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文档简介

2011 暑期电子商务网站实习总结报告暑期电子商务网站实习总结报告 任务 利用搜索引擎搜索相关机械类符合条件的贸易网站 并与对方联系协调 并与对方交换链接 心得 今天下午的工作应该算是考验了我的耐力和心态吧 一开始 听说是交换链接 感觉活挺轻松的 应该不难完成 可是最后 才算领悟了小牛姐一开始的那句话 你们今天一人至少完成一 个吧 如果说整理搜索网站 是考验我的心态的话 那么与 对方文字的交流应该算是挑战我的沟通能力了 在与对方不论 是 qq 交流还是发送邮件 我称称呼自己的 小李 因为只有 用这样的谦卑而又不失礼节称谓 自己才有可能与之对方又对 话的机会 当然合作上会是以买麦网为主题 买麦网诚挚邀请 您合作 我不知道这样是否恰当 但至少是对自己走向社会或 者说直面客户的一种方式吧 慢慢学习吧 我不知道友情链接对于双方提高浏览量或者说促进客户方便 有怎么样的效果 因为查看网站友情链接时 我发现很多网站 的友情链接会有 n 个之多 大多是被收缩了的 只有点击 友 情链接 才会打开相关链接的网站 可是有多少客户会去这样 做呢 去注意那样一个不起眼的页脚 中间我看到网站的友情链接大致分为三类 1 直接在首页友情链接栏显示的2 直接将友情链接分为了 几大类 并不局限与单一行业的 可细分为直接显示和隐藏需 点击 3 采用悬浮滚动的形式呈现的 我认为滚动的效果会比较好 另外我的一个提议 可以考虑下 记得那会由于很长时间疲 于寻找资源而没有取得效果时 心理超级郁闷 但是正好打开 了一个机械类网站 页面嵌有轻音乐 应该算是钢琴区类 顿 时心情舒服了很多 这可能是自己的感觉 但是我在想咱们是 不是可以尝试下 在网页中放些音乐 在客户浏览咱们的信息 时 不至于单调 今天大致就这些收获吧 呵呵 那就先写到这了 很不好意思这么晚发心得 因为晚上一个人静静的 可以好 好的理些头绪 下午忙完 再赶着写心得 脑子还在想着下午 的事 会感觉很乱 还望刘经理和小牛姐见谅啊 光阴似箭 转眼间 三年的大学生活已经结束 面临着就业 的我们 第一次走出社会 我有幸在长沙市宁乡电信分公司实 习工作 在这里 我接触了许多的人和事 在实践中检验自我 让我收获不少 宁乡县电信局属国营企业 该企业的主要业务由传统的固定 电话业务 宽带及小灵通组成 最近几年还新发展电子商务 展望今后几年里发展 3g 电话业务 在为期近一个月的实习期间 我有幸能在政企部门实习学习 学习一些业务的办理 信息的采集 文案的制作等等 政企客 户部前身是大客户中心 成立于 xx 年 因机构调整于 xx 年年 3 月由原大客户中心与商业客户中心合并 成立政企客户部 下设四个分部 既行业分部 聚类分部 农村分部 转型分部 负责全县大客户单位 原商业客户单位 农村七站八所 工业 园区和专业市场等的营销服务和管理工作 现有 1214 家单位 实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了 在办公室看同事 如何的工作 看他们都需要去哪些地方 其实我觉得在工作的 一开始 我是从做信息采集表开始做的 帮同事进行一些信息 采集表方面的记录 其实看起来很简单的 但是里面有好多需 要你去掌握的 至少你还需要知道哪些东西是需要的 哪些东 西是一定需要记在表上面的 随后 我就接手了几次打电话的 工作 因此在那段时间 我成了一个专攻打电话的工作者了 虽然工作很简单 但能够帮上一些忙 也锻炼了自己的勇气和 信心 感到非常的开心 后来 宁乡县要创立文明城市 于是 公安局就委托我们来进行一项电话形式的民意调查 而且都是 在加班的时间内打电话 说起来也挺累的 打了 3 天 估计是 打了 1000 多的电话吧 几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话 其实这是个比较艰难的任务 要每天都用自己的耳朵对着电话 听筒 还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话 还要用 最真正的态度 礼貌的和对方交流 不过 只要我们认真的完 成这项工作其实还是有很多乐趣的 其中真的有很多细节 很 多平时上课学不到的知识 让我受益匪浅 在近一个月的实习中 我充分认识到团队合作 相互沟通的 重要性 明白了礼仪在人际交往中的重要性 礼仪是人际交往 的粘合剂 人际关系的目的是为了和谐 在交往中人们通过得 体的举止来经营轻松和谐的氛围 通过学习 教会了我们在商 务场合的行为举止 着装 仪表 这为我们以后的人际交往起 了重要的作用 电信是非常注重品牌的建设的 通过学习我了 解了品牌的概念 同时我也懂得了只有品牌的建设才能赢得市 场 从中我们了解了电信的品牌 懂得品牌和顾客之间的关系 在实习其间 我深切感受到 我所在的政企部是一个团结 上进 充满了活力的集体 每天大家都是笑脸相迎 即使面临 很大的工作压力 办公室里仍然会听到笑声 面对客户 大家 总是热情真诚 面对工作上的困难 大家总是互相帮助 直至 解决难题 整个部门和睦相处 就像一个温馨的大家庭 而部 门领导就是这个家庭中的家长 给每个人很大的空间自由发挥 特别令我感动的是 每当我遇到困难向大家求助时 谁都会无 私地告诉我 有时候 办公室的职员还会要我去尝试通过打电 话的形式去催别人交话费 他说 这对于我们大学生其实是一 个挑战 也是一个心理素质的挑战 因为有时候人家会不听你 的 会突然挂掉电话 甚至会骂你之类的 当然那是极少数 不过我比较幸运 打了一上午的电话通常都是非常通情达理的 非常成功 通过向同事学习 认真完成领导和同事们交给我的 每一项工作 得到了部门和同事尊重和好评 刚离开校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往 从大学校园生活直接步入社会 需要你去接触的不再是那些熟 悉的面孔 换之而来的是各行个业的人 对他们的了解要从头 开始 如何去了解一个人的内心世界 如何去和一个人沟通 这一系列的问题都要你去探索和解答 但是最重要的是切记 人心叵测 外面的世界固然很诱人 而它不再像校园生活那 样单纯了 所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事 处 理好发生在自己身边的每一件事 同时搞好自己的人际关系网 与同事 与客户 树立良好的自我形象 通过在学校的知识积 累和交际方面的经验的积累 我相信我一定能够成功的 也许 正是我的自信 使我向往外面的世界 勇于去接受现实的考验 通过实习我体会到在工作中 首先 一定要做个勤学好问的 人 只有这样你的业务才能够熟练和精通 然后 就是要积极 好动 多和带你工作的同事帮忙 多付出就会有多的收获的 最后 最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象 因为在 以后的工作中你是要经常和人打交道的 尤其是像我们这次是 从事客户服务的 与人的关系处的好 而且自己的形象也不错 那就在以后的工作中会受到欢迎的 在实习当中通过对业务的操作 从中也发现很多的不足 以 前在学校里学的只是理论上的东西 和实际的操作有很大的差 别的 特别是像客户服务这方面的实际操作 在学校理论上都 是很少涉及的 客户就是上帝 当我和一个客户交流的时候 我就要非常有诚意的和他交谈 对于服务方面的东西 我们又 要非常的熟悉我们自己本身的服务政策 只有这样才能把我们 的政策一一告诉对方 还要耐心的等待对方的需求及应允 实习中我总结了一点小小的经验 这一点对我的作用很大 一 那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点 多做些 琐碎的小事 多和同事帮忙 去掌握工作中的每一个细节 每 一个细节都掌握了 那么以后你就会轻松一点 把最基本的都 掌握了 该做的都会做了 那你就算是真正学到手了 二 不 管是哪里 新手的待遇大部分都不会很高 道理很简单 企业 雇人为了叫他能为公司做事 而不是养人 我们学到的理论都 是源于实际的精华 但要把精华融入到实际当中就要一切从头 开始 就要就像学习上乘的武功 必须要有扎实的基本功 所 以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质 因为你不是独一 无二的 三 新手的工作都比较简单 跑个腿 递个单子 打 个电话 一天大部分的时间要么就是呆着没事做 要么就是东 跑西跑 任人使唤 不要为这样的工作内容而感到苦恼 公司 叫你去做这些事情一是工作需要 二是考验你的素质是否适应 这份工作和是否适应这个公司 时间长了自然而然的会让你接 触更多的东西 为期二十天的暑假实习结束了 细数起来这是我第三次门店 实习了 所以我已经很习惯这样的生活了 比起其他伙伴 我 可能更为适应 但是相应的弊端也体现出来了 我比他们更老 油条 首先说说业绩吧 这次我的销售量 独立销售 是一台 二 十天一台的成绩 确实是很差 但是我却没有办法挽回 分析 原因 店面位置 返点的多少 店长对笔记本销售的看重与否 对于笔记本的销售都是很重要的 但是 容我先抱怨一下 我 们店的店面位置并不好 店里出本本的数量在有分配硕市生的 门店中算是最少的 所以返点最少 成本最高 我们店主要做 的是装机 笔记本的地位显然不是很重要 以上三点就是我所 处的客观条件 当然 东西卖不卖的出去最关键的还是销售员 店员说我很老道了 但是我还是不够强 我有一定的销售技巧 完备的技术知识 不偷懒 真诚 除了销售技巧方面我还有所 欠缺 可以说我已经具备了一个销售员所需具备的一切了 但 是我就是不能出一定量 即使店员 店长都真心的给我好评 我只能说是我的能力还不够了 对于业绩 我认为作为销售员 本身应该正确认识这个数字 不要因为这个数字而过喜或者情 绪低落 在实习到一半的时候我对于自己的销售成绩很懊恼 心情不好 销售自然也受到影响 恶性循环 调整心态 只要 我尽力了 我就没什么好后悔的 对于时间的利用 这点我还是比较有心得的 有客人的时候 给顾客推荐机子 大家都闲的时候可以聊一下销售技巧还有别 的店面卖机子的情况 学习一下新硬件的知识也是不错的 装 机或来维修的人多且没人来看本本的时候 我们店的特有现象 我就成了技术员 装机 装系统 检测问题什么的我都还是可 以的 所以我基本是闲不下来的 好好的利用时间 让自己更 充实 学到更多东西 人与人的交流 新进店里的时候要和店员们多交流 要一起 工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢 为了能在卖机子的时候 有更好的默契 为了他们能多告诉你一点东西 就多和店员们 交流吧 还有的就是和顾客的交流 这点上我还是不能有很好 的突破 对我介绍和推荐满意的顾客并不少 但是最后跟我买 的顾客就不多咯 除了客观因素外 就是我的问题了 是我谈 价格的时候不够技巧 还是我不够真诚 f a b 法则还是 不能很好的应用到实际应用中 不知道从何入手 看来这方面 还需要继续努力啊 对于电子城的整个销售模式的了解 在一个地区的电子城实 习一段时间 就应该对当地电子城的整个经营模式有个概念 这是个人观点 对于销售没什么影响 对整体有个把握 对于其他品牌的笔记本电脑有所了解 因为自己数月前买本 的时候就对市面上的所有大品牌都去了解了 所以我销售的时 候对于顾客拿出来比较的其他品牌机型我可以很轻松的应付 像华硕热卖的 x8157 的机型 很多顾客喜欢拿去和惠普的 3706 3908 来比较 但是那两款康柏的机型有其缺点 代工 散热性差 usb 接口只有两个 位顾客比较两款机子以后 顾 客一般就不会再去看惠普了 这次的实习就这样结束了 这是我最后一次门店实习了 实 习的过程我很充实 一点都不后悔什么 不过总算结束了 今 后要好好学习咯 工作赚钱与我来说毕竟是次要的哈 转眼来华皓工作三个月了 在这三个月里 我学到了不少的 东西 无论是在工作上 还是在与人交往上都给了我很大的一 课 令我收益非浅 刚刚上班 对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于 课本的人来说 一切都是那么的新鲜 一切又都要从头学起 面对那么多的陌生我很迷惘 但同事们都很热情 有的教我写 委托 有的教我打箱单发票 办公室的气氛很紧张和忙碌 我 很不安 我什么也不会 怎么办 后来我开始独立打箱单发票 了 由于自己的打字速度很慢 很害怕自己完成不了任务 我 特别的紧张 感觉压力很大 但是越急越紧张就越是出错 当 然这些都是客观原因 最主要的就是我做事不够细心 做完之 后也老是忘记检查 这才是出错的根本原因 其实那段时间我 也每天晚上躺在床上反省的 反省自己为什么会出错 为什么 不能仔细一点 明天工作的时候一定要注意 并要求自己不要 出错 但结果总是事与愿违 给同事的工作带来很大不便 我 自己也很自责 后来 对工作的流程大致了解了 每天由义乌那边接单 编 好号码后传真到金华这边来 由金华这边做单 有时候忙 义 乌那边也会帮我们做单 然后是付夏录单 录卡口 小龚姐对 单 后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报 再由我 打箱单发票后拉单 下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交 单 再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关 一天 的工作基础上就结束了 了解了流程 一切都变得很有条理性 不再紧张 出错率也大大降低 六月份 小刘姐调整了一下工作岗位 让我下午负责拉单 并让我学着做单和跑单 首先是做单 最为重要的是商品编码 最难的也是商品编码 不但要归类准确 还要看它能不能报 然后再计算商品的净重 单价 件数 毛重 总价 然后抄上 船名 航次 提单号 箱号就可以录单了 但在做单这一块 我学到的仅仅是皮毛 商品的编码我还不能精确的定位 然后 是跑单 其实跑单并不是每天交交单那样简单 现在每天几乎 都有查验 查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老 师在卡口里点放行 并在有锁号后赶紧做转关 查验结果与申 报不符 情节轻微的 直接退关 情节严重就要移交缉私局 这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交 移到 808 缉私 局后 情节相对轻微的可当场处罚 情节相对严重的还要通知 客户来做笔录 若有侵权则是到 702 稽查科处理 交完罚款 然后就可以办理退关手续 卡口放完相关信息 查验退关 移 交退关等 后就通知客户和司机 跑单也是一个很考验人际交往的活儿 要与海关老师和临时 工搞好关系 这样办起事来才会事半功倍 刚开始学习跑单的 时候 楼上的临时工都对我很凶 叫她们做什么也是爱理不理 的 后来我主动帮她们做事 她们的态度才好起来 不过从这 里 我学会了应该如何与人相处 这点我很高兴 但在跑单这 一块我只是知道简单日常的该怎么操作 比如交交单 做做转 关什么的 特殊情况的处理还没有实际体会 跑单事情很多也 很烦琐 我所知道的还远远不够 以后要多看多学多问多实践 再后来由我负责录单和拉单 录单 这对于我来说又是一个 新的尝试 比打箱单发票的要求更高 刚开始单子少 我还能 应付 后来单子一多 我就想提高一下自己的速度 老是这么 慢的录也不是办法 于是 老毛病又犯了 做完之后不检查 导致申报内容有误 宁波转关做不掉 是我太过于马虎 急于 求成 这本是一个循序渐进的过程 我却走了弯路 除了在工作上我学到了很多报关知识 华皓同事的工作态度 更值得我学习 他们的工作态度很严谨 工作起来认真负责 尽可能避免由于粗心大意而造成的错误 在这点上 我真的要 向他们好好学习 工作不仔细 做事马马虎虎是我最大的缺点 我一定要克服 华皓同事的工作气氛很和谐 分工很明确 但 在明确之中又似乎夹杂着不明确 为什么这么说呢 因为我觉 得大家都在齐心协力的办一件事情 都希望这件事情能顺利的 完成 所以大家都是停不下来的人 绝对不会出现有人很忙而 有人很闲的情况 因为忙完本职工作的人都会去帮很忙的人 这也是很值得我学习的地方 有了这种气氛的熏陶 我觉得工 作也是一件快乐的事情了 在这三个月中 我学到很多东西 但也犯了不少错 通过这 三个月的学习 我明白了并深刻体会到做报关必须要认真仔细 任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失 给同事添很 大的麻烦 而我在这一点上是有很大的不足 我深深明白 如 果不改正 这些缺点将会成为我人生路上永远的绊脚石 也决 不可能做好报关这一行 其实不只是做报关 做任何事情都需 要严谨 以后我要更加认真的学习 改正自己的缺点 在困难 中磨练意志 在挫折中勇往直前 在一日三省吾身中成长 变 的更好 力争做个出色的员工 一 实习结果 通过近一个月的教学实习 所教学的班级学生基本理解和掌 握了跨越式跳高 在教育教学中 运用先进的教育理念和科学 的教学方法 努力培养学生的合作和竞争意识 选择的教学方 法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动 能注意因材 施教 因人施教 有效的调动了学生学习的主动性 使学生在 课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯 让每一位学生都能够 在 乐 中练 在练习 乐 课堂气氛充满活力 有效地提高 了课堂教学质量 我在五年级学生调查中 几乎人人都能做到 从情感上 行动上主动参与教学活动 做到人人参与活动 人 人健康发展 二 实习体会 在体育教学中 有意识地融入德育教育 不仅能锻炼学生的 意志 更重要的是培养学生的爱国主义和集体主义精神 培养 学生服从组织遵守纪律 诚实 机智 积极进去的心理品德 通过教学实践 为此 我在教学 跨越式跳高 主要从以下几 个方面进行探索的 并受到了良好的效果下面就围绕这个问题 谈谈我自己的一些浅薄的看法 1 用高尚的精神去塑造学生 教师的言行直接影响和感染着学生 作为教师必须加强自身 修养 提高自身素质具备一种奋发向上 积极进取的敬业精神 教师良好的言谈举止 会给学生树立一个好的形象 再加上教 师规范的动作手势 行走坐卧 外在仪表和丰富内涵 是学生 在潜移默化中受到熏陶 模仿中审视自己 从而得到全面教育 我在杂志上看到这么一节课 自己就拿来上了一下效果很好 我是这样上的 上课之前我知道这个班学生特喜欢比赛 我借 此给学生门提了个问题 同学们 你们喜欢我们的省会吗 你们喜欢比赛吗 好那我今天就带你们去参加比赛吧 为了班 级能在比赛中获得好成绩 从现在开始起我们大家就要认真学 习技术动作 把握好机会 胜利是属于你们的 我相信你们有 信心夺取最后得胜利 对不对 这时我出示了今天这一节课的 教学内容 我按照设计好的教学方法 逐步引导 让学生在 乐 中练 在练习 乐 课堂气氛充满活力 有效地提高了 课堂教学质量 顺利完成教学任务 效果很好 鼓励学生 使 体育教学生动有趣 一位学生说 老师 象这样的体育课我 们可喜欢了 2 用正确的方法去引导学生 体育教学中 教师最能影响学生的是简明扼要的讲解 正确 无误的示范和行之有效的辅导 让学生对此内容产生浓厚的兴 趣 在练习中学生 学生不敢做的动作 由教师示范 学生不 会做的动作 教师应手把手教 教师要用自己健康的体魄 良 好的专业素质去影响引导学生热爱体育运动 例如我在跨越式跳高教学时这样安排的 第一个练习 用激 励的口号代替传统的 一二一 口号 在跨越式跳高练习前热 身活动中 我用激励口号鼓励学生 我自信 我成功 我参与 我自豪 我勇敢 练习跨越式跳高我能行 然后要求学生自主 练习跨越式跳高过竿动作 几次后通过体会去考虑 a 如何才 能保证练习时的安全 b 练习跨越式跳高能使身体哪些部位得 到锻炼 得到的答案是 对于安全 大部分学生回答是按跨越 式跳高动作要领去做 对于锻炼的好处有的学生回答可以锻炼 下肢的力量 有的学生说可以锻炼自己的胆量 有的学生回答 好玩 有的学生回答可以锻炼自己的身体 学生回答几乎包含 了练习的意义 教师及时加以指导 经常练习可以使人下肢更 有力 关节更灵活 可以使人勇敢 但练习时注意安全 注意 自我保护 第二个练习 我设计几组不同高度的跳高架 让学生自己选 择高度练习 并提出问题 当别人跳不过去时你该怎么办 多 数学生回答我们要帮助他 教师马上提出保护与帮助的方法 练习中发扬互助精神 不管在哪组上练习 我总是用鼓励性的 语言对学生进行鼓励和指导 尤其是对学习上有困然的学生 几次练习后学生逐渐向有难度的跳高架靠拢 3 用师生间良好情感去感染学生 在体育教学中 向学生进行思想道德教育 关键在于教师的 言传身教 而身教更胜于言传 体育教师的工作性质决定了大 部分时间在室外 和学生的直接接触最多 我们不论刮风下雨 还是严寒酷暑都带领学生去完成身体锻炼任务 在这种艰苦的 环境中教师的影响是最大的 酷暑中 我们所站的位置是面对 太阳 寒风中我们所站的位置是面对风口 这种无形的教育 方式 化为浓浓的师生情感和对美好事物的判断 使学生在潜 移默化中受到教育 从而提高学生对美好事物的追求 4 用祖国的召唤去鼓舞学生 青少年都有向往美好未来的愿望 都有为祖国贡献自己青春 的使命感 都想有健康的体魄和良好体育技能 在道德理想与 专业学习中 帮助学生树立只有身体好 将来才能更好地为祖 国工作的思想 在各种规章制度的约束下 使学生锻炼身体成 为自觉的行动 并使这种自觉行动体现在体育课的学习和锻炼 中 2012年 3 月 5 日进入德尔福派克公司 hr 部门实习 到现在也 有近四个月了 在这段时间里 学到了很多学校里学不到的东 西 做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情 从这些 小事情里 看到了自己的不足 同时也得到了锻炼 参加了公 司一年一度的 excellence week 还在 cathy 的帮助下完成了 一个小项目 期间出了一些小问题 但最后还算是比较成功的 总的来说 这段实习经历给了我很多不一样的体验 我想这对 我以后的职业发展会有很大的影响 首先 工作要细心 踏实 积极 负责 有自己的想法 人事部的工作是比较琐碎的 但是再琐碎的事情也要用心去 做 认真到每一个细节 就像我刚开始接触的更新 xx 年年 pbp 的工作 很简单 只需要在交了 pbp 的人后面写个 1 就可以 了 但是最后发现我收到的 pbp 总数和表格上统计的数字不一 致 并且相差很 大 后来仔细想了想才发现是自己把文件夹 弄混了 一会儿统计在 a 表中 一会儿统计在 b 表中 于是最 后就出现了这个错误 在以后的工作中 我更多的注意了这一 点 虽然还是会有些小错误 但是相比第一次要好得多 也让 我明白了 任何一项工作 不是一遍就能做好的 第一次总不 能那么完美 需要有耐心地去核对 甚至有时候这种核对不只 是一次 做事负责是一种工作态度 没有哪个公司愿意要一个没有责 任心的员工 对于责任 在做冰淇淋这个小项目的时候我深有 感受 这不是一件复杂的事情 从开始一家店一家店地跑 到 最后确定供应商 到最后商定产品的种类 运输等 这中间有 很多细节的东西 这些细节需要一点一点地确认 有一点疏忽 可能就会对最后的效果产生很大的影响 在这个过程中 cathy 给了我很多提醒 也教了我很多做事的方法 跟进 一定要学 会跟进 特别是自己在负责的东西 一定要在心里有个很清楚 的印象 这件事进行到哪一步了 下一步可能会出现什么问题 怎么解决 自己心里要清楚 并且应该让总的项目负责人随时 知道事情的进展 还有就是在工作中要有自己的想法 也许是第一次到公司里 实习 很多东西都不懂 但是别人也没有义务在任何时候都接 受我的提问 于是我需要有自己的想法 对于一件事应该自己 先想想该怎么做 做出来大概会有什么效果 可能会有哪些问 题 这些都应该事先想一想 另外 对于提问也应该是有效率 地提问 不要一遇到问题就问别人 可以把这些问题集中起来 去问 如果一遇到问题就去问 不仅会经常打断别人 影响别 人的工作 也会让自己失去了思考的空间 第二 做事要有条理 之所以单独把这条列出来 是因为我觉得在这段时间的实习 中 这点很重要 但是又是我做的最不好的地方 每天的工作 有哪些 今天做了哪些 下一次需要做哪些 这些东西也是很 琐碎的 有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏 如果自己制 作一张计划表 每天在工作开始和结束的时候都做一些总结 分清楚哪些事情是需要马上做的 哪些可以缓一缓 这样不仅 可以提高自己的工作效率 让自己的时间得到最大的利用 也 可以让自己对工作有一个清晰的认识 第三 处理好与同事的关系 虚心向别人学习 也许是因为听不太懂上海话的原因 对于办公室里同事们的 谈话总是一知半解的 所以也就经常只能是在一边做自己的事 情 但是尽管是这样 我也没有权力要求别人来适应我 在上 海四年了 其实应该学会听 哪怕不会说 但是以前也没觉得 上海话有什么重要的 现在发现了 看来这也是我以后努力的 一个方向啊 在一个办公室里 和同事的关系很重要 虽然我 没有和谁发生不愉快 但是和他们的交流很少 这是我这段实 习的一个遗憾 还有就是要向学会向别人学习 作为一个实习 生 刚从学校里走出来 有很多东西需要学习 而那些已经工 作了的人 既然他能得到这份工作 就说明他必有优于他人的 地方 需要我们去发现 学习 第四 关于 杰出周 杰出周 已经过去了 作为组织者和参与者 从头到尾 我都还算是比较了解的 那么就说说我自己的一些看法吧 优点 a气氛营造不错 利用海报 尖角棋子和彩旗来装饰公司 虽 说没有什么大的创新 但是营造出了一种气氛 让员工能感受 到这种气氛 这还不错 b 进行比较顺利 各项环节的进行都有条不紊 没有什么大 的失误 从开始的布置场地到活动启动 到最后的运动会等 这中间有很多大大小小的活动 总体来说 进行都比较顺利 有条理 c产品秀 宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思 这三项活动 是我觉得比较有意思的华东 产品秀让员工对自己的公司有了 更多的了解 宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来 比较能 体现公司的人性关怀吧 感恩卡给了大家一个机会对那些曾经 对自己有过帮助的人说一声 谢谢 平时的工作太忙碌 这样 的一个机会是比较难得的 一张小小的卡片 增进了同事之间 上下级之间的交流 缺点 a 员工参与度不够 除了拔河这种集体性的活动 我觉得其 他一些本来应该有更多人参与的活动并不如预期的那样的受欢 迎 比如感恩卡 b 在活动的设置上应该听听员工的意见 我认为在组织什么 活动这个问题上 与其让组织者冥思苦想 不如发动广大的员 工 听听他们的意见 看看他们希望有一些什么活动 也许大 多数的员工还是没什么特别的想法 但是只要有人能提出一个 可行的 有意思的 新颖的活动 那么就是成功的 以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结 也算是 为实习画上一个句号吧 我想 在今后的日子里 我还有更多 的问题需要明确 还有更多的东西需要学习 而在德尔福派克 的日子 是我人生的一笔财富 随着中国在国际贸易的地位的 不断上升 我们学习国际贸易专业的学生们要掌握有关于国际 贸易方面的知识也要不断增加 这次学校给了我们一个很好的 实习锻炼机会 就是让我们模拟国际贸易实务操作 从而从中 掌握国际贸易流程 一 实习目的 通过simtrade 上机实习 可以使我们熟悉外贸实务的具体操 作流程 增强感性认识 并可从中进一步了解 巩固与深化已 经学过的理 fg 的运作方式 切身体会到国际贸易中不同当事人 面临的具体工作与他们之间的互动关系 学会外贸公司利用各 种方式控制成本以达到利润最大化的思路 认识供求平衡 竞 争等宏观经济现象 并且能够合理地加以利用 老师通过在网 站发布新闻 调整商品成本与价格 调整汇率及各项费率等方 式对国际贸易环境实施宏观调控 使我们在实习中充分发挥主 观能动性 真正理解并吸收课堂中所学到的知识 为将来走上 工作岗位打下良好基础 二 实习方法 上机模拟操作 三 实习软件 simtrade软件 四 实习时间 五 实习心得 经过一个多月的simtrade 模拟训练 我们对国际贸易的业务 流程及操作有了更进一步的了解和感触 现在我们对贸易的理 解已经不在停留在单纯的理论层面 在头一两个星期里 我们处理起业务是不知从何做起 填写 单据那是相当的慢 算一笔进出口预算表都要算上一个多小时 经过两个星期的不间断联系 早后来的操作练习中我们处理的 是得心应手 可谓从容自如 在我国继续扩大开放 深化改革和加入世界贸易组织以来的 新形势下 作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌 握国际贸易的 sdf 这两年学习的一个大总结 从国际贸易理论 到国际贸易实务 再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的 制定 国际货物运输风险和保险 在本次模拟训练中都一一体 现 通过 simtrade 模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次 系统的回顾 又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深 刻的体会 这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备 通过本次的模拟实习 我们可以发现以前学习中薄弱环节 为今后的学习指明了方向 也会实际操作打下一个良好的基础 本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜 密 各个流程相互衔接 此流程的疏忽将会导致彼流程无法完 成 某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽 弃 这为未来的实际工作敲响了警钟 做贸易一定要仔细谨慎 在本次实习中 我们充分利用了simtrade 提供的各项资源 我们充分使用邮件系统进行业务磋商 这是我们未来的工作中 必不可少的 通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧 不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故 知新的作用 在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸 易术语和方式 我们可以掌握不同价格术语在海运 保险方面 的差异 在询盘 发盘 还盘 接受环节的磋商过程中 灵活 运用价格术语和结算方式 正确核算成本 费用和利润 以争 取较好的成交价格 是我们在未来的贸易实务中必不可少的基 本功 simtrade 的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我 们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果 让我们明 白正确的结果 这样可以减少我们在类似的业务中的错误 国际贸易不同于国内贸易 在国际贸易中我们将面对各种f 们要培养适应环境 应对各种角色和处理各种问题的能力 在 simtrade 模拟训练中同学们分别扮演五种角色 而工厂 进口 商 出口商是我们未来工作时将会扮演的角色 simtrade 为我们 提供了良好的资源 使我们有一种身临其境的感觉 下面说一 下在角色扮演中的一些经历和体会 出口商 出口商是最为重要的角色 在扮演出口商的角色的过程中 经过准备 磋商 签约 履约 善后几个流程 准备阶段 及 时了解市场行情 并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关 系是非常重要的 掌握国内外市场行情 根据信息确定目标er 准备 同工厂建 立业务关系 为备货做准备 这都是一名国际贸易者所必备地 素质 磋商阶段 根据成本 税的情况准确计算成本和报价 是至关重要的 通过询盘 发盘 还盘 接受四个环节 就交 易条件达成一致 更是体现我们业务能力的地方 在交易过程 中市场是变化的 作为出口商需不断核算成本 费用和利润 才能获取最佳交易条件和价格 在贸易术语上 我们分别采用了cif fob cfr 的术语 结汇可 t t l c d a d p 等等方式 信用证结汇可以保证出口商及时得到货款 但是费用高 多笔业务的开展 不同术语的运用可以加强我们 对知识掌握的熟练程度 在费用上的不同核算和支付更是对我 们关于知识掌握程度的考验 签订合同进一步明确双方的权利 和义务 标志着完成了一半的业务 通过前一段时间的外经贸 合同课程的学习 对于合同的制作我们已是得心应手 本次实 习采用的是成文合同 为我们省去了很多细节 成文合同 rgret 同存在着不到这出 文本中没有涉及到贸易纠纷等问题 而现 实中纠纷是难以避免的 履约意味着合同进入实质性阶段 以 cif 为例 履行的职责和义务包括 催证 审证和改证 备货 租船订舱 报检 保险 报关 装船 制单 结汇等环节 每 一环节紧紧相扣 一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成 simtrade 系统的在线帮助为每一步的进行在线指导 业务日志 提醒我们需要做什么 单据的检验系统更让我们及时更正单据 中的错误 当业务结束时需要进行善后工作 这是很多同学容 易忽略的事情 其实善后非常重要 这可以为我们创造新的商 机 在业务进行中 我们还通过银行借款或同行间拆借得到更 多的资金 以便业务的开展和做大做强 金工实习是我们大三开学碰到的 头等大事 她真的很累人 而且对技术和精度的要求很高 对于我们这些习惯了坐在教室里 听老师讲课动动笔就可以的学生来说 这门课程真的是与众不同 可是你不要以为我很讨厌这门课程 恰恰相反 都结束了 回过头 肯肯自己这十天来走过的艰辛路 发现地上留下了一串深深的脚 印 作为一名非机类学生 也许这一辈子就这么一次机会能与这 些 大家伙 们 亲密接触 想到这 觉得这次经历很难得 看看自己做的飞机 虽然下半个机身满是砂眼 和我的榔头 虽然头和把不是很合适 但看着他们还是很高兴 毕竟也是我的经 过一番努力的见证 金工实习总结报告 为期两周的金工实习在金属的回响中落下了大幕 总的来 说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学 习工作的重要的经验 我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样 的机会 在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所 应用的方法 也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西 到底是如何制造出来的了 金工实习 是一门实践性的技术基础课 是高等院校工 科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术 完成工程基本训 练的重要必修课 它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知 识 了解了机械制造的一般操作 提高了自己的操作技能和动手能 力 而且加强了理论联系实际的锻炼 提高了工程实践能力 培养 了工程素质 这是一次我们学习 锻炼的好机会 通过这次虽 短而充实的实习我懂得了很多 安全第一 在工业生产中 安全要摆在第一位 是至关重要的 这 是每个老师给我们的第一忠告 在工业安全科目中 我们便被 安排轮流去看一个实习安全方面的录像 录像里详尽的播放了 许多工种的实习要求和安全处理 像电焊气焊 热处理等 看 着那么复杂生于操作的机器还有许多因不按要求操作机器而发 生的事故 我们都吓了一跳 真是不看不知道 一看吓一跳 一个无意的动作或是一个小小的疏忽 都可能导致机械事故甚 至人身安全事故 在未发生安全事故前 许多人对安全教育不 重视 认为太烦琐 太枯燥 一旦发生了事故 事后诸葛亮就 很多 看完录像后 我们在车间里 听老师讲解有关工业安全方 面的知识 看着发下来的资料 我才明白工业安全的重要性 工业安全知识是工业高层管理人员和开发人员的必备知识 对 于草拟或一个企业的安全条例 减少工业污染 防火防爆等方 面来说是非常重要的知识 如果不掌握的话 不但会被人斥为 无知 有时还会发生重大事故 所以安全总是第一位的 我们 深深牢记于心 做起事来认真 严肃 我很庆幸我对它有了足 够的重视 所以我安全的度过了实习的两周 数控车床 我们实习的第一个工种就是数控车床的操作 就是通过编 程来控制车床进行加工 通过数控车床的操作及编程 我深深 的感受到了数字化控制的方便 准确 快捷 只要输入正确的 程序 车床就会执行相应的操作 数车 980 的编程要求非常高 的 编错一个符号就可能导致数车运行不了 编程对我来说 可是一个大难题 结果和同学研究了大半天 才拿出了一个可 行的方案 唉 这时候我才知道编程在应用中是多么重要 后悔自己 当初没有好好学以打下坚实的基础 真是 书到用时方恨少 后来又学习了数控电火花加工 也是需要编程的 不过那 是电脑自动编程的 只要你输入需要加工的零件图形 选择入 刀途径 放好原料即可 那机器是这样的方便 虽然没有实际 的操作的机会 但是看见摆在旁边的一些切割好的物件 已经 让我们惊叹不已了 那些触感甚佳的徽章 让我们在科技的伟 大力量面前深深折服 难忘的车工 车工不是由数控来完成的 它要求较高的手工操作能力 首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分 车床主要由变速箱 主轴箱 挂轮箱 进给箱 溜板箱 刀架 尾座 床身 丝杠 光杠和操纵杆组成 车床是通过各个手柄 来进行操作的 老师又向我们讲解了各个手柄的作用 然后就 让我们加工一个两边是球形 中间是圆柱的一个工件 老师先 初步示范了一下操作方法 并加工了一部分 然后就让我们开 始加工 车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀 一开始我们要把所给圆柱的端面车平 就要用偏车刀来加工

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