系统测试报告_模板

Document number 文档编号 Confidentiality level 密级 JBNT003 20160128 内部公开 Document version 文档版本 V1 00 Total 12 pages 共 12 页 玖邦尼分站系统玖邦尼分站系统 系统测试报告 Prepared by 拟制 Date 日期 Reviewed by 评审人 Date 日期 Approved by 批准 Date 日期 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 1 Total 12 第1页 共12页 修订记录 日期日期修订版本修订版本修改章节修改章节描述描述作者作者 2016 02 01V1 02整个文档 摸快测试技术部席青青 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 2 Total 12 第2页 共12页 目录 1概述 4 1 1编写目的 4 1 2项目背景 4 1 3系统简介 4 1 4参考文档 4 2测试概要 5 2 1测试用例 5 2 1 1功能性 5 2 1 2易用性 5 2 1 3兼容性 5 2 2测试环境与配置 5 2 2 1硬件环境配置 5 2 2 2软件环境配置 6 3测试结果及缺陷分析 7 3 1测试时间 地点及人员 7 3 2测试用例覆盖 7 3 3缺陷统计分析 7 3 3 1按缺陷特性统计 8 3 3 2按发现版本统计 8 3 3 3按缺陷类型统计 8 3 3 4按严重级别统计 9 3 3 5缺陷根因分析和改进建议 10 3 3 6缺陷严重级别定义 10 4测试结论 12 4 1功能性 12 4 2易用性 12 4 3兼容性 12 5附件 13 附件1 遗留问题报告 13 附件2 交付的测试工作产品 13 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 3 Total 12 第3页 共12页 1概述 1 1 编写目的 本次报告为玖邦尼分站系统的测试总结报告 目的在于总结测试工作 并分析测 试结果 描述系统是否符合旅游报名系统系统需求分析说明书 预期参考人员包括用 户 测试人员 开发人员 项目管理者 质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理 1 2 项目背景 本产品是为玖邦尼 北京 电子商务有限公司开发的分站管理系统 本产品在现 有 兼容技术框架进行相关设计 开发 形成一个完善的以玖邦尼主站 玖邦尼员工管 理为核心的分站管理系统 主要功能是对玖邦尼公司实现规范统一的主站分片信息化 管理 1 3 系统简介 实现员工管理 产品上传 商户上传等功能 统一调配 降低不必要的需求申请 1 4 参考文档 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 4 Total 12 第4页 共12页 2测试概要 2 1 测试用例 序号用户需求编号模块名称功能 性能指标是否通过 暂无暂无 用户中心 用户中心里面网银支付 各 个银行卡的图片与之前的按 钮不能一一对应 只能点击 按钮进行选中 否 暂无暂无 用户中心 用户中心里面支付宝支付 图片与之前的按钮不能一一 对应 只能点击按钮进行选 中 否 暂无暂无 用户中心 在ie浏览器下布局出错否 暂无暂无 用户中心 在ie浏览器下单击每一块内容 总会弹出代码出错弹出框 否 2 1 1 功能性 2 1 2 易用性 易用性设计包括 1 操作相关提示信息的正确性 一致性 可理解性 2 界面简洁直观 风格统一 2 1 3 兼容性 浏览器兼容性测试 包括以下浏览器 IE7 IE8 2 2 测试环境与配置 Win7系统 2 2 1 硬件环境配置 表1 硬件环境配置表 服务器名称服务器名称配置配置 详细信息详细信息数量数量 IPIP 开始开始 结束时间结束时间 Web服务器LenovoM7180 1172 18 13 452016 01 28 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 5 Total 12 第5页 共12页 2 8GHz 2 1 96GB 120G 2016 01 29 数据库服务器 LenovoM7180 2 8GHz 2 1 96GB 120G 1172 18 13 73 2016 01 28 2016 01 29 客户端 LenovoM7180 2 8GHz 2 1 96GB 120G 1172 18 13 58 2016 01 28 2016 01 29 2 2 2 软件环境配置 表2 软件环境配置表 序号序号软件名称软件名称WebWeb 服务器服务器数据库服务器数据库服务器客户端客户端 1操作系统 Windows 2003中文 企业版 SP2 Windows 2003中文 企业版 SP2 Windows 2003中文 企业版 SP2 2数据库 SQL 2005 中文企业 版 SP3 3IE浏览器 IE7 IE8 QQ浏览 器5 4 缺陷管理工 具 BUGFree2 1 5其他 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 6 Total 12 第6页 共12页 3测试结果及缺陷分析 3 1 测试时间 地点及人员 表3 测试时间 地点及人员表 测试时间测试时间 版本名称版本名称 起始时间起始时间结束时间结束时间 测试人员测试人员测试地点测试地点 玖邦尼分站系统2016 02 01 2016 02 01技术部席青青办公室 3 2 测试用例覆盖 表4 测试用例覆盖分析表 测试模块测试模块用例个数用例个数未执行用例个数未执行用例个数未执行原因未执行原因 玖邦尼分站用户中心44 总计244 3 3 缺陷统计分析 3 3 1 按缺陷特性统计 表5 按缺陷特性统计表 模块模块 特性特性致命致命严重严重一般一般提示提示总总 计计 4 4 4 合合 计计4 3 3 2 按发现版本统计 表6 按发现版本统计表 版本号版本号缺陷统计缺陷统计测试日期测试日期 V1 0242016 02 01 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 7 Total 12 第7页 共12页 合合 计计51 3 3 3 按缺陷类型统计 表7 按缺陷类型统计表 缺陷类型缺陷类型缺陷个数缺陷个数所占百分比所占百分比 代码错误7478 用户界面1718 标准规范34 新增需求 需求变动 设计文档 配置相关 性能压力 其他 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 8 Total 12 第8页 共12页 3 3 4 按严重级别统计 表8 按严重级别统计表 缺陷严重程度缺陷严重程度缺陷个数缺陷个数所占百分比所占百分比 致命67 严重1920 一般5154 提示1819 3 3 5 缺陷根因分析和改进建议 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 9 Total 12 第9页 共12页 缺陷分析的目的是为了得出 缺陷原因 缺陷趋势 遗留缺陷以及规避措施等 结合以上统计数据和附件中的缺陷单 可以得出以下结论 致命严重缺陷为功能实现不正确 数据丢失 系统抛出异常等 以后要提高设计 能力 在架构设计上要增加一些异常处理机制 一般缺陷多为由于设计或代码错误而造成的缺陷 要多考虑设计 加强代码评审 和单元测试 集成测试 提示 建议缺陷主要为提示信息文字描述 用户界面等缺陷 以后要在界面上和提 示语方面制定规范 提高设计界面水平 3 3 6 缺陷严重级别定义 表9 缺陷严重级别定义标准表 严重级别严重级别说明说明 一般 严重地影响系统要求或基 本功能的实现 但存在合 理的更正办法 运行错误 本身不属于功 能问题 和测试环境有关 系等 1 各选项或按钮没有实现其本身的作用 但不 影响其它功能的实现 2 对数据约束的功能没有实现 3 数据约束与需求不一致 4 次要模块 次要功能没有实现或有错误 提示 建议 使操作者不方便或遇到麻 烦 但它不影响执行工作 功能或重要功能 1 功能已实现 但无提示信息 2 提示信息文字描述问题 3 页面显示问题 4 不影响使用的瑕疵 5 更好的实现方式 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 10 Total 12 第10页 共12页 4测试结论 4 1 功能性 4 2 易用性 系统实现以下易用性 操作相关提示信息的正确性 一致性 可理解性 界面排版比较简单直观等 4 3 兼容性 本系统支持Windows下的IE7 IE8 未进行其他系统及浏览器兼容性测试 玖邦尼 北京 电子商务有限公司 玖邦尼分站项目 系统测试报告 Copyright Jiubangni Inc All Right Reserved Page 11 Total 12 第11页 共12页 5附件 测试用例执行记录 测试发现的所有问题列表为必需附件 遗留问题报告 交付 的测试工作产品可根据实际测试内容进行裁剪 附件的目的是帮助本报告的使用者理 解报告 记录修改情况和有用的数据等 附件 1