门卫接待礼仪

门卫接待礼仪门卫接待礼仪 一个小区的门卫保安 经历了人间百态后告诉我们 选择 严肃 必定要得罪一些人 但却是给别人更多的利益 门卫接 待礼仪有哪些 下面是小编搜集整理的一些内容 希望对你有帮 助 门卫接待礼仪仪容仪表 门卫接待礼仪仪容仪表 1 按公司统一服务着装 精神振作 姿态端正 不准留长 发 大鬓角 蓄发不得露于帽檐外 帽墙下面头发不得超过 1 5cm 2 着装整洁 帽子戴正 结正领带 扣好纽扣 不得敞衣 露怀 卷袖挽裤腿 内衣呼机 钥匙扣不得露外 3 物品不得露于衣服外 衣服口袋不得装较大物品 武装 带要扎紧 4 执勤时要佩戴好执勤器具 5 上岗着装保持干净整洁 扣好纽扣 不得敞开外衣 卷 起裤脚 衣袖 领带必须结正 6 除因工作或经批准外 不准穿着或携带制服离开辖区 下班后不得穿制服 门卫接待礼仪言行举止 门卫接待礼仪言行举止 1 举止文明 大方 端庄 稳健 2 用语文明 谈话自然 3 精神振作 姿态良好 抬头挺胸 不得弓腰驼背 不得 东倒西歪 前倾后靠 不得伸懒腰 不袖手 背手 叉腰或将手 插入衣袋内 执勤时不准吸烟 吃零食 不得搭肩挽背 4 不得哼歌曲 吹口哨 跺脚 5 不得随地吐痰 乱丢杂物 6 注意检查和保持仪表 但不得当众整理个人衣物 7 不得将任何物品夹于腋下 不得敲桌椅或玩弄其他物品 门卫接待礼仪礼节礼貌 门卫接待礼仪礼节礼貌 1 业主 住户问路 必须敬礼 用礼貌的语言简捷向对方 说明地点 2 值岗时遇见保安经理以上领导或公司其它部门经理查岗 或经过值班岗位时 应立正敬礼 3 到保安部办公室或公司办公室应按规定穿着制服 不得 穿拖鞋 进门前先敲门喊 报告 4 未经同意 不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资 料 5 遇业主经过岗位时 应略带微笑 并问好 如因事与业 主 住户沟通 经业主 住户同意后方可进入 6 当业主 住户携带物品出管辖区时 应客气地说 先生 小姐 您好 请出示您的放行条 核实完毕时说多谢合作 7 没有放行条 要求对方返回管理处开具时 应礼貌地说 真对不起 麻烦您再返回一趟 将放行条开来 我们这样做 是为了保护各业主 住户财物不受损失 如果我们不这样 就不称 职 领导知道了会处分我们的 请先生 小姐 谅解 对方来放行 条后应说 多谢合作 8 车辆乱停乱放 队员走到车辆前面 前侧 向司机敬礼后 礼貌地说 先生 小姐 这里不能停车 请你将车停在 地方 多谢合作 如对方不听指挥劝告 又说 先生 小姐 真不好意 思 这里不能停车 我们这样做是为了您好 如果其他车辆碰 坏你的车 或被他们画坏了你的车辆 我们将不会承担任何责任 再说如果您的车停在这里 我们领导看到了 会批评我们 请 体谅我们的难处 同时应多敬礼 9 敬礼适用对象 敬礼要标准 距岗位前 5 10 米远时敬礼 等到受礼的人 员过后方可礼毕 公司部门经理以上领导 公司领导陪同人员 上级公安机关的有关人员 到各小区检查 视察工作的领导和随从人员 保安督察员到岗上查岗查哨时 纠正违纪违章或检查时 门卫接待礼仪值班制度 门卫接待礼仪值班制度 1 恪尽职守 坚守岗位 在执勤中 不准闲聊 打闹 干 私活 看书报 不准抽烟 酗酒 打瞌睡 不准迟到 早退 擅离 职守 串岗 2 仪表端正 文明执勤 严格按规定着装上岗 并做到着 装整洁 仪表端正大方 用语文明 服务热情 周到 3 遵守法纪 不图私利 保安员在担负执勤 治安维护工 作时 要认真遵守国家的法律 法规和公司 部门的规章制度 不图私利 不收受贿赂 不徇私舞弊 不陷害好人 不放纵坏 人 4 认真执勤 确保安全 保安在执勤工作中 要认真仔细 观察 不放过任何疑点 确保责任