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企业文化管理 1 第一章绪论 企业文化学在管理学科中的地位 学科性质以及研究对象 企业文化学形成的时代背景以及在中国传播与发展的状况和原因 企业文化学的学科性质和在管理科学中的地位 2 第一节企业文化学说形成的时代背景 企业文化学说形成于20世纪80年代初期 它的诞生 与第二次世界大战后全球经济与文化互动的发展趋势 企业管理思想的演进及实践的新变化紧密相连 与日本在软性管理方式方面的成功探索 美国在管理上的反省及经验总结密不可分 3 一 全球经济与文化互动的发展趋势 一 经济全球化进程加速 生产和资本国际化 二 世界各国文化出现趋同 为全球市场的形成奠定了基础 三 经济和文化的结合日益紧密 企业文化学说的产生和传播并得以发展的重要原因 4 二 企业管理思想的演进与实践的新变化 一 企业管理思想的演进巴纳德 赛尔茨尼克 德鲁克等管理思想家理论的提出 为企业文化学说的诞生奠定了思想基础 二 企业管理出现的新变化人本化 人性化管理和行为科学思想的发展以及目标管理理论的提出 为企业文化学说的诞生提供了有力的理论支持 5 三 日本经济奇迹的启示与美国经验的总结 日本经济奇迹的启示20世纪80年代 日本在世界工业技术的许多领域处于领先地位日本经济增长源于企业的活力和竞争力 依赖于独特的管理模式 更多强调软性因素的作用 着眼于人的管理 终身雇佣制 缓慢晋升制 工作轮换制等使每个成员对企业都有一种强烈的归属感 对集体都有一种强烈的责任感 6 三 日本经济奇迹的启示与美国经验的总结 美国经验的总结以前的美国企业过分拘泥于以理性主义为基石的 科学管理 忽视人的因素 忽视团队精神的培养等非理性手段的作用 人是最根本的力量 文化和价值观比起管理组织制度 管理技术与方法更起作用 人是管理的主题 必须靠文化凝聚力量 实现管理软性要素与硬性要素的结合 7 第二节企业文化学硕在中国的传播与发展 企业文化学说在中国得以迅速传播和发展 最主要的动力来自于我国经济体制改革与企业制度创新 文化的反思与觉醒 学术界的推动 企业界的实践探索 同时与政界的充分肯定和新闻界的积极倡导分不开 8 一 经济体制改革与企业制度创新的推动 一 市场变化与经营理念创新消费者价值观念变化和市场需求的差异性赢得 服务竞争 成为中国企业管理的首要任务市场对企业的诚信管理提出了更高的要求 二 企业制度创新与管理变革国有企业逐渐完成了公司制改革多数企业实现了全员劳动合同制以及用工制度 人事制度和分配制度的改革企业和劳动者之间形成了一种新型的劳动关系 以市场经济原则为基础的契约关系 9 二 文化的反思和觉醒 现代市场经济伦理的引导与中国文化价值的积极影响只有物质财富的积累与精神文化财富的积累相适应 企业才有生命活力 10 三 理论研究方兴未艾 引进 传播与评介比较 特色研究理论推广 特色案例研究 11 四 实践上的成功探索 民营企业 三资企业和管理意识较超前的国有企业较早地在不同方面对企业文化进行了有益的探索 取得了明显的成效 企业文化个案的成功 也为研究者提供了较好的研究范例 推动了企业文化理论研究的深化 12 第三节企业文化学的学科性质和学术地位 一 企业文化学是一门年轻的边缘学科二 企业文化学在管理科学中的地位三 本书的研究对象 体系结构与研
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