公司精细化管理初探

省委党校在职研究生 社会主义市场经济理论专题研究 论文 公司精细化管理初探 作作 者者 年年 级级 专专 业业 学学 号号 班班 级级 指指 导导 老老 师师 内 容 提 要 随着同行业企业间竞争的日益激烈 企业对于精细化管 理越来越重视 如何让 精细 成为企业在竞争过程中的制胜 法宝 因此对于管理精细化的讨论和研究的也愈加深入 从 以上可以看出 精细化管理已经成为企业在竞争中能否成功 的决定性因素 面对竞争 企业做强做大是目标 虽然影响 企业发展的因素分为外在和内因两个方面 但在内因中 精 细化管理却是影响企业发展的重中之重 本文从精细化管理 理论入手主要探讨精细化管理的概念 内涵 理念 内容 原 则 方法 关键词 公司 精细 管理 公司精细化管理初探 一 绪论 随着同行业企业间竞争的日益激烈 企业对于自身的精 细化管理越来越重视 精细 已经成为企业竞争的主要表现 形式 精细化管理则成为了企业生存和发展的制胜法宝 甚 至可以说已成为决定企业竞争的关键性因素 面对竞争 企 业做大做强是目标 这就需要用管理作保障 虽然影响其企 业发展的因素很多 但内部管理绝对是影响中的最重要一环 因此企业只有不断深入的强化精细化管理 提升自身的能力 才能让企业稳定健康的发展 一 研究背景 我国加入 WTO 之后 国内企业在面对本土同行业企业 竞争的同时 还要接受来自外国跨国公司更深层次的挑战 本土企业的粗放式管理已经不能适应激烈的市场竞争 这在 客观上要求企业的管理必须转型 向国外优秀的同行学习 在企业的管理上实现向精细化管理过渡 在市场化的今天 同行业企业间在产品 技术 成本 设备 工艺 服务的竞争 越来越同质化 其差异性也越来越小 所以 研究企业的精 细化管理还是非常紧迫的 二 研究目的与意义 企业的竞争就是细节的竞争 细微之处见真功 细节的 宝贵之处在于它的创造性 细节影响品质 细节体现品位 细节显示差异 细节决定成败 在讲求精细的时代 细节往 往能反映企业的专业水准 突出企业内在的素质 提高企业 产品品质 提升企业自身形象 所谓 针尖上打擂台 拼的就 是个精细 精细已经成为企业竞争中最重要的表现形式 精 细化管理也已经成为决定未来企业竞争成败的关键 研究精 细化的管理有了重要的意义 二 精细化管理概述 一 精细化管理的概念与内涵 所谓精细化管理 是指在产品生产过程中 实施精细化 设计 精细化物流 精细化销售等一系列规范化的生产管理 方式 把管理过程中抽象转为具体 表层转入深层 使其生 产流程和管理流程得以最大程度优化 从而实现利润的最大 化 精细化管理是建立在常规管理的基础上 并将常规管理 引向深入的基本思想和管理模式 是一种以最大限度地减少 管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式 零缺陷 订单化生产 零库存 等都已经成为精细化管理 的代名词 精细化管理以精心为态度 以精细为过程 以精 品为成绩 理解精细化管理的内涵 可以从 六精 五细 进行 1 六精 1 企业精神 企业文化的核心内涵 企业理念与企业管 理制度有密切的联系 2 管理精髓 企业管理科学众所周知 企业管理理论也 已经成熟 但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为 数并不多 要想成为一个成功发展的企业 企业必须拥有那 些为数不多的 深谙和运用企业管理精髓的企业家和企业管 理者 只有这样 企业管理的精髓才能够在企业成功发展中 得到充分运用和发展 3 技术精华 企业需要有效运用 创造 输出全球范围 内的文化精华 企业精神 技术精华 指挥精华等指导 促 进企业的发展 4 质量精华 企业需要把握好产品质量精品的特征 处 理好质量精品与零缺陷之间的关系 建立确保质量精品形成 的体系 为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础 5 营销精通 市场似江河与海洋 企业和客户的产品 原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流 企业需要精致 打造畅通于市场的渠道 精致建好畅通于客户的管道 6 核算精准 企业需以 细 为起点 对相关成本核算无 误 2 五细 1 细分市场和客户 全面准确把握市场变化和客户需 求 企业发展战略和产品定位 2 细分企业组织机构中的职能和岗位 企业管理体系 健全 责权利明确 到位 3 细化分解每一个战略 决目标 任务 计划 指令 使 之落实到人 4 细化企业管理制度 实施 控制 检查 激励等程序 环节 做到制度到位 5 细算成本 精细化财务管理要求在具体工作中 结合 实际情况将财务管理的内容细化 分解 再整合 并辅以完 善的管理制度 二 精细化管理的理念 精细化管理是一种管理理念和管理技术 是通过系统化 和细化 运用程序化 标准化和数据化的手段 使组织管理 各单位精确 高效 协同和持续运行 其理念如下 1 化繁为简 专注细节 化繁为简是管理追求的永恒主题 但是管理不能简单化 任何企业时候 都不该忘记管理的本质就是提高人的积极性 提高办事效率和效益 在目标明确 方向正确的前提下 细 节把握得越准 控制得越严 就可以说越有成效 2 流程管理 控制细节 流程管理正越来越受到重视 控制细节没有系统的流程 优化设计 就谈不上 控制 流程管理的最大好好处在于系 统分析了企业运往垢所有事务工作 对企业各项工作之间的 相互衔接做出了非常具体的界定 让管理者不再茫然无序 让员工不再不知所措 3 细节入手 培养习惯 培训好习惯 从细节入手 习惯成自然 如果高效而又 标准的作业方式能变成工作习惯 那自然是精细管理成效的 一种体现 三 精细化管理的原则 1 数据化原则 数据化原则强调的是用数据说话 用数据分析 用数据 要求 用数据检验 它的作用在精细化管理中表现为 8 个方 面 用数据明确要求 用数据明确标准 用数据明确目标 用 数据明确计划 用数据扫描环境 用数据检讨执行 用数据 推演数据 用数据链接数据 2 操作性原则 操作性原则要求管理规则具有可操作性 在规则制定后 必须增加两方面的内容 即规则实施细则和实施检查细则 在规则制定时 尽量把规则考虑更细 同时去掉那些不能操 作 又容易产生腐败的表述 3 底线原则 精细化并非强调越细越好 在细的程度上要把握两点 一是可不可以再细分 二是需不需要再细分 这就是精细化 管理所强调的底线原则 4 交点原则 管理中存在交点问题 如岗位与岗位 部门与部门 上 下级 组织内外 相关的组织 共同利益体之门的交叉点 这 些交叉点往往构成管理的盲点 精细化管理强调重视交点的 存在 用沟通 责任确立等方式解决交点问题 四 精细化管理的内容 精细化管理是一个全面化的管理模式 全面化是指精细 化管理费用的思想和作风要贯彻整个企业的所有管理活动 中 它包含以下几个部分 1 精细化的操作 是指企业活动中的每一个行为都有一 定的规范和要求 每一企业的员工都应遵守这种规范 从而 让企业的基础做得更加正规化 规范化 和标准化 为企业 的拓展提供可推广性 可复制性 2 精细化的控制 是精细一个重要方面 它要求企业业 务的运作要有一个流程 要有计划 审核 执行和回顾的过 程 控制好了这个过程 就可以大大减少企业的业务运作失 误 杜绝部分管理漏洞 增强流程参与人员的责任感 3 精细的核算 是管理者清楚认识自己经营情况的必要 条件和最主要的手段 这就要求企业的经营活动凡与财务有 关的行为都要记帐 核算 不要通过核算去发现经营管理中 的漏洞和污点 减少企业利润和流失 4 精细化的分析 是企业取得核心竞争力的有力手段 是进行精细化规划的依据和前提 精细化分析主要是通过现 代化的手段 将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层 次去跟踪 同时 不要通过精细化的分析 去研究提高企业 生产力和利润的方法 五 精细化管理的方法 细化管理的重心应该放在上司 管理者身上 细化 是上 司 管理者将自己的管理工作细化 而不是让下属工作细化 只有上司的管理工作细化了 指挥下属工作细化了 培训 指导 示范细化了 检查 考核控制细化了 下属工作才有可 能做细做好 下属工作不细 是因为上司管理不细 下属执行 不到位 是因为上司管理不到位 细化要从细节开始 2 量化 量化是实现科学管理的重要手段 是细化的另一个侧面 是细化的深入 通过量化 达到了更精确的细化 量化是实 行严格管理的重要条件 没有精确量化的手段 严格管理 有效控制和纠偏 就缺乏有力的依据 量化也是实行标准化 管理的重要工作 诸多质量标准 管理标准都必须量化来体 现 精细化管理的精 准 细 严都是离不开量化