 6 25 日当天到销售现场均有价值 400 元精美礼品赠送 老客户带新客户到现场并且促成成交者 新客户可享受 3000 元现金优惠 老客户可以享受免 1 年电梯费或物业费 二选 一 活动 二 新客户购房有好礼 凡 6 25 日在销售中心登记客户均有精美小礼品赠送 登记 并且成交客户享受 3000 元现金大礼包 活动仅限当天 前期安排 1 6 月 20 日起通知所有已成交客户活动内容 日期等 并通知所有登记客户优惠方案 2 报广宣传同时跟进 对活动内容及优惠策略进行宣传 3 活动现场安排 销售大厅门前铺红地毯 搭建彩虹门 1 个 空飘 4 个 音响设备 活动礼品 300 400 元 户 活动流程 1 上午 9 点所有客户到场 新老客户 2 上午 10 58 分由安顺房地产领导宣布正式开盘 3 所有老客户排队领取礼品 新客户 现场成交 也可以领 取礼品 4 现场销售人员以介绍新客户为主 老客户回馈活动方案篇老客户回馈活动方案篇 2 一 活动背景 网 全球首创订单营销平台 致力于为广大中小企业提供 最新的需求信息 普及新的网络营销理念 让更多的中小企业 通过电子商务平台来做大做强为己任 让网络营销真正的成为 企业的营销利器 它由河南网络技术有限公司 以下简称公司 创 建 总部 中国 网络技术有限公司设在香港 网从创建以来 就受到社会各界的瞩目 一站式 的网络 营销方案更是得到了客户的广泛认可 为了回馈客户一直以来 的支持和信任 建立一个良好的合作环境 网在这个金秋十月 推出了回馈老客户优惠活动 二 活动目的 1 扩大网站影响 树立良好口碑 2 回馈稳定的老客户 培养客户忠诚度 三 活动对象 使用网提供服务时间达一年以上的客户 四 活动时间 11 月 1 日 12 月 1 日五 前期宣传 1 活动开始前两个星期 在客户群内公告通知 备注客服 电话 2 活动开始前一个星期 在网打出活动的通知 备注客服 电话 3 制作活动宣传单 在活动开始前的两个星期发给目标客 户 六 活动内容 凡在活动期间 1 购买 6 张客户卡 送价值 600 元普通的账户基础服务一 年 2 在客户工厂账户充值 1000 元 即赠送价值 600 元的普 通账户基础服务一年 3 在客户工厂账户充值 1500 元 即获取价值 1500 元的管 家式服务一年 4 在客户工厂账户充值 20 xx 元及以上者 即可获赠特众 广告三种任选其一 3 个月地区定向网广告位置一个月需求定向 一个月即时定向 5 品牌位赠送加入 经验专家 的老客户 在活 动期间回答问题超过 15 条以上者 均可获赠 1 个月的网品牌位 加 入采买合作伙伴的老客户 在活动期间发布采购信息达 10 条以 上 或发布采购信息总价值达 3000 元以上者 均可获赠 1 个月 的网品牌位 更多详情请咨询网客服电话 0371 七 活动效果 借此机会最终达到一个稳定老客户 塑造良好的品牌形象 使网 低投入 高回报 的形象在用户心中更加稳固 同时达到 推广网 扩大网影响力的目的 八 活动预算 宣传单 14 天 7 人 3 份 1 元 294 元 老客户回馈活动方案篇老客户回馈活动方案篇 3 一 活动时间 6 月 28 日下午 13 00 二 活动主题 老客户回馈活动 主要面向财富大厦项目 已来电来访老客户 包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠 幸运抽奖 三 活动目的 1 通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起 一方面增 加现场人气 另一方面通过现场促销政策促成客户成交 2 将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦 给客户留下高端 品质生活的深刻印象 提升客群对财富大厦的信心和好评 四 前期准备 1 老客户邀约 6 月 23 日起 由置业顾问邀请来电来访 老客户参加鸡尾酒品鉴活动 要求客户活动前到售楼中心领取 邀请函 或活动当天联系置业顾问 由置业顾问交付 说辞 某某先生 女士 我是财富大厦的置业顾问某某某 财富大厦将于本周六下午 1 点举办老客户回馈活动 现场有鸡 尾酒品鉴和幸运大抽奖 到场就有精美礼品相送 现场签约还 有幸运大抽奖 邀请函我帮您留好啦 您周六上午一定要来呀 如果客户有驾车无法喝酒的疑虑 则说明现场有无酒精鸡 尾酒 其次可以醒酒后再开车 2 宣传推广 报广 6 26 日 周四 在今日文登整版版加以宣传 加大财富 大厦活动的曝光率 3 嘉宾邀请 甲方可邀请合作伙伴等参加酒会 邀请媒体 参加酒会 如今日文登 文登电视台 五 案场布置及物料 1 前台改造为吧台 摆放高脚椅 2 抽奖区设置 财富大转盘 增加活动趣味性 3 案场原本只有 4 张会客桌 建议增加 6 张 其中 4 张桌子 用于谈客 设 4 椅 剩余 2 张圆桌设 6 椅 再加上高脚椅 3 张 活动当天容客量可达 39 人 不计谈客区 图片仅作示意 4 调酒师以专业形象现身 将给客户留下好印象 5 前台酒杯的摆放 6 冷餐区点心水果摆放 五 活动流程 老客户回馈活动方案篇老客户回馈活动方案篇 4 一 活动背景 公司已经走过了辉煌的 x 栽春秋 在这八年峥嵘岁月中 为社会奉献美好的生活空间而不懈努力 八周年是一个企业发 展的里程碑 恰是时候回顾历史 展望未来 并借此契机提升 公司知名度 大力打造公司和品牌形象 二 活动思路 借助公司上市周年庆 推出感恩回馈 赠送老客户教育金 新客户助学金抵房款的活动 结合媒体 广告宣传 通过活动 增加公司美誉度 结合活动对老业主进行回访 交流感情 传达项目优惠信 息 引导客户加入盛客通 促进项目销售 三 活动目的 品牌推广 感谢广大业主对荣盛地产 x 年来的信任和支持 此活动真正是以企业的良心 回馈业主 同时树立公司形象 建立口碑 提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度 项目宣传 活动通过各路媒体宣传 实施 导入各在售项 目信息 传播项目优惠政策 促进客户到访 提升成交率 四 活动时间 教育金发放仪式 20 xx 年 x 月 x 日 爱心助学季 20 xx 年 x 月 x 日 x 月 xx 日 五 活动地点 水岸花语售楼处 六 活动主题 一路同行 感恩有你 xxx 周年庆典 爱心助学季 七 活动对象 公司旗下项目中所有符合条件的新老业主 八 活动内容 活动一 教育金发放仪式 公司拿出 2 万元营销费用 作为教育金 赠与对象为今年 家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主 在活动当 天 举行教育金发放仪式 届时将邀请房产网 房地产超市网 网易等网络媒体进行全程宣传报道 活动二 公司旗下项目感恩回馈 爱心助学季 xxx 项目剩余房源 200 余套 推出助学金计划 凡购买 xxxx 的客户 在享受案场现有的优惠基础上 将得到 1 万元的 助学金充抵房款 xxxx 项目 在售 601 套 案场执行优惠政策 一次性 86 折 按揭 88 折 成交客户送 5000 助学金抵房款 xxxxx 剩余房源 599 套 案场现有优惠的基础上 成交客 户送 3000 元助学金 充抵房款 九 当天活动流程 教育金发放仪式 1 登记 验证身份 仪 式 开 始 营销副总讲话 发放教育 金 9 00 9 40 10 00 10 10 10 15 仪式结束 十 前期活动准备 十一 活动当天工作准备 现场总负责 主要工作 主导现场活动布置及流程监督的各项工作 处 理紧急事项 确保活动顺利进行 十二 宣传渠道 线上专题炒作 线下置业顾问 微信 短信推广进行活动 宣传预热 活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进 行推广 1 短信 xxx 产 x 年品牌之路铺就一个城市的荣耀 20 xx 年正 值 xxxx 周年庆之际 为答谢新老业主对 xx 的支持与厚爱 公 司推出爱心助学季 拿出 双金 赠予新老业主 详情请致电 xxx 售楼处 一路同行感恩有你 xxx 周年庆典 爱心助学季即将 启幕 凡购买 xx 旗下项目的业主 凭 20 xx 年高校录取通知书 即可领取 xx 教育金 详情请致电 xxx 售楼处 2 微信 活动前期宣传 活动进展 活动后续报道 3 广播 一路同行感恩有你 xx 周年庆典 爱心助学季即将启 幕 凡购买 xx 旗下项目的业主 凭 20 xx 年高校录取通知书即 可领取荣 xx 教育金 详情请致电 xxx 售楼处 4 户外展板 公司品牌形象 活动信息 5 网络媒体跟踪 报道 十三 费用预算 十四 效果预估 通过本次活动的开展 可实现以下几项指标 1 提高市场话题感及关注度 增加来访 提升品牌认知 度 2 通过和老业主维系感情 提升品牌美誉度 3 通过增 加来访烘托项目人气及热度 促进住宅销售 老客户回馈活动方案篇老客户回馈活动方案篇 5 活动主题 引导老客户介绍新客户来我司购车 可享受售 后 588 元的代金劵 可到售后购买任意产品和服务 活动背景 1 由于 售后服务站刚起步 保有客户较少 营业额产值 低 所以要提升售后老客户的会厂率 2 快临近年尾 为了促进年底销量的冲刺 更需要提升老 客户的转介绍率 以售后代金券的形式 来反馈给老客户 3 为了提升老客户的满意度和忠诚度 为年底销量冲刺做 强有力的动力 操作细则 1 介绍人首先必须是长城老客户 以当事人的行驶证作为 依据 2 介绍人必须有介绍新客户来我店购车 并产生购车交易 的新客户 以新客户的姓名 车型 车架号 到我司财务部
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