高级人力资源管理师技能试题ppt课件.ppt

国家职业资格培训 高级企业人力资源管理师 技能复习题 1 鉴定考试方法 理论考试时间 90分钟内容 职业道德 25题 10分 专业知识 100题 90分 考试方式 答题卡题型 单选题 60 多选题 40 技能考试时间 120分钟内容 专业知识考试方式 闭卷笔试综合评审 二级以上 撰写论文自己选题论文答辩面试或笔试 2 技能考试题型高前企业人力资源管理师 一级 简答题 2道 每题10分 共20分综合分析题 4道 每题20分 共80分 3 简答题一 与职位分析问卷 PAQ 相比 通用工作分析问卷 CMQ 有何改进之处 答题要点岗位分析的内容 问卷的形式 封闭式 开放式 工作描述 岗位的性质 特点 地位 作用 工作环境管理层次 幅度 责权工作要求必备的任职资格 理想的任职资格关键胜任能力因素 4 简答题二 在设定考评标准前 绩效目标设计过程中应注意哪些问题 绩效考评标准的设计程序 P363 确定绩效考评的种类确定考评指标标准的评分方法确定绩效考评标准量表绩效考评指标的设计原则 P362 针对性 科学性 明确性绩效考评标准的设计原则 P367 定量准确 先进合理 突出特点 简明扼要 5 综合分析题一 盛华集团是一家生产电气设备的企业 其产品在华北地区的市场占有率超过60 售价比竞争对手的同类产品低5 左右 该企业计划在五年之内将产量提高180 进入国内同类生产厂家前三名 1 该公司采用了何种产品竞争策略 此种策略适合哪些企业 2 与此种竞争策略相适应的组织特征是什么 3 针对该公司的产品竞争策略 进行人力资源管理时应注意哪些问题 6 综合分析题一答题要点 企业竞争策略产品廉价竞争策略 P252 相应组织特征注重机器设备更新 P251 企业文化 官僚式 市场式 P253 人力资源管理策略吸引策略 P258 强化制度管理 7 综合分析题二 1 S公司委托Y咨询公司进行薪酬调查 S公司向Y咨询公司提供了公司典型岗位的薪酬情况 如表1所示 Y咨询公司经过薪酬调查后向S公司提供了调查结果 S公司薪酬曲线市场平均薪酬曲线如图1所示 8 表1S公司典型岗位的薪酬情况 9 图1S公司薪酬曲线与市场平均薪酬曲线 10 综合分析题二 2 1 请描述S公司的薪酬特点 2 除表1提供的信息外 Y咨询公司还应要求S公司提供哪些信息 3 为了确保薪酬调查结果的可用性 S公司需要向Y咨询公司确认哪些信息 11 综合分析题二答题要点 薪酬特点 各岗位 类别 与薪酬等级类型 薪酬结构薪酬等级 挡次 差距 固定薪酬与浮动薪酬比例 薪酬数据要全面企业总体薪酬水平与市场薪酬水平工资 奖金 福利 津贴 及发放形式其他方面政策 工资基准线 控制上线 下线 物价上涨指数企业战略 企业经营状况 人力资源管理 薪酬策略 12 综合分析题三 1 设计公司计划招聘汽车设计师 该职位的职责如下 职位名称 汽车设计师职责描述 负责汽车电子以及其他控制单元的设计 开发和测试 与其他工程师一起和客户共同确定开发需求对设计项目可行性进行研究 并进行评估 负责从项目概念设计到交付的整个开发过程 13 综合分析题三 2 一 招聘时应从哪些方面进行选拔 并分别指出至少一种具体的选拔方法 二 公司计划在一年后对所招聘的汽车设计师进行职业生涯发展评估 在此过程中 员工 部门主管和人力资源管理部门各自的任务是什么 14 综合分析题三答题要点 高级技术人员的选拔内容及方法知识 专业技能 产品开发能力 管理能力笔试 面试 P288 职业生涯发展评估 P316 员工 按照规划方案 进行自我评估包括 知识 技能 态度 人际关系 绩效成果主管 评价 反馈 沟通 提供帮助人力资源部门 监督 建立人才档案 15 综合分析题四 1 商河第一机电设备厂是一家成立于1954年的国有企业 现有在职员860人 离退休人员420人 自1995年起 由于产品老化 生产率下降 经营状况逐年下滑 2005年首次出现亏损 为增强市场竞争力 建立产权明晰的现代企业制度 该公司计划采取一系列变革措施来实施改制 包括精简部分在职的成员 对管理人员进行调整 改进薪酬制度 实行经营层和员工持股的股份制改造 16 综合分析题四 2 一 该企业在改制过程中处理劳动关系时要注意哪些问题 二 该企业实行经营层和员工持股时应注意什么 17 综合分析题四答题要点 该企业在改制过程中处理劳动关系时要注意哪些问题 裁员方案 安置办法 经济补偿办法做好管理人员调整的工作 P2