商务谈判基本内容

商务谈判基本内容商务谈判基本内容 凡是商业谈判 双方都想通过沟通交流 实现自己一方的 某种意图 所以是一种对立统一的关系 商务谈判基本内容有 哪些 下面小编整理了商务谈判基本内容 供你阅读参考 商务谈判基本内容 谈判的定义商务谈判基本内容 谈判的定义 谈判是人们为了协调彼此之间的关系 满足各自的需要 通过协商而争取达成意见一致的行为和过程 而人们为了取得 一致而磋商协议 就是在进行谈判 而商务谈判顾名思义就是在商务活动中为了获得经济效益 而进行谈判 商务谈判是围绕双方想获取的价值 注重合同条 款的严密性与准确性 凡从事商业贸易或商业合作的人士 对商业谈判应该都不 陌生 因为商业贸易和商业合作大都是通过不同形式的谈判来 实现的 作为市场营销人士 每天和不同对象进行的沟通交流 协商协调 实质上就是不同形式的商业谈判 虽然商业谈判的 时间 地点 内容 级别 规模 形式 对象不同 但其中不 乏共同之处 一是通过谈判加强双方或多方的沟通 加深了解 在化解矛盾和分歧基础上达到共识 以实现交易或合作的目的 二是这种短兵相接的沟通交流 力争在交易和合作中实现自身 利益的最大化 三是谈判中许多谋略的设计和实施 都是在面 对面的情况下进行的 即使是谈判前制订了一些必要的原则 谈判中也要根据情势的变化而变化 所以 又把商业谈判称之为面对面的谋略 为此 要想掌 握商业谈判的主动权 就必须研究运用一些必要的谈判技巧 由于商业谈判具有灵活多变的特征 不可能有一个一成不变的 公式 但也有一些共性的基本技巧 如能灵活运用 可能会对 参与商业谈判有所帮助 商务谈判基本内容 谈判技巧商务谈判基本内容 谈判技巧 一 公平技巧 同谈判对手进行的竞争应该是一种 公平竞争 同潜在的 合作外商的谈判应建立在平等互利的基础上 因为正如博弈中 所表明的 一个商人在不公平的竞争中失败了 在今后的合作 中一定会采取消极的态度 但是 世上又没有绝对的公平 就如将一笔财富在穷人和 富人之间分配 无论是将财富平均分配还是进行不平均的分配 都各有道理 过程的公平比结果的公平更重要 机会的平等是 今天能做到的最大的公平 因此在一个公平的机制下进行的谈 判 才能使双方信服和共同遵守 二 时间技巧 时间的价值体现在质与量两方面 所谓质是指要抓住时机 该出手时就出手 所谓量是指谈判中快者败 慢者胜 谈判中切忌焦躁 要懂得慢工出细活 在谈判中装聋作哑 最后使对方问我们 你觉得应该怎样办 从而达到自己目的的 例子很多 同时要注意时间的结构 凡是我想要的 对方能给的 就 先谈 多谈 凡是对方想要的 我不能放的 就后谈少谈 在会 谈前先摸清对方的行程安排 在看似不经意间安排与会谈无关 的内容 最后使对方不得不草草签订有利于自己的协定 这样 的例子在商务谈判案例中不胜枚举 三 信息技巧 永远不要嫌了解对手太多 对对方了解越多 就越能抓住 对方的弱点 从而进行有利的回击 1 搜集信息 正确反应 获取信息的途径有很多 无论是公开的 还是隐秘的 但 是实事证明 90 的信息可以通过合法渠道获得 另外 10 的 信息可以通过对 90 的信息分析获得 这也就是说 一个具有 很强观察力的人 可以对公开的信息进行分析 从而看到隐藏 在事实下的内容 从而找到自己想要的答案 2 隐瞒信息 多听少说 在懂得如何获取有用信息的同时 还要会制造 迷雾弹 来 迷惑对方 不一定要把自己完全暴露在对方面前 要懂得保留 尽量从对方的言语中摸清对方底细以掌握主动权 3 注重无声的信息 如眼 手等肢体语言 这些无声的信息都向我们传递着谈 判对手的内心世界 四 谈判心理运用技巧 谈判中既要具体问题具体分析 满足对方最需要的心理需 求 又要善于利用时机乘人之危 落井下石 揣测对方是怎样 的想法 具体表现在慎用负面语言 语言要具有引导性 能用反问 的决不用陈述同时还要注意谈判中工作语言一致 五 谈判地位技巧 所谓谈判地位是指你在谈判对手心目中的地位 谈判中如 果双方处于不平等的地位 那么谈判将无法进行 要想提高谈 判地位 可以通过暴露专业身份 制造竞争 坚持到底的耐心 和放松的心情来达到 谈判不仅是一门很重要的学问 谈判更是一门艺术 每一 次谈判既是一次新的挑战 也是