大学生毕业实习报告范文_1

大学生毕业实习报告范文大学生毕业实习报告范文 实习是大学生出来的必经之路 他还会给学生增加分数 那么你们知道大学生的毕业实习报告怎么写吗 下面是为大家带 来的大学生毕业实习报告范文 希望可以帮助大家 大学生毕业实习报告范文大学生毕业实习报告范文 1 服务是苏宁的唯一产品 顾客满意是苏宁服务的终极目标 苏宁电器立志服务品牌定位 连锁店 物流 售后 客服四大 终端为顾客提供涵盖售前 售中 售后一体化的阳光服务 连 锁店服务方面 苏宁电器以客户体验为导向 不断创新店面环 境与布局 制定了系列店面服务原则 率先推出 5s 服务模式 会员专区 vip 导购实现一站式购物 物流是苏宁电器的核心竞 争力之一 苏宁电器建立了区域配送中心 城市配送中心 转 配点三级物流网络 依托 wms tms 等先进信息系统 实现了 长途配送 短途调拨与零售配送到户一体化运作 平均配送半 径 80 300 公里日最大配送能力 17 万台套 实现 24 小时送货 到户 专业自营 是苏宁电器售后服务的特点 目前 苏宁电 器全国拥有 1800 多个售后网点 30 家高端技术服务中心 15000 名服务人员 500 名高技能电器技师 提供安装 维修 保养等各项服务 客户服务方面 苏宁电器建立了业内首个以呼 叫中心为平台 以 crm 为管理目标的客户服务体系 20 xx 年 苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心 坐席数 1000 人 拥有 1000 多条电话线路 全国日最大信息量 10 万条 实 现了全国统一受理与回访 全国统一服务热线 4008 365 365 全 天 24 小时真诚守候 在公司我隶属于客服部 主要负责处理用户来电的咨询与 投诉 看似简单的东西真正处理起来很困难很繁琐 培训老师 第一天就告诉我们 在客服部工作最重要的是心态 要有一颗 受委屈的心 无论用户提出什么要求都得心平气和的去倾听 去解释 绝对不能和用户发生正面冲突 不然一个简单的咨询 工单就会变成复杂的投诉工单 因为我们是实习生 所以派给我们的任务都是最基础的咨 询工单 比如一般的退货 修改送货时间以及确定安装时间等 当系统显示有退货类的工单时 我们第一步是打电话给用户 确认其需求 在打电话的时候要求讲普通话 说话要微笑 用 语要规范礼貌 比如 先生 女士 您好 苏宁电器客服 号 很高兴为您服务 请问有什么需要帮助的吗 好的 那就不 打扰您了 祝您生活愉快 再见 等等 用心为用户服务 让用 户信任你 确认好用户具体需求后 进入电脑操作系统 经常用 到的有咨询工单系统查询 工单处理平台和苏宁知识库查询 在查询时 使用用户电话 会员卡号 b2c 单号 销售单号 服务订单号等中的任何一个即可查出用户购买的全部资料 细 读用户的购买信息 尤其是在用户购买多个产品时 必须看清 楚用户要退的产品 不然很容易选错的 在系统中处理好用户 需求后 必须在系统中记录处理工单的过程和步骤等 这些描 述用户是可以看到的 所以必须准确无误 系统处理完成后 必须再次电联用户 告知用户他的需求已经处理好 让其不必 在担心 以上这些是最简单的 还有一些复杂的工单会涉及到 物流的配送以及采购部产品的库存数量等 遇到这些问题时 就需要我们更加的细心 有耐心 在工作中 也会出现一些意外情况 比如 有时候用户咨 询的问题是我们不了解的 这时我们就得积极地向老师请教 认真地做好笔记 在工作之余认真的记忆 补充不足的过程就 是我们进步的时候 虽然我们现在有很多都不熟悉 但是我相 信在老师和同事的帮助下 经过我不断地努力一定可以做得更 好 四 实习体会 通过本次实习 我们对工作机制有了更深入的了解 对以 后的工作有重要的影响 同时也为我们以后的工作积累了宝贵 的经验 在实习中 我们理论结合实际 真正的把理论知识运 用到实践中 用所学的知识解决生活中的问题 工作中 最重 要的是态度和能力 我们经常说 态度决定一切 在任何一个 工作岗位中 首先我们要摆正自己的工作态度 没有好的工作 态度就不能很好地完成自己的工作 有一个好的态度才能有一 个好的开始 能力也很重要 我们处于竞争激烈的社会中 能 力决定着你的生存 它是衡量一个人能否胜任工作的砝码 在 任何情况下都得掌控住自己的工作 沉着泠静地处理问题 体 现了一个人的基本素质 经验的积累也可以提高自己的工作能 力 所以 在任何一个工作岗位中 都得保持一颗积极向上的 心态 认真做好自己的工作 努力提高自己的工作能力 五 实习建议 通过这次的实习工作 我对此有以下建议 1 学校应该加大教学改革力度 以社会需求为导向 调整 课程设置 在日常的教学过程中 应该多组织一些活动 提高 同学们动手操作能力 组织策划能力以及团队的合作能力等 确定培养目标 加强对同学们的就业指导工作 使同学们有一 个好的发展开始 2 企业应该扩大对的指导与培养 企业需要更多的人才 而现在的社会折射出来的是 不算是人才 毕业生已经学习了 相当多的专业知识 但却没有地方去实践应用 企业应为长远 利益打算 为未来储备更多的有实力的人才 更好地为企业去 创造利益 六 实习总结 时光荏苒 白驹过隙 转眼间本次实习已接近尾声 虽不 长却给我留下了深刻的印象 同时也使我收获了很多从课本上 学不到的知识与经验 现总结如下 一 严格遵守公司各项规章制度 上班开始 我认真学习了 公司 员工手册 及各项管理制度 并严格遵守 做到了无迟 到 早退 违规现象 二 主动学习 尽快适应 迅速熟悉环境和工作内容 首先 从尽快熟悉苏宁电器的发展方针 产品服务以及自己所在职位 的工作步骤和要领 其次 主动 虚心向老师及同事请教和学 习 基本掌握了日常上班的工作内容 工作流程 工作方法 三 工作积极 认真 负责 通过不断学习 虚心请教 总 结积累 较好地完成了领导安排的各项工作任务 四 与同事之间和睦相处 加强沟通 团结协作 以尽快更 好地融入团队 五 存在问题及解决 由于在学校只是学习专业知识 很少 有机会实践锻炼 在工作中显得速度慢 工作内容了解的不全 面 需要更进一步地了解与熟悉工作过程 我将在今后的工作 中多向前辈请教和学习 以最短的时间熟悉公司处理工作内容 及流程 做到 眼勤 嘴勤 手勤 腿勤 在工作中不断磨练 意志 增长才干 总之 在短短的实习时间里 虽然取得了一点成绩 但是 离领导的要求有很大差距 今后 我将进一步严格要求自己 加强学习 积极 热情 细致的完成好每一项工作 大学生毕业实习报告范文大学生毕业实习报告范文 2 实习目的 1 参观有机肥料厂和化肥厂生产车间以及尿素 碳铵 过 磷酸钙 氯化钾等产品的生产工艺 流程 了解相关生产设备和 仪器仪表的工作 操作原理 2 运用自己的专业知识了解生产工艺和生产设备 将理论 联系实际 学以致用 进一步巩固 深化已学过的理论知识 实习意义 在本科专业教育中 实习是一个重要的实践 性教学环节 通过实习 可以使我们熟悉肥 料生产车间工作模 式以及尿素 碳铵 过磷酸钙 氯化钾等产品的生产工艺流程 增强感性 认识 并可从中进一步了解 巩固与深化已经学过的 理论和方法 提高发现问题 分析问题 以及解决问题的能力 在实习中充分发挥主观能动性 真正理解并吸收课堂中所学到 的知识 为将来走上工作岗位打下良好基础 实习方式 通过进入有机肥料厂和化肥厂生产车间 参 观生产车间以及尿素 碳铵 过磷酸钙 氯 化钾等产品的生产 工艺流程 主要采用厂内领导讲解和指导老师随旁帮助解答相 结合的实习 模式 在熟悉肥料生产车间工作模式的同时学到了 很多宝贵的东西 是一次新颖有趣还深刻 的学习过程 实习单位介绍 一 江阴市联业生物科技有限公司 南京农业大学有机肥产业 化基地 1 公司简介 公司坐落在国家可持续发展示范区内 祝塘镇 投资 1200 万元 成立于 20 xx 年元月 占地 60 亩 拥有自 行研发的先进生产设备以及发酵车间 目前年处理牛粪 15 万 吨 生产有 机肥 5 万吨 生产成套有机肥专用设备 100 套 与南京农业大学产学研合作 承担农业部 948 项目和农业部 有机类肥料产业发展的技术研究项目 主要研发有机肥生产专 用设备及预防土 传病害的生物有机肥 现阶段已达到国内领先 水平 是全国有机肥标准化生产的示范基地 2 有机肥产品介绍 联业牌 生物有机肥系列是江阴市联 业生物科技有限公司运用南京农业大学的微生物 技术独家研制 开发的新型高效活性微生物有机肥 是农业部农业公益性行业 科技专项成果产 品 3 有机肥设备介绍 公司和南京农业大学合作 利用牛 粪处理项目 研制开发出有机肥生产的成套设备 产品有搅 拌机 翻抛机 筛选机 自动包装机 来满足有机肥市场需求 这套设备采用条垛 式发酵工艺 广泛应用于畜禽粪便 生活垃 圾 污泥等的发酵处理 这套设备最大优点是腐 熟快 发酵周 期短 15 18 天成优质有机肥 其中翻抛机最大优点是粉碎 增氧 促进微生 物繁殖及快速挥发水分 与国外同类产品相比 效率提高 10 是国内最先进的翻抛设备 是农业部 948 项 目成果产品 二 张家港华昌化工股份有限公司 1 公司简介 张家港市华源化工有限公司 原张家港市化肥厂 始 建于 1970 年 是一家专业生产 金 字牌 合成氨 工业碳酸钠 复合肥等系列产品的企业 可年产合成氨五万多吨 工业碳酸 钠 15 万吨 复合肥系列 20 万吨 2 产品介绍 农业氯化铵 用于麦类 水稻 高粱 谷子 棉花等作物 工业纯碱 用于玻璃 冶金 石油化工 纺织 无机盐 医药 合成纤维 化肥 造纸 食品工业 液体无 水氨 用于制造硝酸 无机和有机化工产品 工业氯化铵 用于电池 电镀 染纺 精密铸造 制革 焊接 医药等工业 无氯复混肥 用于瓜果 烟草 马铃薯及各种苗床 三 常熟田娘农业科技有限公司 公司简介 江苏田娘农业科 技有限公司创立于 20 xx 年 5 月 是一家专业处理畜禽粪便 秸秆等农 业固体有机废弃物 生产有机 类 肥料 有机农产品 生产的特色农业科技企业 与南京农 业大学结成了紧密得产学 研联盟 组建了苏州市级工程技术中心 田娘新型肥料研发中 心 以 863 项目 作物秸秆快速分解制成生物有机肥成果 为基础 围绕畜禽粪便 秸秆 等有机固体废弃的资源化处理和 开发进行了大量的技术创新 四 江苏宜兴新天地生物肥料工程中心有限公司 1 公司简介 江苏新天地生物肥料工程中心有限公司 位于 太湖风景区宜兴市环科园西郊 成立于 20 xx 年 1 月 18 日 是由江苏新天地氨基酸肥料有限公司和南京农业大学联合投资 建立的高 新技术企业 公司工程中心实验室现拥有 10000 余 平方米的产学研一体化经济实体 由南京 农业大学国家重点学 科的 10 名教授 63 名在读博士 硕士组成的研发团队 针对 连作障碍 技术难题进行攻关 2 产品介绍 爸爱我 生物有机肥 是南京农业大学针对土 传病害 经过多年研究 从土壤环境中 筛选出强烈抑制青 黄 枯萎病病菌的高效拮抗生物菌种后 再利用牛肉膏 蛋白胨等 进行 高密度发酵 用饼粕进行二次固体发酵精致而成 此肥料 在青 黄 枯萎病发生上 具有显 著防治效果 产品作用机理 在 营养钵育苗基质 营养土 中添加使用使抗病菌种在植物根系周围 形成严密的保护层 移栽后这些抗病菌种会随着作物根系向外 扩展 始终聚集 保护在植物 根系周围 形成一道防御土传病 害侵袭的铜墙铁壁 即使在发病严重的重茬田块中植物也能 健 康生长 从而达到根系发达 改良土壤 增加产量 改善品质 的效果 肥料主要应用 生物防治烟草 棉花 西瓜 甜瓜 黄瓜 番茄 青椒 香蕉等主要经济作物的土传病害 心得体会 这次实验虽然只有短短的三天 但是实习内 容特别丰富 而且通过这个实习我们都得到了知识上的复习和 能力上的提高 正是因为这个实习 加深了我对植物营养学这 门学科的了解 同时对我们专业的发展方向有了初步认识 这 次实习不但巩固了我们平时所学 也为我 们日后的专业工作提 供了非常实际的便利 中国是一个缺乏能源的的国家 却又是 一个最浪费能源的国家 比如人畜粪便及大量的 有机污染物 假如充分利用起来的话 就是一种取之不尽用之不绝的优质能 源资源 但假如 弃之不用的话 它就成为了一种永无尽止地污 染空气污染水体污染环境的废物 再比如 现 在在我们的河流 中漂浮着的蓝藻 一方面说明水质出了问题 但另一方面说明 那水中富有有 机养分 河下的泥土沃田最好 用这样的水灌溉 农田能够增产粮食 因此 假如我们能够将 原本弃之不用大量 流入水中的有机废物利用科学技术来进行加工生产成为有机肥 料的话 不 仅能够为国家节省大量生产化肥所消耗掉的宝贵能 源 更重要的是能够减少污染 逐步达到 净化空气 水体和保 持人类生存环境的生态平衡 由于多年来的习惯改变 现在的农民已经不再衷情于传统 的以人畜粪便为主的农家肥 多年来化肥的推广和普及已经使 农民习惯了施用化肥的好处 表面上的干净 施用上的方便 效果的明显 储存上的简单等等 反正在他们眼里过去那种 以粮为纲 年代中施用那种又 脏又臭又吃力的传统农家肥已经 是白头宫女说天宝的陈年烂谷子事啦 而现代化就是机械化 加 化肥化 孰不知多年化肥用下来后 其效果是一年不如一年 其用量是一年强于一年 就 象人用惯了霉素 就产生了抗体 药量越用越重 药效反而越来越差 多年下来 还造成土 地板 结化 肥力下降及地下水的严重污染 而一旦发现后果之时 往往已成情况严重之势 针对于此 生物有机肥料应运而生 生物有机肥是指特定功能微生物与主要以动植物残 体 如畜禽 粪便 农作物秸秆等 为 并经无害化处理 腐熟的有机物料 复合而成的一类 兼具微生物肥料和有机肥效应的肥料 生物有 机肥的生产能将原本有害的事物无害化 而其 使用又能提高土 壤肥力 改良土壤结构 使作物增产 同时还能促进化肥的利 用 提高化肥 利用率 我们现在所学的植物营养学主要就是与 此相关的 植物营养学是一门研究植物对营养物质的吸收 运 输 转化和利用的规律及植物与外界 环境之间营养物质和能量 交换的学科 其主要目的是提高作物产量和改良产品质量 实习过程中 我们不仅初步的了解了生物有机肥的制作工 艺 更多的是学到了在有机肥 行业的前辈们的经验指导 比如 在江苏田娘农业科技有限公司 公司董事长高健浩给我们的 讲 话中 我们深刻体会到创业的艰难 但也得知生物有机肥的发 展前景是美好的 而我们的 专业将来也是有很大前途的 在江 阴市联业生物科技有限公司 哪里的员工也给我们讲解了 一些 生产上的常识和技巧 综上所述 通过这次实习 我了解了很多日后工作所需的 基本技能 检验了平时所学习 的基础知识 对植物营养这门学 科有了更深刻的理解 这于我来说无疑是受益匪浅的 我相信 这次实习让我获得的经验 心得会促进我在以后的学习 工作 中寻找到合理的方法和正 确的方向 最后感谢学校为我们提 供这样的实习机会 大学生毕业实习报告范文大学生毕业实习报告范文 3 世通华纳移动电视传媒集团有限公司 沈阳分公司 20 xx 年 1 月 世通华纳移动电视传媒集团有限公司正式成 立 是中国领先的移动电视传媒集团 集团下设移动电视技术有 限公司 移动电视节目制作公司和移动电视广告公司三大核心部 门 通过在城市公交车 高级写字楼 商住楼等场所安装数字 电视播出终端 构建中国城市新型的视听媒体 数字移动电 视 作为中国最大的移动电视运营商 世通华纳专注于为受众 提供吸收信息的另一条途径 同时为广告主搭建一个全效的信 息传播平台 大学生毕业实习报告 广告公司 世通华纳的移动电视广告平台在为公交乘客提供大量的 生活消费资讯及休闲娱乐节目的同时 也帮助广告主接触城市中 最广大的中坚消费群体 获得更高效的广告到达率 从而增加市场 占有率及提升品牌知名度 20 xx 年 世通华纳移动电视传媒集团有限公司得到了多家 国际顶级风险投资商的充分肯定 随着国泰财富基金 鼎晖创 投 华登国际以及成为基金共同注资 4500 万美元 世通华纳的 品牌架构获得更大的延展空间 从而演化成为具备联播功能的 跨区域媒体平台 时至今日 世通华纳已经在全国设立 23 个全资子公司 10 家办事处 所打造的卖动传媒已成为国内规模最大的移动电视 广告联播网 覆盖全国 33 个省会及中心城市 拥有 5 万辆公交 车 8 万台电视收视终端 城市覆盖人群达到 2 亿人次 以其 贴近市民的节目内容和极强的广告穿透力揭开了中国移动电视 传媒行业发展的新篇章 世通华纳也以无可争议的雄厚实力 捍卫了中国移动电视第一媒体的地位 实习工作内容 了解公司的背景 做有关于公交移动电视开机率的调查和 问卷及后期跟同事跑业务 实习时间 20 xx 年 5 月 8 日 20 xx 年 5 月 25 日 实习地点 沈阳市沈河区青年大街 219 号华新国际大厦 14 楼 e 座 实习内容及心得 以下是我对这次实习的总结 虽然实习是短暂的 但我获 益良多 这次实习的收获对我来说有不少 自己感觉在知识 技能 与人沟通和交流等方面都有了长足进步 总体来说 这 次是对我综合素质的培养 锻炼及提高 让我知道了自己身上还 有许多有待提高的地方 更让我对未来有了更多的憧憬与期 待 站在面前的就是那个向往已久的社会 虽然实习的单位离 学校很远 但一路的疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无 踪 因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我 为了更平稳 的走上社会的大舞台 为适应今后的社会工作而奠定基础 同 时完成大学教育的最后一个重要环节 也是出于对毕业后就业 去向的考虑 我和大家一样 满怀激情的走进了这家广告公司 因为以前从未接触过广告方面的事情 因此对于这次能在这里 实习 我非常珍惜这个机会 并打算在有限的时间里尽快的适 应这里的一切 世通华纳是我初涉社会的开端 将从这里迈向美好的未来 我一直坚信自己的能力 即使人生的道路很曲折 但我的目标是 很明确的 那就是前进 永不言弃 永不退缩 由于我们对于公司的背景不是十分了解 公司对我们 20 名 实习生进行了内部培训 让我们对公司有了最基本的认识 了 解了公司的概况 发展历程 企业精神 媒体优势等等 实习报告 大学生毕业实习报告 广告公司 在中国 85 的市 民完全依赖公共巴士出行 学习 工作和生活 在无聊的旅途 中提供和传递真实 快乐 时效的信息 这是每一位世通华纳 人至高无上的光荣使命 鄢总的话让我们了解到了公交移动电 视作为新兴的主流大众传媒 前途不可限量 同时 对我对公 司的核心价值也有了初步了解 诚实 责任 服务 绩效是世 通华纳人对每一个广告主做出的承诺 公司以其特有的 覆盖面 广 创新互补 效果佳 长时性 强制性传播 高性价比 的优 势 以 亲善 大众和活力 的品牌个性 全效连接着买卖双方 链接着城市的每一个消费场所 卖动传媒 以其独特的传媒模 式 一改传统媒体在传播过程中信息的大量损耗 无可替代的 成为在封闭空间唯一性 无干扰的强化传播媒体平台 作为一个以 成为中国移动电视传媒的领航者 为企业愿景 的广告公司 世通华纳秉承 以勇于创新 突破自我 居安思危 速度致胜 为经营理念 覆盖城市的庞大收视人群 以深度 全 效 连续音画的传播方式 全天广告高强度滚动播出频次 以 及节目植入等多种高效广告传播手段 生动演绎了全效传播在 移动电视领域的完美应用 因此 无论对城市居民还是对企业 商家而言 卖动传媒都是一个真正高频次 高触达率 高黏合 度的沟通平台 也都倾注着世通华纳责任的极至 胜则举杯相 庆 败则拼死相救 激励着每一个世通华纳人在这个竞争激烈的 商海中 不断的奋勇前进 而我们实习的公司是世通华纳沈阳公司 它成立于 20 xx 年 2 月 公交移动电视正式开播