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文档简介

4S 店与 6S 店的区别 汽车 4S 店是一种以 四位一体 为核心的汽车特许经营模式 包括整车销售 Sale 零配件 Sparepart 售后服务 Service 信息反馈等 Survey 而 6S 店突破传统 在汽车 4S 店销售模式的 基础上增加了 2 个 S 还包括个性化售车 Selfhold 集拍 Sale by amount 集体竞拍 购车者越多价格越便宜 6S 店的兴起 得益于网络的发达 是一种利用互联网发展起来 的销售模式 整车销售 零配件 售后 信息反馈与普通 4S 店完全 一样 所不同的是个性化售车和集拍 首先解释一下 个性化售车 和 集拍 的概念 顾名思义 个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车 比如一辆越野车可以加上全景天窗 享受越野的同时又享受到敞蓬 车的兜风快感 也不必为了买一辆敞蓬车 而局限于其狭小的空间 当然 价格仅仅三四万块钱的车 也可以加装全景天窗 另外 更 值得一提的是 如果你是爱面子的人 想拥有一辆奥迪 A6 可市场 价动辄三四十万 那么这时你就可以选择个性化购车 你可 以什么 配置都不加 买一辆减配版的奥迪 A6 那么价格可能就只有普通价 格的一半了 集拍 也就是集体竞拍 不难理解 这是一种直接与销量挂钩 的营销模式 销量越大 价格越低 对于用户 价格上有不少优惠 对于经销商 减少库存 减少资金积压 且可以借机增加销量 既然个性化售车 是针对用户的个性化需求 用户就得提前下 定单 这时就可以利用网络的便利性了 在网上轻松实现订购 定 单直接传递给生产车间 生产车间按需求装配汽车 这样 一台原 厂原配的个性化汽车就生产出来了 有了这一销售模式 汽车厂家 按需生产 大大减少了库存及采购成本 据权威机构数据 成本可 节约 30 这样一来 个性化售车不是增加了用户负担 反而大大 降低了市场价格 服务的方式 4S 就是四位一体是一种服务的方式 包括整车销售 sale 零配件 供应 sparepart 售后服务 service 信息反馈等 survey 6S 就是整理 SEIRI 整顿 SEITON 清扫 SEISOU 清洁 SEIKETSU 素养 习惯 SHITSUKEI 安全 SAFETY 汽车 4s 店与 6s 店有什么不同 4S 店是集汽车销售 维修 配件和信息服务为一体的销售店 4S 店是一种以 四位一体 为核心的汽车特许经营模式 包括整车 销售 Sale 零配件 Sparepart 售后服务 Service 信息反馈 等 Survey 它拥有统一的外观形象 统一的标识 统一的管理标 准 只经营单一的品牌的特点 汽车 4S 店是一种个性突出的有形市 场 具有渠道一致性和统一的文化理念 4S 店在提升汽车品牌 汽 车生产企业形象上的优势是显而易见的 4S 店是 1998 年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品 由于它 与各个厂家之间建立了紧密的产销关系 具有购物环境优美 品牌 意识强等优势 一度被国内诸多厂家效仿 4S 店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几 个专卖店 按照生产厂家的统一店内外设计要求建造 投资巨大 动辄上千万 甚至几千万 豪华气派 4S 店是集汽车销售 维修 配件和信息服务为一体的销售店 一 家投资 2500 万元左右建立起来的 4S 店在 5 10 年之内都不会落后 在中国 4S 店还有很长一段路要走 4S 店模式这几年在国内发展极为迅速 汽车行业的 4S 店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式 4S 店的核心含义是 汽车终身服务解决方案 现在也有 6S 店一说 除了包括整车销售 Sale 零配件 Sparepart 售后服务 Service 信息反馈 Survey 以外 还包 括个性化售车 Selfhold 集拍 Sale by amount 集体竞拍 购车 者越多价格越便宜 6S 店的兴起 得益于网络的发达 是一种利用互联网发展起来的销 售模式 整车销售 零配件 售后 信息反馈与普通 4S 店完全一样 所不同的是个性化售车和集拍 6S 就是整理 SEIRI 整顿 SEITON 清扫 SEISOU 清洁 SEIKETSU 素养 习惯 SHITSUKEI 安全 SAFETY 其中整理 整顿 清扫 清洁 素养 5S 是日本所发明 所发是用日 语发音 因其发音都是以 S 开头 故而被称为 5S 后来因为在工厂 管理中安全也是非常重要的项目 因安全的英语发音也是以 S 开头 所发被加入 5S 中统称为 6S 整理 就是将公司 工厂 内需要与不需要的东西 多余的工具 材料 半成品 成品 文具等 予以区分 把不需要的东西搬离工 作场所 集中并分类予以标识管理 使工作现场只保留需要的东西 让工作现场整齐 漂亮 使工作人员能在舒适的环境中工作 整顿 就是将前面已区分好的 在工作现场需要的东西予以定量 定点并予以标识 存放在要用时能随时可以拿到的地方 如此可以 减少因寻找物品而浪费的时间 清扫 就是使工作场所没有垃圾 脏污 设备没有灰尘 油污 也就是将整理 整顿过要用的东西时常予以清扫 保持随时能用的 状态 这是第一个目的 第二个目的是在清扫的过程中去目视 触 摸 嗅 听来发现不正常的根源并予以改善 清扫 是要把表面及 里面 看到的和看不到的地方 的东西清扫干净 清洁 就是将整理 整顿 清扫后的清洁状态予以维持 更重要 的是要找出根源并予以排除 例如工作场所脏污的源头 造成设备 油污的漏油点 设备的松动等 素养 就是全员参与整理 整顿 清扫 清洁的工作

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