18秋东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一

单选题 1 总之 沟通最坚实的基础是 A 沟通内容 B 双方信任 C 身体语言 D 沟通方式 正确答案 单选题 2 下面哪个选项不是沟通的6大要素之一 A 信息 B 噪音 C 反馈 D 接受者 正确答案 单选题 3 握手方式当中最令人讨厌的握手方式是 A 握手时掌心向上 B 手掌都处于垂直状态 C 软弱无力 几乎将手掌全部交给对方 D 握手时猛然伸出胳膊 掌心向下 正确答案 单选题 4 沟通过程中 跟进 的概念是什么 A 接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程 B 传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程 C 传递者向接收人了解信息接受情况 征询意见和建议的过程 D 位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程 正确答案 单选题 5 下面哪个因素对沟通效果的影响最大 A 语言信息 B 声音信息 C 视觉信息 D 对方的身份信息 正确答案 单选题 6 下面哪些是有效的沟通原则 A 有明确的沟通目标 B 重视细节 C 请对方做好准备 D 谈事情的过程中注意加入个性成分 正确答案 单选题 7 下面4个选项中 哪个是不好的演讲结束方式 A 对听众的耐心表示感谢 告诉大家可以领一些小礼品 B 总结自己的观点 C 请求采取行动 D 以一首名人诗句作为结尾 正确答案 单选题 8 下面哪个距离是社交距离 A 0 0 5m B 0 5 1 2m C 1 2 3 5m D 3 5m以上 正确答案 单选题 9 下面哪个不属于开放型问题 A 会议时如何结束的 B 你喜欢你的工作的哪些方面 C 你有什么问题 D 你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗 正确答案 单选题 10 聆听的最高层次是 A 听而不闻 B 表面地听 C 设身处地地听 D 专注地听 正确答案 多选题 1 沟通中传送者的障碍是什么 A 目的不明 B 表述不清 C 主观经验 D 形式不当 正确答案 多选题 2 哪些是沟通的要素 A 传递者 B 信息 C 表达方式 D 接收者 正确答案 多选题 3 哪些是语言表达的魅力 A 语言 B 语调 C 语速 D 有条理 正确答案 多选题 4 怎样克服沟通中的障碍 A 使用恰当的沟通方式 B 换位思考 C 及时反馈 D 言行一致 正确答案 多选题 5 沟通的特点是什么 A 随时性 B 双向性 C 情绪性 D 互赖性 正确答案 多选题 6 使用什么样的媒介 A LAP直观教具 B 黑板或白板 C 适合场合 D 符合时间要求 正确答案 多选题 7 发演的内容应该怎样 A 要具体化 B 给自己划定一个范围 C 富人情味 D 生动 正确答案 多选题 8 为什么要选择呈现的方法 A 兴趣 B 理解 C 记忆 D 目的 正确答案 多选题 9 演讲前的需要哪些准备 A 视觉 B 听觉 C 感觉 D 阅读材料 正确答案 多选题 10 如何克服沟通中的障碍 A 使用恰当的沟通方式 B 换位思考 C 及时反馈 D 言行一致 正确答案 多选题 11 控制紧张情绪的方法是什么 A 了解听众的需求 B 把知识转化为呈现材料 C 运用专业的呈现技巧 D 跟踪并评估呈现的技巧 正确答案 多选题 12 选题的原则是什么 A 适合演说者 B 适合听众 C 适合场合 D 符合时间要求 正确答案 多选题 13 什么是沟通 A 为了设定的目标 B 把信息 思想和情感在个人或群体间传递 C 达成共识 D 需要互动 正确答案 多选题 14 非语言沟通的重要性是什么 A 真实的 B 普遍的 C 行动胜过承诺 D 影响力大 正确答案 多选题 15 演讲中怎样精明的回答难题 A 直接回答这个问题 B 将问题抛还给提问者 C 问问听众中谁能回答 D 直接回避问题 正确答案 单选题 1 总之 沟通最坚实的基础是 A 沟通内容 B 双方信任 C 身体语言 D 沟通方式 正确答案 单选题 2 下面哪个选项不是沟通的6大要素之一 A 信息 B 噪音 C 反馈 D 接受者 正确答案 单选题 3 握手方式当中最令人讨厌的握手方式是 A 握手时掌心向上 B 手掌都处于垂直状态 C 软弱无力 几乎将手掌全部交给对方 D 握手时猛然伸出胳膊 掌心向下 正确答案 单选题 4 沟通过程中 跟进 的概念是什么 A 接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程 B 传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程 C 传递者向接收人了解信息接受情况 征询意见和建议的过程 D 位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程 正确答案 单选题 5 下面哪个因素对沟通效果的影响最大 A 语言信息 B 声音信息 C 视觉信息 D 对方的身份信息 正确答案 单选题 6 下面哪些是有效的沟通原则 A 有明确的沟通目标 B 重视细节 C 请对方做好准备 D 谈事情的过程中注意加入个性成分 正确答案 单选题 7 下面4个选项中 哪个是不好的演讲结束方式 A 对听众的耐心表示感谢 告诉大家可以领一些小礼品 B 总结自己的观点 C 请求采取行动 D 以一首名人诗句作为结尾 正确答案 单选题 8 下面哪个距离是社交距离 A 0 0 5m B 0 5 1 2m C 1 2 3 5m D 3 5m以上 正确答案 单选题 9 下面哪个不属于开放型问题 A 会议时如何结束的 B 你喜欢你的工作的哪些方面 C 你有什么问题 D 你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗 正确答案 单选题 10 聆听的最高层次是 A 听而不闻 B 表面地听 C 设身处地地听 D 专注地听 正确答案 多选题 1 沟通中传送者的障碍是什么 A 目的不明 B 表述不清 C 主观经验 D 形式不当 正确答案 多选题 2 哪些是沟通的要素 A 传递者 B 信息 C 表达方式 D 接收者 正确答案 多选题 3 哪些是语言表达的魅力 A 语言 B 语调 C 语速 D 有条理 正确答案 多选题 4 怎样克服沟通中的障碍 A 使用恰当的沟通方式 B 换位思考 C 及时反馈 D 言行一致 正确答案 多选题 5 沟通的特点是什么 A 随时性 B 双向性 C 情绪性 D 互赖性 正确答案 多选题 6 使用什么样的媒介 A LAP直观教具 B 黑板或白板 C 适合场合 D 符合时间要求 正确答案 多选题 7 发演的内容应该怎样 A 要具体化 B 给自己划定一个范围 C 富人情味 D 生动 正确答案 多选题 8 为什么要选择呈现的方法 A 兴趣 B 理解 C 记忆 D 目的 正确答案 多选题 9 演讲前的需要哪些准备 A 视觉 B 听觉 C 感觉 D 阅读材料 正确答案 多选题 10 如何克服沟通中的障碍 A 使用恰当的沟通方式 B 换位思考 C 及时反馈 D 言行一致 正确答案 多选题 11 控制紧张情绪的方法是什么 A 了解听众的需求 B 把知识转化为呈现材料 C 运用专业的呈现技巧 D 跟踪并评估呈现的技巧 正确答案 多选题 12 选题的原则是什么 A 适合演说者 B 适合听众 C 适合场合 D 符合时间要求 正确答案 多选题 13 什么是沟通 A 为了设定的目标 B 把信息 思想和