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,护士长管理,目 录,1. 管理的概念,2. 管理的对象,3. 我们如何做?,PART 1,管理的概念,管理的概念,关于管理的概念,从不同的角度出发,可以有不同的定义。目前,国内外管理界对于管理的涵义公认的观点认为: 管理是一个过程,即是管理者让被管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。,管理的概念,PART 2,管理的对象,管理的对象,人,人是社会的细胞,高效能的管理应该使人尽其用,用人所长。,对财力的管理就应该按经济规律进行有效管理,是资金的使用保证管理计划的完成。,对物的管理包括设备、材料、仪器、能源、以及物资的管理,使之物尽其用,提高利用率。,管理的对象,管理的对象,PART 3,我们如何做?,我们如何做,人,充分调动人的激情与活力,人性化管理理念,什么是人性化管理?,实施人性化管理的必要性,为什么要实施人性化管理?,护理管理越来越重视人的因素在管理中的作用。,在以人为本的现代化企业管理理念影响下。,人性化管理在护理管理中的实施势在必行,1、人性化管理是适应知识性员工的管理方法,2、人性化管理可以有效激发员工工作热情,3、人性化管理是防止人才流失的有效途径,实施人性化管理的措施,人性化管理如何实施?,1、是管理中心的转变,由“以工作为中心”转向“以人为中心”。,2、二是管理策略的转变,由管理人、控制人转向鼓励人,发展人。,3、是管理目标的转变,由单纯追求管理效率转向在提高管理效率的同时促进人的发展,实现人的最大价值。,以病人为中心,以护士为中心,实施人性化管理的措施,我们如何做,财,我们如何做,物,能源,开源节流,物资,材料,设备,仪器,我们如何做,定期清点,支出平衡,定期维护,定期检查,我们如何做,时间,充分利用,见缝插针,
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