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1 / 26烟草局(营销部)2016 年上半年工作总结2016 年上半年,xx 局在 xx 市局及 xx 市委、市政府的正确领导和关心支持下,以 “党的十七大”精神为指导,深入开展学习实践科学发展观活动,紧紧围绕省局提出的“抓基层、打基础、上水平”工作要求,按照年初制定的“五个突破”工作目标,科学定位,打牢基础,勇于创新,稳步推进,较好地完成了各项工作目标任务。2016 年上半年的经济运行情况为:1、卷烟销售:截止 6 月份,共销售卷烟箱,占全年总量任务目标 28600 箱的,与去年同期增加箱,增幅达;省外烟销售箱,占全年任务目标 4150 箱的;单箱结构实现 11806 元/箱,与去年同期的 10764 元/箱增长%。总量、省外烟、单箱结构均呈现平稳增长态势。2、专卖管理:截止 6 月份,全局共查处涉烟案件219 起,查获非法“三烟”万支,其中假冒卷烟万支,案值万元,使我市的卷烟市场净化率始终保持在 98以上,同时完成市级经营性案件 2 起,省级新闻报道 2 篇,市级新闻报道 3 篇。3、烟叶生产:今年落实烟叶移栽面积亩,主要集中在全市 5 个重点植烟镇的 98 个村 241 个组 491 户烟农;共2 / 26投入烤房、机井、机械设备、铺设管网、蓄水池等基础设施建设资金达 1200 万元以上,新建烟叶生产密集式烤房387 座。目前,烟叶长势喜人,为确保市局下达 21000 担任务指标的完成奠定了基础。回顾这半年的工作,我们主要从以下几个方面做了卓有成效的努力。一、加强思想教育,严格绩效考核,综合管理的能力和水平不断提高提高思想认识,深入开展学习实践科学发展观活动。为保证学习实践科学发展观活动取得实效,充分认识开展学习实践科学发展观的重大意义,切实把思想统一到中央的部署和上级的要求上来,准确把握学习实践活动的指导思想、目标要求和基本原则,一是成立了由党组书记为组长的领导小组,负责对学习实践活动的组织开展,确保学习实践活动的时间、内容及效果的全面落实。达到提高思想认识、解决突出问题、完善体制机制、促进科学发展的目的。二是积极开展“调研周、恳谈日、征集月”活动。领导班子亲自带队,深入包点基层部所进行调研,广泛听取基层群众和服务对象的意见建议。三是积极开展“践行3 / 26科学发展观、我为枣烟献一策”的活动。利用简报、网络、宣传橱窗等多种形式营造舆论氛围,通过学习实践活动,着重解决面对现实盲目乐观、对发展目标消极懈怠和在实际工作中盲目蛮干等三个问题,有效推进思想观念、工作作风和发展方式的转变,真正实现管理水平、经营业绩和发展质量的全方位提高。打牢发展基础,充分认识抓基层、打基础、上水平重要意义。为深入贯彻落实省局“抓基层、打基础、上水平”工作要求,今年以来,局以提高企业执行力建设为核心,坚持狠抓基层,夯实基础,深化改革,切实解决发展中存在的重点问题和薄弱环节,全面提升管理能力和水平。一是领导重视,反应迅速。成立了 xx 局“抓基层、打基础、上水平”工作领导小组,敏锐地意识到 2016 年省局党组将在抓基层、打基础、上水平上突出工作重点,广泛征集在“抓基层、打基础、上水平”工作方面的意见和建议,及时调整 2016 年“两烟”经营管理工作思路,分析探讨如何将开展这项工作与当前工作实际相结合解决实际问题,抓出实效。二是制定方案,认真部署。为了争取工作的主动,制定下发了关于贯彻落实省局“抓基层、打基础、上水平”工作思路的工作方案 ,时刻关注行业学习动态,遇到新内容、新要求,就及时充实到学习讨论内容中,对提高4 / 26全体职工的认识水平,增进对“抓基层、打基础、上水平”的深入理解起到了积极的作用。三是形式多样,成效明显。为了将“抓基层、打基础、上水平”的重要性宣贯到职工队伍中,在学习方式上我们采取集中、分散和个人自学的方式;学习内容上选用国家局领导、省局领导会议讲话中的重要精神;载体上利用网上 OA、学习专栏、纸制文件等。通过开展多层次、多形式、多角度的学习宣传与交流活动,真正使省局 “抓基层、打基础、上水平”的工作思路入脑、入心。四是明确责任,狠抓落实。我们明确了各级管理职责,一级抓一级,严格按照安排部署,认真处理好学习和业务之间的关系;建立有效激励与奖惩制度,在活动开展过程中给单位提出合理化建议被采纳或有前瞻性具有开拓创新思路的干部职工给予奖励,为学习讨论活动取得实效提供了有效的组织和纪律保障。加强制度建设,把党风廉政建设责任制落到实处。一是认真执行省局和 xx 市局关于实行党风廉政建设责任制的规定 ,制定了具体的实施办法,将党风廉政建设的责任、内容分解到各分管线领导和部门负责人,签订风廉政建设责任书,形成了一级抓一级,层层抓落实的党风廉政建设的工作机制。二是建立和完善党风廉政建设各项规章5 / 26制度。我们结合实际有针对性地修改和完善党风廉政建设有关规章制度,进一步修改和完善了党风廉政建设责任制追究办法 ,研究制定了党组民主生活会制度 、 基层部所费用管理办法等各项规章制度。用制度加以规范,加以监督,用制度来规范每个党员干部的工作行为。三是实行公开公示制度,加大民主管理监督力度。在政务、企务公开工作中,我们对企务公开的原则、内容、程序、形式等都作了明确规定。凡涉及到企业的生产经营、干部廉洁自律以及与职工利益密切相关的企业生产经营总体方案;企业生产经营情况;业务招待费使用情况;工资奖金分配情况;重大事项决策情况;综合目标考核情况等内容进行网上公示,开设公示专栏,接受广大干部职工的监督,有力地促进了局党风廉政建设的深入开展。健全考核机制,督察考评工作迈入科学发展轨道。今年以来,我局督察考评工作以强化工作过程监督、确保政令畅通为核心,紧紧围绕 xx 市局 2016 年度内各项考核标准,逐步健全了一套适应枣烟特色的月度绩效考核奖惩机制。一是找准督察考评工作重点。按照市局2016 年月度绩效管理办法工作要求,我们结合工作实际,对局原督察考核办法以及客户经理星级考核细则等考核管理办法进行了完善,推行了三级考核和三级督察制,坚持一级考核一级原则,突出对工作质量和过程的考核,并对各项工作目标6 / 26科学细分,始终把对重点工作环节、重点工作岗位、重点工作人员的监督作为全部督察考评工作的重中之重,使考核工作具有科学性、客观性和可操作性。二是充分体现人性化考核管理。在考核管理中实行奖惩结合,始终坚持以人为本,加大对烟叶生产、客户服务、市场管理等基础性工作奖励幅度。三是继续推行流动红旗考核机制。在各市场部、中队、配送部、烟站推行月度流动红旗考核,对排名第一的部门颁发流动红旗并激励,同时对倒数第一的部门进行处罚,激励先进,鞭策落后,积极营造团结协作、奋力争先的良好工作氛围。四是鼓励自主创新。设立“特殊奉献奖” ,激励全局员工充分发挥聪明才智,在各个工作岗位自主创新,鼓励员工在各级组织举办的活动中拼搏进取为本单位获得更多荣誉。注重预算执行,全面提升企业财务工作管理水平。按照省局提出的“抓基层、打基础、上水平”的工作思路,以及赵总提出的 “依法、准确、精细、高效” 的财务总体要求,结合我局“两烟”经营管理现状,注重预算执行管理,进一步加强财务管理制度建设。一是加强财务预算管理。通过开展预算管理培训,提高全员预算管理意识;进一步提高预算编制水平,逐步建立预算标准,细化编制流程,实现精细化管理,将预算落实到经营的每个环节、7 / 26落实到每个人,实现“横到边、纵到底”的预算管理。二是加强会计基础工作,提高会计核算质量。为真实、准确地反映本单位的生产经营水平和财务状况,防止财务数据失真,提高会计核算的真实性和准确性。利用行业统一核算软件这一强大的管理平台,在统一会计政策、统一科目、统一归口环节等情况下进行核算,真正作到“三算合一” 。按照省局湖北省烟草商业系统会计档案管理办法文件要求,加强会计档案管理,确保企业会计档案的安全和完整。三是规范国有资产的基础管理,努力实现资源的优化配置,降低成本,提高效益。严格按预算控制资本性投入,实行没有预算不得开支的管理规定;加大实物资产管理,落实清查盘点制度,真正做到帐、卡、物三相符。四是强化培训,提高财务人员素质。鼓励财务人员参与行业、省局安排的各种经济政治活动、党的组织培训、职业道德、科学发展观等一系列陶冶政治情操、加强修养的活动,进而提高全体财务人员的政治素质。利用宣传专栏向员工普及日常安全常识把握防范重点,安全管理工作始终保持警钟长鸣。一是充分认识今年安全工作所面临的新形势。我们始终把安全工作放在第一位,认真查找安全工作中存在的问题,8 / 26并切实加以解决。做到宣传教育常抓不懈,依规办事坚定不移,应急演练持续不断,隐患排查紧盯不放,确保万无一失。二是进一步落实安全工作责任制。强化安全责任目标管理责任制和责任追究制,通过梳理、调整和规范一系列工作制度,努力使安全工作的每个方面、每个环节、每项事情都有具体人来抓,有人来做,出了问题有人来负责,能追究到具体人的责任,防止扯皮推诿、不负责任的现象发生。三是进一步完善安全工作措施。针对不断变化的新形势、新情况、新问题,及时制定落实工作措施,防患于未然。全面排查安全隐患,对查出的问题,立即整改到位并建立规范高效、有操作性、有针对性的保障措施,做到家庭与单位相结合,预防与治理相结合,人防与技防相结合,保持警钟长鸣。四是把握年度安全工作的重点。在防烟款抢、防道路交通事故、防意外伤害、防火灾事故等方面绷紧弦,及时整理出各时间段、各工作环节的安全工作重点,提前预防,重点抓落实,确保不出差错。二、完善服务措施,提高服务水平,积极促进卷烟销售业绩不断提升狠抓品牌培育工作,所有品牌全部实现顺销。上半年,我们认真落实“保牌、稳价、规范、增效”的行业工9 / 26作要求,及时转变工作思路,在省外烟品牌培育上开动脑筋,积极摸索新形势下的省外烟品牌培育工作。一是加强品牌意识教育。组织营销人员加强学习,把“保牌、稳价”上升到是落实烟草行业科学发展、又好又快发展的意义上来认识,让各位营销人员意识到树立卷烟品牌意识的重要性。二是加强市场消费引导。针对近期黄鹤楼系列品牌货源供应极度紧张的不利局面,化“危”为“机” ,积极推荐软、硬中华、软玉溪等品牌,提高省外中高档品牌在消费者中的影响力。三是加强市场投放控制。通过加大对省外烟的合理定量标准控制来实现对省外烟的投放控制,始终做到“收发有度” ,使省外培育品牌既不断档也不泛滥,实现品牌与市场的共同成长。狠抓规范经营工作,规范管理得到全面强化。一是从组织保证上强规范。成立以一把手为组长,业务、专卖局长为副组长、各部门负责人为成员的规范经营整改工作专班,建立“统筹规划,协同监管”的工作机制。二是从思想根源上树规范。以市场经理和客户经理为重点,以制度学习、专题讲座等多种形式为载体,开展以规范建设工作为主要内容的宣传教育活动。三是从制度建设上促规范。组织全面规范自查活动,对所有自查项目全面梳理;对所有自查问题主动披露;对所有存在问题彻底整改;对所有10 / 26制度流程建立完善;对所有自查项目规范建档。四是从经营过程中抓规范。强化卷烟经营行为的全过程监控,有效规避潜在的不规范经营行为,全面规范卷烟经营秩序。五是从内部监管上查规范。结合内管系统正式运行的有力时机,对生产经营活动实施全过程有效监管,实行内部监管日、周、月报告制度,强化对卷烟经营各项工作日常性监管、痕迹化管理、制度化约束的力度,确保卷烟规范经营落到实处。狠抓细节服务工作,服务水平得到全面提高。一是强化政策宣传。提醒广大客户利用当前货源偏紧积极推进价格到位,让客户明白货源减少并不导致盈利减少的道理。二是强化职能转换。继续推进平面访销工作质量的提高,积极做好引导客户自主提报订单的能力,促进客户经理工作职能的进一步转变。三是强化优质服务。要求客户经理细化服务措施,延伸细节服务,指导客户经营,针对部分零售户的具体经营状况,帮助制定合理的营销策略,努力提高零售客户依存度和忠诚度。积极向客户宣传防假币、防调包、防霉变等常识,不给不法分子行骗可乘之机,保护零售客户财物安全,努力构建和谐的客我关系。11 / 26配送人员严格落实送货到位确认工作狠抓到货确认工作,严格规范卷烟经营行为。为深入贯彻落实国家局关于严格规范卷烟生产经营秩序电视电话会议精神,我们按照省局、市局对于卷烟规范经营自查整改工作要求,根据日常掌握的异常预警订单,采取问、听、看、查、核等方式,深入开展卷烟规范经营自查整改活动。一是严格落实卷烟送货到位确认工作。对送货到位确认手册发放、送货小票粘贴、送达单签字等情况,组织内管人员督促检查到位,要求订货单与刷卡小票金额、实收现金必须相符,严禁访甲送乙、拆单分摊等违规经营行为。二是经常对当前客户基础信息真实性进行核实。看客户订货电话、客户星级动态等基础信息维护是否及时、准确,坚决杜绝虚拟客户、一户多证现象,根除不规范经营行为的源头。三是时刻关注辖区规范经营卷烟现状。对客户订购卷烟拆零上柜、落地销售情况进行检查,对订单异常的,追问客户卷烟销售方式及销售去向,严禁烟草内部人员参与拆单分摊、卖大户、参与代订卷烟等行为,杜绝进行搭配销售以及零售价格倒挂的牌号仍在销售等不规范行为发生。12 / 26三、加大监管力度,规范市场秩序,努力营造健康有序卷烟消费环境依法行政,寓管理于服务之中。随着市场的发展,专卖逐渐实现了“由管理型向服务型”转变,这就要求我们要转变观念,在工作中突出服务意识,依法行政的同时,实行“人性化”管理。一是落实行政执法责任制,实行人性化管理。加强对零售客户的说服、转化教育工作,时时站在零售客户的立场考虑问题,实现了以服务促管理的目标。二是依法实施行政许可,规范零售许可证管理。今年3 月至 4 月根据市局工作要求,我局对全市 2896 各卷烟经营户全面进行了换证工作,从资料的收集、延续申请的提出、证件的发放,我局全部严格按程序、期限办理到位,圆满的完成了换证工作。三是规范执法,提高依法行政执法水平。我们每周集中学习专卖法律法规和相关政策精神,并把学习内容落实到具体行动中,让全体专卖人员能够准确把握法律及规定要求,并在工作中加以运用,从而不断提高文明执法,文明管理水平,树立了烟草良好的公众形象。细化措施,强化内部监督管理。2016 年,我们严格按照国家局“加强教育、完善制度,规范流程、严格监管”13 / 26的要求全面开展内管工作。一是健全完善相关内管制度、内管程序及考核措施,每月由 “内部专卖管理监督工作领导小组”统一安排、落实各项内管工作,并及时写出自查报告存档备查,发现问题立即整改。二是细化内管措施,确保日常监管执行到位。随着 5 月份内管系统正式上马,我局把内管预警系统的每一个环节进行细化,制定工作规范,严格按照程序和制度进行监管。同时,内管科每月还联合业务科、考核办对我局规范经营情况进行考核,发现问题及时上报处理,确保内管工作全部到位,不留死角,并顺利通过了市局内管工作检查小组对我局的检查。三是全面提升内管工作。通过专职化、专业化、信息化提升日常监管水平,成立专职机构,让懂法规、懂经营、懂信息化技术的专职人员来抓内管,充分运用信息化平台,把内管工作作为专业来研究,推动内管工作上水平。利用实时监管、实地核查、实施追究三种方式,不断探索内管日常监管新模式。通过异常订单、异常品牌、异常客户,找准日常监管的突破口。专卖人员加强违规经营户教育转化工作狠抓控管,消费环境健康有序。打击涉烟违法活动一直是烟草专卖工作的重中之重,我局针对新时期、新形势下14 / 26的卷烟市场特点,积极探索如何更加有效的履行打击“三非烟”的新路子。一是与其它执法部门建立长期有效的协作机制,共同打击涉烟违法活动。先后与地方公安、交通、工商、质监等部门建立了协作机制,签署了协作方案,定期召开联席会。二是狠抓市场净化。我们把各专卖管理所辖区净化率作为每月必需考核的条件之一,定期组织全市市场大检查,对市场形成长期高压势态,来保证市场净化率的提高。三是组织“大规模会战” ,集中整治市场。上半年,在市局的统一部署下,我们共组织了 “春节后卷烟市场综合清理行动” 、 “整顿规范名烟精品店专项行动” 、“第三次卷烟打假市场整顿专项行动” 三次大规模的集中整治专项行动,采取“端窝、打点、蹲点、布控”等多种检查方式,对我市卷烟市场进行了全面整治,严厉打掉不法烟贩的嚣张气焰,保障了我市卷烟市场的正常运行。四是以查获大案、要案、经营性案件为重点,全面整治地下卷烟暗流。针对近年来涉烟犯罪的特点,我们把整治流通领域非法贩运非法卷烟作为工作的重心工作来抓,效果显著。4 月 13 日,稽查一中队接线人的举报后,于上午10 时在 xx 东郊收费站截获一辆托运非法卷烟的车辆,当场查获翻盖珍品黄鹤楼卷烟 89 条,案值万元。此外,我们通过完善举报信息网络这一有效方式对其进行打击。6 月17 日,我局执法人员接群众举报,在 xx 寺沙路太平镇超15 / 26限站车牌号为豫 R66299 号客车上查获违法卷烟翻盖佳品红金龙 20 条,全包中华 17 条,翻盖中华 26 条,案值万元。 四、引导职业种植,推广科技兴烟,烟叶生产规模质量效益不断提升出台惠农政策,烟叶种植积极性空前高涨。为加快现代烟草农业发展步伐,今年以来,上级部门和市政府出台了一系列烟叶生产惠农相应政策,引导规模化、集约化种植上水平。一是投保烟叶生产,抵御灾害风险。对全市烟叶生产最初移栽面积,统一进行投保,共同抵御因遭受不可抗拒自然灾害的风险,尽量减少烟农损失。二是补贴基建项目,降低产前成本。进一步加大烟炉建设项目补贴,每兴建一座密集式烤房,给予补贴 21000 元;新发展的烟农每新建一座密集式烤房,市烟办另外给予 600 元的建设补贴,加快引导现代烘烤技术推广步伐,降低烟农产前投入成本。三是兴建基础设施,确保旱涝保收。对新发展的现代烟草农业示范村,烟水配套等基础设施建设费用全部由政府和烟草部门共同承担,不让烟农掏腰包,引领烟叶种植集约化、规模化,保证烟叶生产旱涝保收。四是奖励大户烟农,培养职业烟农。对 2016 年烟叶种植面积达到 20亩至 100 亩以上,且亩平产值 2000 元以上的大户烟农,将16 / 26分别给予政策奖励 3000 元至万元,提高烟农承包种植积极性,逐渐消除“散户” 。五是实行税返奖励,增强植烟信心。为推动烟叶生产发展,该市对烟农交售烟叶继续实行税返补贴政策,全市统一按烟叶特产税中的 10 百分点返还给烟农,进一步增强烟农对种烟收益的信心。大力推广机械剪叶炼苗事半功倍引进技术人才,不断提高植烟科技含量。一是公开招聘揽技术人才,打牢烟叶生产发展基础。随着今年烟叶生产呈现了良好的发展势头,以及对年纪轻、能力强、业务精的技术骨干队伍的要求,我们按照省局“抓基层、打基础、上水平”工作要求,为了能从社会招揽优秀人才,我们在经过招聘信息发布、报名登记、资格审查、公开考试、体检政审、岗前培训后,从社会招聘了 8 名技术人员,突出对烟叶生产技术岗位年轻化、知识化、专业化的需求,为 xx 烟叶现代农业生产持续健康发展注入了活力。二是开展技术培训,提高整体科技兴烟水平。今年以来,我们举办了多次烟叶生产技术培训会,对植烟乡镇各级领导、部分烟农及烟站人员进行了培训。每次培训都邀请行业专业技术人员,对烟叶技术人员、种植户就烟地机耕起垄、营养土配备、密集式烤房建设、苗床管理、烟叶移栽、病虫害防治等各环节主要内容分批进行培训,将一些关键技术要点培训好、掌握好、指导好、控制好,着力提升广大烟17 / 26农的烟叶种植整体水平,增加烟叶种植过程中的科技含量,努力提高 2016 年度全市单位面积效益和烟叶品质。防止烟叶过热,严格规范化生产要求。一是核实合同面积防“过热” 。按照“烟叶防过热”工作要求,严格合同约定种植面积,在核准烟农种植面积的基础上做好合同的签订,把好“过热”关,在烟叶移栽后,组织技术人员认真摸底,严格核查,以移栽株数定合同面积,对出现烟种浪费、超计划播种、超面积移栽等现象,对相关人员实行责任追究,坚决做到不多栽一株烟,不给盲目超种超收留下隐患,切实维护合同种植的严肃性和烟农利益。二是推广科技兴烟,生产走上规范化。今年以来,我们大力推广了集约化大棚育苗、机械施肥起垄、机械剪叶炼苗等生产新技术,节约了大量人力物力,机械化作业水平进一步提高。今年共新建了塑料育苗大棚 58 个,占育苗面积的 60%;商品化育苗大棚 3 个,走上了育苗职业化路子,管理水平进一步提高;机械起垄烟地 6800 亩,占到全部面积的 80%以上。三是严把移栽规范关口,为丰产丰收打基础。为保质保量完成当年的烟叶移栽工作,我们严格执行规范化生产要求,严把烟苗下地、栽植密度、移栽规范、移栽时效、栽后苗管关口,突出移栽技术规范,按照挖大坑、深栽烟、灌足水、缓封土和三带的要求进行规范操作,规范化移栽18 / 26率达到 100%,并按照“栽后就管,一管到底”的方针,做好栽后查苗补苗工作,强化了栽后责任管理。推行育苗大棚痕迹化管理,苗管意识加强强化技术服务,狠抓服务烟农实效。为强化烟叶生产技术人员痕迹化服务管理,今年以来,加大了对烟叶生产技术人员下乡服务烟农实效跟踪考核力度。组织印制了烟叶生产技术员工作手册 ,手册内容包括包片烟农基本情况、每天工作安排、当天工作情况记录、次日工作计划等项目,要求每名技术人员每天做好主要环节技术要点记录,详细书写指导督办烟农生产反馈情况,并对烟农提出生产服务建议,要有被指导烟农亲笔签字,由局督察考核小组随时随地进行抽查落实情况,并纳入月度考核奖惩,切实提高技术人员服务烟农的责任意识、诚信意识、服务意识。五、建设和谐烟草,展示良好形象,努力营造内和外顺的工作环境积极开展宣传,树立良好形象。今年以来,局继续19 / 26把宣传报道作为重点工作来抓,制定和完善了信息报送考核管理及奖惩机制,将任务指标层层分解到各部门,还将其作为一项重要内容纳入年度目标考核范畴,加大了新闻宣传报道工作力度。充分利用报刊、网站等新闻媒体,多角度、多层次地展示我局的良好社会形象和广大干部职工奋发有为的精神风貌,企业社会知名度和社会影响力不断扩大。各部门以及新闻宣传工作人员的积极性高涨,全局上下涌现出一大批喜欢宣传、爱好写作的新生力量,稿件质量和数量也得到明显提高。截止 2016 年 5 月底,我局已在各类新闻上稿 226 余篇,其中省广播电台 1 篇;东方烟草报上稿 8 篇;国家局网站 17 篇;湖北烟草杂志4 篇;省局网站 1 篇;地市级媒体 20 篇;县市级媒体 175篇。参与社会活动,扩大企业影响。一是把消费维权活动搬进电视荧屏。开通消费投诉热线,对消费者关心的经营卷烟、市场管理、办证执法、举报投诉等问题,现场给观众一个满意的答复,增加维权透明度,引起了社会各界对烟草行业发展的关注,让群众理解烟草执法,共同支持和参与卷烟打假行动,积极营造健康和谐的卷烟市场消费环境。二是关心和支持地方体育事业发展。5 月 23 日,协办了乐在 xx“烟草杯”乒乓球比赛,在来自全市 15 个20 / 26代表队 100 余名男女乒乓球业余爱好者的激励角逐中,我局获得团体比赛第一名,男子个人单打亚军的好成绩。三是关爱地方留守儿童。 “六一”儿童节来临之际,来自局干部职工中 9 名“爱心妈妈” ,他们将 11 本与孩子们学习有帮助的书籍和日常生活用品带给了孩子,亲切地询问孩子们近期生活和学习情况,让他们感受温暖、感受快乐,把爱洒向这些留守儿童,使孩子们感到心有人爱、身有人护、难有人帮。四是开展援建“农家书屋”活动。共向 xx市太平镇桃园村、清凉村、胡庄村捐赠农业科技、劳动技能、文化娱乐等各类图书 800 余册,送去了书柜、桌椅、音像制品等配套设备,捐赠总价值达 6000 余元,切实解决了对口援建各村农民买书难、借书难、看书难问题,得到社会各界及广大农民朋友的好评。丰富的文体活动举办员工的团队意识进一步增强企业文化宣扬的同时也取得了丰硕成果,年初,先后被各级政府部门评为湖北省 XX 年度卫生工作先进单位、xx市 2016 年度“农家书屋”援建先进单位、 “五五”普法依法治理先进单位、xx 市卷烟打假先进单位等荣誉称号。21 / 26丰富企业文化,建设和谐烟草。今年以来,通过开展各项健康趣味的活动,把企业文化渗透到每个岗位和每项工作环境中去,努力提高团队的凝聚力和战斗力,尽力展示 xx 烟草的整体形象。元月 20 日,由局自撰、自导、自演,主要歌颂我客户经理、送货员、户管员、烟叶技术员“四大员”的参演市局举办的 09 年春节联欢晚会节目烟草赞歌 ,节目的演出引起烟草系统内全体干部职工的共鸣,很好地宣扬了 xx 烟草企业文化。3 月 8 日,组织全局在岗职工聚集在一起,开展庆“三八”趣味体育竞赛活动,让长年为“两烟”经营兢兢业业、无私奉献的女同胞们,度过一个快乐、有趣、祥和的节日,尽力展现了我局广大女职工的良好精神风貌和协作一致的团队精神。对评选出的 9 名“巾帼建功标兵”进行了表彰,勉励全局女职工要扎实工作,快乐生活,以更加饱满的精力投入到今后的学习和工作之中,为行业的持续健康和谐发展做出更大的贡献。 “五一”期间,先后举办了女子跳绳、男子象棋、男女羽毛球、男子“三人制”篮球竞赛等丰富多彩的文体活动。活动围绕“创新和谐”主题,员工们在一起团结协作、努力拼搏,活动现场热闹有趣、精彩纷呈,陶冶了职工情操,企业的凝聚力、向心力进一步增强。 六、工作存在的差距与不足22 / 26上半年,我局各项工作取得了一定的进步,得到一定提升,但仍存在许多差距和不足,具体表现在:一是烟叶生产基础设施建设起步较晚,还很不健全,抗自然灾害的能力较差。烟叶标准化生产整体水平还处于较低水平,对烟农技术培训机制还有待健全。二是目前队伍的思想观念、工作作风、方式方法和业务素质还不适应形势和任务的要求。三是对市场监管的长效机制探讨不够,对重点区域、重要路段、重点大户的监管主动防控不足,市场控管有待进一步提高。四是销售网络还未以先进的营销理念来支撑,尤其是服务客户、实现零售户满意的观念还需进一步加强。五是低档紧俏卷烟短缺,零售客户的基本需求得不到满足,给不法烟贩滋生了市场,也给专卖管理增加了难度。六是品牌培育方面虽然取得一定进展,但到目前为23 / 26止,省外部分品牌在市场上的知名度和美誉度仍然偏低,需要我们采取更加有效的宣传策略,促进省外烟的上柜率和销售量的提升。七、下半年工作计划及措施下半年,我们要着力解决当前工作中存在的主要困难和问题,紧紧围绕市局(公司)年初签订的各项工作目标,按照局确定的全年“五个突破”工作思路,在以下几个方面继续下功夫,巩固并扩大上半年工作成果。在企业思想文化建设上继续下功夫。思想文化建设是企业各项工作健康发展的灵魂,只要广大干部职工思想顺畅了,工作步调一致了,就能够焕发出蓬勃生机,无往而不胜。因此,我们要在市局文化建设纲要的指引下,靠“以人为本”抓教育增强感召力;因人而异搞活动增强吸引力;坚持公平树正气增强公信力;严于律己树形象增强凝聚力。把干部职工的思想始终统一在烟草事业的发展上,形成稳定健康、积极向上、协调活泼的工作生活局面。在实施“两标和贯”规范工作流程上继续下功夫。24 / 26我们要以贯彻实施质量/职业

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