Domino邮件系统运行维护精解

DominoDomino 邮件系统运行维护精解 图 邮件系统运行维护精解 图 作为 Domino 邮件系统日常运行维护来说 系统管理员要做的事情比较多 但系统管 理员来对邮件系统进行运行维护所需做的主要工作包括 Domino Notes 邮件系统服务器 客 户端的安装与配置 对邮件服务器日常运行的服务进程的启动和关闭操作 注册 Notes 用 户 邮件系统和数据备份恢复 以及 Domino 邮件服务器常见故障分析与解决办法 下面 就后三个方面的所做工作和大家进行探讨 一 注册一 注册 Notes 用户用户 1 打开 Domino Administrator 在 window 界面下点击 开始 程序 Lotus Administrator 2 注册用户 图 1 点击看大图 在 Domino Administrator 中 单击 个人和群组 附签 选择 Domino 目录 然后单击 个人 在 工具 窗格 单击 个人 注册 Notes 用户通过上述界面选择工具下个人下拉菜单并选择 注册 弹出如下窗 口 输入验证字口令如为 password 图 2 注 如果需要选择不同的验证字 只需选择 取消 即可 相应弹出如下窗口 图 3 这时仅需选取各自节点的验证字文件 cert id 即可 输入验证字口令后 弹出以下注 册窗口 图 4 点击看大图 在上图 4 中需要填写的内容如下表 1 所列 表 1 点击 邮件 选项 窗口如下 图 5 在上图 5 中需要填写的内容如下表 2 所列 表 2 点击 标识符信息 内容如下 图 6 在上图 6 中需要填写的内容如下表 3 所列 表 3 填完以上的信息 如果只注册一个用户 点击 注册 按钮即可 如需注册多个用户 点击 添加个人 按钮 再按上述步骤 写入其他用户的注册信息 当所有人的信息全部填加完毕后 点击 全部注册 按钮集体进行注册 二 邮件系统和数据备份恢复二 邮件系统和数据备份恢复 1 系统备份 系统备份主要是备份邮件系统相关配置参数和相关数据 系统备份分为系统全备份和 系统关键数据备份两部分 系统全备份的目的是为了保证在系统崩溃时能够在最短时间里 将系统恢复 一般在系统安装的初期执行该备份一次即可 如果邮件系统出现重大改动 则需要再进行备份 系统全备份内容 在保证邮件服务没有启动时 拷贝 Domino 数据目录中的所有信息 进行备份 Lotus Domino Data 目录 邮件系统关键数据备份 关键数据如下表 4 所示 在 Lotus Domino Data 目录下 表 4 另外 还包括标识符文件 admin id cert id server id 注意 以上拷贝工作最好在停 止邮件服务之后再进行 2 数据备份 数据备份是指当系统中出现数据错误 数据丢失等时 能够恢复到上次备份时的数据 数据备份的内容 用户邮件全部存放在服务器的 Mail 子目录下 Lotus Domino Data mail 目 录 如下表 5 所示 表 5 数据备份的频率可以根据本地的实际条件制定自己的备份方案 由于邮件信息不易重 建 条件允许的情况下 最好可以每天备份一次数据 每周五个工作日做一个轮换 当前 可以每周一次 另外 管理员使用的邮件系统管理客户端上也有部分应用数据需要备份 文件所在路径 lotus notes data 名称为 desktop5 dsk 3 邮件系统数据恢复 邮件系统数据恢复分为系统级恢复和数据文件恢复 系统崩溃的恢复 重新安装操作系统 系统配置不变 重新安装邮件系统 邮件系统配置不变 把系统全备份数据拷回到对应的位置 邮件系统测试和调试 测试通过后投入使用 部分数据文件损坏 当数据文件损坏以后 NOTES 系统就不能正常运行 恢复的办法是在服务器控制台上 利用服务器任务修复数据库 如 FIXUP 可以检查和修复被损坏的数据库 UPDALL 可以 重建被损坏的数据库视图 4 数据备份工作内容 首先对当前的本地邮件系统做一次全备份 每次系统有重大改动之后 再做一次邮件 系统全备份 同时 在本地保存好三个标识符文件 admin id cert id server id 每周数据备份 新注册用户及相关信息备份 每两周数据备份 邮件系统关键数据备份 每月数据备份 把本月最后一次关键数据备份内容压缩打包存放与本地邮件 服务器分开的机器或者备份介质上 邮件服务器正常启动后 会生成以下文件数据库 如下表 6 所示 表 6 三 三 Domino 邮件服务器常见故障分析邮件服务器常见故障分析 在邮件服务器的故障主要体现在邮件的收发 首先确认 Domino 邮件服务器的正常运行 如果 Domino Server 已经停止运行 启动 Domino Server 或重新启动 Domino Server 观察服务器的运行和启动状况 看是否有异常 的启动信息 启动 Domino Administrator 输入管理员的账号口令 进入 Domino 管理端 在这里 对服务器的配置情况进行检查 主要涉及的方面有服务器的连接文档 网络域文档 包括 相邻网络域和全球网络域 以及相应的服务器文档 如果邮件的收发遇到问题 在做过上述的检查后 查看该用户账号是否在本地通讯录 如果不在的话检查市级服务器的通讯录是否在本地做了连接 其连接信息是否映射到本地 在使用 Lotus Notes 进行邮件的收发的时候 如果使用的是层次命名结构 在 地 址 中如果可以看到收件人的相关信息 则收发邮件一般不会有问题 如果此时想做邮 件的收发测试的话 也可以点击 邮递选项 在邮递报告中选择 跟踪整个路径 在 这里可以跟踪整个邮件路由的路径 利用这个功能来辅助故障点的确立 由于 Lotus Domino 中邮件的收发利用的是 notes 的邮件路由协议 所以在此处的邮件收发利用的是 NRPC 路由协议 如果是使用 Outlook 进行邮件的收发 当使用 notes 层次命名结构进行邮件的收发一 切正常的时候 而且通过第四条的测试方法检测邮件的路由拓扑的状态都是正常的 此时 要注意在 Outlook 中的设置 在常规中 zhangs 的格式 在 服务器 的选 项 接收邮件 POP3 中填写本地邮件服务器