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1 / 21院长培训心得体会巩固完善公共卫生体系,促进农村卫生改革发展参加全省乡镇卫生院院长培训心得体会*卫生院院长 *XX 年 12 月 26 日至 27 日,在市卫生局的统一安排下,我有幸参加了由省卫生厅举办的 XX 年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理,从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。一、 解放思想,提高认识。 乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构,他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全” ,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作2 / 21的政策;坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新问题,尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅,通过培训学习,我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,抓住机遇,找准“切入点” ,触动“共鸣点”才能把握好,促进和加强卫生院发展的最佳时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。二 、认真学习。熟知政策,加强各项工作管理乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要管理含量更高,作为院长,我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合3 / 21本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。在这种宗旨下,我将做好以下工作:1, 认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是我镇卫生院应该长期坚持的战略。2, 千方百计提高医疗服务质量和水平。我镇卫生院是农村看病就医的主要场所,应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。也就是我常说的“医防并重”3, 提高重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没病有人防,得病有人医” 。4, 推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。5, 为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对于缓解农村看病难,看病贵问题,防止农民因病致贫、4 / 21因病返贫至关重要。6, 落实新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠。三、加强医院内部管理,落实各项管理制度我们要建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购臵必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了5 / 21自己的管理水平和管理能力,为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。开创我们农村卫生工作的新局面。参加校长培训心得体会参加校长培训,令我耳目一新,深受启发,收获很大,充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。应该说,这次学习开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。尤其自己刚刚走上领导岗位,这更是一次系统学习、加油充电、提升能力的宝贵机会。通过认真学习思考,我对如何适应新的教育形势要 12345 下一页求,干好本职工作,做一名现代型校长有了更加深刻的认识和体会。一、做一名好校长,必须牢固树立和坚定执行科学的办学理念。我们常讲,办学理念是学校之魂,是立校之本。作为一名校长,首先必须树立科学的办学理念,这样才能引领学校沿着正确的办学方向健康发展。关于科学的办学理念,无论哪个校长都可以列举诸如“体现素质教育要求” 、 “办人民满意教育” 、 “培养学生创新精神和实践能力”等等。应该说,当前校长们确实不缺少科学的办学理念,关键是牢固树立和坚定落实的问题。对此,当前一些学校存在的“两全、两开”执行不到位、老师课堂教学满堂灌、学生课业负担沉重、体罚和变相体罚等问题,就是有力的证明。这就说明,当前一些学校对素质教育的办学理念,还仅仅停留在口头上,而没有真正落实到实际工作6 / 21之中。我体会,要真正树立和落实好科学的办学理念,必须把握好两个方面:一方面校长必须勇于担责。客观地讲,应该坚持什么样的办学理念,反对什么样的办学理念,所有的校长都非常清楚。之所以落实得不好,一个重要原因就是担心自己实施了素质教育,别人没有实施,真的吃亏了,对学生、对上级、对社会都没法交待,与其冒着风险搞探索,不如中规中矩走熟道。但这恰恰是引导科学办学理念的责任不落实的问题。对此,作为一校发展方向的领路人,校长必须坚定正确的办学理念和方向,勇于担责,积极探索,大力推进素质教育发展。另一方面要使科学的办学理念成为学校全体教师的自觉行动。在自己牢固树立科学办学理念的基础上,校长还必须通过教育引导、组织实施、检查督促等方式,使科学的理念牢固植根于全体教师心中,落实到教育教学各项工作之中,使其成为学校的一致行动。在此需要强调的是,要引导教师走出“落实素质教育,就不要教学质量”的认识误区,努力用素质教育的方法来提高教育教学质量。二、做一名好校长必须勇于和善于决策。决策是校长的基本职能,也是工作取得成效的关键。决策正确,就会促进工作顺利开展,收到事半功倍的效果;决策失误,就会导致工作忙乱,出现偏差。因此,作为一名校长必须提高自身的决策水平和能力,把“多谋7 / 21善断”作为决策的关键,平时养成深谋远虑的习惯,并能及时决策各种问题。我体会,校长提高决策能力,要做到九个字:即讲政治、重实际、善统筹。 “讲政治” ,就是要严格依据上级的方针政策和法律法规来决策。比如,安全教育是学校头等大事, 义务教育法 未成年人保护法等都有明确的规定,是学校决策每一学期工作中必须要严格落实的重要内容。但一些学校落实得不到位。在 XX 年四川大地震中,该省许多学校因此而付出了血的代价,但四川省安县桑枣中学却无一名学生伤亡,其原因就是校长叶志平多年坚持对学生的安全教育,坚持紧急避险演练。对此我们必须吸取经验教训,强化决策的政策法规意识,坚决按照教育政策法规办事。 “重实际” ,就是要把学校的实际情况作为重要依据,存在的问题、老师的呼声、家长的意见都是我们决策时要参考的重要内容。以作为校长,我们要深入一线,深入老师,深入学生,倾听呼声,发现问题,从学校实际出发,做出正确的工作决策。 “善统筹” ,就是决策时要统筹兼顾各种情况,倾听不同的声音。既要着眼于当前,又要着眼于长远;既要强调效果,又要注重方式方法;既要强调集中,又要发扬民主。特别在重大问题决策面前,更要广泛听取各方面的意见,其建议和意见可能是直言,也可能是怨言和谗言。对此校长必须去粗取精、去伪存真,科学决策。8 / 21三、做一名好校长,必须具有强大的影响力。影响力决定控制力。作为一名校长,如果没有积极的影响力,就很难有效组织引领广大教职工瞄准目标,凝心聚力,推动教育教学工作顺利开展。因此,如何增强个人影响力,是一名校长需要研究的重要问题。通过学习培训,我体会在构成校长影响力的职权、威信、信息三个要素中,威信最重要,因为有威才能政令畅通,有信才能令人心服。校长树立威信,必须着力把握好三个方面:一要努力增强人格魅力。校长的人格魅力,不仅在于率先垂范干工作,更在于有正直无私的品格、良好的道德修养、严格的自律意识等。比如此次培训中,程风春教授讲述了北京一名校长的案例,该校长多年工作积极肯干,为人和善正直,关爱教师学生,有很高的人格魅力,深受师生爱戴,任何工作都能得到老师的积极响应。但就是在临近退休时,把上级教育部门照顾贫困教师的楼房留作己有,引起全体教职工的不满,威信降低,在工作上的影响力大打折扣。二要不断提高才能和学识。一名校长只有具备较高的才能和学识,才能对各项工作统筹有方,指导有力。增强才能和学识,校长一定要加强学习,做到多读书、多实践、多反思,尤其要努力争作专家型领导,懂业务善管理,能够团结带领教职工一道抓好教育教学各项工作。三要注重情感投入。从某种意义上讲,积极的情感激发是调9 / 21动教师工作积极性的源动力。我体会,这种动力比外在制度约束的力量更强大、更持久。因此,讲究情感投入也是增强校长威信的一个重要方面。校长要牢固坚持以人为本思想,经常走进师生,交流思想,了解情况,关心师生工作学习,特别要走进师生的心中,知道大家的所思、所盼和所求,做到关心得其事、帮助得其时,实现密切感情与推动工作的双赢。四、做一名好校长,必须不断增强推动工作的执行力。推动一项工作,决策是前提,执行是保证。没有强有力的执行,再好的决策也只能是一纸空文。具体到学校,校长既是决策者,又是组织推动者,必须努力提高自身的执行能力。要坚持身体力行。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子” 。我们都有这样的体会,对于学校开展的某一项工作,常常是学生看老师,老师看校长,校长督促得紧了,就抓一抓做一做;督促的松了,就得过且过,不管不顾。所以,在推动执行上,校长必须要发挥模范带头作用,对工作亲历亲为,以身作则,率先垂范,给师生们做出榜样。要严格目标责任。责任不清,任务不明,常常是落实不力的一个重要原因。因此,确保学校各项工作的有力执行,必须实行严格的目标管理责任制,对每一项工作都层层细化量化,分解落实到每一名干部教师,并做到明确目标、明确标准、明确要求、明确时限、明确奖惩,一级抓一级、10 / 21层层抓落实,努力形成人人头上有指标、件件工作有着落的责任氛围。同时,要建立健全落实责任的工作机制,真正建立起从学校领导干部、到中层干部、到广大教师自上而下的责任传递链条,实现工作责任的无缝隙传递。要把握工作细节。我曾经读过细节决定成败一书,感想也很深刻。在学校工作中,确实常常因细节注意不够而出现问题。这其中有教师抓落实不到位的原因,但更主要的是校长在组织推动工作之初,谋划不细、考虑不周,对细小问题强调不够等原因。对此,校长在谋划和推动工作时,必须养成细心细致、关注细节的习惯,以做任何工作都严谨细致,精益求精的态度,努力把小事做细,把细事做透。以上几点,是自己在本次学习期间的一些心得体会,思考得还不够深、不够细。今后,我将结合自身工作,进一步加强对所学知识的理解和运用,积极探索,认真实践,努力把所学理论运用到学校管理之中,争做一名适应 21 世纪教育发展要求的好校长。乡镇卫生院院长管理培训心得 乡镇卫生院是以公共卫生为主,综合提供预防保健和基本医疗服务,并受区县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能的集体制单位,11 / 21是农村卫生工作的一个重要枢纽,而乡镇卫生院院长则是这一枢纽的核心,对建设、管理和发展好乡镇卫生院起着至关重要的作用,结合实际工作,谈以下几点工作体会:一、抓管理,出效益,促发展首先乡镇卫生院院长要有一定的医院管理水平和管理能力,对全院的医疗活动进行有计划、有组织的协调、控制和运作,使诊疗的各个环节相互衔接,密切配合,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用、高质高效地完成诊疗疾病的任务,解决本乡群众的常见病、多发病的问题,促使卫生院的社会效益和经济效益稳步发展。其次,乡镇卫生院院长要有公共卫生管理能力,能够面向辖区群众、综合运用法律、行政、预防医学技术、宣传教育手段,动员全乡群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关因素,提高辖区居民的健康水平。另外,乡镇卫生院院长要协调好院内各科室之间、职工之间的关系,搞好与兄弟单位之间的横向联系,取长补短、资源共享,其中尤其要注重高层次的协调,以赢得领导们对卫生院工作的支持,来促使本乡卫生事业的良性发展。二、专业过硬,熟知政策乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健12 / 21的基层医疗机构,越是基层的领导越是要技术含量高,必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。三、解决实际问题的工作能力基层卫生工作中出现的困难和矛盾相当多,要善于抓住主要矛盾,要有全局意识,要从本乡卫生事业发展是大局,本乡经济建设是大局,本乡人民的健康是大局来考虑问题,安排工作要从这些大局出发,服务服从于这些大局,你的工作才不会因小失大。不但需要处理好重要的工作和问题,日常工作中的小事处理得好不好,同样是你能力的体现。作为乡镇卫生院院长,必需先得讲原则、讲政治,比如在计划免疫工作和突发性公共卫生事件的处理上,同时又得讲感情,比如生活小事的处理,就得要会灵活处理,因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复杂,作为院长,你不能够灵活处理,肯定是行不通的。四、讲求实效,创造业绩在当前形势下,要抓住以下几个工作重点,创造出良好的业绩。1、切实抓好基层公共卫生服务与管理公共卫生服务是乡镇卫生工作的重点,是各级政府13 / 21明确提出的,作为乡镇卫生医院院长,一定要亲自抓,并落实到位,要充分调动全镇卫生人员的积极性,明确每个公共卫生服务项目的责任人及参与者,细化分工,来确保卫生服务的社会效益和全镇居民的身体健康。2、努力提高基本医疗质量和水平随着农村生活水平的不断提高,居民对健康的重视,对医疗环境的要求也越来越高,作为乡镇卫生院院长,要紧跟时代的步代,大力改造卫生院的硬件设施建改,抓好软件人才配套建设,规范诊疗服务,全面提升卫生院的医疗服务水准,来适应广大群众不断提高的健康需求。3、制定适合本单位实际情况的绩效考核办法通过进一步完善绩效考核办法,提高卫生院的医疗服务质量和效率,提高卫生院的社会效益;有利于解决群众“看病难、看病贵” 、有利于医院发展的总体要求;通过成本核算与控制,提高经济效益;通过深化卫生院分配制度改革,逐步建立按岗取酬,按工作业绩取酬机制,充分调动各种类人员的工作积极性和劳动创造性。4、坚持全面实施基本药物制度以相关文件精神为指导,理顺药品购销关系、保障药品质量、降低药品价格,减轻患者医药费用负担为目标。充分体现公共医疗卫生服务的公益性质,促进基本药物制度与公共卫生、医疗服务、医疗保障体系衔接,保证基本14 / 21药物的规范合理使用,不断提高人民群众健康水平,加快推进基本药物制度在本院的实施步伐。总之,乡镇卫生院条件艰苦,设备简陋。医务人员水平不高,人心不稳,作为乡镇卫生院院长所面临的压力很大,困难很多,但我们一定要坚信党的领导,积极学习,严格管理,树立信心,开拓创新,争取政策的扶植,争取各级领导的支持帮助,就一定能开创我们基层卫生工作的新局面。二 OO 八年中央补助镇乡卫生院管理人员培训心得体会这次镇乡卫生院院长培训,通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下,圆满完成了培训计划,并达到了预期目的。通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解,系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理,以及农村卫生法律法规等。王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式,医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质,使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现,是解决15 / 21全国人民“看病难、看病贵”问题,是政府义不容辞的职责。政府要承担责任,使我深刻领悟到,只有顺应改革,办为人民信赖的医院,以病人服务为中心,以人为本,科学管理,构建和谐的医患关系和良好诊疗环境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。通过培训学习,自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化,使我受益匪浅,感受很深。通过这次培训,自己回单位重点抓了以下工作。1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干,认真学习并分析我院在管理方面,服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷,并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。16 / 212、抓住机遇积极推进灾后重建。抓住一切机遇,积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在 XX 年 5 月完成板桥卫生院异地重建任务,搬迁并投入使用;XX 年 11 月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于 XX 年 12 月底完成精神病医院灾后重建工程项目,并于 XX 年 1 月底正式投入使用。届时 3 所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。3、进一步加强 3 所医院内部管理、分级管理、落实管理制度,建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,每 3 年对专业技术人17 / 21才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。4、理清发展思路,把握发展方向。精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称,为此要不断加强专科人才的培训,高起点购置专科设备,把特色专科进一步做大做强做精,建设以专科为特色的精品医院,同时要以特色专科为发展龙头,充分发挥并整合现有的卫生资源,带动其它专业发展,走可持续发展,大专科小综合为其发展方向和思路。5、进一步加强公共卫生工作管理,重视公共卫生队伍的建设。镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主,以提供基本医疗服务为辅,为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实,不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中,我们一定要高度重视农村公共卫生工作,在人力、财力加大投入,转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念,只培养专业技术人才,不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习,深刻认识到公18 / 21共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远,为此我们还需不懈努力,在市疾控中心的领导下,努力完成各项公共卫生工作任务。总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感谢卫生行政主管部门,给我这次学习提升的机会,真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训,为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。绵竹市西南镇卫生院绵竹市精神病医院院长:冯波参加全市乡镇卫生院院长培训班心得体会 孟连县富岩乡卫生院院长唐金传短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短,但培训内容很丰富,学习的内容有新医改政策、工资制度及岗位设臵,艾滋病防治、医院管理、党风廉政等内容,回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开扩了思路。通过系统的学习、学员之间的相互交流,通过对新医改政策的学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。一、进一步解放思想、提高认识,认清形势乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全” ,工作在最基层19 / 21的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,必须坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,搞好基本医疗服务。院长作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新问题,尤其是新的医疗事故处理条例 、 执业医师法等新法律、新法规颁布实施的今天,更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场经济运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目及基本药物制度的实施,抓住机遇,找准“切入点” ,触动“共鸣点”才能把握好,促进和加强卫生院发展的最佳时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。二、管理能力协调能力进一步提高管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品质,然后才是管理方法。在品性修炼方面,卫生院院长一方面要强化自己的责任心,做到在位一日尽职一天。另一方面

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