有赞微商城与管理图解.ppt

有赞微商城与管理图解 目录contents 1 2 3 有赞的基本设置 有赞的主要功能 发布并管理商品 NO 1 有赞的基本设置 NO 1 有赞的基本设置 什么是有赞商城 NO 1 有赞的基本设置 有赞 曾用名 口袋通 旨在为商户提供强大的微商城和完整的移动零售解决方案 是一个移动零售服务商 有赞商城是一种新型的微电商模式 什么是微电商 NO 1 有赞的基本设置 微电商是区别于传统电子商务的 崭新的电商模式 它不像传统电商过度依赖于平台 而是依赖于粉丝 以及与粉丝 客户 保持联系的渠道 微电商需要您更重视对客户的管理和长期的培育 也要更重视品牌的建设 脱离大平台 长期的维护客户关系 更高的复购率 更高的品牌忠诚度 这就是微电商 NO 1 有赞的基本设置 访问注册账号并点击创建店铺 创建有赞店铺 NO 1 有赞的基本设置 填写店铺信息 主营商品 请慎重选择商品类目 后期不能修改 创建有赞店铺 NO 1 有赞的基本设置 按照行业特点 选择推荐模板 创建有赞店铺 开店完成建议绑定微信公众号 但也可马上装修店铺 后期再进行绑定 同时 可扫描您的店铺二维码 在手机上预览您的店铺 NO 1 有赞的基本设置 一 产品概述有赞微页面是可以自定义编辑的页面 可以把它当做普通的页面来使用 也可将任一微页面设为店铺主页 店铺主页是店铺的门面 好的店铺主页可以吸引粉丝浏览的兴趣 让粉丝快速的找到自己想要买的商品 给粉丝带来良好的购物体验 最终实现高的转化率 店铺主页全攻略 NO 1 有赞的基本设置 二 产品功能微页面目前有三种模版类型 基础模版 场景导航 主页模版基础模板 完全空白 自定义模版 新品推荐 新鲜资讯ps 基础模板适合有店铺主页自由搭建的基础功底商家使用场景导航 用精美图片和音乐来介绍店铺的品牌和商品 ps 适合所有商户使用主页模版 已经搭建了简单的框架 只需要根据自己的要求 更换海报展示以及商品即可 ps 适合所有商户使用 店铺主页全攻略 NO 1 有赞的基本设置 三 店铺主页设置可以直接编辑现有的店铺主页 或新建一个微页面装修 装修好了再将其设置为店铺主页 路径 店铺 微页面 编辑 新建微页面 店铺主页全攻略 NO 1 有赞的基本设置 四 挑选店铺主页模版 店铺主页全攻略 NO 1 有赞的基本设置 五 开始编辑模板内容 店铺主页全攻略 NO 1 有赞的基本设置 五 开始编辑模板内容 店铺主页全攻略 NO 1 有赞的基本设置 五 开始编辑模板内容 店铺主页全攻略 NO 1 有赞的基本设置 五 开始编辑模板内容 店铺主页全攻略 NO 1 有赞的基本设置 五 设置创建微页面分类1 点击店铺 页面分类 新建页面分类 2 添加该分类名称 必填项 3 可以选择排序方式 4 选择展现方式 分为杂志列表和期刊方式展现 5 添加分类简介 方便自己分辨分类内容 新建好的微页面分类列表 可编辑 删除 店铺主页全攻略 微页面分类怎么用 NO 1 有赞的基本设置 微页面分类体现在手机端是一个微页面列表页 可在店铺主页 微页面 杂志等任何页面里面添加微页面分类 比如 将 童装 微页面分类添加到 童装 文本导航后 在手机端点击 童装 文本导航 跳转到 童装 这个微页面分类的页面 店铺主页全攻略 NO 2 有赞的主要功能 NO 2 有赞的主要功能 都有哪些功能呢 NO 2 有赞的主要功能 对店铺交易 资金等进行管理 一我的收入路径 有赞商家版后台 资产1 查看账户余额 NO 2 有赞的主要功能 对店铺交易 资金等进行管理 2 点击提现 即可设置提现帐号 NO 2 有赞的主要功能 对店铺交易 资金等进行管理 二收支明细1筛选查询收支明细并支持导出 2每笔收支明细可查看订单详情 NO 2 有赞的主要功能 对店铺交易 资金等进行管理 三提现记录1筛选查询后台提现记录 2查看每笔提现具体信息和提现状态 提现周期 是工作日下午18点前提现T 1工作日到账 节假日顺延 NO 2 有赞的主要功能 对店铺交易 资金等进行管理 四不可用余额列表当账户余额在 提现中 退款中 返现中 结算中 等状态时 会出现在不可用余额列中 便于了解资金的去向 NO 2 有赞的主要功能 维权订单管理 一 功能路径有赞商家版后台 订单 维权订单二 操作流程针对维权订单分为两种订单情况 使用微信支付 银行卡支付 支付宝支付的订单 使用自有微信支付的订单 NO 2 有赞的主要功能 维权订单管理 1 使用微信支付 代销 银行卡支付 支付宝支付的订单退款方式 买家申请维权 卖家同意后 资金直接原路退回到买家支付账户中 根据买家退款申请详情 选择是否同意退款处理 注意维权订单倒计时的时间 及时处理好维权订单 1 找到维权订单 点查看详情 NO 2 有赞的主要功能 维权订单管理 2 查看退款维权 NO 2 有赞的主要功能 维权订单管理 3 处理维权 NO 2 有赞的主要功能 维权订单管理 退款说明 如果选择 同意买家退款 则款项会直接通过系统退给买家 如果您选择 拒绝退款申请 请详细说明拒绝理由 最好能跟买家联系 说明情况 后续协商进行处理 NO 2 有赞的主要功能 维权订单管理 2 使用自有微信支付的订单使用自有微信支付时 货款将直接进入微信支付对应的财付通账户 不经过有赞 资金无法直接从有赞后台进行退款 如何操作退款呢 按照上述方法 找到维权订单 根据实际情况 选择是否同意退款 重要 如果在后台同意退款 那么请到 微信商户平台 进行退款后 再进行标记退款 NO 2 有赞的主要功能 维权订单管理 NO 3 发布并管理商品 NO 3 发布并管理商品 发布商品 发布商品时 一个精美的商品详情介绍 会为商家带来好的流量 商品详情页应简洁明了 说明商品属性 如产地 材质 功能 优点 发布商品路径 有赞商家版后台 商品 发布商品 NO 3 发布并管理商品 发布商品 1 选择商品品类 选错类目会影响 1 影响商品转化率 2 影响店铺交易额 3 影响分销商品市场搜索精准率 4 影响分销商品市场商品曝光度 NO 3 发布并管理商品 发布商品 2 编辑基本信息 商品规格可以自定义 直接在选框中输入您想要的规格文字 鼠标点击下拉框中的蓝底文字即可商品规格可以加对应规格图片 勾选添加规格图片 目前仅第一组规格支持规格图片 NO 3 发布并管理商品 发布商品 添加规格步骤如图 NO 3 发布并管理商品 发布商品 添加规格图片如图 NO 3 发布并管理商品 发布商品 3 编辑商品详情页 建议尝试下每一个 添加内容 的组件 找到适合自己的 可以做出很棒的商品详情页 橱窗和魔方是一种比较进阶的展现形式 NO 3 发布并管理商品 发布商品 把上述三步走完 一个商品就上架啦 功能扩展 如何设置商品购买权限 NO 3 发布并管理商品 设置商品购买权限 认证服务号绑定的店铺 发布商品时 可以设置商品有购买权限 NO 3 发布并管理商品 商品的删除与下架 发布商品后 就可以对商品进行删除 下架与上架操作 要注意的是 下架商品 其信息是保留的 删除商品则把商品的页面和信息全部删除 点击 点击 选择 点击 NO 3 发布并管理商品 商品分组 商品分类 商品标签 商品分组其实就是商品分类 当用户商品种类繁多时 需要按照不同标准给商品进行分类 流程介绍1 设置分组名称 列表样式 商品标签简介等信息 NO 3 发布并管理商品 商品分组 商品分类 商品标签 2 创建好的商品分组 如下图所示 系统默认分组无法删除 只能修改 可根据商品数或创建时间排序 NO 3 发布并管理商品 商品分组 商品分类 商品标签 3 给商品设置分组 编辑商品时 选择对应的商品分组 保存 NO 3 发布并管理商品 商品分组 商品分类 商品标签 4 应用商品分组 商品分组是个页面 你可以在任何可以链接的地方 添加