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文档简介
一一 河北快运马驹桥配送中心 河北快运原属交通厅组建和控股的国有企业 2006 年 3 月 1 日正式改制更名为河 北快运公司 现有 20 家分公司 其中河北省内 11 家 省外主要大中城市 9 家 分 子公司下设多个网点 河北快运主要的业务范围为医药 日用百货 烟卷 陶瓷 化 工产品的物流配送 同时 河北快运还为多家大型企业如卷烟厂 国美 联合利华 可口可乐 联想等提供货运代理 河北快运在册职工 500 人 现有仓储面积 40000 平 方米 车辆 650 余辆 此外 河北快运还拥有良好的运输网络 基于以上优势 早在二年前 河北快运公司就与凯蒂服饰公司建立了合作关系 最初是承担凯蒂公司向部分零售商的配送业务 随着双方在合作上的一步步加强 凯 蒂公司于去年下半年将公司每天向 127 家零售商的配送业务全部交给河北快运公司处 理 以提高效率 为此 河北快运公司专门在北京马驹桥的物流园建立了配送中心 开展河北快运从未涉及过的服装配送业务 河北快运马驹桥配送中心承担了凯蒂服饰公司每天的仓储分拣作业 并提供相应 的送货作业 现在每天向凯蒂服饰的 127 家零售商 北京 48 家 戴娜 54 家 凯蒂 19 家 经销商 6 家 发货并接受零售商的退货业务 这样 每天出入库的业务量大大提 高 但是以现在的配送中心的设施及人员配备只能满足当前的业务需求 随着夏天销 售旺季的来临 见图 1 以及未来五年内配送中心的业务量的大幅增长 见图 2 对公司仓库现有的储存能力和分拣能力都提出了更高的要求 配送中心优化设计迫在 眉睫 我们的设计方案旨在适应马驹桥配送中心的长远发展 使配送中心能够在激烈 的市场竞争中立于不败之地 第二届全国大学生物流大赛 123 4 15 12 年 5 万件 39 6 0 10 20 30 40 图 2 马驹桥配送中心五年内业务变动趋势 图1 配送中心服装季节变动趋势 420 440 460 480 500 520 540 560 580 123456789101112 月份 件数 万件 每月服装储存量 图 1 配送中心服装季节变动趋势 二 二 配送中心存在的问题配送中心存在的问题 随着河北快运公司和凯蒂服饰合作关系的建立 河北快运开始了先前从未涉及的服 装配送业务 已具备相当实力的河北快运在面对 多品种 小批量 快出货 特点尤 为显著的服装物流时 仍暴露出许多亟待解决的问题 一 仓库面积一定 现有存储能力有限 一 仓库面积一定 现有存储能力有限 目前仓库面积 4800 平方米 且不能通过扩充仓库的面积增加存储量 目前每个月 约有 43900 箱共计 522 万件服装的仓库容量 根据对业务量的预测 5 年后仓库容量要 达到 84000 箱 1000 万件 现在仓库存储量远不能满足要求 二 完全人工拣选作业 分拣效率低且出错率高 二 完全人工拣选作业 分拣效率低且出错率高 1 拣选货架最上层的货物时 需要借助梯子来回移动严重影响拣选效率 工作人 员自身安全也存在隐患 2 发货前装箱工作需要两个人进行 一人念单 一人核对货物号 这样不仅效率 很低 增加人力成本 而且出错率高 3 目前 每天出库 48000 件 向 127 家零售商配送 根据对业务量的预测 5 年 后预计每天出库 120000 件 配送零售商达到 300 家 这对目前配送中心的分拣能力 提出了更高的要求 是对现行工作效率的一大挑战 3 配送中心的改进策略配送中心的改进策略 鉴于以上对河北快运马驹桥配送中心的现状及存在问题的分析 本方案将从以下 几个方面进行改进 从而使其存储能力和分拣能力满足凯蒂服饰公司配送业务量增长 的需求 提高物流服务水平 优化配送中心仓库设计 完善配送中心的作业方式及硬件设施 第二届全国大学生物流大赛 一 一 配送中心平面布局设计配送中心平面布局设计 2 1 1 仓库一层平面布局设计与说明仓库一层平面布局设计与说明 说明 说明 仓库一层为订单处理 越库暂存 验收入库 准备出库 退货处理及装箱检验区域 1 L 通道设计 面积占用率为 13 左右 可以扩大主要作业区域面积 主通道宽度为 0 8 3 4 0 3 3 6m 见图 4 图 3 一层仓库平面图 图 4 通道设计 0 8m 0 3m 台车 1m 台车 台车 2 办公室 进行行政事务处理 信息处理 业务洽谈 订单处理及指令发布的场所 位于出 入口作业区域之间 靠近入口处 节省时间和人员作业成本 3 越库管理暂存区 此区域通过对入库货物直接进行拣选整理 随后 检验 装箱准备配送 配送中心通过 EDI 电子数据交换技术 整合多个零售商订单 由此分析可以得出近期周转率较高即 市场需求量大 畅销的服饰品牌 品种及规格 供应商根据企业市场需求预测生产的新款 越季上 市的服饰 均可直接存储在该区域 加强信息共享可以提高供应商 凯蒂服饰 需求预测的准确度 方便配送中心在保证物流服务水平的基础上 减少库存 降低物流成本 因此 这些特殊的服装无 需在入库后经过二层存储分拣区 在仓库一层便可以完成作业 进而降低人力 物力成本 节省了 时间 提高了工作效率 见图 5 3 6m 第二届全国大学生物流大赛 有越库管理暂存区 是 图 5 有无越库管理暂存区对比 没有越库管理暂存 4 装箱检验区 该区域由二层迁至一层 越库管理暂存区将货物直接分拣后 与二层拣选出 的货物按照各个零售商订单集中整理 在这一区域检验装箱后等待出货 避免了重复检验 提高作 业的准确性 节约了人力和时间 同时扩大了仓库二层的存储 拣选面积 充分利用了仓库空间 5 发货区 对所要配送货物进行查验 核对订单 是待送前供出库货物暂存的区域 属于高 频作业区 位于出口处 6 入库区 要完成接货及入库前准备工作 如卸货 清点 检验 分类等 属于高频率作业 区 位于入口处 7 退货区 由案例分析可知 配送中心库房每天的退货量很大 且退货原因仅仅是因为过季 产品没有质量问题 次年可以再销 相对而言 处理退货处于低频率作业 靠近入库区与楼梯口处 便于盘点后放入二层存储区的相应位置 入库区 越库管理暂存区越库管理暂存区 分拣 整理 分拣 整理 9 0 90 出库区 一楼 入库区存储区装箱检验区出库区拣选区 二楼 一楼 一楼 图 1 没有越库管理暂存区 2 1 22 1 2 仓库二层平面布局设计与说明仓库二层平面布局设计与说明 说明 说明 1 主通道宽 4m 其中传送带宽 0 5m 2 存储区 每两排货架为一组 每组货架 22 个货格 以传送带为轴 对称分布各 7 5 组 每个 货架垂直分为五层 每个货格长 80cm 宽 50cm 高 40cm 包装箱规格 70 45 35cm 水平通道 宽 1 5m 垂直通道宽 1m 一共可存放 7050 箱 3 拣选区 两边共 24 排货架 每五个货架为一排 每个货架垂直分为五层 水平通道宽 0 8m 垂直通道宽 1m 一共有 2200 个货格 图 6 二层仓库平面图 第二届全国大学生物流大赛 二 二 拣选策略 二层存储区拣选策略 批量拣选 播种式 根据公司具体情况 每月应有 43900 箱 522 万件服装的存储量 配送中心每天向 127 家零售商发货 而服装主要涉及三大品牌 存储量与出货量已给出 且根据订单分 析 我们选用播种法拣选策略 即将每种批量货单上的同种商品各自累加 拣选员在 存储区按汇总后的订单按件取出相应的货物 集中放到主通道传送带上 配货员根据 各零售商订单对传送带上货物进行分拣作业 使需求货物放在相应拣选货架上 按订 单分拣完毕后 捆扎至装箱检验区 优点 先集中再分类 可以缩短捡取货物时的行走时间 增加单位时间拣选效率 同一品种商品批量拣选 节省人力物力 降低成本 主通道使用传送带减少工作人员 行走距离 提高分拣速度和效率 拣货后可同时开始对各零售商的配送工作 有利于 综合考虑车辆合理调配 合理使用和规划配送线路 从而实现配送的规模经济效益 图 批量拣选流程 越库管理暂存区拣选策略 订单别拣 摘果式 越库管理暂存区存放的商品是畅销服装以及越季上市的新款服装 相对二层存储 商品库存储位信息 接受订单 整批订单汇总统计 按品种汇总拣选作业单 按拣选作业单出货 按客户订单分拣 按订单单位包装整理 出货 出货单 区而言 服装数量 品种较少 宜采用灵活机动的订单别选方式即摘果法 进行拣选 作业 摘果法是按每个零售商订单需求拣选相应的商品 每个零售商的商品拣选完毕后 至装箱检验区 检验无误后 与二层拣选出的商品合并装箱 等待出货 3 3 批量拣选的订单分批方式 批量拣选的订单分批方式 智能型分批智能型分批 订单输入计算机 经计算机处理后 将拣选路径相似的订单分成一批集中处理 可以大大缩短拣货行走及搬运距离 进一步提高拣货效率 4 4 批量拣选设备装置 批量拣选设备装置 人力人力 登高车登高车 传送带传送带 拣选员利用登高车按照 汇总订单集中拆箱拣选 将拣选出的服装贴上货品编码标签 按品种 规格放置无动力传送带上 配货员将同一品种服装从 传送带上取下放置台车上 依据各零售商订单需求 分别拣取相应数量服 装放置事先以零售商名称标示的拣选货架上 按订单需求分拣完毕后 捆扎 贴签 零售商名称 至一楼装箱检验区 图 32 二层拣选作业流程 拣选员将登高车推至一个存货点 将各零售 商共同需要的某种服装集中取出 利用登高手推车 的机动性 可在较大范围内巡回分放 且依据仓库 现采用 2 米多高的货架 在拣选高层货物时可直接 利用登高车一侧的梯子节省人力 提高速度 登高车 登高车登高车 第二届全国大学生物流大赛 传送带主体一端与货物存储点相接 另一端与 各零售商的集货点相接 传送带运行过程中 由存 储点一端集中取出各零售商共同需要的货物 置于 传送带上 各配货员从传送带取下该位置零售商所 需的货物 反复进行 直到配货完毕 6 6 使用条形码技术拣选作业 使用条形码技术拣选作业 流程 拣选作业员使用带扫描器的手持终端进入拣选作业区 订单已经通过无线 传输进入主机系统 需拣选的品种和数量会在手持终端显示 拣选员前往拣选作业储 位 扫描储位条形码和商品条码 系统校验品种是否被正确拣选 拣选完成后 将拣 选商品捆扎 经检验完毕装箱 拣选员发出完成拣选的信号 电脑会生成相应的单据 优点 能识别订单的品种是否被正确拣选 从拣货 送货和销售作业到系统库存 更新的迟延时间被缩短或完全消除 商品不会被错误识别 因此账单和库存准确率接 近 100 零售商订单 输入订单号 识别客户 扫描条形码 该品种是否是订单品种 输入数量 数量是否正确 出货 是 否 错误提醒 是 否 错误提醒 图 34 使用条形码电脑辅助验收流程 无动力传送带无动力传送带 小结 小结 服装物流面临着快速反应 单品管理 多品种少批量趋势 合理库存的挑战 引 起库存过大 物流成本过高 反应速度过慢 退货频繁等一系列问题 河北快运马驹 桥配送中心 承担着凯蒂服饰公司的储存分拣作业 同样存在存储能力有限 分拣效 率低且出错率高 信息不畅 物流成本过高的问题 本方案针对上述问题从配送中心 仓库布局设计 各作业流程优化信息系统设计 成本预算控制等四个方面对配送中心 进行设计 使其顺利解决服装物流配送中心所出现的问题 立足长远发展 从而在竞 争中立于不败之地 鉴于配送中心存在的问题 本方案从三大板块对其进行改进 从而使存储 分拣 能力可以满足凯蒂的业务需求 提高服务水平 第一板块 仓库立体布局设计 一层设计越库管理区 以提高新款 畅销及越季上市 的服装分拣 配送速度 更好满足市场需求 仓库二层货架的更新排列 以无动力传 送带的使用进一步扩大仓库面积 提高仓库存储能力 第二板块 拣选作业优化 针对配送中心存在的问题 对配送中心的整个作业流程中 的拣选作业进行优化设计 登高车 无
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