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文档简介
企业培训体系建设 之企业如何构建自身的培训体系讲师 x 第三讲培训体系建设 1 以战略为导向 2 以绩效为使命 3 以人为本 4 以适用为准绳 5 以激励为手段 6 全员培训与重点提高相结合 建立培训体系的六大原则 企业培训体系构架示意图 培训管理体系 机构 制度 文化 培训成本控制 培训目标制定 培训需求分析 制定培训计划 设计培训课程 选择培训师资 培训实施与评估 保证胜任岗位 实现战略目标 有效培训流程模型 培训实施 培训需求分析 培训准备 时间 人员 场地器械 道具 讲义 资料 食宿等 制定培训计划 5W1H 设计培训课程 选择培训师资 培训成本控制 培训讲师管理制度 评定培训效果 理想的 现实的 培训需求 一培训需求分析 培训需求公式 A B C A 要求具备的 期待的 需求的 B 现在已有的 实际的 现状的 C 还需有的 培训需求 法约尔能力结构相对重要性模型 能力 意愿 高 高 培训需求分析方法的比较 二培训计划制定 培训课程设计的三大原则 一 实用性 二 针对性 三 系统性 三培训课程设计 培训形式 1 内外结合 技能 文化 知识 制度 规则内训为主 管理 团队 心态以外训为主 2 灵活多样 见下图 教育是为美好生活作准备 斯宾塞 Thanks 企业培训体系建设 之企业如何构建自身的培训体系讲师 x 培训投资 国际大公司 上年销售收入总额的4 左右 最多的达7 通用电器4 6 摩托罗拉4 我国企业 学习型的大企业 1 5 平均0 5 最少的低于0 1 内外训的投资比例 30 外派学习 60 内训 10 机动 参观 学习资料等 四培训资源的建立 企业培训资源包括 外部培训资源和内部培训资源两类 外部培训资源主要有 培训机构 培训公司 各类学校 研究机构 科研机构 科技公司 竞争对手 外资公司 知名的专业人士等 内部培训资源主要有 部门主管 专业特长员工等 柯克帕特里克四层次评估方法 五培训效果评估 培训效果评估的两类方法 一 定性评估 态度 氛围等 1 讨论法2 观察法3 比较法 纵向对比法 横向对比法 4 问卷调查法二 定量分析法 质量 产量 成本 效率 投入产出比 如何让学员乐于学习 1 将学习与职业生涯规划相结合 2 引入竞争机制 3 学以致用 一 在企业导入先进的培训文化 举例 1 摩托罗拉 每人每年培训至少40个小时 2 西门子 多级培训制度 3 爱立信 培训是最好的攻心术 4 海尔 即时 实战化技能培训 5 IBM 魔鬼 训练营 6 联想 新员工培训 三步曲 7 惠普 销售集训班 8 思科 大力推动E learning 9 宝洁 全员 全段 全方位 针对性培训 10 三星 骨干员工的培训 11 日立 分对象 分层次的人才培养体系 12 LG 让有能力的人先培训 13 松下 注重员工的精神教育 14 宝钢 培训和生产并举 15 肯德基 多层次培训 16 麦当劳 全职业生涯规划 六培训管理体系 二 制定合理的培训制度 1 培训保证方面制度培训上岗制度 培训奖惩制度 培训时间保证制度 培训经费保证制度 培训设施保证制度 2 培训管理制度培训人员管理制度 培训计划管理制度 培训实施管理制度 3 培训效果评估方面制度培训考评制度 培训跟踪制度 4 培训档案管理方面的制度培训部的工作档案受训者的培训档案与培训机关的档案 咨询型培训模式 区分传统培训模式的 一种备受推崇的培训模式 先用咨询的手段对企业目标和现状进行诊断分析 确定解决方案后 用培训的手段进行实施 咨询型培训常规性服务的内容 1 企业内部各层次人员的培训需求调查 包括企业员工满意度调查 企业管理问题调查 企业文化认同度调查 企业制度规范调查 企业绩效调查 2 企业培训体系建设 包括培训目标 培训课题 培训对象 培训机构 培训方式 培训管理方式等 3 员工的职业生涯规划与组织发展 咨询型培训常规性服务的内容 4 建立学习型组织 打造企业经营中学习体系和变革机制包括建立共同愿景 改善心智模式 团队学习 自我超越 系统思考 5 建立企业内部自助培训系统 6 建立企业绩效管理系统 7 传统管理者向企业教练改造 请思考 1 设计培训课程时怎样才能更加有效地解决实际问题 2 培训成本控制的要素有哪些 3 完整地培训效果评估为什么能使培训成为企业利润增长的助推器 请培训顾问与学员组成小组讨论 学习型组织如何选择培训师教授型 重理论 轻实践演绎型 重现场的培训效果专家型 适合高层领导实践型 理论实践相结合培训背景 讲课质量 国内的知名度 如何选择社会上的培训机构 有没有核
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