电子商务企业管理期中考试试题

第 1 页 共 3 页 珠海市技工学校南屏分校珠海市技工学校南屏分校 2009 2010 学年度第二学期学年度第二学期 电子商务专业电子商务专业期中期中考试试题 企业管理 考试试题 企业管理 姓名 专业 成绩 一 一 选择题 选择题 2 102 10 1 管理是 的必然产物 A 社会化劳动 分工协作 B 私有制 C 商品经济 D 个人劳动 2 企业领导者在规定的职权范围内 通过下命令发指示 促使职工更好地完成各项任 务 这些工作属于 A 计划职能 B 组织职能 C 指挥职能 D 控制职能 3 企业经营是以企业取得理想的 为目的的 A 社会效益 B 经济效益 C 价值 D 发展规模 4 某电视机厂将彩电市场划分为单一品牌忠诚者群体 几种品牌忠诚者群体 无品牌 偏好者群体等三个细分市场 这里细分市场的标志是 A 购买心理因素 B 购买行为因素 C 人口因素 D 客户使用要求 5 是企业生产 行销所必须使用的各种物品的总称 A 管理 B 资金 C 物料 D 工作精神 6 企业的一切活动是以 为中心的 A 生产 B 管理 C 经营 D 销售 7 企业竞争优势的根基是 A 财务能力 B 核心竞 C 营销能力 D 科技能力 8 从行业生命周期各阶段的特点来看 市场销售量基本稳定的阶段属于 A 导入期 B 增长期 C 成熟期 D 衰退期 9 是指企业各部门 各层次的建立及运转 必须有利于企业的组织机构形成 一个统一的有机整体 A 精简原则 B 统一原则 C 责权对应原则 D 弹性原则 10 管理活动包括 A 投资 B 经营 C 销售 D 计划 组织 领导 控制 二 名词解释 二 名词解释 4 54 5 1 企业 2 组织 3 集权 4 系统 第 2 页 共 3 页 5 参谋权力 三 简答题 三 简答题 8 58 5 1 产品的生命周期有哪些 2 马斯洛的需要层次有哪些 3 现代企业所面临的挑战有哪些 4 企业管理的基本原则有哪些 5 现代管理阶段的主要特点有哪些 四 案例分析 四 案例分析 10 210 2 1977 年 技术专家史狄夫 渥兹尼克和销售天才史狄夫 雅可布创立了苹果计 算机公司 很快公司就取得了非凡的成功 但是 成功没能持续很久 部分原因 是 IBM 个人计算机的问世 在 20 世纪 80 年代早期 一些观察家们认为 苹果计 第 3 页 共 3 页 算机公司需要更加严格的控制和更为专业化的管理方法 百事可乐公司的约 翰 斯科利被请到苹果公司来做指导 为控制公司 斯科利采用了降低成本 的方法来改善盈利状况 并与此同时增加了研究和开发费用以便使公司能保持 技术上的领先地位 可后来 斯科利却受到指责 说他研究和开发费用投入不够 广告费用投入过多 为减少重复环节 降低损益平衡点以及部门间的摩擦 苹果 公司重组了公司 为提高效益和效率 苹果公司引入了新的汇报程序 此外 在 控制库存方面也做了大量的工作 而库存问题又往往是个人计算机公司面对的 主要问题 这些措施 连同苹果公司将 Macintosh 引入 IBM 占主导的商务公司 这样一个成功的战略以及桌面印刷的普及