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文档简介
人力资源三年工作计划模板人力资源三年工作计划模板 为承接公司多产业发展的战略布局及 新格局 大未来 愿 景规划 保证公司快速扩张下的人才供应水平 结合外部环境 及公司实际情况 特制定人力资源发展规划 以加强人力资源 工作的计划性 将公司战略转化并全面落实到在人力资源管理 工作中 使人力资源发挥更大的效用 支持公司战略目标的实 现 一 环境分析 一 外部环境 随着 gdp 总量的持续高位攀升 新二线 城市的入围 国 务院对资源再生型城市定位以及政府部门对发展的规划 作为 中国市场名城 中国物流之都 将以其得天独厚的优势吸引众 多企业入驻 近年以来 政府部门先后与华润 万达 红星美 凯龙等国内知名企业达成投资意向 国内外知名企业入驻后 将与本土企业展开激烈竞争 在 带动经济更快发展的同时 也会对本地用人环境带来巨大冲击 另一方面 近年来 国家不断加强对劳动者的立法保护 全国总工会将在 20 xx 年推动劳动标准 社会保障 集体合同以 及企业民主管理等方面的法律政策的制定 这些政策的规范将 逐步提高劳动者的法律意识 使劳资关系面临挑战 再次 越来越多的企业认识到 人是企业发展的最终动力 在雇主品牌建设 企业文化 激励系统 职业规划 有竞争力 的薪酬体系 留才机制等人力资源管理方面 企业将不断加大 投入力度 以吸引 保留优秀人才 经济的发展将促使人力资源管理水平的提升及用工的合法 化 终将导致劳动力成本上升 为企业带来经营压力 依靠低 人工成本快速发展的时代将成为过去 二 内部环境 随着公司的不断发展 公司员工整体素质欠缺 特别是专 业的管理人员的匮乏所产生的制约效应将会不断凸显 现有员 工的结构 知识水平 专业程度 管理技能 竞争意识 应对 复杂环境的能力等方面还不能满足公司发展需要 建立一批素 质过硬 业务精干的员工队伍 成为人力资源管理方面亟待解 决的重大课题 其次 员工的频繁流动也造成了公司人才队伍的匮乏 在 现有员工队伍中 入职不满一年的员工达到 43 员工的不断 流失造成了公司人才队伍后劲乏力 管理及服务水平不能得到 持续提升 不能维持公司的可持续发展 二 总体规划 为应对复杂多变的外部环境 改善内部环境 未来三年内 人力资源部将秉承公司战略部署 贯彻公司领导 高标准 严要 求 的指导方针 创建 高素质 高压 高薪 的用人环境 建立 科学的人力资源管理体系 坚持 宁缺毋滥 的选人策略 坚持 提升综合素质 打造岗位多面手 培育独挡一面人才 的育人 思路 坚持 人尽其才 岗尽其能 人岗匹配 的用人理念 为 公司培育一批专业的管理人才 打造一批高素质 与公司同心 同德的员工队伍 到 20 xx 年 人力资源部将提高人力资源管理的战略高度 从人力资源配置 人力资源开发 人力资源评价和人力资源激 励四个方面构建科学有效的 招人 育人 用人和留人 人力资 源管理机制 建立适合集团化发展的一套科学完善的管理体系 最终 形成合理的人才选用体系 完善的绩效考核体系 有竞争力的薪酬体系 有效的奖惩激励体系 全方位的人才培 训培养体系 明确的职业发展体系 人性化的员工关怀计划 从而改善人员结构 稳定员工队伍 提高员工满意度 打造良 好的雇主品牌 提升公司的美誉度 三 具体任务 一 人力资源配置 核心内容是要基于公司的战略目标来配置所需的人力资源 根据定员标准来对人力资源进行动态调整 引进满足战略要求 的人力资源 对现有人员进行职位调整和职位优化 建立有效 的人员退出机制以输出不满足公司需要的人员 通过人力资源 配置实现人力资源的合理流动 1 建设专业的人资团队 人力资源部需承担建立战略人力资源管理体系的任务 需 要一支专业程度高 业务技能强的人力资源团队保障 才能做 到让人力资源管理能够为企业战略服务 通过要求部门员工参 加人力资源师认证考试 开展人力资源部日培训计划 充分授 权员工参与管理决策等 加强人力资源队伍的培训和培养 以 提高人力资源管理工作的规范化 专业化程度 提升人力资源 部的专业水平和组织管理水平 另一方面 人力资源部将充分利用公司信息化管理手段 提高工作效能 完成传统的人事管理工作 比如员工出勤管理 员工档案管理 薪资福利管理等 将更多的时间用在完善人力 资源管理体系 以提升人力资源的服务水平 从选 用 育 留等环节打造人力资源的 感动式服务 2 建立强有力的营销团队 20 xx 年 公司大格局和组织架构的调整要求我们转变思路 将工作重心转到销售上来 模式的转变更加突显为以销售为主 导的营销服务型公司 导致公司对高素质专业营销人才需求 营销人才的引进可以采取两种方式 一是从大学院校招聘 有潜力的 因为刚出校门 其思想犹如空杯 企业灌输什么 他们就接收什么 且思维活跃 较好引导 企业通过自己培养 人才 可以提高员工的忠诚度 二是从外部公司及竞争对手处 猎头引进专业的营销管理人才 同时还可以深度了解竞争对手 的战略经营情况 其次要不断扩大营销队伍建设 做好营销人员的培训与开 发 制定针对性的培训计划 从企业文化 专业知识 市场行 情 情商智商等多方位 多渠道 多形式进行培训与开发 并 为营销人员设立阶段性成长目标 帮助其快速成长为专业的 训练有素的营销专才 为公司储备一批 沉淀一批专业的营销 人才做准备 3 培养专业的管理人才 所谓专业就是要有一定的理论支撑为前提 看问题能够站 在公司或行业的角度来分析 具有一定的战略高度 人力资源 部将积极鼓动管理层多参加培训班 研讨会 进修等 同时作 为管理层要不断给自己充电 拓宽知识面 才能更好的指导下 属的工作开展 适应企业和市场需求 为员工成长创造良好的 企业环境 从而不断提升管理层的综合素质 造就复合型人才 4 促进内部合理的岗位流动 卡兹曲线表明 在一起工作的人员 在 1 5 年 5 年这个期 间里 信息沟通水平 获得成果也最多 超过 5 年 组织会出 现老化 丧失活力 因此 人力资源部需建立科学的人员引进 退出 流动机制 推进管理人员任期制 合理调换员工岗位 让员工在新的岗位上迎接新的挑战 不断保持员工活力 激发 员工潜力 二 人力资源开发 核心内容是对公司现有人力资源进行系统的开发和培养 从素质和质量上满足公司战略的需要 根据公司战略需要组织 相应培训 并通过制定继任计划和员工职业发展规划来保证员 工和公司同步成长 1 建立科学的甄选机制 对现有岗位进行分级 建立任职资格体系 明确任职要求 促进员工提高自身技能 通过赛马机制 大胆启用人才 提高员工竞争意识 公开 透明选拔程序 严肃选拨机制 避免 任人唯亲 任人唯友 推行 民主 公开 竞争 择优 的选拔原则 让员工参与到竞 争选拨过程中 杜绝领导一个人点将的现象 有效地提高选拔 任用的科学性和准确性 2 建设完善的培训体系 完善纵向的公司 部门 岗位培训 横向的岗前 岗中 脱岗培训的立体化培训体系 开展专业的技能培训 开发内部 培训课程 外部聘请专业讲师 内部建立讲师团队 面向实际 注重培训效率 注重培训效果 缩短培训周期 增加培训频次 提升培训质量 开展范围灵活 形式多样的培训活动 以适应 公司发展速度不断加快的需求 3 人才梯队的开发与建设 培养一支符合行业和公司要求 素质全面的人才队伍 锻 造一支认同公司文化 与公司风雨同舟的员工队伍 为公司可 持续发展提供人才支持 每个管理岗位保证有二到三名的合适人选可以接替此岗位 通过人才梯队的建设 扩大员工的知识面 有利于让员工明确 自己的发展方向 激发员工的潜力 实现人才的在职开发 4 规划员工职业发展通道 建立员工个人职业发展档案 包括员工知识 技能 资质 职业兴趣等 按照公司组织架构图及岗位设置 各岗位的任职 资格 明确职业发展通道方向 制定员工职业发展手册 明确 职务晋升管理办法 结合薪酬体系 激发员工发展欲望 根据任职资格要求及员工能力开发需求 制定针对性的能 力提升计划 帮助员工制定职业发展规划 使员工个人的职业 发展目标与企业战略发展目标相统一 营造企业归属感 培养 员工忠诚度 充分调动每个员工的积极性 激励员工为企业的 共同事业贡献力量 5 推进学习型组织建设 学习型组织不是单纯的进行 组织的学习与培训 是一个 不断创新 进步的组织 建设学习型组织 应改变传统的关系 敞开胸怀 接纳异 议 培养员工自我挑战的胸怀 培养整体的思考习惯 建立共 同愿景 通过团体成员的对话和讨论 促进团队学习 有条件 的情况下 开办员工阅览室 建立和推行学习认证制度 实行 学习奖惩制度和学习情况通报制度 大力推进学用结合制度 对学有所成的优秀人才量材使用 大胆提拔 努力营造能者上 平者让 庸者下的良好学习风气和竞争氛围 使组织成员学习 有动力 摈弃满足现状 不求学习 学而无用的消极思想 三 人力资源评价 核心内容是对公司员工的素质能力和绩效表现进行客观的 评价 一方面保证公司的战略目标与员工个人绩效得到有效结 合 另一方面为公司对员工激励和职业发展提供可靠的决策依 据 1 健全绩效考核管理体系 健全考核激励体系 系统性 整体性的进行绩效管理 从 绩效考核指标的论证 绩效目标的层层分解 绩效计划的制定 绩效实施过程控制 绩效反馈和绩效结果应用各个环节加强管 理 通过绩效考核为员工提供及时的工作反馈 使其扬长避短 发挥潜力 改善绩效 增强公司竞争力 促进目标的实现 2 搭建公司胜任力素质模型 基于胜任力的人力资源管理 就是对员工的胜任力资源进 行合理利用和有效开发 从而为招聘 培训 任用 职业发展 绩效 薪酬调整等重要人事决策提供依据 指导人员配置 着 重培养有能力员工 人力资源部将建立科学规范 适合公司实际情况的胜任力 素质模型 作为公司人才标准 用来对员工能力素质进行客观 评价 以充分了解员工的能力状态 分析员工的能力差距 以 及员工的事业目标和愿望 根据这些信息 指导员工制定出绩 效和能力发展目标及行动步骤 从而在工作中不断改变自身的 行为 取得个人和公司期望的绩效成果 四 人力资源激励 核心内容是依据公司战略需要和员工的绩效表现对员工进 行激励 通过制定科学的薪酬福利和长期激励措施来激发员工 充分发挥潜能 在为公司创造价值的基础上实现自己的价值 1 保持有竞争力的薪酬体系 以市场为导向 以效益为依托 逐步建立起适应公司发展 战略要求的多模式 多层次的对外竞争力强 对内激励充分的 薪酬体系 以岗位设置为基础 按各类人员对公司经营发展的作用 贡献不同 分层次确定薪酬分配侧重点 形成 凝聚核心 稳定 骨干 激励全体 的薪酬激励机制 对核心层实行型薪酬水平 即 对公司发展起关键作用的 核心员工的薪酬水平要高于市场价位 以保持较强的吸引力 对骨干层实行匹配型薪酬水平 即 骨干员工的薪酬水平 不低于市场价位 以保持较强的稳定性 对普通层实行浮动型薪酬水平 即 普通员工的薪酬水平 根据绩效及市场供给情况围绕市场价位上下浮动 可保持一定 的流动性 2 长期激励与短期激励结合 为吸引和凝聚人才 加强对人才的激励和约束 逐步探索 实施了长期激励计划 如商业养老保险计划 建立了长期激 励体系 3 建立员工创新激励机制 为培养和调动公司全体员工的创新意识和工作积极性 塑 造高效率 高绩效 高目标达成率的优秀团队 人力资源部将 建立创新激励机制 对员工工作形式上的创新 工作内容上的 创新 工作方法上的创新 合理化建议与意见进行激励 充分 激发员工的潜能 在激励形式上 将适度的物质奖励与精神激励 机会激励 等有机结合起来 充分发挥各种激励手段的协同作用 4 完善多层次员工关怀计划 公司所处服务性行业 要想提高客户的满意度 首先要提 高员工的满意度 员工的满意度提高反映出来的工作行为必然 使客户满意度提高 客户满意度的高低 不仅是影
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