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文档简介
XXXX 汽车美容维修店创业计划书汽车美容维修店创业计划书 一一 XXXX 项目业务介绍项目业务介绍 1 1 XXXX 项目背景项目背景 汽车美容 维修隶属国民经济发展不可或缺的第三产业 随着 国民汽车持有量不断的增加 汽车美容 维修市场不断扩大 而国 内汽车美容维修行业大多零散 分散 规模小 不规范 服务范围 小等 因此 规范 统一 规模大 服务范围广 品牌效益好的的 汽车美容维修市场的建立是非常必要的 2 2 XXXX 公司概述公司概述 以人为本 求真务实 公司将本着这一理念在汽车 美容 维修行业 以全面 贴心的服务 先进的维修技术 服务于 本行业 本城市 并向其他城市拓展 3 3 XXXX 服务前景服务前景 随着社会的不断发展 生产力的不断提高 社会经济水平有了 大幅度提高 同时 国民经济收入也在不断提高 国民对汽车的需 求量不断扩大 随之而来的是汽车美容与维修行业市场的扩大 因 此 未来的汽车美容 维修行业孕育着很大的市场 4 4 XXXX 公司所处的环境公司所处的环境 公司地址初步设于张家口市宣化 通过调查显示 在调查对象中 拥有 1 辆私家车的家庭占 64 拥有 1 辆以上私家车的家庭占 6 其中 家庭月收入在 2000 5000 元的私家车拥有率占 50 家庭月收入在 5000 8000 元 的占 77 家庭月收入在 8000 以上的几乎全部拥有私家车 表 4 1 调查者私家车拥有情况 有车无车 月收入 2000 500012 人12 人 月收入 5000 800012 人7 人 月收入 8000 以上10 人0 人 在宣化 汽车占有率很高 因此 汽车美容 维修市场广阔 5 5 XXXX 创立项的重要性及必要性分析创立项的重要性及必要性分析 宣化地区汽车维修与美容是分开的 各自独立为 战 而且 汽车美容店和维修店比较散乱 4S 店大多位于张家口与宣化之间 车主维修保养和美容不方便 虽然各个品牌 4S 店数量不很少 但去 维修 美容需排队等候 且更重要的是价格昂贵 所需时间长 创 立汽车美容店 可以解决车主不方便 排队等候 价格昂贵 所需 时间长等问题 因此 创立项目很重要 而且很有必要 6 6 XXXX 创立公司经营业务及内容创立公司经营业务及内容 公司业务 公司业务 1 1 汽车维修美容 一般的汽车剐蹭维修 钣金 喷漆等 漆面美容 漆面失光处理 漆面划痕处理和喷漆 车漆镀膜 等方 面 2 2 汽车保养 换机油 换机油格 查副水箱水位并补充 查雨 括水箱并补充 查四轮气压并补充 例行换空气滤芯 汽油滤芯 空调滤芯 换蓄电池等等 3 3 洗车业务 精品洗车美容 4 4 出售电子产品 汽车导航 行车记录仪等 汽车防护 粘贴防爆太阳膜 安装防盗器 安装语音报警系统和安装静电放 电器 汽车精品 汽车香水 车室净化 装饰贴和各种垫套 等 7 7 XXXX 预计资本金预计资本金 注册公司 公司店面 机器设备 员工工资 100 万 二 二 XXXX 公司服务介绍公司服务介绍 1 1 XXXX 公司服务描述公司服务描述 公司将本着 以人为本 求真务实 的理念 以最低的价格 提供最优秀 全面的服务 公司的主要客户对象是汽车价格在十万以上的宣化地区及外围 车主 2 2 XXXX 公司服务优势公司服务优势 集汽车美容与维修与一体 节约客户的宝贵时间 同时质量有 保证 服务好 价格低 三 三 XXXX 市场调查和分析市场调查和分析 1 1 XXXX 市场估算市场估算 通过调查显示 在调查对象中 拥有 1 辆私家车的家庭占 64 拥有 1 辆以上私家车的家庭占 6 其中 家庭月收入在 2000 5000 元的私家车拥有率占 50 家庭月收入在 5000 8000 元 的占 77 家庭月收入在 8000 以上的几乎全部拥有私家车 表 4 1 调查者私家车拥有情况 有车无车 月收入 2000 500012 人12 人 月收入 5000 800012 人7 人 月收入 8000 以上10 人0 人 从上述调查可以看出 宣化地区私家车占有率比较高 因此 市场比较广阔 2 2 XXXX 预计市场份额预计市场份额 目前汽车美容与维修的市场主要在 4S 店和零散的汽车美容与维 修店 预计本公司的市场占有额 30 左右 3 3 XXXX 市场组织结构 估算 市场组织结构 估算 市场持有名称占有份额估计 4S 店 50 零散美容与维修店 40 其他 10 四 四 XXXX 公司战略公司战略 1 1 XXSWOTXXSWOT 分析报告分析报告 S 优 势 W 弱势O 机会T 威 胁 店面连 锁 服务范 围广 集美 容与维修于 一体 服务 周到 人性 化服务 求 真务实 价 格实惠 新创立 公司 缺少 经营经验 技术不成熟 资金短缺 汽车市 场逐年上升 美容 维修 业市场随之 扩大 宣化 地区汽车美 容维修市场 比较大宣化 地区美容维 修市场没有 统一 现有的 美容维修店 已经占有一 定的市场份 额 4S 店 是未来公司 最大的竞争 对手 公司将根据这些分析制定班公司的发展战略 2 2 XXXX 公司总体战略公司总体战略 2 5 年内 公司将发展成为一个提供汽车美容与维修于一体的 区域性 综合性服务公司 3 3 XXXX 公司发展战略公司发展战略 第第 1 21 2 年年 创办公司 汽车美容维修实体店 完善基本的美容维修业务 实行 VIP 优惠服务 创办网站 开办论坛 微博等 宣传汽车美容店 增加知名度 秉承 以人为本 求真务实 的公司理念 积极对外宣传 服务导入市场 提高知名度 树立品牌形象 逐步打开市场 为连锁分店做铺垫 市场占有额为 10 15 第第 3 3 年年 服务 技术基本成熟 规范 挖掘新的服务业务 提供网上预订车位服务 增开连锁店向省内其他城市 市场占有额为 30 市场发展期市场发展期 4 54 5 年年 成熟稳定期成熟稳定期 5 5 年以后年以后 五 五 XXXX 营销战略营销战略 1 1 XXXX 目标市场目标市场 消费市场主要定位于宣化地区 地域 宣化地区汽车拥有者 社会阶层 普通工薪及个体经营户等 2 2 XXXX 服务服务 短期 汽车美容 维修等基本业务 中长期 基本业务及汽车保险等扩展业务和连锁服务 3 3 XXXX 价格的确定价格的确定 依据公司运作成本以及当地工资水品和消费水品来具体确定各 项业务的价格 固定价格业务除外 4 4 XXXX 分销渠道分销渠道 采用一级分销渠道 即生产者 中间商 消费者的渠道 本公司的生产者主要为汽车零配件 美容产品生产厂家或供货 商 中间商为本公司美容维修店 六 六 XXXX 产品制作管理产品制作管理 1 1 XXXX 工作流程工作流程 1 客服接待 引车入位2 车主询问 客户交流 3 建立客户档案4 车况检查 5 车辆服务讲解或项目推荐6 确认施工项目 7 填写项目施工单8 项目施工分配 9 施工准备10 客户休息 车辆现场施工 11 施工完成 自检返工12 施工现场清理 车辆整理 清洁 13 财务交款14 引车退出工位 欢送客户 2 2 XXXX 产品服务产品服务 汽车美容产品 a 蓝钻水晶修复镀膜套装 b 蓝钻彩喷镀膜套 装 c 晶冠色彩釉 d 水晶色彩釉 e 翡翠色彩釉 f 银冠色彩釉 j 轮胎光亮釉 汽车养护产品 a 万能清洁去脂剂 b 轮胎光亮喷雾剂 c 挡风 玻璃除冰剂 d 橡胶密封喷雾剂 e 万能除锈喷雾剂 f 锂脂润 滑喷雾剂 j 硅脂万能润滑喷雾剂 h 防护型速可补 汽车装饰产品 a 电子电器 b 车外用品 c 影音系统 d 野营 装备 e 坐垫 f 香水系列 j 公仔 h 换挡杆套 n 靠枕 m 座套 汽车防爆隔热膜 a 防爆隔热膜 3 3 XXXX 设备设备 高压洗车机 拆轮机 轮胎动平衡机 车身抛光机 地毯甩干机 升降机 机油抽注机 8 7 5KW 空压机 4 4 XXXX 质量管理措施及方法质量管理措施及方法 为您和您的爱车提供最优质的服务 我们 全体员工向您承诺 第一 本店所有产品质量保证原装品质 第二 所有服务项目均按全球标准化服务流程操作 第三 根据客户对服务项目的个性化需求 本店技术人员可量 身定制服务项目 第四 客户的最大满足 是我们永远追求的目标 是我们的服 务宗旨 第五 我们的服务目标是 快捷 创造时间效率 科技 保障服务品质 亲和 赢得顾客满意 欢迎广大车主朋友前往光临本店 并对我们的服务进行监督 谢谢您能为我们的服务提出宝贵建议 七 七 XXXX 管理体系管理体系 1 1 XX 有限责任公司性质 组织形式公司性质 组织形式 私营企业 自任店长管理 2 2 XX 部门职能部门职能 公司设立采购 财务 综合接待 技师 维修操作 售后等岗位 3 3 XX 管理理念及公司文化管理理念及公司文化 一个公司想要在激烈的市场竞争中脱颖而出 就应该在产品的 质量上精益求精 而我公司是一个服务型的公司 所以我们不仅要 在产品的质量上求精 还应在服务的质量上求精 我公司坚持以 以人为本 亲真务实 的宗旨来服务于顾客 作为一个力争在激烈的市场竞争中立于不败之地 取得长足发 展的公司 我们将注重人力资源的开发 在社会中发掘高素质 高 技能型人才 在这个知识不断更新的时代 我们公司还将不断提高 员工学习的自觉性 形成我公司持久的推动力 八 投资分析 1 1 XX 股本结构与规模股本结构与规模 XX 股本结构股本结构 作为一家民营汽车美容维修店其股本结构在公司建立之初考虑 到公司治理成本及运营效率其股东组成为 1 公司第一股东为公 司法人代表 对公司拥有管理和控制权 治理能力较强 对公司的 发展也有着一定的稳定和开拓 发展作用 2 第二股东 股东是 投资人 具有追求利益最大化的动机和对经营者行为进行监督的动 力 简而言之第二股东就是法人股东的投资人 合作伙伴 本公司 一般有投资人或其授权代表担任 规模规模 这是一家立足宣化地区面向全国的企业 规模在建立之初设 1 个店面 公司计划在运营状况良好的情况下两年内扩大店面或增加 店面甚至进军周边地区 2 2 资金来源与运用 资金来源与运用 资金来源 完全由第二股东或风险投资全额投资 运用 前期资金主要是运营店面的投入及设备的选购 和员工工资及 客服等方面 3 3 投资收益与风险分析 投资收益与风险分析 投资收益 出去公司流动运营后的收益按股份持有的多少分红 回报率 例如你轮胎进价 1000 其售价至少 2000 如您占有 10 的股份出去个中费用您至少收益 40 风险分析 激烈的市场竞争 银行贷款风险 金融危机 公司在这种情况下可进行店面抛售 设备退货 按市场分析投资 者可能损失 50 资产 4 4 可引入的其他资本 可引入的其他资本 风险投资 九 财务分析九 财务分析 1 1 公司初始资金来源 公司初始资金来源 风险投资其他机构 或个人投资 总计 金额50 万50 万100 万 比例 50 50 2 2 公司初始资金的使用 公司初始资金的使用 公司注册以及店面租金预计 30 万人民币 汽车美容维修设备采购预计 25 万人民币 员工工资以及日常运作费预计 25 万人民币 清洁用品 水电费预计 10 万人民币 预留 10 万人民币作为流动资金 3 3 初步预计平均损益表 初步预计平均损益表 第一年第二年第三年 淡季旺季淡季旺季淡季旺季 平均 日常收 入 300050003000500030005000 平均 日常支 出 150030001500300015003000 平均 日常盈 利 150020001500200015002000 预计 年利润 1260000 12600001260000 4 4 资产负债表 资产负债表 第一年第二年第三年 预计年利 润 126000012600001260000 偿还投资成 本 1000000 股东分红 150000120000120000 员工奖金 300003500035000 剩余资金 8000050005000 十 机遇与风险十 机遇与风险 1 1 机遇 机遇 1 我国汽车保有量急剧增加 快速增长的汽车保有量为汽车维修 行业的发展奠定了坚实的基础 给汽车维修行业带来了巨大的商机 2 我国汽车消费已经发生了质的变化 大量的轿车进入老百姓 的家庭 3 汽车产业的利润向服务领域转移 4 相关法律的出台和政策的颁布使得外部政策环境相对宽松 2 2 1 1 外部风险外部
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