工分制管理-基本制度.doc

精品文档基本制度（工分奖扣标准）为了使医院各项工作能更高效运转，员工日常行为及各项工作结果将使用工分奖扣的方式进行管理。A分为日常评价分，分为物质分（B分和分的分值相等，同时每B分也价值10元人民币），分是任务分，分是固定分。员工在医院累计的工分是其参与院内各项奖励及晋升的重要参考依据！1. 出勤：医院实行综合工时制，每月休假为4天；工作时间为：住院部：上午 8:00-12:00 下午 14:00-18:00 其余时间由值班人员值班 门诊部：上午 7:00- 下午 21:00 各科室做好排班、值班工作，各科室不能断人。 员工如有迟到、早退或旷工等情形，依下列规定处理：1. 迟到早退10分钟以内者; （-B1分）2. 迟到早退10分钟以上，1个小时以内者；（-B2分）3. 迟到1小时以上，按旷工半天处理，员工旷工半日，扣发1日薪水；（-A3分）4. 员工旷工1日，扣发2日薪水；（-A6分）5. 伪造出勤记录或伪造请假条者; （-B10分）6. 按时上班，但未打卡（签到）者； (-A1分) 7. 员工每上一天班（无违纪）（+3分）8. 员工每月全勤者;（+A5分）9. 员工每加班1个小时；（+A1分） 10. 电话、短信、微信请假（除特殊情况）一律视为无效；11. 科主任有权批假1天；副院长有权批假2天；连休2天以上需由院长审批。（一）考勤管理制度1.全院职工实行8小时工作制，每月休4天。2.实行指模打卡和纸张签到双重考勤考核模式。（ 每缺一次-A1分）3.每月工作及作息时间和绩效工资以指模打卡为标准。4.每日纸张签到以备苏院长查岗，查纪及各科室协调之用，导医主班负责。(-A1分)5.指模打卡之后，若有外出办事需在导医处做好登记并写明事由。(-A1-5分)6.若查岗时未在岗，超10分钟以上又不能说明理由者以脱岗论。（-A1-5分）7.若作息时间超出4天而未请假者以旷工论，处罚按请假制度执行。(-A5-10分)8.若作息时间超出4天而经批准的事假，按扣除当日工资计。（本月无全勤加分）（二）请假制度1、 事假者需提前一天填写假条并获批准后方可请假(-A2分)2、 一天以内请假需经科室主任同意，科主任做好调班，排班，在不影响正常工作秩序方可准假。科主任还需通知院长后方可履行正常准假程序(一A2分，科主任一A2分)。3、 请假2天以上内需有本科室主任同意签字，还需有苏院长签字方可生效。科主任能妥善安排班工作，在不影响正常医疗秩序下方可准假(一A2分，科主任一A2分)。4、事假3天以上者除履行上述程序外，需报批孙院长，方可生效(一A5分)。5、无故旷工不请假者，一天扣两天工资（扣,A5-10分）6、无故旷工3天以上而未能说明理由者，视自动离职处理。格式： 请假条 尊敬的领导： 本人因（事由），从2016年 月日2016年月日，特此请假天，请准假！ 请假人： 请假时间： 科主任意见： 签字： 时间 院长意见： 签字： 时间 销假人意见： 签字： 时间2. 形象：1. 不按规定穿着工作服或不按规定佩戴必要装备者；（-A1分） 2. 不按规定佩带工牌者；（-A0.5分）3. 衣服或个人卫生不整洁者；（-A0.5分）4. 个人衣物未放在指定的位置，随意摆放者；（-A0.5分） 5. 指甲保持清洁，不得超过甲床5mm,不得涂任何指甲油，违者扣分；（-A0.5分） 6. 不得佩带手表、婚介等以外的任何夸张饰物，违者扣分；（-A0.5分） 3. 现场管理：1. 班后工作区未作整理或责任区内卫生不合格者；（-A1分）2. 责任区内设备无“设备责任卡”或“区域责任卡”的，相关责任人扣分；（-A1分）3. 责任区内物品数量与标准配备不一致者；（-A1分）4. 责任区内物品摆放位置与标准不一致者；（-A1分）5. 下班后水、电、空调、电脑等未关者；（-1分-2分）4. 纪律1. 任务未按时完成者，每逾期1个小时（-A0.5分） 逾期半天（-A2分），逾期1天（-A4分），逾期超过1天不能说明原因者（-A5分）2. 工作期间，擅自脱岗3分钟（-A1分） （注：去卫生间，请稍候3分钟标志牌）3. 例会、培训、活动等无故缺席不到者；（-A2分）4. 上班时间在工作区内躺卧休息；（-A1分）5. 工作中酗酒以致影响工作者；（-B5分）6. 上班期间上网，玩手机怠慢工作者；窜岗聊天（-B5分）7. 不服从主管安排，在工作场所顶撞上司者；（-A3-5分）8. 因个人原因造成医院浪费或财物损失者；（-A1分起-5分）9. 院内物品私自赠送或是占为己有者;（-B5分）10. 未经许可擅自使用非工作范围内物品者;（-B10分）11. 未经许可擅自进入财务部及仓库者; （-B3分）12. 与患者发生争执带来严重后果或怠慢病患遭到投诉者；（-B5分起-10分） 注：凡因个人原因造成医院财物损失者在扣分的同时需按价赔偿； 情节严重或触犯法律者移交司法机关处理。5. 奖励计划 1. 在医院招聘期间，推荐新人入院面试者；（+A1分）（5人为限）2.推荐新人工作至转正者；（+B5分） 3.带新人转正并考试合格者,给师傅奖励；（+B10分）4.提出合理化建议并被采纳；（+A1分起-10分）5.参加院内（外）部组织的活动获奖者；（+A1分起-5分)6.在院内（技术）及管理等方面有创新的；（+A1分起-5分)7.获得患者或群众认可（满意）反馈；（+A0.5分起-3分)8.绩优表现；获院内评先、评优者（+A0.5分-10分)9.完成领导交给的临时性指定性任务（+A1起-3分） 10.完成本职工作之外的其他工作任务，任劳任怨者（首先完成本职工作）。（+A1起-3分） 11.发现医疗安全隐患并及时制止或提出有效建议者。（+A3分起-10分） 12.工作中充担标兵，对病人热情，对同事阳光、积极、并受患者表扬者（+A0.5起-3分） 13.除医生外，其他员工每介绍鼻炎系统治疗1例（+B2分）介绍小儿按摩1例（