护理礼仪试题整合

护理礼仪复习题护理礼仪复习题 一 一 A1A1 型选择题型选择题 注 期末复习内容为复习题注 期末复习内容为复习题 课本 复习题并非涵盖所有考题 课本 复习题并非涵盖所有考题 考试题型 单选 多选 名解 简答考试题型 单选 多选 名解 简答 C2 在与患者交流时 及时反馈是一种交流技巧 下面对于及时反馈理解错误的是 A 及时提出一些相关问题 B 对于有疑问的问题应当及时沟通 C 不断的提出问题 D 提出一些适当有益的问题 D3 下面关于鞋的说法中 错误的是 A 凉鞋不适合正式场合 B 鞋的配色原则是宁深勿浅 C 靴子是女性冬日的良好选择 D 护士鞋只能是平跟 B B6 我国的传统礼仪在 时期飞速发展以至成熟 A 夏商周 B 春秋 C 战国 D 南北朝 C 8 下列关于自我介绍的分寸的说法中 哪种不正确 A 自我介绍的内容应当真实而准确 B 自我介绍的态度应当大方 亲切 和善 C 在自我介绍时 应当全面具体地介绍个人的基本情况 使对方很好地了解自己 D 自我介绍时若同时递交名片 可以加深对方对自己的印象 D 10 下列哪些不是影响护患关系的因素 A 思想观念的差异 B 经济压力过重 C 双方缺乏有效的沟通 D 文化氛围 B 11 礼节性拜访不宜逗留太久 一般以 分钟为宜 即可告辞 A 十五分钟 B 三十分钟 C 六十分钟 D 九十分钟 A12 在服装的各种元素中 对人的刺激最快速而强烈的是 A 色彩 B 款式 C 面料 D 搭配 D14 语言得体文明是护士的基本要求之一 护士在进行护理时 应采取 的口吻最合适 A 询问 B 命令 C 请求 D 商量 C15 基本站姿中有一个要领是 挺 对于做到 挺 的要求描述不正确的是 A 头端 B 颈直 C 肩夹 D 背挺 C19 女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰 但下列哪种饰品可以佩戴 A 戒指 B 耳坠 C 项链 D 手链 A 20 护患之间建立良好信任关系的基础是 A 信任 B 友好 C 真诚 D 体谅 C21 护患之间互通信息交谈的主要目的是 A 获取或者提供信息 B 缓解患者的精神压力 C 增进护患之间的感情交流 D 有利于患者积极配合 D23 三礼 是中国最早的礼制百科全书 对后世的礼仪有很大影响 下列 不属于 三礼 A 仪礼 B 周礼 C 礼记 D 表记 25 工作式自我介绍包括的三要素 C A 姓名 学历 兴趣 B 姓名 学历 职务 C 姓名 单位 职务 D 姓名 单位 学历 C 26 礼仪的功能 除了 A 塑造形象 B 沟通信息 C 积蓄能量 D 增进友谊 A 27 在护患关系交往中 建立双方信任关系的基本要素是 A 尊重患者 B 爱护患者 C 理解患者 D 帮助患者 C28 眼语也是一种富有表现力的 体态语 其构成不包括下面哪个方面 A 注视时间 B 注视角度 C 注视对象 D 注视部位 C29 内科护士在面对患有慢性病 并且不能完全治愈的患者时 应当尤其做好患者的 A 饮 食护理 B 生活护理 C 心理护理 D 基本护理 D31 假若一位女士将戒指戴在小指上 表明 A 想结婚或者求婚 B 正在恋爱 C 已经结婚 D 独身者 D32 措辞委婉是交流的技巧之一 下面哪种不属于措辞委婉的范畴 A 运用婉转的口气 B 间接提示 C 转移话题 D 直接询问 D33 护士作为从事护理工作的专业技术人员 与患者的接触的特点不包括下面哪一种 A 连续性 B 广泛性 C 直接性 D 间接性 B 34 社交型注视的注视范围是 A 注视对方额头至双眼位置 B 注视对方双眼至唇部 C 注视对方双眼至胸部 D 注视对方双眼至腰部 A 36 主人亲自驾车时上下车的顺序为 A 后上车先下车 B 后上车后下车 C 先上车先下车 D 先上车后下车 A 38 消除患者顾虑的最重要的因素是 A 娴熟的技术 B 自然的仪态 C 亲切的问候 D 舒适的环境 C39 蹲姿是护士常用姿势之一 下面哪种情况下不应采取蹲姿 A 在换衣间系鞋带 B 整理下面放物柜 C 在患者正前方捡拾物品 D 为患者整理床头柜 C40 下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项 A 全神贯注 B 不打断对方 C 多提问 D 及时反馈 A 41 下列选项中 最能代表一个国家 一个名族 一个地区的文明程度 A 社会政治文明情况 B 人民生活水平情况 C 社会公共秩序情况 D 经济发展情况 A 43 在对患者进行护理操作过程中 整体护理强调以 为中心 A 服务对象 B 护理人员 C 护理操作 D 医疗机构 A 45 面容表情常常能显示内心的心理活动 你认为对表达忧伤最重要的是 A 眼睛 B 口部 C 手 D 鼻子 D 46 不正确的倾听方式 A 保持意志集中 B 反复思考听到的信息 C 勇于发问 D 一直注视对方的眼睛 A 48 在护送患者进入病区的过程中 下面哪种描述不正确 A 尽可能地使患者处于卧位 B 能步行的采取辅助步行 C 不能行走的用轮椅或者平车接送 D 注意病情所需的卧位 D 49 荀子认为 礼 的中心内容是 A 礼是个人实践的自觉要求 B 达到礼的标准 根本问题是主观反省 C 礼的中心内容是区别贵贱 长幼 贫富等等级 D 礼是治国安邦的基本法度 D 52 下面对于护士双膝靠拢或微微分开的坐姿 描述不正确是 A 双腿必须靠拢 B 男护士允许双膝稍稍分开 但不许超过肩宽 C 双脚踝前后放 D 女护士可以架腿 A 53 急诊护士应当具备严格的 观念 A 时间观念 B 道德观念 C 爱心观念 D 服务观念 C 54 护士的仪容是护士与患者进行交往的第一步印象 你认为下面关于护士仪容的描述哪 项不恰当 A 健康端庄的面容 B 自然传情的表情 C 迷人美丽的长发 D 恰到好处的修饰化妆 A 55 急诊患者来时护士应怎样 A 急而不慌 忙而不乱 B 抓紧时间 果断处理 C 大声呼叫其他护士 D 大声呼叫医生 C 57 在患者手术前做好宣传教育 可以稳定患者的情绪 健康教育时护士的语言特点应当 是 A 专业性的讲座 B 随意性的调侃 C 自然真诚的讲述 D 简练精短的概括 A58 外科护士在面对即将手术的患者 应当尤其注重 以增强患者对手术的信心 A 心理护理 B 饮食护理 C 生活护理 D 常规护理 C 59 正确的礼仪鼓掌姿势为 A 右手手掌向下 左手掌心向上 拍击 1 3 秒 B 左手手掌向下 右手掌心向上 拍击 1 3 秒 C 右手手掌向下 左手掌心向上 拍击 5 8 秒 D 左手手掌向下 右手掌心向上 拍击 5 8 秒 C60 下面哪种类型的交谈是护士向患者提供信息为主 A 入院交谈 B 患者评估交谈 C 健康教育 D 治疗性交谈 A 61 下列哪项不是语言沟通的功能 A 言语行为 B 获得消息情报 C 参与社会活动 D 促进人的发展 C 62 在为患者办理入院手续时 护理人员应当体现的工作作风是 A 速度越好越好 B 程序最简化 C 耐心细致 D 对人冷淡 D 63 护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持 A 操作前 B 操作中 C 操作后 D 操作前 操作中和操作后 C64 适时地保持沉默也是一种促进沟通的方式 下列哪种说法不正确 A 给人思考和调整的机会 B 能沉默时就沉默是明智之举 C 患者更喜欢不多管闲事的护士 D 沉默也是一种应答方式 C 66 国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则 对其原则不正确的描述是 A 守时的原则 B 不妨碍他人的原则 C 及时纠正的原则 D 维护个人隐私的原则 A 67 中国的现代礼仪开始于下列 历史事件 A 五四运动 B 义和团运动 C 洋务运动 D 太平天国运动 A 70 下列关于着装的适度性原则的描述中 叙述不正确的是 A 一般服装的颜色搭配不超过四种颜色 B 适当的款式应注重与周围环境的搭配 C 装饰要有分寸 简繁得当 D 首饰的佩戴以少为佳 C 71 护士在交接班的工作礼仪中 不应当 A 保持发型整洁和衣帽整齐 B 保持良好的精神面貌 C 在交接班时整理衣帽 D 对其他同事表示尊重 B 72 在服装穿着中 人们对服装色彩的需要把握 你认为下面哪种描述不正确 A 人们一般讲究服装颜色上浅下深 B 人们一般讲究服装颜色上深下浅 C 体型胖的人应该搭配颜色具有收缩感的服装 D 暖和的浅色可以使得人更加丰满 B 73 护士对患者的面容表情礼仪是以 基础的 A 对患者是否有好感 B 职业道德情感 C 公德心 D 道德与感情 D75 护士在与各种辅助科室打交道时 应采取的态度是 A 支配对方 B 请求对方 C 责难对方 D 与对方合作 B 78 下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中 你认为不正确的是 A 采取一个放松 舒适的姿势坐着 B 表情专注并且很严肃 C 倾听中不做小动作 D 倾听中不东张西望 B 79 丁字式站立时 两脚中间的间隔为 宽 A 半个拳头宽 B 一个到两个拳头宽 C 三到四个拳头宽 D 对间隔没有要求 D 80 下面哪种不属于急诊护士的工作礼仪 A 充分做好急救前的准备 B 积极主动有效地配合诊治和抢救 C 妥善处理好和家属的关系 D 繁忙中不必过多考虑礼节 B 81 手势是其中最丰富 最有表现力的体态语言之一 在人际关系中有着重要意义 以下 哪项属于最基本的手势 A 自然搭放 B 垂放 C 背手 D 鼓掌 C 83 下列 是儒家学派的创世人 A 老子 B 墨子 C 孔子 D 孟子 C 84 护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养 最关键的基本前提是 A 充分发挥个人的主观能动性 B 注重理论联系实践 C 善于发现自身不足并努力改进 D 采用多种途径进行礼仪规范的学习 C 86 下列哪一项不属于 TPO 原则 A 时间原则 B 地点场合原则 C 得体原则 D 目的目标原则 C 88 社交礼仪中的一条重要原则 不得纠正 它在交谈中的具体运用是指 A 不要导致冷场 B 不要始终独白 C 不要否定他人 D 不要随意插嘴 C 89 假如就座时被介绍 最为有礼的呼应方式是 A 点头致意 B 上身前倾致意 C 由坐姿改为站姿 D 微笑致意 D 90 护士人际关系中的语言沟通原则是 A 言依目标而出 B 言按对象而出 C 言从心声而发 D 以上都对 D 91 下面对护士鞋描述中 不正确的是 A 要求样式简洁 B 以平跟和浅坡跟为宜 C 注意是否防滑 D 夏天可以光脚穿鞋 C 92 在原始社会的礼仪中 礼仪最为突出 A 婚姻 B 丧葬 C 敬神 D 建筑 B93 护士在抢救患者时 应采取的行姿为 A 行步 B 快行步 C 跑步 D 小跑步 A94 整体护理强调以 为中心 A 服务对象 B 疾病 C 健康 D 医疗机构 C95 操作中的礼仪不包括下面哪种 A 和蔼的态度和真诚的关怀 B 娴熟的操作技术 C 无微不至的照顾 D 诚恳的致谢 D96 护士在交谈时 要注意语言的准确性 下面哪种没有注意语言的准确性 A 发音准确 B 语速适度 C 内容简明 D 常使用土语 C 98 在患者进入病区以后 下面的护理工作礼仪哪项不正确 A 热情地对患者予以问候并自我介绍 B 双手接过病历以示尊重 C 尽可能详尽地做入院指导 D 多使用礼貌用语 C 100 人与人相处是一门微妙的艺术 下列礼仪的基本原则中 应当是人与人相处的基 本原则 A 适度的原则 B 平等的原则 C 真诚的原则 D 宽容的原则 B 2 礼仪的灵魂是 A 道德 B 尊重 C 真诚 D 宽容 A 3 医院工作人员中与患者见面的第一人经常是下面哪种护理人员 A 门诊护士 B 急诊护士 C 内科护士 D 外科护士 B 13 护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系 A 与健康相关的话题B 患者 感兴趣的话题 C 轻松愉快的话题 D 经济生活话题 C 14 急诊科护士急诊危重 患者 应首先 A 热情迎接 诚恳地自我介绍 B 向询问 患者 有关情况 C 立即采取抢救措施 D 办理挂号手续 B 16 电话铃响后 最多不超过 声就应该接听 A 两声 B 三声 C 四声 D 五声 C 17 代接电话时 应记录的内容不包括 A 通话者单位 B 通话者姓名 C 通话者年龄 D 通话时间 B 18 与视力不好的 患者 沟通时 哪项不正确 A 告诉 患者 你来了或你离开了病房 B 催 患者 快点回答问题 C 鼓励 患者 表达自己的感受 D 选择合适的沟通环境与时间 C 9 不是影响护患沟通的个人因素 A 生理因素 B 情绪因素 C 场合与时间 D 社会文化因素 C 20 对抑郁 患者 沟通的技巧错误的是 A 说话的速度要慢 B 提出的问题要简单 C 不要采用开放式提问 D 对 患者 提问要及时回应 A 21 称谓的方式不包括 A 礼貌称谓 B 职衔称谓 C 习惯称谓 D 特殊称谓 A 22 不是名片的作用 A 介绍他人 B 结交朋友 C 业务介绍 D 拜访他人 C 23 护士行一鞠躬礼时 身体向前倾约 A 10 15 B 15 30 C 15 45 D 40 50 D 24 不是行注目礼的规范 A 起身立正 B 挺胸抬头 C 面容庄重严肃 D 衣帽穿戴整齐 A 25 护士在下蹲过程中 不妥 A 突然下蹲 B 不要离人过近时下蹲 C 下蹲时与他人侧身相向 D 注意遮掩自己身体 A 27 护士在与患者交谈时 应该注视对方的 才不算失礼 A 面部 B 颈部 C 上半身 D 脚 A 29 与人握手时 以下哪种做法是正确的 A 目光应注视对方 以表示对对方的尊重 B 目光应转向他处 以表示对对方的尊 C 目光转向旁边的人 以表示欢迎 D 目光看哪里都行 只要热情就好 B 32 下列递交名片不正确的一项是 A 用双手递送 将名片正面朝向对方送上 B 由卑而尊的顺序依次递送 C 由近而远的顺序依次递送 D 递送名片时双目注视对方 A 33 按照电话礼仪的惯例 一般要由 先挂电话 以示尊重 A 打电话者 B 接电话者 C 下属 D 男士 D 34 接听电话时恰好另一个电话同时响起 应当 A 置之不理 B 挂断接听的电话去接另一部电话 C 可两部电话同时接听 D 接起第二部电话先说明原因 请其稍等 B 35 上下楼梯应 行走 A 靠左多人 B 靠右单行 C 靠左单行 D 靠右多人 C 37 名片是与人相识的一种高雅且简便的方式 名片的保存应注意 A 名片要和钱包 笔记本放在一起 B 名片可放在裤兜里 C 保持名片清洁 平整 D 可以随意放在任何地方 D 40 行握手礼时 正确的是 A 男士带着手套 B 跨着门槛握手 C 多人同时握手时 可以交叉 D 女士与男士握手 应由女士首先伸出手来 C 41 针对人际交往中的 十里不同风 百里不同俗 的局面 我们应该遵守 A 宽容的原则 B 平等的原则 C 入乡随俗的原则 D 真诚原则 D 42 在正式场合笑的时候应注重的举止和表现 A 假笑 B 冷笑 C 媚笑 D 微笑 D 43 握手有伸手先后的规矩 A 晚辈与长辈握手 晚辈应先伸手 B 男女同事之间握手 男士应先伸手 C 主人与客人握手 一般是客人先伸手 D 电视节目主持人邀请专家 学者进行访谈时握手 主持人应先伸手 B 44 关于蹲姿的说法 不正确的是 A 蹲姿不雅观 所以不必要时不要蹲 B 蹲姿有益健康 应该多找机会蹲一会儿 C 在孩子面前蹲下与他交谈 会使孩子感到亲切 D 蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式 C 45 男士西服单排扣有两个 在正式场合站立时 应如何扣 A 只扣上边一个 B 只扣下边一个 C 两个都扣上 D 两个都不扣 B 47 介绍两人相识的顺序一般是 A 先把上级介绍给下级 B 先把晚辈介绍给长辈 C 先把客人介绍给家人 D 先把早到的客人介绍给晚到的客人 C 49 在下列场合应关闭手机 不准使用 A 影剧院 B 考场 C 乘坐飞机 D 驾驶机动车 E 会场 F 图书馆 B 51 与失语患者沟通不包括的是 A 手势法 B 面对面进行沟通 C 实物图片法 D 文字沟通 C 53 言行的规范被称为 A 礼仪 B 礼节 C 礼貌 D 礼宾 B 54 人无礼而不生 事无礼则不成 国无礼则不宁 的提出者是 A 孔子 B 荀子 C 孟子 D 韩非子 C 55 家礼 的兴盛是 代礼仪的特点之一 A 汉代 B 唐代 C 宋代 D 清代 D 56 是女士最隆重的穿着 A 职业套服 B 旗袍 C 裙子 D 长礼服 C 57 艾伯特 梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为 A 感情的表达 语调 38 声音 7 肢体语言 55 B 感情的表达 语调 7 声音 55 肢体语言 38 C 感情的表达 语调 7 声音 38 肢体语言 55 D 感情的表达 语调 55 声音 38 肢体语言 7 C 58 涉外场合 女士可能被认为是 风尘女子 的服装是 A 百褶裙 B 牛仔裙 C 黑皮短裙 D 吊带裙 D 59 穿着西服套裙时应配 A 肉色短袜 B 黑色长统袜 C 彩色丝袜 D 肉色连裤袜 A 1 护患交流过程中 不宜选择的话题是 A 治疗效果 B 养身保健 C 患者感兴趣的话题 D 个人经历 D 2 用名片介绍时下列哪项有错 A 起身站立 用双手将名片交给对方 B 名片正面面向对方 C 口头表示 请多指教 D 双方交换名片时 应由位尊者首先把名片递给位卑者 B 3 从礼仪的角度审视 男士不宜留鬓角 发帘最好不要长于 A 3 厘米 B 7 厘米 C 10 厘米 D 14 厘米 D 4 交往礼仪中最重要的原则是 A 三色原则 B 三 A 原则 C TPO 原则 D 以右为尊原则 B 5 在人际交往中 适用范围最广的笑容是 A 含笑 B 微笑 C 轻笑 D 浅笑 B 6 适合探望患者选用的花卉是 A 红玫瑰 B 黄月季 C 红石榴花 D 合欢花 B 7 在较为正式的场合 或有位尊者在坐时 通常坐下之后臀部占据椅面的 A 1 3 B 1 2 2 3 C 3 4 D 坐满 D 8 关注型注视 其注视部位为 A 双眼 B 额头 C 眼部到唇部 D 眼部到胸部 A 9 自我介绍时 应注意时间最好不超过 A 1min B 2 min C 3 min D 5 min B 10 戴首饰时数量上的规则是以少为佳 在总量上不应超过 A 2 件 B 3 件 C 4 件 D 5 件 B 13 双边活动中的位次排列错误的是 A 两人同行 纵行时前者尊 平行时右者尊贵 B 三人以上同行 上楼时后者尊 下 楼时前者尊 C 乘轿车时 后排中间位为尊 右次之 左再次之 前排最次 D 迎送 宾客时 迎宾时主人在前 送客时主人在后 B 14 在人际交往中 注视对方的时间不到相处时间的 1 3 往往意味着对交往对象的 A 重视 B 轻视 C 敌视 D 友好 C 15 服装的三大要素中 留给人们记忆最深刻的印象往往也是服装穿着成败的关键所在 是 A 面料 B 色彩 C 款式 D 价格 D 16 公务通话的最佳时间是 A 上午 7 点以前 B 晚上 10 点以后 C 用餐时间 D 工作时间 B B 17 鼓掌的做法正确的是 A 右手 左手掌心相对 与地面垂直 B 右手掌心向下 左手掌心向上 C 左手掌心向下 右手掌心向上 D 以上都不对 D 19 不属于职业礼仪的是 A 政务礼仪 B 商务礼仪 C 服务礼仪 D 涉外礼仪 C 20 公务场合不适合的服装款式是 A 套装 B 工作服 C 运动服 D 制服 C 21 在人际交往中 人们采用最多的人际距离为 A 亲密距离 B 礼仪距离 C 社交距离 D 公众距离 A24 服装最首要 最基本的功能是 A 实用功能 B 装饰功能 C 表达功能 D 角色功能 B 25 行走时应脚尖前伸 步幅适中 正常步幅应相距 A 半脚长 B 一脚长 C 一脚半长 D 两脚长 C 26 每一次通电话的时间长度应有所控制 基本的要求是以短为佳 宁短勿长 应限制 在 A 1 分钟以内 B 2 分钟以内 C 3 分钟以内 D 5 分钟以内 D 27 在公共场合下蹲时 正确的姿势是 A 面对他人 B 背对他人 C 双腿平行叉开 D 高低式下蹲 C 28 在礼仪原则中 最重要的原则为 A 遵守的原则 B 自律的原则 C 尊重的原则 D 宽容的原则 D 29 修饰眉毛时 选择眉笔的颜色应为 A 黑色 B 咖啡色 C 灰色 D 接近自己头发的颜色 A 30 正式场合 男士穿着正装的基本色彩一般为单色 深色 衬衫的颜色最好为 A 白 色 B 灰色 C 兰色 D 棕色 C 1 护患关系的发展过程中最融洽的阶段是 A 开始期 B 工作期 C 结束期 D 复诊期 C 2 在正式场合应穿着正装 选择正装色彩应遵循的基本原则是 A 单色原则 B 双色原则 C 三色原则 D 四色原则 C 3 你这几天的气色好多了 脸色也红润了 护士使用的是何种语言 A 疏导性语言 B 安慰性语言 C 暗示性语言 D 鼓励性语言 C 9 当患者行为不当时 护士应采用何种语言与之交流 A 指导行语言 B 解释性语言 C 劝说性语言 D 鼓励性语言 D 11 用名片介绍时下列哪项有错 A 起身站立 用双手将名片交给对方 B 名片正面面向对方 C 口头表示 请多指教 D 双方交换名片时 应由位尊者首先把名片递给位卑者 C 14 下列哪项不是现代护士的角色功能 A 照顾者 B 协调者 C 个案管理者 D 计划者 A 15 护患关系的非技术性关系中最重要的是 A 道德关系 B 法律关系 C 利益关系 D 价值关系 C 19 手套式握手不适用于 A 老同学 B 战友 C 初识者 D 故友 A 21 陌生人 异性共处时 应避免采用的人际距离是 A 私人距离 B 社交距离 C 礼仪距离 D 公众距离 C 29 总体印象形成后具有一定的持久性和稳定性的特点 下列可以反映总体印象的俗语 为 A 试玉要烧三月满 辩才须待七年期 B 士别三日 当刮目相看 C 用老眼光看人 D 年年岁岁花相似 岁岁年年人不同 A 30 人们交往中最主要的信息交流方式是 A 口头语言 B 文字语言 C 表情语言 D 姿体语言 C 1 下面关于领带夹的位置 你认为哪个最准确 A 夹在第一到第二颗纽扣之间 B 夹在第二到第三颗纽扣之间 C 夹在第三到第四颗纽扣之间 D 夹在领带的最中间处 A 2 握手是人们最常见的一种礼节 下列关于握手的说法哪种不正确 A 握手的时间一般持续在 5 秒以上 B 握手有一定的姿势要求 C 外交式握手可以体现领导者的亲和力 D 握手是人际交往必备的基本功 C 6 最能引起人们兴奋和产生快乐情感的颜色是 A 白色 B 黄色 C 红色 D 绿色 A 8 护士语言得体文明能优化护患关系 你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明 A 用床号称呼患者 B 护理时使用商量的口吻 C 对不配合的患者耐心引导 D 所有患者一视同仁 D 9 胸花也是一种增添魅力的饰物 你认为下面哪种关于胸花的说法不正确 A 穿西装时胸花应佩戴在左侧领上 B 穿无领上衣时 胸花应别再左侧胸前 C 胸花的具体高度是第一和第二颗纽扣之间 D 发型偏右时 胸花也应偏右 B 10 遵守交通礼仪是个人的礼仪修养规范 也是交通安全的根本保障 下面哪种说法不正 确 A 行路的基本礼则是前为尊 后为卑 B 行路的基本礼则是左为大 右为小 C 三人同行时 中央为尊 D 行走时要相互体谅 礼让三分 A 11 下列关于交际礼仪的说法 不正确的是 A 无论在怎样的场合 称呼越亲近越有利于社交 B 称呼应当尊重个人的习惯 C 称呼尊重常规是指符合民族 文化和传统习惯 D 使用不同的称呼 意味着交往双方人际距离的不同 D 12 你认为柔软的头发适合什么样的发型 A 长直发 B 长卷发 C 蓬松的发型 D 俏丽的短发 C 13 护士在工作岗位上的行姿 用下列哪组形容词形容最贴切 A 稳健有力 B 端庄优雅 C 轻盈敏捷 D 风姿绰约 D 14 离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重 在离座时应避免 A 离开座位时应先向他人示意 再行离去 B 起身离座应缓慢 C 站立稳定后再行离开 D 离座应迅速 先行离开 C 16 护士快行步的叙述不正确的是 A 保持上身平衡 B 肌肉放松 C 步幅增大 D 快而稳健 C 17 你认为稀少的头发适合什么样的发型 A 短发 B 卷发 C 蓬松的发型 D 长发 D 18 求职时 对于毕业学生而言 是展示他 她 综合能力的最好体现 A 学习成绩 B 受教育经历 C 性格特点 D 在校期间的各项社会活动 B 19 发型选择对体型有着直接的影响 你认为身材矮胖者最适合下面 发型 A 长卷 发 B 有层次的短发 C 长直发 D 蓬松的烫发 A 20 在护送患者进入病区的过程中 下面哪种描述不正确 A 尽可能地使患者处于卧位 B 能步行的采取辅助步行 C 不能行走的用轮椅或者平车接送 D 注意病情所需的卧位 A 22 在护患关系交往中 建立双方信任关系的基本要素是 A 尊重患者 B 爱护患者 C 理解患者 D 帮助患者 B 24 古语云 愚者善说 智者善听 这其实是指言谈技巧中的哪一种 A 双向共感 B 神态专注 C 措辞委婉 D 礼让对方 B 26 在个人简历中 对于求职目标的描述不正确的是 A 充分展现自己在这方面的优势和特长 B 尽量不要把选择目标细化 以增加被选择的机会 C 描述应当客观真实 D 不应有浮夸之嫌 B 27 适应性原则是着装时应考虑的重要原则之一 你认为老年人下列哪种着装不适合 A 肩 腰 下摆 三围松紧恰当 B 穿束腰紧身的衣服 C 可以穿开襟羊毛衫配裤子 D 可以穿 V 字领短装配西裤裙等 B 28 护士在捡拾物品时 为了节力美观 下面叙述不正确的是 A 屈膝蹲位 B 上身弯向捡拾物品 C 双脚前后分开 D 护士服下缘不能触地 A 29 涉外宴请礼仪是常见的交际形式之一 下列关于涉外宴请的描述 不正确的是 A 一般而言 午宴比晚宴更加隆重正式 B 正式宴会不需要悬挂国旗 C 鸡尾酒会中 客人可以来去自由 D 茶会一般安排在上午十点或下午四点左右 C 32 要想在众多的应聘者中脱颖而出 抓住第一次见面的机会很重要 这说明求职礼仪具 有 A 广泛性 B 时机性 C 目的性 D 单向性 D 33 护士在观察病情时 特别应该善于发现 以便及时的抢救和处理 A 患者的症状 B 患者的体征 C 患者的心态 D 患者可能出现危象的征兆 A 34 从交际功能的角度来看 是全身接受非语言交际行为最重要的组成部分 A 目光 B 上肢 C 下肢 D 肢体动作 A 36 在交谈中 每个人的发言 最好控制在多长时间内 A 1 到 3 分钟 B 3 到 5 分钟 C 5 到 7 分钟 D 7 到 10 分钟 A 37 在信息时代 电子邮件礼仪日益受到重视 下列关于电子邮件礼仪的说法哪种不正确 A 内容应当具体详细 B 标题应当明确简介 C 确保邮件内容的安全性 D 及时收发邮箱里的邮件 C 39 旗袍是中国的传统礼服 下面关于旗袍搭配的描述中 说法不正确的是 A 旗袍两边的开叉不宜过高 B 面料以绸缎为佳 C 鞋的搭配以皮面为佳 D 不能穿太高的鞋 B 41 礼品选择是一门学问 中国自古有言 宝刀赠壮士 红粉送佳人 这提示我们在馈 赠礼品时 应注意礼品选择的 原则 A 纪念性 B 对象性 C 独特性 D 便携性 A 45 在交谈中 应当避免 一言堂 的出现 这其实指的是言谈的哪个特征 A 内容多样 B 双向沟通 C 相互包容 D 真实自然 D 48 下面对护士服穿着的叙述中 哪项不正确 A 整体装束力求简洁端庄 B 注意与其他服饰的搭配协调 C 应当同时佩戴胸牌 D 裙子下摆可以超出护士服下摆 B 49 我国第一部记载 礼 的书籍出现于 时期 A 西周 B 东周 C 夏商 D 春秋 二 二 X X 型选择题型选择题 ABCD 1 现代礼仪具有以下特征 A 国际性 B 民族性 C 传统性 D 时代性 ABCD 2 现代礼仪的功能是多方面的 其中最重要的功能集中体现为 A 约束功能 B 教育功能 C 协调功能 D 创造功能 ABC 3 中国最早的 礼学三著作 是指 A 周礼 B 仪礼 C 礼记 D 礼经 ABC 4 男性服务员头发要求 A 前不及眉 B 旁不遮耳 C 后不及领 D 可留大鬓角 ABCD 5 化妆的主要禁忌包括 A 当众化妆 B 异性面前化妆 C 出现残妆 D 评论别人的化妆 ABCD 7 旅游接待人员在服务中不宜使用的目光 A 盯视 B 斜视 C 扫视 D 窥视 ABCE 9 礼仪的特征主要表现在以下方面 A 规范性 B 传承性 C 限定性 D 不变性 E 可操作性 ABE 11 在工作场合 发型设计应 A 传统 B 庄重 C 个性 D 时尚 E 保守 ABDE 12 化妆的原则为 A 美观 B 自然 C 新奇 D 得体 E 协调 ACE 13 在正式场合 对行为举止的具体要求是 A 文明 B 随意 C 优雅 D 友好 E 敬人 ABCDE 14 以下符合首饰使用规则的是 A 数量上以少为佳 B 色彩上力求同色 C 质地上争取同质 D 体型上扬长 避短 E 搭配上尽力协调 ABDE 16 交流式自我介绍的内容一般为 A 姓名 B 籍贯 C 职务 D 兴趣爱好 E 学历 ABCD 17 护士的语言应特别注意 A 礼貌性 B 规范性 C 情感性 D 保护性 E 通俗性 三 名词解释三 名词解释 1 护理礼仪 属职业礼仪范畴 是护士在护理实践活动中必须共同遵守的准则 程序和行 为规范的体系总和 2 会面礼仪 在交际场合中 相识者之间和不相识者之间往往都需要在恰当的时候向交往 对象行礼 表示对对方的尊重 敬意 这就是所谓的会面礼又称见面礼 3 介绍 是人际交往中与他人进行沟通 增进彼此了解 建立联系的最基本 最常规的方 式 4 求职礼仪 是公共礼仪的一种 它是求职者在求职过程中必须熟悉掌握的交际规则 是 求职者与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪态行为规范 5 礼仪 指在较大或隆重的正式场合 为表示敬意 尊重 重视等所举行的合乎社交规范 和道德规范的仪式 6 他人介绍 又叫替别人做介绍 即在人际交往中经第三者为彼此互不相识的双方引见 介绍的一种方式 7 行礼 在社交活动中 交往双方为表达彼此间的尊重 友好 关心往往需要在适当的时 刻向对方表示的一种礼节 8 日常社交礼仪 指人们在人际交往 社会交往和国际交往活动中用于表示尊重 亲善和 友好的大家共同遵循的律己敬人的道德准则 行为规范 礼仪仪式 9 仪态 人们在日常活动或交往过程中所表现出的各种姿势和风度 也称举止 仪姿 姿 态 体态 10 站姿 又称立姿 站相 是人在站立时所呈现的姿态 是人的最基本姿势 是一种静态 美 是培养优美仪态的起点 是发展不同质感动态美的起点和基础 11 护理工作礼仪 是护士在专业活动中 其思想 语言和行为的外在表现 12 态势语言 也称体语 通过表情 眼神 举止行为 交往中的空间距离等符合礼仪规 范的细节 来表达思想感情 传递信息的一种重要的辅助交流工具 13 称谓 是与人交往中沟通的第一个桥梁 符合礼仪规范的称呼 既是尊重对方 显示护 士自身礼仪修养的表现 也是建立和谐融洽关系的重要因素之一 四 简答题四 简答题 1 礼仪的原则有哪些 礼仪的原则有哪些 答 答 1 遵守的原则 2 宽容的原则 3 敬人的原则 4 自律的原则 5 适度的 原则 6 真诚的原则 7 从俗的原则 8 平等的原则 2 2 护理礼仪有哪些特征 护理礼仪有哪些特征 1 规范性 约束着人们在一切交际场合的言谈话语 行为举止 使之合乎礼仪 2 强制性 严格地遵循操作技术的原则 是为服务对象提供良好护理服务的重要保证 3 可行性 护理礼仪具体 通俗易懂 切实可行 易于学习和掌握的 3 3 简答日常社交礼仪的内涵简答日常社交礼仪的内涵 1 社交礼仪是一种道德行为规范 规范就是规矩 章法 条条框框 也就是说社交礼 仪是对人的行为进行约束的条条框框 告诉人们应该要怎么做 不应该怎么做 2 社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重 尊重是社交礼仪的本质 3 社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序 没有礼仪 社会正常的生活 秩序就会遭到破坏 4 社交礼仪要求在人际交往 社会交往活动中遵守 这是礼仪范围 超出这个范围 社交礼仪规范就不一定适用了 4 4 护士基本站姿的要求 护士基本站姿的要求 身体与地面垂直 身直 头正颈直双目平视 颌收肩平 挺胸收腹 两臂自然下垂 两腿相靠站直 两脚尖张开约一拳距离 面带微笑 5 5 护士基本坐姿的要求 护士基本坐姿的要求 1 挺直上身 头部端正 目视前方 2 双手掌心向下 叠放于大腿之上或是放在身前的桌面上 或一左一右扶在座位两侧的 扶手上 侧坐时 双手叠放或相握放置于身体侧向侧的大腿上 3 上身与大腿 大腿与小腿均呈 90 脚尖对向正前方或侧前方 双脚可以并拢 平 行 也可一前一后 4 坐下之后不应坐满座位 不可身靠座位的靠背 大体只占据座位的 2 3 位置即可 6 6 护士行姿的基本要求是什么 护士行姿的基本要求是什么 答 答 1 全身伸直 昂首挺胸 2 起步前倾 重心在前 3 脚尖前伸