不懂说话的人不可能升职加薪

不懂说话的人不可能升职加薪不懂说话的人不可能升职加薪 俗话说 病从口入 祸从口出 虽然人人都懂这个浅显 的道理 但在现实生活中 还是有人忍不住要投身于 水产业 中 时不时地传播些没来由的小道消息 或者忍不住地向周围 人嚷嚷 发脾气 或者端着评论家的架子点评 责难同事 诸 不知 在职场中 管不住嘴的人升不了职 物以类聚 人以群分 美国职业心理学家研究发现 在 组织的最高层 即在企业 ceo 这一层级中 内向型人占了 53 多 或许你会惊讶于这个发现 但转念一想也就释然了 通常 卓越的经理人能够在会议中展现出自己的人格魅力 他们不多 言 但通过眼神表现出淡定和专注 安静 认真地倾听大家的 发言 他们双臂张开 自然端坐 表现出欢迎和接纳的态度 他们 的发言总是在最后 声音不高但语气坚定 并辅予自信的目光 和清晰的手势 在充满竞争的职场里 说话不只是说明你的存在 它还起 到了 show 展示 promotion 提升 你个人价值的作用 因此 你需要建立这样的心理定位 要么不说 要说就掷地有声 怎样做 才能避免 说了还不如不说 的负面效应 不如不说不如不说 1 喋喋不休 喋喋不休 前不久 我为一家企业招聘销售培训经理 初试的面试官 建议我重点审核其中一位人选 从简历上看 该人选的职业经 历颇具吸引力 于是 我以寒暄的方式开始了面试 怎么想到 要换一份工作呢 没想到这个简单的问题竟然让她滔滔不绝地说 了近半个小时 她先是为我分析了目前这份工作的利弊特点 然后将话题转到了她初三儿子的身上 以及她孩子中考的择校 问题 或许这位人选具备了这份工作所要求的专业和管理能力 是一个不错的销售培训经理 但我还是在面试的 15 分钟后将其 淘汰了 因为她回答问题时总是会喋喋不休地说个没完 无 法聚焦实质 也不懂得与面试官互动 要知道 面试是双向交 流的互动过程 而非周立波的 清口 1 分钟管理对策 拒绝不靠谱的 噪音 我们生活在一个信息膨胀的时代 不管我们是否愿意 每 个人每时每刻都在接收来自四面八方的信息 因此 如果想通 过话语吸引对方 你就得调整说话的方式 避免成为沟通中的 噪音 我们把干扰信息传递的一切因素 称之为 噪音 在职场 中 噪音 便意味着多余和无效 而喋喋不休的表达风格恰如 噪 音 的特点 虽然说了不少但还不如不说的好 不但无助于个 人形象的展现 反而让人掉价减分 职场铁规 1 竞争的时代 说话能力就像一把勾魂剑 不如不说不如不说 2 哗众取宠 哗众取宠 johnson 是一家外企的采购主管 他算得上公司的老臣了 每当上司跳槽离开时 他总会对自己说 这次该由我 填充 了 吧 但升职机会总是与他擦肩而过 johnson 为此苦恼不已 在年终的管理培训课上 我终于发现 johnson 升职无望的 原因了 或许是不自信的缘故 他总希望引起他人的关注 获得 大家的赞许 在培训课上 当学员参与度较低时 他常常会跳 出来说一两句 没头没脑 调节气氛的话 引得其他人开怀大笑 还有一两回 当需要学员认真练习和讨论时 他则会 跑调 地 用俏皮话来演绎课堂练习 让练习中的对方下不了台 很不尴 尬与恼怒 作为小组代表正式发言时 他的语言表达又远不如开 玩笑或 八卦 时那般流畅和有逻辑 底下的听众自然走神将他 忽略 johnson 认为只要有自己的地方 总是笑声不断 他 以为自己很受人欢迎 事实上 大家的笑声只是勉强为之而已 在不合时宜的时间 场合插科打诨 是引人注目的最快途 径 通常 喜欢哗众取宠的人并无多少实力 却想着现买现卖 以半桶水来吸引众人的 眼球 1 分钟管理对策 影响力不是说出来的 职场竞争如此激烈 以至于每个人都急于表达或展示自己 希望能够如愿以偿地引起众人的关注 在职场上 只要你能脚踏实地工作 拥有做人做事的能力 和优秀的工作绩效 即使你没有成为众人焦点的想法 最终也 能获得上司或雇主的信任 前途自然一片光明 脱产培训 出国进修 轮岗 就像 老鼠爱大米 嫩是追着你 虽然搞笑 插科打诨能够暂时提升你的曝光度 但持续的 曝光度是建立在实实在在的工作能力上 包括你的影响力 职场铁规 2 给别人留下印象只需要 30 秒钟 除了要确 保你的外表看起来无可挑剔外 你开口说的第一句话同样很重 要 不如不说不如不说 3 直言无忌 直言无忌 在私底下 mobel 和 johnson 被同事们戏称为 一对活宝 mobel 个性直爽 喜欢有什么说什么 而且说话方式就像撒落 在一地的硬币 尖锐 刺耳 不注意说话的时机 场合 方 式方法 也很少顾及周围人的心理感受 在管理会议上 她是极个别敢于直抒胸臆的人 公司老总 是从美国 空降 上海不久的老外 有些想法和观点自然不符合 国情 其他部门经理碍于对方的权威 自然不敢多言 但 mobel 才不管这一套 大声 直接 理所当然地提出了自己的 不同观点 没想到 竟然把老外总经理给镇住了 但在中方老总的眼里 mobel 直言无忌 好像不知道自己 说出来的话 表现出来的行为会让人感到不舒服 在培训课上 她会 自说自话地 在课堂上走动 指手画脚地点评其他小组的 讨论结果 俨然就是一位培训助教 1 分钟管理对策 要直言 更要慎言 诗经白圭 云 白圭之玷 尚可磨也 斯言之玷 不可为 也 它的意思是 美玉如果有瑕疵 还可以想办法磨去 但人 一旦说错话 那就收不回了 虽然说话心直口快 直抒心意是 很多 80 后 ol 的性格使然 你可以把自己的想法 意见表达出 来 但不能表现得无礼 有人说 会用脑的 ol 有奶喝 用脑做事做人的 ol 懂得 慎言 在直言不讳表达个人想法和观点的同时 能够兼顾到对 方 不只是说自己想说的话 还要说对方想听的话 慎言 并非说假话 空话 而是要管好自己的嘴 分场合 有分寸地 表达 不说出格话 过头话 职场铁规 3 每次讲话就像一次现场直播 你不可能有再 来一次的机会 不如不说不如不说 4 牢骚满腹 牢骚满腹 坦诚 直接地表达自己的情感和意见 从积极的方面看 有利于上级 同事了解你的观点看法 但凡是总要有度 如果 一个人不分对象 场合地借直言发泄自己的负面情绪 发牢 骚 抱怨或说怪话 自然会让人看轻 没有一个人愿意与消极悲 观 好发牢骚的人共事 因为这些人就像 情绪感冒者 极易 传播病毒 让办公室气氛处于低迷 压抑中 amy 就是这样一个人 她不善于正确地归纳原因和分析问 题 任何事情在她看来总是负面的因素多于积极的 因此 她 很容易得出不悦的结论 一边做事一边抱怨 唠叨 美国喜剧 演员乔治 卡林这样调侃爱发牢骚的人 你注意到沒有 任 何比你慢的人都是白痴 任何比你快的人都是疯子 爱发牢骚 抱怨的人 习惯为自己找理由 把不成功 不 快乐的原因归咎于他人 自己任何时候都是对的 别人做任何 事情都是错的 说到底 这是一种不自信 不安全的自慰心理 1 分钟管理对策 提醒自己舍弃成见 通常 满腹牢骚的人 对自己不喜欢 做不了的事情总是 表现得怨气冲天 但他们很少能够或者愿意去改变自己的处境 或提升自己的实力 在职场中 抱怨 发牢骚的行为惟一能起到的作用是 逼 疯周围的人 然后把自己边缘化 减少无效抱怨和牢骚的方法是 一是要认清发牢骚 抱怨 不能解决任何问题 只能让自己陷入情绪的低谷 二要舍弃自己 的负面思考 尝试站在他人的角度思考问题 通过坦诚交流 沟通来了解藏在事情背后的真实因素 以避免不必要的错误推 论 职场铁规 4 如果你不喜欢一件事 就去改变它 如果改变 不了 那就改变你自己的态度吧 没有什么好抱怨的 不如不说不如不说 5 恶语相向 恶语相向 不少电视节目为博得高收视率 总是想法设法在节目中设 置专业评论员的角色 在节目中 吹毛求疵的评论员 自命不 凡的权威人士 语不惊人死不休 一味地质疑和批评他人 却 很少能提出建设性的建议 比如 愤怒主播 毒舌评委 penny 被同事们公认是个难以相处的人 无论天空有多么 晴朗 她总能找到一片乌云 这不 她拿着新来设计师设计的 产品手册说 还是 4a 广告公司出来的 要是让我来设计肯定 比你的好 penny 拥有极其旺盛的批判精神 对人和事的反应总 是那么消极 有时 penny 的批评不无道理 但她咄咄逼人 居高临下 的姿态让同事感到无地自容 于是 同事和上司把她看成是一 个爱找碴的人 1 分钟管理对策 学会接纳和尊重他人 俗话说 良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒 恶语相向 是办公室里最要不得的 口舌之灾 如果对恶语相向者的心理模式略有认识的话 你就能发现 这些人不懂得认同和尊重他人 尖刻 具有攻击性 当他们的 意见和他人不一致