第一章国际市场营销概述ppt课件.ppt

国际市场营销2010年9月 MarketingCase 大学生擦鞋匠 姓名 罗福欣学历 1997年大学毕业 专业 市场营销工作经历 曾做过公司白领 现是职业擦鞋匠 1998年3月17日 成都太升南路 开始擦鞋职业生涯 第一个 五年计划 在成都买房成家 第二个 五年计划 扩大星级连锁店的规模与品牌 成功的奥秘是什么 大学生擦鞋匠成功的奥秘 罗福欣说 第一 找准市场 在市场细分的基础上 找到高档皮鞋护理的空白点 第二 要有技术 擦鞋也是一门技术 不仅要擦亮 而且要擦好 第三 还要有宣传 要有品牌 第四 创业要有一颗平淡心 不能好高骛远 成功的机会每天都有 关键是看你能不能把握得住 2003年7月 成都商报 国际市场营销 第一章国际营销学概述 第一节国际市场营销的概念一 案例 肯德基在亚洲的成功使其引人注目地成为一家全球性公司 由于美国人不断减少油炸食品的消费量 肯德基在美国的市场份额一路下降 但在亚洲 肯德基已成为中国 韩国 马来西亚 泰国和印度尼西亚快餐业的领头羊 在日本和新加坡 肯德基仅次于麦当劳 肯德基在国外有1470多家店 每家店的平均收益为1200万美元 比美国店的平均收益多大约60 柯达公司是一专门制造照相机及摄影胶卷的美国公司 该公司于1963年 在美国及其他28个国家同时推出一种称为 立拍得 的小型照相机 立刻创下年销售额2000万美元的惊人数字 其中约有半数来自海外销售 这一成功的国际营销震惊了世界摄影器材界 至今 立拍得 相机仍然畅销全球 首屈一指 二 市场营销 Marketing 的含义 美国市场营销协会的定义 市场营销是为了创造交易和满足个人与组织目的而对于主意 产品和服务的创意 定价 促销和分销进行计划和实施的过程 市场营销是指企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切与市场有关的经营销售活动 三 市场营销学的产生和发展 1 发展历史 产生 形成 成长 成熟1 产生 19世纪末20世纪初 完成了工业革命 经济发展到一定的程度 开始注意推销和广告 刺激需求 2 形成 1929 1931年 经济危机爆发 生产严重过剩 开始研究市场3 成长 20世纪50年代 第二次世界大战结束 经济复苏 军工转为民用 开始由卖方市场转变为买方市场4 成熟 20世纪70年代 挑战和营销因素更为复杂 观念不断更新 学科体系发展更为成熟 三 市场营销学的产生和发展 2 推广应用1 不重视营销的企业是无法生存的2 市场营销的应用范围不断扩大3 市场营销的国际扩展 四 国际市场营销的概念 一 国际市场营销的概念国际市场营销 Internationalmarketing 是个人或组织超出国境的市场营销活动 是引导企业的商品或劳务供给一个以上的国家消费者或用户的企业活动行为 是国内市场营销的延伸或扩展 四 国际市场营销的概念 二 国际市场营销的特点国际营销所面临的环境更加复杂国际营销面临的竞争更为激烈国际营销更需要协调与控制 五 国际市场营销与国内市场营销的区别 六 国际市场营销的基本体系 是否要进入国际市场 进入哪些国际市场 如何进入国际市场 如何进行国际营销 如何进行国际营销的组织与管理 七 国际市场营销与国际贸易的关系 一 国际市场营销与国际贸易的联系1 基本的经营方式相同 2 所面临的经营环境是相同的 3 部分理论基础相同 比较利益学说 国际产品的生命周期理论 等等 二 国际市场营销与国际贸易的区别1 二者研究的主要问题不同 2 二者商品流通的形态不同 3 二者的经营哲学有差异4 二者的具体作业流程有差异 八 市场营销学的特征 实用性 来源于营销活动微观性 从企业的角度出发边缘性 交叉学科 八 学习要求 笔记思考资料收集观察能力作业考勤 第二节企业国际化经营与国际市场营销 案例 思考 市场营销就是把产品推销或销售出去 这种说法对吗 一 市场营销的基本概念 1 市场营销的相关概念 市场营销的定义是基于以下概念基础上的 1 需要 欲望与需求2 产品3 效用 价值和满足4 交换 交易和关系 思考 Panasonic在北京奥运会7座城市的37个比赛场馆中投入的设备规模预计是雅典奥运会的1 7倍 是历届赞助规模最大的一次 其中包括大屏幕显示设备 LEDASTROVISION 专业音响系统 RAMSA 系列 包括等离子电视 VIERA 在内的电视 DVD刻录机 DIGA 为大会的运营工作做出贡献 特别是在举行开闭幕式的国家体育场 鸟巢 庞大的 LEDASTROVISION 大屏幕配合着专业音响系统 RAMSA 能够将高品质的画面和音效传递到场馆的每个角落 除此之外 Panasonic还为北京市提供高画质 高敏感度的监视 安防系统 为奥运会的安心 安全运营提供支持 从市场营销学相关的核心概念来看 上述行为属于什么范畴 A 交换B 交易C 让与 二 市场营销观念 营销与推销的区别 Marketing Selling 营销 Marketing 与推销 Selling 二者具有本质区别 营销是生产能销售得出去的产品 推销是销售能生产出来的产品 市场营销的核心理念 顾客就是上帝 四 企业从事国际营销活动的原因 一 企业从事国际营销活动的原因1 经济全球化的必然结果 是时代发展的必然趋势 2 国内市场需求趋于饱和 市场竞争日益加剧 3 国际市场的吸引力 4 政府的鼓励与支持 5 其它原因 获得国外先进的科学技术和管理经验 充分利用国外的资源 有利于提高规模经济效益 其它 四 企业从事国际营销活动的方式 1 出口Exporting 2 许可证贸易Licensing 3 在国外设立销售办事处或营销子公司 4 国外直接生产与营销 5 其它方式 五 国际市场营销的任务 一 评估国际营销环境 二 决定是否进入国际市场 三 决定所进入的市场 四 决定如何进入国际市场 五 决定营销组合 六 决定营销组织形式 并进行计划与控制 六 国际营销活动的发展 1 国内营销DomesticMarketing2 出口营销ExportingMarketing3 国际市场营销InternationalMarketing4 多国营销MultinationalMarketing5 全球营销GlobalMarketing MarketingCaseDiscussion 案例讨论 麦当劳快餐店的成功之道思考题 1 麦当劳快餐店成功的主要原因是什么 它的主要经营哲学是什么 它是如何贯穿于营销活动的全过程 2 麦当劳快餐店如何以顾客需求为导向不断发展其营销业务 3 麦