县供电企业标准体系框架(定稿)

1 附件 1 山东电力集团公司县供电企业标准体系框架 一 县供电企业标准体系框架一 县供电企业标准体系框架 企企业业标标准准化化管管理理规规定定 企企业业战战略略目目标标及及 标标准准化化规规划划 计计划划 国国家家相相关关法法律律法法规规 技技术术标标准准体体系系 四四新新推推广广 两两型型一一化化协协同同 管管理理标标准准体体系系 两两个个转转变变 四四化化 流流程程协协同同 规规章章制制度度体体系系 基基础础资资料料体体系系 工工作作标标准准体体系系 任任务务 责责权权 利利益益三三者者协协同同 全全员员绩绩效效管管理理协协同同 战战略略协协同同 人人 事事 物物三三者者协协同同 标标准准 制制度度 协协同同 法法规规协协同同标标准准化化要要求求协协同同 企企业业目目标标 分分解解到到部部门门 部部门门目目标标 分分解解到到岗岗位位 企企业业目目标标 分分解解到到专专业业 专专业业目目标标 分分解解到到岗岗位位 目目标标协协同同 横横向向协协同同 纵纵向向贯贯通通 内内部部协协同同 外外部部协协同同 2 二 县供电企业标准体系框架层次说明二 县供电企业标准体系框架层次说明 标准体系框架共分三层 第一层为企业标准化和制度化规定 企业发展战略目标及标准 化规划和计划 企业必须要执行的国家法律法规三个模块 表明企 业和实施标准体系的目的就是要实现企业战略 同时必须满足国家 法律法规的要求 体现了企业标准化建设与战略目标 国家法律法 规及标准化管理理论的协同关系 第二层为技术标准体系和管理标准体系 规章制度体系 技 术标准是主体 管理标准 规章制度体系 基础资料体系是实施技 术标准的保证 第三层为工作标准体系 工作标准是技术标准 管理标准 规 章制度 基础资料在岗位的具体落实和体现 三 各框图说明三 各框图说明 一一 企业标准化管理规定 企业标准化管理规定 主要是企业在建立标准化 制度化 方面需要遵循的标准和要求 是开展标准化工作具体的执行标准 如 标准化管理标准 一般也是以标准的形式存在于企业标准体 系中 但所处的位置要高于一般标准 二二 企业战略目标及标准化规划和计划 企业战略目标及标准化规划和计划 战略目标是企业发展 的方向 是对企业未来几年如何发展的总体谋划 是制定和实施标 准化规划和计划主要依据 也是建立标准体系 实施标准化活动的 主要依据 即县供电企业标准体系应满足企业发展战略目标的总体 要求 3 三三 国家相关法律法规 国家相关法律法规 指广义上的法律 包括宪法 法律 行政法规 地方性法规等 按照依法治企的要求 企业所有的生产 经营活动应遵守国家相关法律法规 因此 企业建立的各项标准应 遵守国家相关法律法规 国家相关法律法规是建立和实施企业技术 管理 工作标准的重要依据 应建立法律法规库 四四 技术标准体系 技术标准体系 在技术标准体系的建立中 既要围绕目前 实际工作内容进行建立 又要有前瞻性 使技术标准对电网建设和 企业管理起到技术上的支撑作用 五五 管理标准体系 规章制度体系 基础资料体系 管理标准体系 规章制度体系 基础资料体系 按照流程 建立管理标准和规章制度 范围要涵盖所有的工作内容 并且以企 业战略目标为方向 以流程为主线 各个部门专业在流程中分工明 确 相互协同 充分运用流程优化这个手段 实现企业管理横向协 同 纵向贯通 功能合理 整体协调 运行高效 正确处理好管理标准 规章制度 基础资料三者的关系 通过 格式以及各部分要求统一 规章制度要能在适当时候 方便地提升 为标准 确保规章制度与管理标准之间不重复 不冲突 不漏项 另外 作为工作证据和信息的基础资料应与标准和规章制度紧密结 合 在流程 标准和制度中明确基础资料的格式 填写要求及信息 流向 六六 工作标准 工作标准 工作标准是对岗位的职责 权限 任职条件 工作任务及要求 绩效考核指标等内容作出的具体规定 工作标准 4 体现了每个具体岗位的任务 责权和利益三者的关系 也体现了标 准化建设与绩效管理的要求 四 标准体系框架内部的协同关系四 标准体系框架内部的协同关系 在标准体系建设中 要注重目标指标体系的建设 即企业梯级 指标体系的建设 企业总的战略目标通过技术标准分解到各专业 各专业指标通过工作标准分解到各岗位 同时企业总的战略目标通 过管理标准分解到各部门 各部门指标也通过工作标准最终分解到 各岗位 由此 企业的目标指标按照标准体系的三个层次 建立起 相互协同的梯级指标体系 量化全过程 全岗位 标准体系应充分 体现 协同 的思想和理念 包括战略目标与标准化建设的协同 国家法律法规与标准化建设的协同 技术标准 管理标准 工作标 准的协同 管理标准与规章制度的协同 企业 部门 岗位三个层 次目标指标的协同 工作