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文档简介

移动支付微讲堂讲稿 1 一 开场一 开场 近年来 随着智能手机的普及 人们使用手机的时间逐渐超过 使用电脑的时间 与此同时 随着移动支付的发展 移动购物将成 为消费主流 移动支付不仅意味着支付方式的变革 更意味着一种 全新的生活方式的到来 下面我们来看看小周是如何使用一部手机度过精彩的一天 场景 1 早上起床 洗漱完毕后 小周带上手机出门 刷手机 坐地铁 不需要带公交卡和零钱 场景 2 到达公司门口 小周刷手机通过门禁进入办公室 同 时完成了考勤 开始一天忙碌的工作 场景 3 午餐时间到了 小周来到公司食堂 在点菜完毕后 拿出手机来结账 场景 4 下班后 小周和同事去超市购物 买单时再一次掏出 了手机 好 这就是移动支付带给我们的变化 不过这些只是移动支付 一些简单的应用 下面让我们对移动支付进行更深入的了解 今天我们一起来了解下移动支付的定义 主要分类 以及目前 主流的移动支付方式 最后我们对支付宝钱包和 NFC 近场支付进行 大致的介绍 二 定义二 定义 移动支付 移动支付 是指用户使用具有移动通讯能力的终端设备对所消 费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式 移动支付微讲堂讲稿 2 简单地说 就是通过移动终端进行支付 这里的移动终端主要 是指手机 三 分类三 分类 通常 我们可以把移动支付分为两大类 分别是近场支付和远 程支付 顾名思义 这是通过支付距离的远近来进行分类的 远程支付基本通过登录特定网站或给手机安装应用程序的方式 来实现 这种方式需要在线支付 少部分也可以通过短信的方式来 实现 近场支付可以通过给手机加装或更换硬件设备的方式来实现 包括更换成支持非接功能的 SIM 卡和加装 SD 卡或手机蓝牙皮等方式 这种方式基本可以实现离线支付 也就是说 直接刷手机来支付 不需要上网 甚至不需要手机有电 这个支付方式专业的叫法是 手机非接支付 近场支付也可以通过应用程序在线支付 如二维码 支付 四 主流支付方式四 主流支付方式 目前 在我国移动支付市场上 有三大参与方 分别是商业银 行 移动运营商和以支付宝为代表的第三方支付机构 三方各有优 势 前者拥有完善 成熟的资金清算系统 后两者拥有庞大的客户 资源 三个参与者主要的移动支付产品分别是手机银行 手机钱包 和移动支付应用软件 手机银行基本涵盖网上银行的功能 现如今 部分银行也开发 出更贴近用户生活的与支付宝钱包类似的应用软件 移动支付微讲堂讲稿 3 手机钱包能够实现非接支付功能 但需要客户更换 SIM 卡 对 手机型号的要求也很高 我们在最后部分的 NFC 手机支付介绍中会 对其进一步深入了解 第三方支付公司的移动支付应用软件更加贴近生活 下面我们 以支付宝钱包为例进行简要介绍 五 支付宝钱包五 支付宝钱包 根据统计数据显示 艾瑞咨询 2014 年 我国第三方移动支 付市场交易规模达到 59924 7 亿元 较 2013 年增长 391 3 预计 到 2018 年第三方移动支付的交易规模有望超过 18 万亿 支付宝的市场份额约为 82 8 遥遥领先于其他第三方支付机 构 其主要原因是 其依托的淘宝网 天猫网交易量惊人 使其从 网购支付通道慢慢成长起来 之后通过不断添加生活化的应用 前 几年又加入余额宝功能 使其在支付用户的量级 黏性和场景铺设 的速度 力度等方面都能够保持遥遥领先 新版支付宝钱包主要内容分为四个板块 钱包 商家 朋友和 财富 老版是支付宝 服务窗 探索和财富 老版的支付宝就是现 在的钱包界面 服务窗并入到朋友界面里 我们所要用到的主要功能几乎在第一界面 钱包 内都可以找 到 在 钱包 界面最上面是运用最多的 扫一扫 和 付款 分 别用于付款和收款 这个可以对应之前讲的 近场支付 常用的功能还有 转账 手机充值 信用卡还款 红包等 这 移动支付微讲堂讲稿 4 些是 远程支付 功能 下面我们来介绍几个非常实用的应用 扫一扫扫一扫 首先是 扫一扫 扫一扫其实里面包括扫二维码二维码 条形码条形码和银银 行卡行卡三个功能 扫二维码大家买东西的时候可能已经接触过 就不说了 我们 来看一下扫条形码条形码 这是一包维达餐巾纸 我们先选择 条形码 扫一下餐巾纸侧边的条形码 就出来商品名称和淘宝里各家商户里 卖的价格 再来看一下扫 银行卡银行卡 扫一下这张平安银行卡 会出现卡号 和两个选项 开通快捷支付 和 转账到该卡 下次我们在支付宝 上建立银行卡快捷支付方式和转账的时候 就不用再一个一个输账 号数字了 生活缴费生活缴费 宁波目前已开通水 电 燃气 有线电视 固话宽带等缴费 点击 生活缴费 电费 在右上角选择城市 宁波市 缴费单 位选择 宁波电业局 输入 户号 电费缴款单上面有 蚂蚁花呗蚂蚁花呗 蚂蚁花呗是支付宝的信用消费服务 支持用户在淘宝 天猫消 费 也可直接在 爱花呗 里消费 确认收货后次月 10 日前还款 第一次登录 会显示你的信用额度 是根据用户的网购综合情况计 算得到的 可关联账户余额 借记卡 余额宝自动还款 如果逾期 移动支付微讲堂讲稿 5 不还每天将收取万分之五的逾期费 服务窗服务窗 在 朋友朋友 界面界面里有 服务窗 这个功能 点击右上角的加号 可以添加 大众点评网 等饮食娱乐团购网站和 阿里旅游 等旅 游或酒店团购网站 非常实用 添加以后可以在服务窗里找到 阿里旅游阿里旅游 在支付宝上可以直接下载 阿里旅游 这个应用可以订机票 火车票 酒店 可以买到特价机票 而且新用户还可以享受半价住 星级酒店 这个应用可以帮助大家省几百块钱 另外 商家这个界面类似于大众点评网 经常会有抢购活动 比如最近周一到周五每天有 8 8 元抢电影票活动 六 六 NFCNFC 手机支付手机支付 NFC Near Field Communication 的缩写 亦称为近距离无线 通讯技术 它是一种非接触式识别和互联技术 可以在移动设备 消费类电子产品 PC 和智能控件工具间进行近距离无线通信 NFC 手机支付 是指消费者在购买商品或服务时 通过采用支 持 NFC 技术的手机完成支付 其本质是将金融 IC 卡的电子钱包功能 加载到手机 SIM 卡上 使手机成为银行卡的另一种形式 要实现 NFC 手机支付 在硬件上需要具备三个条件 1 有一个支持 NFC 功能的手机 2 有一张支持 NFC 功能的 SIM 卡 3 要有支持非接支付的 POS 机 移动支付微讲堂讲稿 6 目前 后两者都很容易实现 支持 NFC 功能的 SIM 卡可以向运 营商换取 市面上很多 POS 机基本都已支持非接支付功能 最大的 障碍在于支持 NFC 功能的手机 虽然目前最新的三星 小米 华为 中兴等品牌的智能手机基 本都能够支持 NFC 功能 但是 2013 年之前出产的手机和所有苹果手 机都不支持 NFC 功能 只能通过加装 SD 卡或蓝牙皮的方式实现非接 支付 宁波模式宁波模式 2014 年下半年 宁波人行首创 银行发行 SIM 卡 运营商写手 机号 合作新模式 这一模式下 运营商仅需负责通信功能 银行 直接采购并向客户发行 SIM 卡 实现 SIM 卡也是银行卡 的功能 目前 这一由宁波首创的移动金融合作新模式已在合肥 贵阳等其 他试点城市复制推广 下面我们来了解一下这种手机支付方式的办 理流程 准备工作 首先在银行申请手机支付 SIM 卡 到移动运营商的 营业厅写入手机号 然后通过扫二维码的方式下载并安装软件 第一步 修改手机设置 打开手机 NFC 功能 选择采用 SIM 卡方式 第二步 下载手机支付安全证书 激活 SIM 卡手机支付功能 第三步 注册新用户 关联银行卡 移动支付微讲堂讲稿 7 第四步 进行电子钱包圈存 也就是把银行卡的钱放进电子钱包中 至此 手机电子钱包中已有电子现金 可以拿着手机在带有闪付功 能的 POS 机上使用了 目前 使用 NFC 手机支付可以刷公交 地铁 出租车 公

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