版百货制度人力资源及考核管理新ppt课件.pptx

统2012版制度培训 人力资源及考核管理 Page 08 一 12版与与10版的区别 二 新增内容 三 重点权限 一 12与10版区别 调整说明1 原第一 二章节合并为第五章人力资源管理 2 编制及组织结构管理等内容详见集团人力资源管理制度对应各节内容 除集团规定外 见百货系统人力资源管理制度 3 原离任职管理并入人事权限管理 4 原招聘管理中入职规定调整至人事权限管理 5 新增第十二章百货系统考核管理 Page 08 12版结构第五章人力资源管理第1节人事权限管理第2节招聘管理第3节培训管理第4节考核管理第5节薪酬福利管理第6节考勤及请休假管理第7节奖惩管理第8节企业文化建设第十二章百货系统考核管理第1节百货总部考核方案第2节各地百货考核方案 10版结构第一章万千百货组织架构及职责第1节万千百货组织架构第2节各公司岗位设置及编制第3节公司与部门职责第二章人力资源管理制度第1节制度建设第2节编制管理第3节人事管理权限第4节招聘管理第5节培训管理第6节考核管理第7节薪酬福利管理第8节考勤及休假管理第9节员工关系管理第10节奖惩管理第11节离任职管理第12节企业文化建设 Page 08 第五章人力资源管理 第1节人事权限管理 3人员借调 3 1百货系统内部总经理级人员借调由百货总部总经理审批 3 2百货系统内部总经理级以下人员借调由百货总部分管人力资 源副总经理审批 3 3借调期限不超过2个月 3 4借调人员工资由原单位发放 仍享受原单位福利 奖金等待 遇 除工资体系外的其他相关费用 由用人方承担 二 新增内容 Page 08 第2节招聘管理 3招聘标准 除司机 技工 安管员 监控员外 其他所有人员须进行能力素质 性 格测评 第3节培训管理 5员工发展 5 1百货总部人力资源行政部负责员工职业规划工作及经理级 含 以上 后备干部选拔 培养 5 2各地百货人力资源部负责主管级 含 以下人员的选拔 培养 5 3后备干部的晋升 5 3 1年度后备干部晋升比例标准 由百货总部总经理办公会审批 5 3 2所有人员晋升 须通过晋升考核 二 新增内容 Page 08 第4节考核管理 2 1百货总部及各地百货副总经理 含 以上人员 2 1 1考核周期 依照年度考核计划 每半年考核1次 2 1 2考核指标 包括工作业绩 管理 行为态度 能力及单项否决指标 2 1 3考核方法 1 访谈 一对一访谈 并填写 考核面谈记录表 2 问卷调查 无记名填写 团队建设评估表 和 个人胜任力评估表 3 考核反馈 考核结束后 考核人向被考核人进行结果反馈 并出具 考 核结果反馈表 双方签字确认 4 权重设置 工作业绩占60 态度和能力指标占40 总分为100分 二 新增内容 Page 08 第4节考核管理 2 2百货总部员工 2 2 1考核周期 半年 2 2 2考核指标 包括工作业绩 行为态度和能力指标 2 2 3考核程序 1 填写报告 被考核人填写 个人述职报告 和 个人工作业绩评估表 提交给考核人 2 考核实施 直接上级根据上一期考核报告和被考核人提交的 个人述职报告 及 个人工作业绩评估表 对其工作业绩指标达成情况进行考评 3 结果反馈 考核结束后 考核人向被考核人进行结果反馈 并出具 考 核结果反馈表 双方签字确认 4 权重设置 业绩指标占60 态度和能力指标占40 总分为100分 二 新增内容 Page 08 第4节考核管理 2 3各地公司员工 2 3 1日常考核 各地百货部门经理级 含 以下员工由当地人力资源部根据岗位性质按季或月组织考核 各地百货员工绩效考核方案需经百货总部人力资源部备案 月度及季度考核结果应用于月度及季度末月绩效工资发放 2 3 2年度考核 结果应用于年终奖发放 2 3 3考核程序及结果反馈同百货总部员工 二 新增内容 Page 08 第4节考核管理 2 4考核等级 2 4 1日常考核结果分为三级 A良好 胜任岗位要求 B称职 基本符合岗位要求 C一般或不胜任 明显低于岗位要求 2 4 2年度考核结果分为五级 A优秀 综合评价结果明显高于岗位要求 B良好 胜任岗位要求 C称职 基本符合岗位要求 D一般 略低于岗位要求 E不胜任 明显低于岗位要求 二 新增内容 第7节奖惩管理1 4人力资源奖惩标准 1级 解除劳动关系Page 08 备注前2次整改不做处罚 第3次时进行处罚通报整改同时进行处罚通报 奖惩方式年度优先晋级评优作为工作提醒 不做处罚3级 取消年内晋级评优资格2级 降职降级1级 解除劳动关系3级 取消年内晋级评优资格2级 降职降级 奖惩方式奖励通报管理建议书整改通知书重大事项整改通知书及处罚通报 二 新增内容 Page 08 第7节奖惩管理 2提报要求 2 1各地百货内部奖惩通报必须报百货总部备案 2 2未尽事项 由各地百货总经理办公会及百货总部总经理办公 会审议确定具体奖惩标准 二 新增内容 Page 08 第十二章百货系统考核管理第1节百货总部考核方案1年度考核标准 管理费用指标不超支0 超支 5 5 超支 10 超支 10 综合收入 税前利润完成率 100 100 完成率 95 95 完成率 90 90 完成率 奖金基数 相当于月工资倍数 4个月3个月1个月0 奖金发放条件 关键经营指标 完成情况完成未完成 二 新增内容 Page 08 第1节百货总部考核方案 2考核实施 2 1经营指标是指百货系统整体经营指标完成情况 2 2综合收入与税前利润两项指标必须同时达成 2 3重大安全事故一票否决 二 新增内容 Page 08 第2节各地百货考核方案1经营时间超过1个完整年度以上的门店 1个月 总经办人员无奖金 0 90 完成率 80 80 完成率 2个月 总经办人员无奖金 100 完成率 90 未完成 综合收入完成率 100 税前利润完成率 100 奖金基数 相当于月工资倍数 3个月 超额奖金 奖金发放条件 关键经营指标 完成情况完成 二 新增内容 Page 08 第2节各地百货考核方案 1 3考核实施 1 3 1超额奖金按超额利润18 计提 所有奖金合计超过6个月报 集团审批 1 3 2关键经营指标未完成 门店总经办成员无奖金 1 3 3关键经营指标完成 超额利润部分计提的奖金 门店总经办 分配30 50 1 3 4年终奖金 奖金基数 管理考核系数 0 9 1 1 1 3 5管理考核指标每年根据公司发展方向进行调整和确认 1 3 6重大安全事故一票否决 二 新增内容 Page 08 第2节各地百货考核方案2经营时间未超过1个完整年度的门店 1个月 总经办人员无奖金 0 90 完成率 80 80 完成率 2个月 总经办人员1个月奖金 100 完成率 90 未完成 综合收入完成率 100 税前利润完成率 100 奖金基数 相当于月工资倍数 2个月 超额奖金 奖金发放条件 关键经营指标 完成情况完成 二 新增内容 Page 08 第2节各地百货考核方案 2 3考核实施 2 3 1超额奖金按超额利润18 计提 所有奖金合计超过6个月报 集团审批 2 3 2关键经营指标未完成 门店总经办成员无奖金 2 3 3关键经营指标完成 超利润部分计提的奖金 门店总经办分 配20 30 2 3 4年终奖金 奖金基数 管理考核系数 0 9 1 1 2 3 5管理考核指标每年根据公司发展方向进行调整和确认 2 3 6重大安全事故一票否决 二 新增内容 Page 08 第2节各地百货考核方案3当年筹建并开业的门店 0 80 完成率 1个月 完成率 90 100 完成率 80 未完成 2个月 120 完成率 100 完成 完成率 100 综合收入 税前利润完成率 120 奖金基数 相当于月工资倍数 3个月 奖金发放条件 关键经营指标 完成情况超额完成 二 新增内容 Page 08 第2节各地百货考核方案 3 3考核实施 3 3 1非百货系统原因延迟开业店及跨年筹建店发放1个月年终奖 3 3 2年终奖金 奖金基数 管理考核系数 0 9 1 1 3 3 3管理考核指标每年根据公司发展方向进行调整和确认 3 3 4重大安全事故一票否决 二 新增内容 百货总部人力资源行政部总经理百货总部分管人力资源副总经理百货总部分管人力资源副总经理各地百货总经理Page 08 各地百货主管入 转 离各地百货主管调动各地百货主管越级转正 终止试用 被动离职各地百货员工 百货总部分管人力资源副总经理 各地百货经理 含副经理 入 转 调 离 第五章第1节 050101 最终审批人董事长办公会常务董事办公会分管人力资源副总裁百货总部总经理 审批事项总经理级 含 以上集团高管总经理级 不含 以下集团高管副总经理以上非集团高管百货总部副总经理级以下人员 章节 编号 三 重点权限 各地百货总经理Page 08 各地百货员工月度 季度 半年考核 评优 各地百货总经理 各地百货内部年终考核 评优 百货总部总经理 百货总部部门 各地百货年度考核 评优及百货总部员工半年考核 各地百货高管年度考核 评优 考核 评优 第五章第4节 050401 最终审批人 审批事项 章节 编号 三 重点权限 百货总部总经理办公会百货总部总经理办公会Page 08 百货总部员工行政职务为部门经理 含 以下员工的调薪各地百货行政职务为部门经理 含 以下员工的调薪 分管人力资源副总裁 百货总部和各地百货行政职务为副总经理 含 以上员工调薪