目标管理sma rt讲稿

人生目标九步法 人生目标清单 一 写出一个你的 人生目标的清单 二 对于每一个目标 你需要设定一个你认为 合适的时间框架 三 把每个人生目标单独写在一张白纸的顶端 四 在每个目标下面写上你要完成这个目标所需要但是目前你又没 有的资源 人生目标清单 五 在第三步所列出的每项中 写下你 要完成每一 步所需要的行动 六 检查你在第二步里面所写的 时间框架 在每一张目标表上写下你所要完成目标的年份 七 检 查整个时间框架 为你所需要完成的每一小步 写下你所需要完成 的现实时间 八 现在检查你的整个人生目标 然后定一个你这周 这个月和今年的时间进度表 九 把所有的目标完成时间点写在你 的进度表上 这样你对要完成的事情就有了确定的时间了 练习 1 两人一组 针对问题制定三个月内的努力目标 3 分钟 然后 互相用目标的五要素来检查是否符合 月 周计划 本周目标任 务 达到的结果 日期 星期 主题内容 目标量化 完成情况 检视 点 检视人 承诺 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 目标的 实施和监督 部门上级监督 设一公共邮箱 每个目标者每周日晚上 10 点前把下周工作计划 目标按周计划形式上传邮箱 本部门主管 每天检视情况填写每天完成情况 填写完整后上传邮箱 以便上级 监督 部门主管另建一表格供上级查阅检察本部门工作 表格格式 根据自己工作情况 1952 年 7 月 4 日清晨 加利福尼亚海岸下起 了浓雾 在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上 一个 43 岁的女人准 备从太平洋游向加州海岸 这名妇女叫费罗伦丝 查德威克 这一次 如果成功了 她就是第一个游过这个海峡卡塔林纳海峡的妇女 在 此之前 她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女 那天 早晨 雾很大 海水冻得她身体发麻 她几乎看不到护送他的船 时间一个小时一个小时的过去 千千万万人在电视上看着 有几次 鲨鱼靠近她了 被人开枪吓跑了 而她继续在游 在以往这类渡海 游泳中她的最大问题不是疲劳 而是刺骨的水温 15 小时之后 她 又累 又冻得发麻 她知道自己不能再游了 就叫人拉她上船 她 的母亲和教练在另一条船上 他们都告诉她海岸很近了 叫她不要 放弃 但她朝加州海岸望去 除了浓雾什么也没看不到 几十分 钟之后 从她出发算起 15 个小时了零 55 分钟之后 人们把她拉上 船 又过了几个钟头 她渐渐觉得暖和多了 这时却开始感到失败 的打击 她不假思索地对记者说 说实在的 我不是为自己找借口 如果当时我看见陆地 也许我能坚持下来 人们拉她上船的地点 离加州海岸只有半英里 后来她说 令她半途而废的不是疲劳 也 不是寒冷 而是因为她在浓雾中看不到目标 查德威克小姐一生中 就只有这一次没有坚持到底 两个月之后 她成功地游过同一个海 峡 她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性 而且比男子的记录 还快了大约两个钟头 查德威克虽然是个游泳好手 但也需要看见 目标 才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务 M A N A G E M E N T BY OBJECTIVES 目标管理 pwc 目标管理 郭 没有目标 小猴子下山 爱丽丝的故事 请你告诉我 我该走哪条路 那 要 看你想去哪里 猫说 去哪儿无所谓 爱丽丝说 那么走哪条 路也就无所谓了 猫说 英国有一个名叫斯尔曼的残疾青年 19 岁那一年 他登上了世界屋脊珠穆朗玛峰 21 岁那一年 他征服 了著名的阿尔卑斯山 22 岁那一年 他又攀登上了他父母曾经遇难 的乞力马扎罗山 28 岁前 世界上所有的著名高山几乎都踩在了他 的脚下 但是 就在他生命最辉煌的时刻 他在自己的寓所里自杀 了 为什么一个意志力如此坚强 生命力如此顽强的人 会选择自 我毁灭的道路 他的遗嘱告诉我们这样的答案 11 岁那一年 他 的父母在攀登乞力马扎罗山时遭遇雪崩双双遇难 出发前给小斯尔 曼留下了遗言 希望他能够像父母一样 征服世界上的著名高山 因此 他从小就有了明确而具体的目标 目标成为他生活的动力 但是 当 28 岁的他完成了所有的目标时 就开始找不到生活的理由 就开始迷失人生的方向了 他感到空前的孤独 无奈与绝望 他给 人们留下了这样的告别辞 如今 功成名就的我感到无事可做了 我没有了新的目标 现在部分大学生 目标完成之后 目标的 意义 成功就等于目标 其他的一切都是这句话的注解 美国潜能大师 伯恩 崔西 所占比例 目标状态 成就状态 27 没有目标 社会最底层 60 目标模糊 社会中下层 10 有清晰 但比较短期的目标 社会中上层 3 有清晰且长期的目标 顶尖成 功人士 今天的生活状态不由今天所决定 它是我们过去生活目标的 结果 哈佛大学关于人生目标对学生调查跟踪 25 年结果显示 费 罗伦丝 查德威克 1952 年 7 月 4 日清晨 加利福尼亚海岸下起了 浓雾 15 小时 55 分钟 上了船 离岸只有半英理 两个月后她成 功游过了比男人还快两个钟头 SMART 目标管理系统 specific 目标要清晰 具体的 明确 科学的 measurable 可衡量的 尽量量化和可描述的 考核时可以准确衡量 achievable 可达成的 起到激励作用的目标要通过努力可以实 现 也就是目标不能过低和偏高 relevant 目标要和工作有相互 关联的 time bound 有时间限制的 S Specific 明确性 所谓明确就是要用具体的语言清楚地说 明要达成的行为标准 清淅的 如 目标 增强客户意识 这种对 目标的描述就很不明确 因为增强客户意识有许多具体做法 如 减少客户投诉 过去客户投诉率是 3 现在把它减低到 1 5 或者 1 提升服务的速度 使用规范礼貌的用语 采用规范的服 务流程 也是客户意识的一个方面 实施要求 目标设置要有项 目 衡量标准 达成措施 完成期限以及资源要求 使考核人能够 很清晰的看到部门或科室月计划要做哪些那些事情 计划完成到什 么样的程度 明确目标 你看到了什么 父亲带着三个儿子到草原 上猎杀野兔 在到达目的地 一切准备得当 开始行动之前 父亲 向三个儿子提出了一个问题 你看到了什么呢 老大回答道 我看到了我们手里的猎枪 在草原上奔 跑的野兔 还有一望无际的草原 父亲摇摇头说 不对 老二的回答是 我看到了爸爸 大哥 弟弟 猎枪 野兔 还有 茫茫无际的草原 父亲又摇摇头说 不对 而老三的回答只有 一句话 我只看到了野兔 这时父亲才说 你答对了 明确目标的 5W2H 1 WHY 为什么 为什么要这么做 理由何 在 原因是什么 2 WHAT 是什么 目的是什么 做什么 工作 3 WHERE 何处 在哪里做 从哪里入手 4 WHEN 何时 什么时间完成 什么时机最适宜 5 WHO 谁 由谁来承担 谁来完成 谁负责 6 HOW 怎么做 如 何提高效率 如何实施 方法怎样 7 HOW MUCH 多少 做到什么程度 数量如何 质量水平如何 费用产出如何 SMART 原则二 M Measurable 衡量性 衡量性 就是指目标应该是明确的 而不是模糊的 应该有一组明确的数据 作为衡量是否达成目标的依据 可检视的具体数据 如果制定的 目标没有办法衡量 就无法判断这个目标是否实现 如 比方说 为所有的老员工安排进一步的管理培训 进一步是一个既不明确 也不容易衡量的概念 到底指什么 是不是只要安排了这个培训 不管谁讲 也不管效果好坏都叫 进一步 改进一下 准确 地说 在什么时间完成对所有老员工关于某个主题的培训 并且在 这个课程结束后 学员的评分在 85 分以上 低于 85 分就认为效果 不理想 高于 85 分就是所期待的结果 这样目标变得可以衡量 实施要求 目标的衡量标准遵循 能量化的量化 不能量化的质化 使制定人与考核人有一个统