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2003 件部 张旭2004 A u t o m a t e dB u s i n e s sP r o c e s s e sI n t e rC o m p a n yP r o c e s s e s( B 2 B )C o n n e c t e dV a l u eC h a i n P r o c e s s e sD y n a m i cV a l u e C h a i nP r o c e s s e sC r o s s F u n c t i o nP r o c e s s e s( E R P )M a n u a lP r o c e s s e sA u t o m a t e d & I n t e g r a t e d P r o c e s s e 6 0 2 0 1 0企业客户业务系统集 成化的大趋势( E n t e r p r i s e A p p l i c a t i o n I n t e g r a t i o n - - - - - - B u s i n e s s I n t e g r a t i o n )A d d r e s s H e t e r o g e n e o u s S y s t e m sA d d r e s s H e t e r o g e n e o u s S y s t e m sA d d r e s s D i f f e r e n t D a t a F o r m a t sA d d r e s s D i f f e r e n t D a t a F o r m a t sA d d r e s s d i f f e r e n t m o d e s o f i n t e r a c t i n g w i t h a n a p p l i c a t i o n D a t a , A P I , M e t h o d , U s e r I n t e r f a c eA d d r e s s d i f f e r e n t m o d e s o f i n t e r a c t i n g w i t h a n a p p l i c a t i o n D a t a , A P I , M e t h o d , U s e r I n t e r f a c eS u p p o r t T r a n s a c t i o n s a c r o s s A p p l i c a t i o n sS u p p o r t T r a n s a c t i o n s a c r o s s A p p l i c a t i o n 端到端接口连接 星型（ 结构 企业服务总线 ( 2004 随需应变的世界所面临的挑战 管理复杂 异构的环境 提高资源 的利用率 降低成本 业务流程要求 灵活应变 整合业务流程 系统和人 创建 , 集成 , 扩展 , 升级 , 部署 实时反应 可变成本 适应能力 核心专注 n 电子商务 随需应变 2004 随需应变企业的四大特征 集成性 实时反应 虚拟化 适应能力 开放性 可变成本 主化 核心竞争力 自我保护 自我修复 自我优化 自我配置 2004 业务集成的技术要求 : in on or . in by to to to in on be a if on be in by a is we to as as to be 2004 向服务的体系架构 ( A in as to to is a of is of be by is to OA is a of be of 2004 普及 2004 集成技术的发展 : A “to be eb 2004 2B 2004 0 考架构 流程集成服务 流程规划交互应用事务处理状态管理审计人员商业伙伴 商业 协议 个性化 展示 通用 业务 对象 模型 作伙伴集成 用户交互集成 程自动化 雇员行为 事件 配器 路由 发布 /订阅 转换 中介服务 传输 服务器 业务建模与监控 R A 务 2004 1 R . . . B 2004 2 R . . . 2004 3 R . . . 2004 4 R . . . 2004 5 R . . . A 2004 6 R . . . 2004 7 智能化工作流引擎适应不断的变化 组织结构 工作流 对象 文档流程协作 2004 8 M C Q Q M A Q M B Q M B Q 2004 9 to of be or be in is in to 2004 0 of to be 2004 1 2004 2 流程集成的实现 - 事务 / 补偿 流程引擎 用交换平台 C B D 2004 3 2004 4 2004 5 b I I of of Q a 2004 6 is a 2004 7 2004 8 企业应用开发平台 内置 擎 可视化开发 高效 , 直观的向导 角色分工 , 团队协作 简单易用的开发部署 扩展的 务模型 拖放式的 辑器 开放标准的工具框架 v e r 1 2 0 0 d e v e l o p e r s f r o m 1 5 0 c o m p a n i e s a r e p a r t i c i p a t i n g i n O v e r 1 2 0 0 d e v e l o p e r s f r o m 1 5 0 c o m p a n i e s a r e p a r t i c i p a t i n g i n t h e E c l i p s e p r o j e c t , i n c l u d i n g t h e s e i n d u s t r y l e a d e r s . . . t h e E c l i p s e p r o j e c t , i n c l u d i n g t h e s e i n d u s t r y l e a d e r s . . . w w w . e c l i p s e . o r 2004 9 - - - ll 2004 0 ML S as if to 2004 1 业安全方案架构 员工 合作伙伴 证和授权 次登录 策略 工作流 安全审计 委托 自我服务 企业资源 操作系统 数据库 应用 资源控制代理 提供和许可 索和浏览 页面 步和清理 2004 2 2004 3 基于 B/ 实现门户系统上所有基于 B/ 权、用户的管理 作为企业 2004 4 标准化 组件化 ( 集成性 安全性 个性化 动态内容发布 协同工作 统一用户管理 单一登录 多设备支持 企业综合门户方案 2004 5 软件提供了最佳技术平台 作 安全性 录 搜索 展现 集成 架 个性化 文字处理 容管理 演示文稿 电子表格 管理 2004 6 I I I Q I 2004 7 o AP 2004 8 I I I 2004 9 2004 0 2004 1 BI I I me 2004 2 参考方案结构 应 应 应 应 应 应 ( W A S )应 应 应 应 应 应W P 应 应 应 应 ( D B 2 I I )应 应 应 应 应 应 应 应 应 应应 应 应 应 应应应 W B I M B 应D B 2 A n a l y z e 2 O L A P S e r v e 2 W a r e H o u s eM a n a g e 应 应M 应 应M 应 应M 应 应M 应 应 应 应X M L / S Q 应 应 应 应 / 应 应应 应 应 应 应 应应 应 应 应 应 应应 应 应应 应 应 应 / 应 应应 应 应 应T S MT i v o l i A c c e s s M a n a g e r 应 应 应 应 应 应J D 应 应 2004 3 企业应用集成 (信息集成 (逻辑关系 通常各业务子系统都有应用接口 (可以直接使用应用集成服务平台(集成。 某些业务子系统有数据接口 (标准的数据库格式定义 )，特别是做联邦查询和数据复制时，应该采用数据信息集成服务平台 (I） 使用作，支持 以采用以上几种方式 (尤其是通过 企业综合管理系统 (比如决策支持系统和客户关系管理系统 )