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文档简介
牛牛文库 海量资料分享 内勤工作总结模板 4 篇 在药品营销公司半年岁情总结呈报会中 黄总指出 上半年药品营销公司 健全了内部构造与轨制 运作越来越自力 部门职责更清楚明明 下一步运营 越发类型 截至 6 月 30 日 药品营销公司创立了 28 个供职处 发卖队伍扩年 夜到 58 人 可是今朝发卖队伍较年青 团体经历不敷 发卖职员的营业常识 手艺 社会阅历等都有待进步 公司将会给以撑持 加强教诲 培训 以进步 发卖队伍的团体水平 黄总还明晰指出公司下一步的成长计谋标的目的 夸大 供职处打点模式 本能性能与供职处经理职责的改变 保证团队成长 会上 内勤各部门以幻灯片情势陈述请问六月事项总结及上半年岁情总结 以黄总的要求 以数为导向 以市场为中央 以客户为中央 以发卖为中央 为宗旨 从发卖 客户以及市场 四率 几个方面 用数据的方法剖析各省区 的事项情形 指出上风与不敷 外勤陈述请问半年以来的发卖事项情形 盼望 以及下一步的事项开展打算并且采纳 问答 方法 外勤职员提出存在的题目 杨总一一给以明晰中兴 经由过程总结呈报 丰裕到达内 外勤事项透明化 措施化的下场 同时使内 外勤之间的事项得以相互理解理睬 为此后的雷同 协作奠定精采的基本 员工培训经由过程自组和外聘教员相联络的培训方法 特礼聘北京凯文金 打点参谋公司讲师周诚忠教员举办培训 整个培训环绕着晋升供职处经理打点 手段 实行力 营销能力 产品常识等方面内容举办培训和交换 周全进步公 司各供职处经理的营销手段 完美各供职处的打点模式 集会末了 经全体参会职员公然投票推举的方法 评比出半年度优越员工 并对评比出的优越员工以考中一季度 第二季度综合查核第一名至第五名的员 牛牛文库 海量资料分享 工举办了赞誉 黄总对药品营销公司下一步事项提出要求 要深度营销 按照公司产品特 点 向二级 三级市场推进 对产品公道定位 组成产品群 同时细分市场 细分产品 发卖不走单一蹊径 逐渐渗入到终端 更切近终端市场 下半年将 启动 otc 市场 加强团队培植 使我们的员工队伍更有战斗力 凝结力 员工 要适应企业文化 与公司合营成长 合营提高 派出所户籍内勤工作总结内勤工作总结模板 2 返回目录 局党委 XX 年以来 在县局和派出所的领导下 紧紧围绕公安中心工作 较好的完成 了全年的各项工作任务 现将一年来的工作总结汇报如下 一 政治理论 二 围绕中心工作 认真开展二代征换发前的各项基础工作今年 二代征 换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作 面对任务重 战线长 头绪 多 工作量大的情况 我与派出所民警一道 积极投入工作 一是认真开展人 口信息的核对工作 多年来 由于历史积淀的原因 在人口信息方面有许多问 题 为了完成人口信息核对工作任务 我与其他民警一道 按照 乡不漏村 村补漏户 户不漏人 人不漏项 的要求 逐户逐人核对人口信息 为了完成 工作任务 我们长期扎根辖区 上门核对信息 做到了人人见面 对于错等 漏等项目 逐一进行核查纠正 全年共纠错 项 纠错率达到了 二是完成了 人口信息录入扫尾工作 对核对后的人口信息 进行了微机录入工作 截至目 前 已经全部完成了辖区 户 人的信息录入工作 并建立了全所人口信息库 上报了人口信息软件 坚持经常性的对数据库进行维护 积极为群众和相关部 门提供人口信息查询服务 充分发挥了人口信息库的作用 三是开展了人像采 牛牛文库 海量资料分享 集和扫描工作 对于收集回来的人像照片 我认真编号 加班加点地进行人像 扫描 同时 我还挤出时间 与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中 全年 共扫瞄录入人像 份 四是与其他民警一道 大力开展二代征的宣传工作 先后 次深入辖区 采取组装宣传车 发放挂图资料 开展现场咨询等方法 向 群众宣传二代征的有关知识 为二代征的换发奠定了坚实的基础 三 积极办理证照 提供优质服务作为户籍内勤 我同时负责各类证照的 审核和办理工作 在工作中 我坚持做到领导和群众一样 工部职工和居民一 样 城市和农村一样 耐心前来办事的群众 始终坚持 四个一 和 三个声 即对待办事群众 始终做到 一张笑脸 一把椅子 一声问候 一样对待 始 终做到 来有迎声 问有答声 走有送声 对带办事的群众 凡是手续齐全的 一次办到位 凡是手续不全的 一次告知到位 决不让群众跑冤枉路 为了解 决一些边远地区群众办证难的问题 我还经常带上手续上门为群众服务 并推 出了流动户籍室 巡回到辖区为群众办理证照 得到群众的好评 四 熟悉人口 夯实基础工作 派出所的一项重要工作就是人员的管理工 作 作为户籍内勤 更是一项义不容辞的工作 为了熟悉辖区的人口 我经常 深入到片区了解情况 同时积极帮助解决群众的实际困难 深得群众的信任 对辖区的常住人口 暂住人口 流动人口和重点人口的基本情况 我都争取做 到心中有数 不断夯实人口管理基础工作 今年 为外勤民警提供案件线索 起 从中破案 起 五 加强派出所内务管理工作 不断改变所容所貌作为一名内勤民警 我 始终按照 xx 部长四句话严格要求自己 每天按时上下班 自觉主动的整理所容 所貌 保持办公室整洁卫生 推进完成了派出所外观标示更换工作 进一步规 范了派出所内务管理的各项制度 认真落实民警考勤制度 工作实绩考核制度 坚持按原则办事 做为一名内勤 我主动开展调查研究 为所领导正确决策提 牛牛文库 海量资料分享 供参考依据 加强对经费 装备的管理 严格内部各项制度的监督 不断强化 水 电 公物和机关办公秩序 各类资料 台帐等的管理 积极为民警提供后 勤保障服务 保证了派出所的正常运转 六 不断完善派出所各类台帐 推动派出所等级化建设步伐 先后建立完 善了派出所人口管理 行业管理 场所管理 特种物品管理等 类 项台帐 始 终做到眼勤 脑勤 手勤 腿勤 规范管理和填写各类台帐 还结合派出所实 际 进一步完善派出所实绩量化考核台帐 日工作实绩台帐等一批台帐 按时 填报各类业务报表 认真开展统计数据分析 警情社情分析工作 为领导决策 服务 为民警服务 按照领导要求 及时起草上报各类材料 结合实际 深入 群众开展调研 提出了一些建设性的意见和建议 加强派出所的档案 保密 文秘工作 认真做好上传下达 保证了所领导决策在实际工作当中的落实 七 积极参与管理防范和侦查破案工作当中 作为一名内勤 我经常积极 地参加到管理防范和侦查破案工作当中 在工作当中锻炼自己 今年 我先后 参与了 等一批案件的侦破当中 全年共参与办理案件 起 从未 叫苦叫累 同时 热心为群众提供服务 有力的维护了派出所在人民群众心目 中的形象 当然 在工作中 我还有一些不足 一是由于身处内勤岗位 对业务知识 的学习不够重视 二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象 工作的创新意 识不强 三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象 四是后勤保障还有不 到位的地方 在今后的工作中 我将努力改正自己的不足 不断强化学习 提 高自己的综合素质 更好的为保一方平安贡献自己的力量 销售内勤个人年终工作总结范文内勤工作总结模板 3 返回目录 回顾 xx 年 我们注重的老客户的深层挖掘 积极创建以效益为中心的驻外 营销机构 期间 我们最大的成就就是环节少了 利润高了 驻外办事处主任 牛牛文库 海量资料分享 大都积极主动 有责任心的经营一个个驻外营销机构 并取得了总体水平较好 的成绩 一 xx 年销售业绩状况 见各地报表 略 其中福建 南京 重庆 太原都 取得了较长足的进步 二 总部与各驻外机构交流状况 1 市场部接待情况 详见市场部年终报表 共接待客户 270 批 为此市场 部的三位成员克服了常人难以想象的困难 在各种压力下 较好的完成了本职 工作 为东方事业的发展 作出了重要贡献 2 售后服务部于今年 8 月份正式移交到销售总部 具体统计情况尚不完整 但原来公司售后服务体系的不规范性是有目共睹的 例如 给水设备调试 目 前主要调试工作仍是总部派人 但有些驻外机构在还未有具体调试条件时 就 要求总部派人去 结果白白浪费了许多人力和费用 从今年下半年开始销售总 部接手此部门后已逐步开始形成一套适合市场要求的售后服务管理体系 目前 已在总部赵相平的主持下 开始整理售后服务人员手册及售后服务人员培训资 料 希望在 xx 年 让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要 法宝 并为 最终占领市场 扩大市场份额提供一个坚实的基础 3 业务部主要为各驻外机构提供售前服务 将相关业务分解给各个驻外单 位 并完成各种标书 报价书 173 份 为各驻外机构业务工作的正常开展提供 了很大的帮助 在此基础上 业务部还完成了销售产值 200 万 目前业务部在 工作上遇到的最大问题在于售后问题 驻外机构在处理业务部售后服务时 往 往将其滞后安排 售后服务到位不及时 严重影响了公司声誉 今后希望大家 考虑到业务部售后服务的特殊要求 一律按第一时间安排售后服务工作 牛牛文库 海量资料分享 此外标书制作工作 大家也看到了一年的制作总量 而我们目前参与标书 制作的人员很少 而且时间性要求很严 请各驻外机构尽可能草拟好选型方案 及报价方案 以提高标书制作的快捷性及准确性 4 对销售系统内部管理关系的建设工作中 商务部历年来都是孜孜不倦地 工作并不断地创作出适合我们内部管理的商务关系 真正起到了总部与分部之 间联接枢纽的作用 为销售总部及公司决策提供了大量的统计数据及管理意见 今年 8 月份 我们推出了总部与各驻外机构的 商务关系 分解 基本上 解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系 提高了公司内部的办事效率 以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基础 费用考核是办事处管理的健全 健康发展的核心 今年就如何进行 费用考核 问题 我们走了一段弯路 因上半年的较差的约束性 对办事处效益及公司的 利益带来了负面影响 经过 7 月 1 日的主任会议 我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销 制度 提高了费用支出的合理性和科学性 经过下半年的运行起到了较好的效 果 但是由于我们整体管理水平还不高 费用支出问题还达不到我们预想的目 的 比如 如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一直在困扰着我 们 明年 我们对费用核销制度准备一下 具体内容已补充到办事处管理细则 中 5 人事关系问题上 对于已离职的业务人员 我们管理细则一直要求办理 正常的离职移交手续 并申报人事部门 这一直没有做起来 从 xx 年开始 我 们要求不管是何种理由的离职 离职报告必须报到销售总部 由销售总部交到 牛牛文库 海量资料分享 人事部 同时 办事处必须详尽拟出一份离职人员的订单情况 应收款情况及 相关的处理意见寄交公司总部商务部备案 三 目前销售工作中存在的主要问题 1 销售费用整体水平依旧较高 我们分析造成这种情况的原因有以下几条 a 目标客户流动性大 目前建筑行业用泵量仍占据公司产品市场的主导 该目标客户流动性大 产品购买行为特征是 对于业主采购往往是一次性行为 几乎不可能形成固定的长期供货关系 对于承建方的采购行为 由于风险系数高 再加之价格低 今年放弃的订单是较多的 能够形成供货关系的 相对公司的总 订单量 还是较少的 也就是说 由于承接方的单位性质 合同质量 业主干 预等因素的影响 承建方成为我公司的主体性客户的可能性不大 b 对于同样的目标客户 竞争日趋激烈 一批小型企业进入 由于其经营 成本低 相对而言 在销售费用上投入是高的 这对我公司销售费用水平较高 的影响是不容忽视的 c 产品的特色性不足以吸引客户 大家都很清楚 产品的特色性强 针对 性强 无疑能够在竞争过程中占据有利地位 由于产品特色性的不足 无疑会 增大销售费用 尤其对于双轮 凯泉 广一这样规模比我们大的竞争对手 d 销售主管在项目投入上缺乏计划性 我们不少销售主管对项目的投入上 缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握 往往进展到项目后期 发觉不少的合同质量问题 如不执行 则费用无法分摊 造成这样一种骑虎难 牛牛文库 海量资料分享 下的局面 而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金投入 对于业务费用支出 的把握上 我们当然不可能非常准确 但是至少要经过较全面的考虑 再作出 决定 e 主管技术学习不扎实 过分以来产品本身质量 我们许多业务主管 包 括一些主任级别的业务主管 对水泵使用条件不了解 妄加套用公司的产品 我们售后服务产生的附加费用由于不合理的选择或使用不当造成的 占到 30 以上 办事处只重签单 不重售后的问题存在依然很严重 这里不是说对公司 产品的质量无要求 而是说 作为我们驻外的营销机构必然认清这么一点 对 于任何产品来说 售后服务的质量将会延伸公司产品的质量 f 现有产品的行业跨距小 对于如此庞大的直销队伍而言不能不说是一种 浪费 也就是说 公司生产系统的供货能力 即供货品种和能力及供货速度能 力 跟不上销售的需要 造成不少交际费用无法分摊 这应是公司目前存在的 一个主要矛盾 g 产品本身质量问题造成销售费用额外支出 这是个老生常谈的问题 在 这里 我们希望看到公司生产系统 质量系统明年会有一些真正见效的措施解 决这些常常提及的问题 这里 我个人对销售系统提两点要求 一 对产品质量改进要有信心 就售后服务工作中发现的问题积极反馈给 公司 二 对水泵类产品的故障问题 要先调查分析后发言 牛牛文库 海量资料分享 2 营销工作会议得不到重视 以至于项目的人力 物力 财力投入具有较 大的盲目性 表现为 a 主管与下属缺乏沟通 公司决策意图难以为广大员工充分理解 员工对 公司的困难 办事处的困难估计不足 造成管理错位 b 严重缺乏项目的过程管理 有些办事处到现在还未能完成最起码的项目 登录及分类 项目投入上透明度大 引起下属员工的不满 以及员工之间的矛 盾 我们要求各地对项目做到过程管理 无疑是给公司内部的员工创造一个公 平合理的工作环境 以及避免不必要的业务流失 同时也促使业务员个人素质 的提高 这些意图在许多驻外机构得不到体现 c 对失败项目未做深入总结 一个业务员犯了错误 在另一个业务员身上 重复犯错误 体现不出办事处的团队作用 d 对竞争对手的分析不多 局限于个别项目 个别业务员的反映 3 不合理的区域划分 业务员单兵作战 对于一个区域的业务开发过分依 赖于一个业务员的能力 也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场 开发水平 形成不了市场开发的强势局面 4 回款意识较去年有所提高 但是依旧比较薄弱 对于过期贷款 尤其对 人员流失造成的应收款处理缺乏措施 其次 加强过程管理 业务工作中的过程管理 我们多数办事处基本具备 了一定的基础 我们为加强业务的过程管理给各驻外办提供了各种考核报表 诸如业务员工作日志 项目统计报表 项目跟踪记录 预定成交项目报表等等 牛牛文库 海量资料分享 但是 这一项工作我们进展的怎么样 到现在应该说很不理想 有些办事处做 是做了 但大多仅仅完成表面工作 而有些办事处三令五申仍无明显动作 我 们办事处的过程管理还是严重缺乏的 业务员的行动基本上处于自由放任状态 很多业务员没有行动计划和行动方案 业务员在市场上各行其是 行为散漫 效率极差 如果我们再不能将业务员组织起来 那么 办事处就不可能从低效 益的 个人销售 状态 进入高效率的 体系销售 状态 办事处就永远不可 能获得长足 健康的发展 公司销售计划的完成更是无从谈起 在新的年度里 我们要求各驻外办事处主任在管理上要狠下功夫 从自己 做起 将过程管理体系建立起来 总部主要由商务部配合各驻外部门切实做好 这件事情 随时接受公司总部的检查 如有不合格者 限期改正 如屡教不改 公司将严肃处理 最新度销售内勤工作总结范文与计划内勤工作总结模板 4 返回目录 我来公司工作已两年多时间 在任职期间 我非常感谢公司领导特别是刘 总 王总及各位同事的支持与帮助 我也很快融入了我们这个集体当中 成为 这大家庭的一员 我很庆幸自己来到了 公司 来到一个很温暖的部门 有领 导的关爱 有同事的爱护 感受到这种集体的氛围 来公司我体会很多 也学 到很多 让自己成长了很多 更感谢领导的器重和关照 我在工作上也有了突 破和改进 在以后工作总我会严格要求自己 做好自己的本职工作 作为原料事业部的销售内勤 我知道岗位的重要性 销售内勤是一个承上 启下 需要沟通 协调 多方面联系的重要岗位 为销售业务人员做好保障 两年多期间 我对销售内勤的各种工作都有接触 这些工作对一个人的要求也 很高 需要很好很强的耐心 细心 找车发货 物流发货 文件整理 合同整 理 数据分析等各项工作都需要认真的去做 面对这些繁多的日常事务 要有 头有尾 有安排有跟踪 这些都增强了我协调工作意识 这两年来对工作我也 是力求自己做到让公司 领导满意 可是工作中 出现了一些错误 也给公司 牛牛文库 海量资料分享 照成了损失 我表示对公司 对领导歉意 我
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