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企业项目管理内部培训ForAndrewTelecommunication China Co Ltd 高级项目管理咨询师 richardguo 1 项目变革管理 美詹姆斯 哈林顿达里尔 R 康纳尼古拉斯 L 霍尼著唐宁玉等译机械工业出版社 IT项目管理 美凯西 施瓦尔贝著王金玉时郴译机械工业出版社 项目经理案头手册 美詹姆斯 P 刘易斯著王增东任志忠胡永庆译机械工业出版社 如何准备PMP考试 韩金英勋中杨磊王增东著机械工业出版社 成功的项目管理 美杰克 吉多詹姆斯P 克莱门斯著张金成等译机械工业出版社项目管理系列教材清华大学出版社 项目管理 主编毕星翟丽复旦大学出版社北京现代卓越网项目管理学会 英文 www pmi org中国项目管理网中国项目管理在线现代卓越研究生班论坛 项目管理参考书及网站 2 项目管理参考书 3 系统了解项目管理知识体系 PMBOK 熟悉项目管理一般术语初步掌握现代项目管理过程和技巧 工具通过项目案例分析领会项目管理的思想用项目管理的方法来指导项目实践交流项目管理经验 课程目标 4 学习方式 个人提问经验交流教训 失败是成功之母 分组 每个组推选高级经理 项目经理和项目协调员各一名 小组讨论模拟实战案例分析 5 项目经理人的成功之路 经验实践和反馈应用学习和培训 6 项目管理知识体系指南 PMBOKGuide 问题分组练习案例分析 CaseStudy 培训材料 7 培训日程 8 第一单元 项目管理概述 主要内容 项目及其特性项目管理基本知识为什么需要项目管理 PMI sPMBOK项目管理在国内外的发展现状项目管理知识体系简介 9 本单元术语 项目 Project Page4 PMBOK2000项目阶段和生命周期 ProjectPhaseandLifeCycle Page11 PMBOK2000项目干系人 ProjectStakeholders Page16 PMBOK2000项目管理 ProjectManagement Page6 PMBOK2000项目组织形式 职能型 FunctionalOrganization Page19 PMBOK2000项目型 ProjectizedOrganization Page20 PMBOK2000矩阵型 MatrixOrganization Page20 PMBOK2000 10 Atemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice 在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务所进行努力的过程 PMBOK2000时间 人力 资源 财务上的限制 什么是项目 11 项目的特性 临时性 明确的开始与结束时间 市场机遇通常是临时的 项目结束时团队解散 临时性并不意味着项目的持续时间必然短 项目的成果 产品 服务 并非是临时的 市场的要求 组织发展的需求目标 独特的产品 服务独特意味着未知性一次性活动 12 项目的特性 续 消耗资源经常跨越组织边界活动被划分成阶段来管理对外界因素的依赖性通过计划和控制来防止失败费用不确定 因为产品 服务的独特性冲突 由于项目干系人利益的差别 13 项目的例子 研发一项新产品建造一座新工厂改建道路工程材料采购开发软件包生产新型飞机发动机测试一种新药政治竞选体育竞赛举办展览 14 质量 费用 时间 Trade Off 项目的三个约束条件 15 项目暂时的有确定的开始和结束目标达到后即结束独特的产品或服务 由人来实施 受制于有限的资源 需要计划 实施和控制 日常运作 Operations 可重复的正在进行的当目标达到后 重新设定目标 继续 项目与日常运作 Operations 的关系 16 项目干系人 ProjectStakeholders 参与项目或受项目影响的个人或组织主要的项