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安溪铁观音 集团 简品 100 龙润普洱 大益集团 品品香 福星茶叶 顶峰茶叶 黄山毛峰茶叶集团 元泰茶叶 山地茶叶 云南一 品堂 正山茶叶 滋恩茶叶 节节清 尙客茶品 永利茶具等 项目盈利模式 以自营形式 平台合作推广和行业合作为主要盈利点 随着网站用户数的增长和网站增值服务的完善 将逐步成为茶 叶的 B2C 专业平台 运营分析 和茶网用了 5 年时间基本完成基础用户积累 企业客户 积累 行业合作及自营系统等较为完整的业务模式建设 形成 了相对成熟的盈利模式 四 资源与渠道 1 合作机构 茶叶企业 本项目与成茶叶企业建立了供销双赢的合作关系 为网 站的合作企业在线上市场的拓展提供了良好的平台 2 媒体推广及合作 本项目拟采用以下方式实现媒体推广及合作 新浪微博 推广 门户网站互链合作 网络媒体资源投放 SEO 搜索优化 SEO 搜索推广 五 运营计划 1 运营策略 相较于竞争对手 和茶网 的运营模式 本项目运营策略具 有如下特点 目标 以茶叶为主体的 凡客成品 B2C 平台 提供稳定的客户数据库 用户论坛 在线支付 微博 分享 威客推广技术嫁接 CRM 与传统媒体建立良好的合作关系 与电视 电台 报 纸等传统媒体建立多样化的 成熟的合作关系 包括栏目合作 媒体互换 活动联办等 在线下或者地方提高平台曝光度及影 响力 完善客户体验过程 提高客户忠诚度 通过推广 获 得相当数量的个人注册用户 并通过活动策划建立忠诚度 以 此作为项目盈利点的重要客户基础和营销基础 拥有多少用户就 等于拥有多少市场 2 市场营销 本项目的市场营销将采用通常的媒体投放 活动营销的方 式 主要市场营销方式如下 媒体合作和资源互换 建立良好的媒体合作 实现线上平台与媒体栏目的结合 依靠主流媒体加快提升项目的市场认知度 通过合作 促成项 目线上平台广告资源与传统媒体的资源互换 达到推广平台知 名度及曝光度的目的 网络线上传播 针对个人用户的推广主要依靠网络口碑传播 在微博上 与消费者进行互动 实现对目标人群有针对性的网络广告投放 同时 大面积开展线上论坛信息传播 吸引个人用户访问和参 与 提高平台访问量和注册用户量 体验式营销 在淘宝等其他平台的销售产品包装上 加入网站网址等 外纸箱包装 线上 SEO 优化 百度关键词推广 SEO 优化技术 微博推广 建立微吧 企业 V 微博 提高行业公信力 获得潜在客 户的信任 巩固现有客户的忠诚度 网络广告投放 各个门户网以及其他网站的广告投放 如 PPS 爱奇艺 天涯等论坛 社区 视频网站 门户网站的广告 差异化服务 差异化服务能够有效的调动不同档次用户的消费需求和 心理需求 推动服务购买欲望 项目将对企业用户划分为钻石 白金 和普通用户 以及消费品类的不同划分客户 为不同 量 产品推荐等方面 实施差异化服务 六 运营团队构建 1 团队状况 启动团队由 5 个部门构成 技术部 运营部 市场部 客服部 公关部 2 团队架构 技术部工作构成 基本工作内容如下 A 技术 完成网上平台建设 维护 负责网上平台新产品和 功能开发 负责网上平台运行管理 负责网站的稳定运 行 B 运营部 负责网络平台市场推广 负责平台网上推广实施 网站日常活动的策划及执行 微博的维护及利用 C 市场部 寻找合适的企业进行产品合作 寻找合适的平台进 行平台合作 负责平台线下推广实施 负责与合作机构 媒体的活动策划和实施 D 客服部 处理网站线上 电话咨询服务 处理网站线上 电 话交易纠纷 投诉等 负责老客户回访 活动通知 个性化服务 生日 特别 日期 等 D 公关部 负责网站整体形象 负责网站对外展示的良好口碑 与其他媒体 门户网等公信力较强的机构合作执行 篇二 网站运营商业计划书 一 项目简介 本项目是一个赢利性网络平台和线下实体相结合的营运 网站 主要功能为 向个人用户提供便捷全面的城市餐饮娱乐查询服务 高覆盖面的餐饮娱乐打折服务 自由的餐饮娱乐信息沟通平台 及其他增值服务 向企业用户提供拥有大量特定餐饮目标消费群的推广 媒体 具有市场细分功能的信息传播渠道 能够与餐饮消费群 体互动沟通的交流平台及其他增值服务 通过项目卡类业务的推广 有效形成餐饮企业和个人 用户的连接 提供新兴的餐饮推广渠道 以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向餐饮企业 和个人用户的行业主题活动 实现餐饮企业和消费群的互动交 流 协助餐饮企业实现市场推广和拓展 为消费群提供便捷的 生活资讯服务 二 市场分析 1 目标市场特征及需求 餐饮服务企业 特征 中高档餐饮服务企业已经具有部分相对固定的客 户 但尚未形成具有忠诚度的客户群体 客户的消费选择具有 较大的随机性 需求 进一步开展企业推广 寻求更直接面对客户的交 流平台 获得忠诚的客户群体 餐饮消费群 特征 在外餐饮消费占日常餐饮的一半以上 互联网是 主要的信息获取渠道 餐饮消费较为随机 需求 工作应酬 朋友聚会是主要的消费模式 经常面 对多种形式 多种档次的餐饮选择无所适从 需求更方 http kxqw bid 便的餐饮信息获取方式 2 目标市场状态和竞争 从相关成熟的服务商运营情况来看 生活资讯服务市场 需求巨大 比较著名的深圳吃乐网企业用户已达 13000 余家 个人注册用户数十万 已经形成了项目的良性运作 而目前成都在线生活资讯服务市场处于无序状态 各服 务商均未建立完善的服务系统 均未形成优势的市场占有 还 具有较大的市场进入空间 三 国内生活资讯服务商相关运营情况分析 案例 项目名称 吃乐网 项目覆盖地区 深圳 项目启动时间 20XX 年 项目性质 深圳本地餐饮 娱乐 休闲等生活服务行业的电子商务 平台 信息平台 客户关系平台 项目运作情况 吃乐网注册用户 30 万 页面访问量 1000 万 天 PV 值 Google 页面评级 PR 6 企业信息 10241 家 加盟企业用户 1300 余家 其中付费用户约 10 广告合作伙伴包括 PEPSI 百 事可乐 建设银行 平安保险 农业银行 雪花啤酒 深圳有 线电视台 康佳集团 太平洋保险 光大银行等 项目盈利模式 以页面广告 联盟商户付费推广和行业合作为主要盈利 点 同时 其对个人用户推广卡类增值服务是网站潜在的重要 盈利点 随着网站个人用户基数的增长和网站增值服务的完善 付费持卡消费和卡类增值服务 将逐步成为吃乐网的主要盈利 点 运营分析 吃乐网用了 5 年时间基本完成基础用户积累 企业客户 积累 联盟商户网络建设以及包括广告 付费推广 卡类增值 服务在内的较为完整的产品链建设 形成了相对成熟的盈利模 式 20XX 年完成盈利 50 万 其基本盈利构成为 页面广告收 入 50 企业用户服务资费 30 个人用户服务资费 10 其 他 10 吃乐网已经完成初步资本和品牌积累 进入市场拓展阶 段 以城市加盟方式开展的扩张正在启动中 案例 2 项目名称 大众点评网 项目覆盖地区 全国 项目启动 时间 20XX 年 至 20XX 年底 已形成 22 个城市独立站 项目性质 服务内容涉及餐饮 购物 休闲娱乐 生活服务等全城 市消费领域 是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台 项目运作情况 覆盖全国 300 多个城市 40 万家商户 800 多万网友 每月 1 5 亿浏览量 累积消费点评 500 多万条 相关业务已拓 展到上海 北京 广州 南京 杭州 5 个城市 项目盈利模式 目前其最主要赢利来自于网络广告 为以餐饮等生活服 务商户提供本地化的精准网络营销广告 是其主要商业模式 同时还有内容增值 图书发行等业务 运营分析 大众点评网在全国同类型网站中 首先形成了以个人用 户点评为主要看点的网站模式 业务发展和市场拓展迅速 但 大众点评网产品链较为单一 网络广告和网上推广占了 80 以 上的运营收入 缺乏增值服务创新 以上情况决定了大众点评 网自身盈利点少 缺乏业务纵向拓展能力 只能依托于不断的 开发新市场 以保持项目的成长速度 但从长远来看 过宽的 市场面不利于各分站和渠道的管理 而缺乏纵深的产品链 也 限制了进一步项目发展的空间 案例 3 项目名称 成都吃喝玩乐网 项目覆盖地区 成都 目前其子板块开始覆盖省内二级城市 拓展效果不明显 项目启动时间 20XX 年 项目性质 目前成都认知度最高的餐饮 购物 娱乐信息交流平台 但其本质上是一个较为自由的个人交流论坛和网络社区 没有 建立独立的企业数据库 信息发布 传播 查询均是以个人交 换为主 项目运作情况 目前注册用户 260000 人 访问量 30 万人次 天 个人用 户在线平均人数 12000 人 广告合作伙伴主要为成都本地餐饮 企业和卖场信息 项目盈利模式 成都吃喝玩乐网为广告公司和网络技术公司合作开发 因此其主要盈利点除通常的网站广告投放外 还包括广告制作 网站制作 网络营销推广等 目前 成都吃喝玩乐网已经基本 具备 WAP 功能接口 但尚未投入正式运营 运营分析 成都吃喝玩乐网在运营中市场拓展较为缓慢 其主要盈 利手段为页面广告和网络营销推广 而对网站自身增值服务未 提出相关需求 作为功能相对单一的网络信息交换平台和交流 社区 页面广告和网络营销推广已经能够 http www qbdw bid 满足网站运营和盈利 但也同时决定了这一网络平台功能和产 品线的单一 随着成都吃喝玩乐网的发展 增值服务的开发是 必然的过程 案例 4 项目名称 长沙吃喝玩乐网 项目覆盖地区 长沙 目前网站通过加盟方式 开始向长沙周边城市发展 拓 展效果不明显 项目启动时间 20XX 年 项目性质 长沙吃喝玩乐网是基于长沙本土的餐饮娱乐类生活资讯 平台 其基本运作模式类似于深圳吃乐网 以本地餐饮娱乐企 业查询 卡类增值服务为主要运营项目 疑似深圳吃乐网合作 企业或加盟商 项目运作情况 项目目前拥有 372 家加盟店 持卡会员 22043 人 论坛 注册用户 17149 人 主要服务客户为长沙本地餐饮娱乐企业和 银行 电信等具有地域服务特性的企业 项目盈利模式 以上数据可以视为长沙吃喝玩乐网已经基本完成客户积 累 该项目除页面广告外 卡类增值服务也已经启动 并成为 其重要的两大盈利点 运营分析 总体说来 长沙吃喝玩乐网可以看作是深圳吃乐网运营 模式在其他地区成功复制 同时也应该是此类生活资讯类网站 以网站联盟或加盟站形式完成全国覆盖的必然方式 案例 5 项目名称 城 YE 网 项目覆盖地区 全国 项目启动时间 20XX 年

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