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第九章 沟通与服饰 学习目标 第一节穿戴服饰的原则 学习目标 服饰是指人的服装穿着 饰品 它是仪表的重要部分 人际交往中的主要礼仪对象之一 它包括服装和饰物两个方面 饰物包括首饰 帽子 发夹 围巾 腰带 领带 提包 胸花 鞋子 眼镜 手套 手表等 第一节穿戴服饰的原则 一 服饰的含义 二 服饰的功能 1 实用功能 遮体御寒 2 服饰的文化功能 服饰设计体现不同文化理念服饰穿着体现个人不同的文化品位 3 服饰的表达功能 服饰的审美功能服饰的情感表达功能 4 服饰的社会功能服饰的社会标识功能服饰的社会规范功能 二 服饰的功能 英国前首相撒切尔夫人曾经说过 衣着美丽整齐 使人看了有赏心悦目之感 个人的服装常可以衬托出这个人的气质 服饰的礼仪效果 美国行为学专家迈克尔 阿盖尔曾经做过一个实验 他本人以不同的衣饰打扮出现在某市的同一地点 当他西装革履 风度翩翩地出现时 所有向他问路 问时间的人 大多是彬彬有礼的绅士阶层的人 当他破衣烂衫 蓬头垢面出现时 接近他的多半是流浪汉 无业游民等 日本著名推销大王齐腾竹之助在他的自传体专著 高明的推销术 中说 服装虽然不能造出完人 但是 初次见面给人印象的90 产生于服装 TPO 三 穿戴服饰的原则 TPO 原则是指人们的穿着打扮要兼顾时间 地点 仪式 目的 场合 并与之相适应 一 应时原则 主要是指穿戴服饰时应考虑时代性 四季性 早晚性 所谓时代性是说 服饰应顺应时代发展的主流和节奏 不可太超前 也不可太滞后 很难想象 一个漂亮的小姐穿着汉代的礼服或比基尼出席一个现代的正式公关活动会产生什么样的后果 所谓四季性是指服饰穿戴应考虑春 夏 秋 冬四季的气候环境 所谓早晚性是指服饰应根据每天的早 中 晚气温变化而调整 应时原则 应时原则 二 应景原则 主要是指服饰穿戴要与场所 地点 环境相适宜 应景原则要求我们在社交沟通活动中 对即将到达的正式场境有一个了解或估计 上班 端庄大方的西装 衬衫 套裙 不能过于艳丽 裸露 饰物佩戴以少为佳 二 应景原则 上班 端庄大方的西装 衬衫 套裙 不能过于艳丽 裸露 饰物佩戴以少为佳 社交环境 宴会 舞会 音乐会 聚会时尚个性 时装 礼服 民族服饰休闲环境 居家休闲 健身运动 观光游览 逛街购物舒适自然 休闲服 牛仔装 运动装 沙滩装 公务场合 社交场合 休闲场合 应景原则 三 应事原则 是指穿着要考虑我们将要从事的工作或参加活动的目的 规格 庄重 严肃的庆典 仪式活动应尽量正规 轻松 愉快的郊游 远足应尽量随便 很难想象 出席一个严肃的政治活动时穿一身睡衣 着一双拖鞋 主人会觉得你是很重视 会对你表示尊重和感激 相反 如果是参加一个有亲朋好友在一起的体育游艺活动或野炊郊游 你西装革履 浓妆艳抹 大家一定会觉得你迂腐 俗气 不合时宜 甚至于对你敬而远之 因此 当参加远足 郊游一类活动时 应穿舒适 便于活动的便装 乘坐汽车 轮船 飞机等交通工具时 应穿宽松舒适的便装 应事原则 探亲访友 沉稳 喜庆活动 时尚 潇洒 明快 悲伤活动 严肃 素雅 肃穆 晚会舞会 鲜艳 华丽 上街购物 不可穿居家服 睡衣睡服 应事原则 四 应己原则 与年令 四 应己原则 与容貌 四 应己原则 与肤色 四 应己原则 与体型 1 四 应己原则 与体型 2 四 应己原则 与体型 3 案例分析 有位女职员是财税专家 有很好的学历背景 常能提供很好的建议 在公司里的表现一直非常杰出 但当她到客户的公司提供服务时 对方主管却不太注重她的建议 她所能发挥才能的机会也就不大了 这是为什么呢 一位时装大师发现这位财税专家着装方面存在明显不足 她26岁 身高1米47 体重43公斤 看起来机敏可爱 像个16岁的小女孩 外表实在缺乏说服力 那么 同学们分析一下 该如何改变她的着装 可以使她更具有说服力 牛刀小试 第二节服饰的色彩 学习目标 色环 9 2服饰颜色 协调色 在色环上挨得越近的颜色越接近 补色 对比最强反差最大的我们称之为补色 红 绿 红 蓝 黄是基本的三原色每两个颜色之间存在着协调 对比 补色三种关系 对比色 隔开的便出现差距 譬如 绿 紫 冷色 暖色颜色有冷暖之说 偏红偏黄称为暖 偏蓝偏绿称为冷 细细观察下图的红色 红得却各种各样 左侧的粉红 玫瑰红 紫红算冷色红 而右侧的辣椒红 西瓜红 橘红算暖色红 明朗 愉快 高贵 希望 色彩的象征意义 黄色 色彩的象征意义 紫色 优雅 高贵 魅力 色彩的象征意义 桔色 光明 华丽 兴奋 甜蜜 快乐 稳重 华贵 色彩的象征意义 金色 白色 色彩的象征意义 纯洁 纯真 朴素 神圣 明快 红色 色彩的象征意义 热情 活泼 热闹 温暖 幸福 吉祥 黑色 色彩的象征意义 崇高 坚实 严肃 刚健 绿色 文静 友好 安宁 舒适 冷漠 孤独感 色彩的象征意义 蓝色 色彩的象征意义 深远 永恒 沉静 理智 诚实 寒冷 服饰色彩与体形 服饰色彩的运用 1 统一法就是把同一色系的服饰按深浅不同进行搭配 以造成一种统一 和谐的审美效果的方法 如 浅灰色的上衣与深灰色的裤子相配 就属于同色搭配 9 2 3色彩搭配 对比法通过色彩的相互对比或衬托 来加强服装的美感 如黑与白 红与蓝 黄与紫等此种服装搭配出来的效果是对比强烈 视觉冲击力强 大胆活泼 9 2 3色彩搭配 3 点缀法 就是以一种色彩为整体或整套服装的基调或主调 再适当辅之以一定的其他色彩的搭配 一般来说 黑 白 灰是配色中的几种 安全 色 9 2 3色彩搭配 4 相似色搭配法用色谱上相邻的颜色进行搭配的方法 色彩控制在三种以内 如 橙配黄 蓝配绿 白配灰等等 就属于相似搭配 这种方法富于变化 色彩差异较大 服装更显活泼与动感 9 2 3色彩搭配 5 衔接法在搭配时让对比色通过一种中性色或安全色的组合使人产生色觉连接的感觉 达到统一和谐的效果 9 2 3色彩搭配 6 呼应法服饰的色彩搭配要上下呼应 内外呼应 如 黑底红花的上衣 下着黑裤或黑裙 再配以黑色皮鞋 9 2 3色彩搭配 9 3佩戴饰物的讲究 学习目标 佩饰的分类 1 数量上衣少为佳 同时佩戴多种首饰 总量不超过三件 2 同类饰物只佩戴一件 3 色彩上力求同色 质地上最好同质 4 饰品选择既要考虑个人爱好 更要与自己年龄 职业 工作环境及体形 季节等吻合 5 佩戴饰物要讲究与服装相协调 一 佩饰的使用规则 9 3佩戴饰物的讲究 1 佩饰的礼仪规范 戒指 二 首饰佩戴的技巧 一 戒指的佩戴 二 项链的佩戴 知识链接 三 胸花的佩戴 四 耳环的佩戴 耳环的佩戴技巧 有金属手表 机械手表 电子手表 航空手表 航海手表和潜水手表 办公室不宜戴潜水手表 航空手表或者米老鼠玩具表 及松紧带表 金属及钻石手表适宜在晚宴中佩带 五 手表的佩戴 佩饰的注事项 衬衫与西裤鞋袜与领带上装的规范女性着装礼仪职业男装 第四节西装服饰的礼仪 男士西装的分类 按照西装主要流派划分 英式西装 美式西装 按照西装件数划分 单件上装 两件套西装 三件套西装 按照西装纽扣的排列划分 单排扣西装 双排扣西装 西装礼仪 西装的选择与穿着 选择西装以宽松适度 平整 挺括为标准 最重要的不是价格和品牌 而是包括面料 裁剪 加工工艺等在内的许多细节 在款式上 应样式简洁 注重服装的质料 剪裁和手工 在色彩选择上 以单色为宜 建议至少要有一套深蓝色的西装 深蓝色显示出高雅 理性 稳重 灰色比较中庸 平和 显得庄重 得体而气度不凡 咖啡色是一种自然而朴素的色调 比较适合黄皮肤的东方人 1 衬衫的选择与穿着 颜色 最常见的是白色或其他浅色 式样 a 领子应是有座硬领 b 袖子的长度以长出西装袖口1 2厘米左右为标准 穿着 a 衬衫的标准穿法是将衬衫下摆扎进西裤里并放好摆平 扣子和袖扣要全部系好 b 衬衫不与西装上装合穿时 衬衫领口的扣子可以不扣 袖口可以挽起 但一般只能按袖口宽度挽两次 绝对不能挽过肘部 西裤的选择与穿着 西裤的选择与穿着 1 鞋子 黑色皮鞋是万能鞋 它能配任何一种深颜色的西装 浅色的鞋 不宜配深色西装 鞋子的装饰物越少越好 女士正式场合的鞋子 前不露趾 后不露跟 鞋子擦得锃亮的人 会显得特别光鲜 容易给人以好感 9 4 2鞋袜与领带 2 袜子 纯色 淡雅 丝质或棉质深色袜子可以配深色的西装 也可以配浅色的西装 浅色的袜子能配浅色西装 但不宜配深色西装 袜子长度的原则为宁长勿短 绝对不能露腿毛 女士的丝袜以裤袜为好 颜色以肉色为主 不应穿着又网纹或者花纹图案的裤袜 9 4 2鞋袜与领带 3 领带 领带的颜色 要与西装颜色保持同色系 领带的质地 高档领带的面料要首选真丝的 纯毛的 领带的图案 一般情况下领带的简单的图案 格子 点均 条纹 单色的均可以考虑 领带的长度 领带系好后 最佳的领带长度是紧挨着皮带扣的上端 9 4 2鞋袜与领带 9 4 3上装的规范 西装的钮扣 9 4 3上装的规范 9 4 3上装的规范 要求 整洁 利落 9 4 4女性着装礼仪 式样 裙装 西装套裙 西装 长裤 夹克 牛仔装 1 职业女性的工作着装 9 4 4女性着装礼仪 a 西装套裙 公司上班女性 b 工作装 生产一线女性 总原则 根据工作性质 选择适当着装 9 4 4女性着装礼仪 2 不同场合的着装要求 9 4 4女性着装礼仪 a 参加宴会 与宴会场所色彩和谐 c 参加葬礼 黑色或素色 b 参加婚礼 避免与新娘礼服同色 d 女主待客 朴素但不随便 3 鞋袜的讲究鞋子应与服装相配 不要穿露脚趾的鞋 尽量不要穿凉鞋上班或是去商务场合 颜色不要过于鲜艳 鞋跟不要太高或太细或有破损 鞋面要干净 9 4 4女性着装礼仪 必须穿袜子 高筒袜的上端应被裙子盖住 袜子颜色以肉色为宜 不要穿带花 白色 红色或其它鲜艳的袜子 袜子不能有破损 穿衣四要素 符合身份扬长避短区分场合遵守常规 穿护士服 一 一般病房和门诊的护士 常穿白色护士服装 知识链接 一 穿护士服 二 手术室护士服多为墨绿色 知识链接 一 穿护士服 三 急诊科护士服多为橄榄绿色或淡蓝色 胸前和衣袖配有急救标志 知识链接 一 儿科护士常穿粉红色工作服 穿护士服 四 知识链接 一 穿护士服 五 淡绿色护士服也较常见 知识链接 一 穿护士服 六 男护士服为白大衣或分体式工作服 知识链接 一 穿护士鞋 护士鞋以白色或乳白色为